2018年5月20日,在這一個陽光燦燦,充滿愛意的日子里。由HR研究網(wǎng)、廣東省人力資源研究會主辦,捷仕達人才聯(lián)合主辦的首屆銀行&互聯(lián)網(wǎng)金融人力資源管理論壇在深圳科學園成功舉辦。大會伊始,捷仕達人才金融事業(yè)部...
2017年中國移動支付超過200萬億,中國移動支付驚艷全球,世界矚目。中國三大互聯(lián)網(wǎng)金融移動支付、網(wǎng)絡信貸、網(wǎng)絡理財?shù)男陆鹑谡诟淖內藗兊纳钕M習慣。信息時代大數(shù)據(jù)推動互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)進入信息技術改革,智慧金融、數(shù)據(jù)金融、金融信息化、金融電子化的互聯(lián)網(wǎng)金融模式爆發(fā)增長,同樣給我們帶來的是行業(yè)人才不足,征信系統(tǒng)不完善,互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)人員不穩(wěn)定的難點和痛點。如何通過人力資源賦能業(yè)務高速發(fā)展,朱增光先生結合其多年的金融行業(yè)從業(yè)經驗,和PPmoney萬惠集團企業(yè)文化建設實戰(zhàn)案例,提出在“互聯(lián)網(wǎng)+金融”人力資源管理賦能可從統(tǒng)一公司戰(zhàn)略和文化價值觀,構建“先人后事”的人才體系,優(yōu)化組織架構為組織賦能,推動戰(zhàn)略變革助力業(yè)務發(fā)展等四方面進行推進戰(zhàn)略變革助力業(yè)務高速發(fā)展。同時提出CHO是CEO最好的接班人,因為一個好的HR必須懂戰(zhàn)略、業(yè)務化、專業(yè)化、善人性!
其次陸飛先生通過小牛在線的HR企業(yè)文化建設,讓HR團隊成為最具價值創(chuàng)造力的團隊,賦能業(yè)務,助力業(yè)務成長,用專業(yè)贏得尊重,協(xié)同創(chuàng)造價值實踐分享。HRBP戰(zhàn)略合作伙伴、解決方案的集成者、文化傳播者、員工支持者、變革推動者、公司機制守護者6大角色如何賦能業(yè)務,陸飛先生通過分享小牛在線的紅領巾窗口,進行快速輸出即時響應信息需求,進行問題解決;通過能力審計,推動組織良性發(fā)展,戰(zhàn)略理解,必須要求我們具有業(yè)務的敏感性和前瞻性,才能正取理解戰(zhàn)略并不斷創(chuàng)新以適應新的戰(zhàn)略。深入了解業(yè)務需求,組織運作診斷,如:戰(zhàn)略、結構、文化、環(huán)境、流程、價值等組織診斷你了解了多少,通過組織診斷判斷組織是否健康,是否需要改進,如何改進等進行專業(yè)支持,發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢。在績效考核方面,我們需要關注的是薪酬成本占比ROI,人力投產比,人才的貢獻,業(yè)績的貢獻包括指標和現(xiàn)狀等,學習與成長,最后陸飛先生在論壇上對7S模型演練進行現(xiàn)場分享交流,并對未來HR理解業(yè)務戰(zhàn)略和AI與HR未來的猜想進行探索分享。
當前互聯(lián)網(wǎng)線上用戶增速放緩,客戶規(guī)模趨穩(wěn),流量紅利見底與線下邊際獲客成本幾乎持平,獲客成本劇增。技術革新推動消費轉型升級;移動互聯(lián)網(wǎng)和移動支付給新零售提供發(fā)展基礎,大數(shù)據(jù)、人工智能、AR/VR等應用正加速推動新零售發(fā)展,金融科技將深刻改變券商的經紀業(yè)務、財富管理、資管、投行等幾乎所有業(yè)務板塊面貌。券商金融科技應用的升級換代一是智能投顧,根據(jù)投資者行為的大數(shù)據(jù)分析,通過智能投顧為客戶提供符合其風險承受能力的投資決策建議,以及相應類型的理財產品。二是用過優(yōu)化交易程序和信息平臺實現(xiàn)智能交易,三是智能客服,智能客服的應用,讓機器人為人工客服減壓,并為投資者提供更簡潔高效的服務。在互聯(lián)網(wǎng)的金融的沖擊下,經紀業(yè)務與百貨/超市行業(yè)一樣需要向新零售轉型。面對線下零售效率不高,線上紅利越來越小,證券行業(yè)新零售的“新”需要以海量且精準的數(shù)據(jù)為基礎,通過線上線下相結合的模式去改革,把最合適的投資產品帶給需要的客戶。利用移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、人工智能、AI的應用,實現(xiàn)經紀業(yè)務線上化,客戶行為數(shù)字化。
會上,胡傳波先生通過對傳統(tǒng)績效管理存在的等同績效考核、績效指標缺乏平衡、信息單向反饋、設置周期考核、結果應用效果的問題和大家進行探討交流,提出關于未來證券績效考核的思考,一是要思考券商經紀業(yè)務同質化競爭、單一收入來源,經紀業(yè)務兩極分化的特點;二是轉型期的績效管理調整,營業(yè)部的利潤考核轉向資產與收入考核;三是階梯式激勵分配,按照創(chuàng)收額的不同,分段設計不同的提成比例,創(chuàng)收越高,提成越高;階梯式分配的好處在于解決人員流動性問題,保持營銷團隊的穩(wěn)定性,鼓勵做強做大,避免老員工吃老本停滯不前,也降低新員工流失率,平衡多種因素。四是績效激勵機制的平衡思考,如:效益展現(xiàn)提前和滯后的平衡、年度之間的波動平衡、現(xiàn)金與非現(xiàn)金之間的平衡、分/子公司之間的平衡、新老組織/員工的平衡。
RFID+區(qū)塊鏈=價值互聯(lián)網(wǎng), RFID是以技術數(shù)據(jù)載體,能起到標識識別、物品信息跟蹤、信息采集的作用。與傳統(tǒng)條形碼對比存在批量讀取,快速掃描,抗污染耐久性,可重復實用,穿透性強,無障礙閱讀的優(yōu)點。目前RFID已經在廣泛的領域內得以應用,如超市收銀、馬拉松、快遞系統(tǒng)。RFID將每一件物品都可以被準確地跟蹤,這種全面的信息管理系統(tǒng)能為客戶帶來諸多的利益,包括實時數(shù)據(jù)的采集、安全的數(shù)據(jù)存取通道、信息的追溯等等。通過RFID和區(qū)塊鏈技術的應用,建立去中心化的信任機制,建立全球去中心化的價值物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)鏈。價值聯(lián)網(wǎng)的應用如租車:1.物權歸屬明確,2.出租過程物權歸屬可授權轉讓,3. 授權轉讓物權歸屬時需進行租金支付,若拖欠租金則自動關閉租賃權(智能合約綁定,無賴賬可能)4.物權授時轉讓時,出現(xiàn)的肇事由租賃人承擔(因區(qū)塊鏈含時間戳,且數(shù)據(jù)無法篡改,誰承擔責任一目了然,無法推諉)。
沃爾頓鏈將開啟研發(fā)擁有自主知識產權的RFID信標芯片,芯片在傳統(tǒng)RFID芯片上創(chuàng)新低集成非對稱加密算法,可望實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)與區(qū)塊鏈技術的完美結合,通過沃爾頓鏈靈活而強大的TOKEN創(chuàng)建和交易功能,RFID的身份識別與區(qū)塊鏈記錄不可篡改,公開可溯源的,打造安全可靠的點對點的信息通道,將應用到產品生產廠家,實現(xiàn)智能包裝盒包裝的可溯源定制,從機制上避免信息丟失,信息被篡改,信息錯誤等痛點問題,未來沃爾頓鏈可解決所有資產歸屬、物品溯源、交易憑證的問題,實現(xiàn)客戶、商家、沃爾頓鏈的三贏。最后歐永浩先生給我們分享了沃爾頓幣的升值邏輯及帶來的投資價值,讓我們重新認識了區(qū)塊鏈的定義和應用。
知識技能實戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術路線、技術平臺與產品平臺規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領導力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產品經理技能修煉
研發(fā)項目管理
產品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項目管理能力實訓
創(chuàng)新工作坊
產品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關鍵實踐
TRIZ理論與實務高級班
質量功能展開QFD訓練班
敏捷研發(fā)項目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時代的最佳創(chuàng)新實踐
《全球經濟危機下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經濟下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產運作管理》
《供應鏈與物流管理》
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