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HRBP演變的3種角色
HRBP > HRBP前沿 > 正文 917 2023-11-27 17:35:38

許多人力資源職能正在重組，以更高效、更靈活，并在戰(zhàn)略上與業(yè)務(wù)保持一致，人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴——可以利用這項研究來了解他們在未來人力資源運營模式中可以扮演的不同角色。隨著人力資源職能進行重組，使其更...


許多人力資源職能正在重組，以更高效、更靈活，并在戰(zhàn)略上與業(yè)務(wù)保持一致，人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴——可以利用這項研究來了解他們在未來人力資源運營模式中可以扮演的不同角色。
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一、未來人力資源運營模式介紹
當(dāng)今的企業(yè)面臨著許多新的全球性挑戰(zhàn)：持續(xù)的高通脹、日益激烈的人才競爭以及不可預(yù)測的全球供應(yīng)鏈中斷。在這種不確定的經(jīng)濟背景下，人力資源必須變得更加靈活和敏捷，在戰(zhàn)略上更符合業(yè)務(wù)和員工的需求，整體上更有效率。在2023年，人力資源領(lǐng)導(dǎo)者確定了他們重組職能的三大原因：實施新方法以變得更加敏捷，改善人力資源和業(yè)務(wù)之間的聯(lián)系，以及分離事務(wù)性和戰(zhàn)略性工作。
Figure1.未來的人力資源運營模式

1、首席執(zhí)行官已經(jīng)變得更加精簡，成為“下一代首席執(zhí)行官”，隨著人才需求的變化，他們可以靈活地在專業(yè)領(lǐng)域發(fā)揮自己的主題專長。
3、HRBP角色轉(zhuǎn)換為三個新的不同類型的角色：戰(zhàn)略人才領(lǐng)導(dǎo)者、人力資源問題解決者和人員關(guān)系經(jīng)理。
角色描述：
通過將運營工作從HRBP角色中移除，戰(zhàn)略人才領(lǐng)導(dǎo)者可以完全專注于該職能中最緊迫的戰(zhàn)略優(yōu)先事項。在未來的人力資源運營模式中，人力資源運營和服務(wù)交付團隊，包括人際關(guān)系經(jīng)理，可以完全擁有運營任務(wù)(見角色3)。
有效的戰(zhàn)略人才領(lǐng)導(dǎo)者必須全面考慮業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和支持業(yè)務(wù)目標的人才流程，戰(zhàn)略人才領(lǐng)導(dǎo)者必須有廣泛和深入的人力資源經(jīng)驗，使他們能夠了解他們的業(yè)務(wù)部門，并制定適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。
高度熟練的數(shù)據(jù)判斷能力將有助于戰(zhàn)略人才領(lǐng)導(dǎo)者有效地、負責(zé)任地分析、解釋和溝通數(shù)據(jù)，從而推動業(yè)務(wù)成果。對數(shù)據(jù)的額外強調(diào)將允許人力資源職能評估其進展，并量化其對整個業(yè)務(wù)的影響的價值。
與傳統(tǒng)HRBP相比，這個角色需要的實際工作要少得多，因為許多操作任務(wù)被傳遞給共享服務(wù)中心或員工關(guān)系經(jīng)理。戰(zhàn)略人才領(lǐng)導(dǎo)者與中下層管理人員和一線員工的日常業(yè)務(wù)接觸要少得多，這個角色可能不太適合HRBP。如果他們不能用數(shù)據(jù)代替第一手的互動來評估部門中人才的狀態(tài)，他們就會覺得與他們的業(yè)務(wù)部門或職能脫節(jié)。
角色描述：
問題解決者的主要工作是定義人才問題，并假設(shè)、測試和構(gòu)建解決方案，問題解決者可以靈活地完成臨時項目任務(wù)，并可以根據(jù)需要重新部署。問題解決者與他們的最終用戶(員工和經(jīng)理)以及為他們提供深厚的人力資源專業(yè)知識以幫助他們完成項目任務(wù)的COE團隊密切合作，以便他們能夠交付以客戶為中心的解決方案，一些組織使用問題解決池的項目示例包括改進入職流程、刷新能力模型、更新員工價值主張和實施多元化招聘策略。
該角色的技能和勝任能力:
這一角色的核心能力類似于顧問能力模型：項目管理、咨詢性問題解決、關(guān)系管理、成長心態(tài)、創(chuàng)造力和創(chuàng)新。項目管理和嚴格按照最后期限工作的能力對于問題解決團隊的成員來說是特別重要的技能，因為問題解決團隊的項目往往涉及到大量的相互依賴關(guān)系。
戰(zhàn)略性人力資源專業(yè)知識，更廣泛地理解人力資源的目標和流程，因為它們與職能的整體戰(zhàn)略有關(guān)。
角色描述：
人力資源運營和服務(wù)交付團隊設(shè)有人力關(guān)系經(jīng)理，共享服務(wù)、人力資本情報和人力資源技術(shù)團隊也在其中。根據(jù)你的人力資源結(jié)構(gòu)和運營職責(zé)的劃分，轉(zhuǎn)到這個團隊的HRBP也可能選擇或轉(zhuǎn)而選擇在共享服務(wù)中工作，專注于提高流程效率。
該角色的技能和勝任能力：
從人際關(guān)系經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略人才領(lǐng)導(dǎo)者的角色，是未來人力資源運營模式下人力資源職業(yè)生涯中合理的一步。然而，這一舉動通常意味著與員工的直接接觸減少，同時需要更多的長期問題解決�？释蔀閼�(zhàn)略人才領(lǐng)導(dǎo)者的人事關(guān)系經(jīng)理應(yīng)注重提高數(shù)據(jù)判斷的熟練程度，深化他們的行業(yè)和組織知識。
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