進入21世紀,人類正在經(jīng)歷著前所未有的變化,即以知識進行生產(chǎn)為主導(dǎo)的知識社會,使得知識成為最重要的社會生產(chǎn)力。在這樣的環(huán)境中,企業(yè)要生存、要發(fā)展,要提高績效,關(guān)鍵在于人才的合格。著名管理學(xué)大師彼得.德...
對于如何留住核心人才,我們首先要明確核心人才的概念。所謂的核心人才就是在企業(yè)發(fā)展過程中通過其高超的專業(yè)素養(yǎng)和優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人操守,為企業(yè)做出或者正在做出卓越貢獻的員工,或者說是因為他們的存在而彌補了企業(yè)發(fā)展過程中的某些空缺或者不足的員工。一般而言,處于企業(yè)重要崗位的人員,決定著企業(yè)的競爭力,但是處于重要崗位的人員不一定就是企業(yè)的核心人才。核心人才被定義為三種類型,即多元復(fù)合型、稀缺型、顛覆型,多元復(fù)合型為既能勝任財務(wù)的工作也可以勝任銷售的工作的員工,稀缺型為掌握一項比較頂尖的核心技術(shù)的員工,而顛覆型,則為敢于打破常規(guī),為企業(yè)注入新鮮生命的員工,著名的典型為蘋果公司的前任CEO喬布斯,他的創(chuàng)造力開拓了一個行業(yè)的創(chuàng)新。核心人才通?刂浦髽I(yè)的關(guān)鍵資源并具有重要的工作能力,比起企業(yè)的一般員工,核心人才本身具有更快速地學(xué)習、適應(yīng)與創(chuàng)新的能力;比起忠實于企業(yè)而言,他們更忠實于工作本身。因此,核心人才固有的這些特點也是造成核心人才的流動比較頻繁,流失率高的原因。
那么作為企業(yè)經(jīng)營者,我們該如何留住核心人才,留住我們優(yōu)秀的員工,可以從以下幾個方面著手。
第一、 招聘和選拔符合企業(yè)價值觀的人才
在聯(lián)想集團的柳傳志看來:基層人員看重經(jīng)驗,中高層人員看重責任心和職業(yè)態(tài)度,而值不值得培養(yǎng)則看重其價值觀是否與企業(yè)價值觀相吻合。可見員工價值觀與企業(yè)價值觀的匹配在企業(yè)人才的培養(yǎng)上的重要性。價值觀是企業(yè)文化的核心,統(tǒng)一的價值觀使企業(yè)內(nèi)成員在判斷自己行為時具有統(tǒng)一的標準,并以此來選擇自己的行為。當企業(yè)價值觀正確時,發(fā)生與企業(yè)價值觀一致的員工流失時,企業(yè)應(yīng)該反省自身是否存在問題;而當與企業(yè)價值觀不一致的員工流失時,企業(yè)應(yīng)樹立正確的心態(tài)。因此只有在企業(yè)明確自身的價值觀、營造良好的企業(yè)氛圍時,才可以更好的招聘、選拔和其價值觀相一致的人才,并采取相應(yīng)的措施,以更好留住企業(yè)核心人才,降低其流失率。
第二、好而有效的分配機制
除了在保持員工價值觀與企業(yè)價值觀一致以外,企業(yè)要想留住核心人才還要有好的分配機制做保障。目前企業(yè)的分配制度有三種,即奴隸制度-所得歸企業(yè);封建制-員工自己所得;項目傭金制-個人收入與風險相一致,即所承擔的風險越大,而收入所得越高。對于企業(yè)的核心人才而言,離開現(xiàn)有公司的重要原因在于,外部的企業(yè)有更好的發(fā)展空間,而現(xiàn)有的工作缺乏職業(yè)上升空間,或其自身能力沒有得到更好的發(fā)揮、工作缺乏挑戰(zhàn)性、成就感低。因此企業(yè)應(yīng)該實行有效的分配制度,使得核心人才覺得其是在為自己做事情,即讓核心人員覺得是忠實于自己的工作,因此企業(yè)實行的分配制度,應(yīng)該讓核心人才覺得擁有更多額選擇和發(fā)展空間,而不是實行給予核心人才穩(wěn)定的工資,卻忽略自身能力發(fā)展及績效提升的分配制度。
第三、了解企業(yè)核心人才真正的需求
將員工的需求與企業(yè)的發(fā)展需求相結(jié)合,這往往是現(xiàn)下企業(yè)難以做好的事情。對于核心人才而言,其更大的需求不在于一份穩(wěn)定的工作,不錯的薪水,他們可能更加注重企業(yè)對其自身能力的鍛煉和更好的職業(yè)發(fā)展空間。因而只有在企業(yè)真正了解人才想要的是什么,才能更好的采取激勵措施以留住企業(yè)的核心人才。
第四、做好職位匹配
核心人才只有在適合自己的核心崗位上,才能發(fā)揮最大的價值,核心員工對自身工作的高滿意度要求,需要核心員工處于適合自己合適的工作崗位上,只有做到人職匹配,才能更好發(fā)揮核心員工的工作積極性,使其獲得更高的工作滿意度,而不會造成因核心員工覺得自己的能力沒有充分發(fā)揮,而出現(xiàn)離職的局面。
作為現(xiàn)代企業(yè)重要的競爭力-人才的競爭,核心人才的流失對組織來說是弊大于利的事情。在講究“以人為本”的現(xiàn)代社會中,企業(yè)如果可以做好“以人為本”,為員工提供更多的人性關(guān)懷,滿足員工的職業(yè)發(fā)展以及個人需求,做好員工激勵計劃,便不會造成核心員工如此高的流失率。作為創(chuàng)造企業(yè)80%價值的核心員工來說,留住了他們,就等于保存了企業(yè)的競爭力,促進未來的企業(yè)發(fā)展,而如何留住核心人才,是需要每位企業(yè)結(jié)合自身實際情況,并在了解核心員工真正的需求、招聘、選拔符合企業(yè)價值觀的人才、以及實行好而有效的分配機制的基礎(chǔ)上,來采取相關(guān)的有效措施來留住和培養(yǎng)核心人才。而未來越來越激烈的人才戰(zhàn),則需要企業(yè)更加重視對核心員工的吸引、留住、培養(yǎng)和發(fā)展,以便實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
知識技能實戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺與產(chǎn)品平臺規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項目管理能力實訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實踐
TRIZ理論與實務(wù)高級班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時代的最佳創(chuàng)新實踐
《全球經(jīng)濟危機下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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