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為加強(qiáng)和提升員工績(jī)效和本公司績(jī)效，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，增強(qiáng)企業(yè)活力，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，使本公司之獎(jiǎng)懲有所依循，并使廣大員工能全面遵守廠規(guī)，秉公平、公開、公正原則、賞罰分明，依據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)而制定此...

筆者（佟天佑）在營(yíng)銷人員績(jī)效考核指標(biāo)博文中談到：績(jī)效考核指標(biāo)具有導(dǎo)向作用，只考核銷售量只會(huì)導(dǎo)致銷售人員急功近利，而忽視市場(chǎng)運(yùn)作的基礎(chǔ)工作，對(duì)營(yíng)銷工作的長(zhǎng)期發(fā)展也有負(fù)面作用。因此，要合理建立營(yíng)銷人...

績(jī)效管理中最關(guān)鍵的莫過(guò)于指標(biāo)的提煉，這也是大多數(shù)客戶和咨詢師都關(guān)注的問(wèn)題。這里不談指標(biāo)如何提煉，想談?wù)勛稍儙煂?duì)指標(biāo)提煉的職業(yè)敏感度問(wèn)題。什么是敏感度，這里指的就是準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵指標(biāo)的能力。 一般提...

KPI(Key PerformanceIndication)即關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，是通過(guò)對(duì)組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析，衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)，是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可運(yùn)作的...

　　我們知道KPI指標(biāo)，是有效反映企業(yè)成功關(guān)鍵要素或主要價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素變化的衡量參數(shù)，并幫助實(shí)現(xiàn)對(duì)公司目標(biāo)的分解。那么，KPI績(jī)效考核的難點(diǎn)是什么？對(duì)于以創(chuàng)新為主的公司，或者知識(shí)型的公司，應(yīng)該如何制定KPI？...

架構(gòu)式”績(jī)效管理體系設(shè)計(jì) 之甄選與建立績(jī)效指標(biāo)庫(kù)--建“支柱”

從建筑學(xué)邏輯上理解，地基與支柱樁是保證建筑屹立不倒的根本保證�？�(jī)效指標(biāo)庫(kù)是績(jī)效管理體系最重要的組件之一，是績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，并保證績(jī)效體系運(yùn)行的可靠性與規(guī)范性，那么可以理解為績(jī)效指標(biāo)庫(kù)就是承載...

　　績(jī)效管理的方法很多，目前最為有效的為BSC，MBO和KPI等方法。設(shè)計(jì)科學(xué)的KPI體系能夠突出并傳遞企業(yè)的戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略重點(diǎn)，對(duì)員工的工作行為產(chǎn)生強(qiáng)大的牽引作用，通過(guò)KPI體系的有效實(shí)施，企業(yè)可以達(dá)到理想的績(jī)...

績(jī)效指標(biāo)的類別、績(jī)效指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效指標(biāo)的制訂如果沒(méi)有制定績(jī)效目標(biāo)或績(jī)效目標(biāo)制定得不好，你將很難做好員工的績(jī)效管理工作。　　　在績(jī)效管理的系統(tǒng)循環(huán)中，制定績(jī)效計(jì)劃、設(shè)定績(jī)效目標(biāo)是非常重要的環(huán)節(jié)，...

美國(guó)企業(yè)重視個(gè)人能力，日本企業(yè)關(guān)注團(tuán)隊(duì)協(xié)作，通過(guò)兩者在績(jī)效指標(biāo)方面的對(duì)比，就可見一斑�！　∥以谂cHR經(jīng)理們討論績(jī)效指標(biāo)體系對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性時(shí)，一位在美國(guó)世界500強(qiáng)企業(yè)的HR經(jīng)理慨嘆，他所在的企業(yè)對(duì)績(jī)效...

相馬不如賽馬�？�(jī)效考核一旦將大家的收入和業(yè)績(jī)掛鉤起來(lái)后，并且考核后的成績(jī)也張榜公布，那么這種賽馬機(jī)制是非常具有激勵(lì)作用的，因?yàn)槟菍��?huì)出現(xiàn)一種人人爭(zhēng)先鋒、工作上水平的局面。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的結(jié)局?參加...

績(jī)效管理是大家都在使用的一種管理方法或者工具，越來(lái)越多的企業(yè)都設(shè)置了績(jī)效經(jīng)理這個(gè)崗位，期望更專業(yè)的來(lái)使用績(jī)效管理這個(gè)工具；通過(guò)績(jī)效管理工作，很多公司績(jī)效目標(biāo)都得以實(shí)現(xiàn)和持續(xù)提升，但很多從業(yè)人員還...

我們都知道企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，有賴于企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)的支撐。一個(gè)企業(yè)的績(jī)效管理水平越高，則企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性就越大；而當(dāng)一個(gè)企業(yè)的績(jī)效管理水平越低，則企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性就越小。如何讓戰(zhàn)略...

成功的咨詢經(jīng)驗(yàn)表明：無(wú)論是設(shè)計(jì)戰(zhàn)略績(jī)效體系，還是實(shí)施戰(zhàn)略績(jī)效體系，公司的高層管理者、中層管理者、人力資源部、員工自己，都要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。可以說(shuō)：對(duì)任何一家公司來(lái)說(shuō)應(yīng)該是全民參與、各司其職。當(dāng)然...

理論的東西我講到這里，我還有20分鐘給你們講什么呢？你們今天來(lái)一趟都不容易，我具體教你們?cè)趺垂堋Ｏ旅�，我看一下具體怎么管�！　∥覀�?cè)谒�有的單位都有一個(gè)部門，這個(gè)部門叫什么？叫做人力資源部。首先我們大...

目前國(guó)內(nèi)各地政府正在陸續(xù)開展政府績(jī)效評(píng)估工作，根據(jù)我的深入研究、咨詢經(jīng)驗(yàn)及實(shí)地調(diào)查，目前我國(guó)政府績(jī)效評(píng)估存在著以下八大問(wèn)題。（一）政府績(jī)效評(píng)估認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一國(guó)內(nèi)各地區(qū)政府對(duì)績(jī)效評(píng)估工作的認(rèn)識(shí)差距較大，...

又到了年度績(jī)效評(píng)估的時(shí)候。儘管大多數(shù)經(jīng)理人都知道，績(jī)效評(píng)估是績(jī)效管理中不可或缺的一部分，但大多數(shù)人動(dòng)視績(jī)效評(píng)論是傷腦筋、傷感情的苦差事，能拖就拖。公司雜志（Inc.）曾訪談許多人力資源顧問(wèn)，對(duì)如何做好...

公司是做品牌服裝銷售的，目前有一家直營(yíng)店，人員數(shù)量比較少（<30人）且工作具有交叉性，全部都向總經(jīng)理一人匯報(bào)，總經(jīng)理又經(jīng)常出差不在公司，由于種種原因沒(méi)有聘用副總的打算。目前除直營(yíng)店以外的人員的管理遇到...

　為什么國(guó)內(nèi)學(xué)平衡計(jì)分法和KPI的熱情非常高，效果卻往往有限？一個(gè)主要原因就是沒(méi)有真正清楚KPI管理模式所要求的具體管理?xiàng)l件和理論前提。西方理論是在假設(shè)前提下成立的（假設(shè)前提，是指保證分析和觀點(diǎn)得以成立...

企業(yè)的存在，主要就是為了追求利潤(rùn)、追求成長(zhǎng)，進(jìn)而達(dá)到永續(xù)經(jīng)營(yíng)的目的。但在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的原料、資金與設(shè)備都是需要通過(guò)人方能運(yùn)作。因此，如何讓有限的原料、設(shè)備、與資金創(chuàng)造出無(wú)窮的利潤(rùn)，人力資源就扮演了非...