定崗定編是一項(xiàng)最為基礎(chǔ)的人力資源管理工作。定崗是指明確企業(yè)所需要的崗位;定編是指明確企業(yè)需要多少適合企業(yè)發(fā)展的個(gè)人。在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)確定之后,緊接著的問題就是定崗定編。
第一,對(duì)企業(yè)的崗位進(jìn)行分類。將崗位進(jìn)行分類利于HR根據(jù)崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)判斷企業(yè)現(xiàn)有定崗定編制度的合理性,也有助于HR在發(fā)現(xiàn)問題之后有針對(duì)性地對(duì)定崗定編進(jìn)行設(shè)計(jì)。根據(jù)團(tuán)隊(duì)多年實(shí)踐與研究,我們建議將崗位分成三大類:
第一類是生產(chǎn)類、業(yè)務(wù)類的崗位。影響這一類崗位定崗定編的因素主要包括產(chǎn)量及單件生產(chǎn)工作量、等待時(shí)間、人員技能、配套設(shè)施等;
第二類是職能類崗位。影響該崗位定崗定編因素主要包括領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)下級(jí)人員的分工清晰度;管理精細(xì)化程度;具體關(guān)鍵時(shí)間的檢查、監(jiān)督力度;人員技能與發(fā)展需要的匹配度等;
第三類是管理類崗位,該類崗位為素質(zhì)類崗位,影響這一類崗位定崗定編的因素主要包括企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、管理幅度、信息化程度、信息傳遞速度、決策速度、各類人員數(shù)量等。
第二,在明確崗位分類和各類崗位定崗定編的影響因素后,應(yīng)綜合考慮各類影響因素判斷各類崗位定崗定編的合理性。其中生產(chǎn)類、業(yè)務(wù)類崗位的定崗定編有很多同行企業(yè)的數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn),企業(yè)可以參考外部數(shù)據(jù)判斷企業(yè)自身的定崗定編是否合理;在職能類崗位的定崗定編方面,企業(yè)需要了解職能類崗位需要工作量的多少,對(duì)現(xiàn)有職能人員做飽和度分析,判斷現(xiàn)有人員的定崗定編是否合理;在管理類崗位的定崗定編方面,我們將管理崗位分為兩種類型,第一類是基層管理崗位,第二類是中高層管理崗位。對(duì)于基層管理崗位,一般采用1:8 的方法進(jìn)行人員編制,即每8名員工配置一名基層管理者較為合理;對(duì)于中高層管理崗位,華恒智信建議管理者配備多一些是合理的,因?yàn)槿绻懈邔庸芾碚叱霈F(xiàn)閑置的情況,一定是因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展速度跟不上人的發(fā)展速度。
通過上述兩個(gè)步驟,就可以得到企業(yè)現(xiàn)行定崗定編是否合理的結(jié)論。最后根據(jù)分析結(jié)論提出針對(duì)不同崗位的管理類建議。
華恒智信研究團(tuán)隊(duì)對(duì)此有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。團(tuán)隊(duì)曾面對(duì)某電力機(jī)車主要研制生產(chǎn)基地人均飽和度不高;實(shí)際生產(chǎn)過程中忙閑嚴(yán)重不均;配套設(shè)施不到位的問題進(jìn)行分析,在分析過程中將崗位分為直接生產(chǎn)類、職能保障類、經(jīng)營(yíng)管理類、工程技術(shù)類及輔助類等五大類,針對(duì)不同的崗位,判斷其現(xiàn)行定崗定編的合理性,就其不合理部分提出管理類建議。管理類建議具體如下:
對(duì)于直接生產(chǎn)類人員,應(yīng)根據(jù)機(jī)械制造生產(chǎn)量,分別得出各工序工件、組織合件的生產(chǎn)量,由單個(gè)工件生產(chǎn)時(shí)間,準(zhǔn)備時(shí)間、作業(yè)寬放時(shí)間、休息寬放時(shí)間及等待時(shí)間,得出員工工作飽和度而進(jìn)行人員編制的確定。
對(duì)于職能保障類人員,可以使用華恒智信專家組自主研發(fā)的職能保障人員工作量量化評(píng)估工具,以時(shí)間和頻次為要點(diǎn),將日常工作量和階段性工作量的分別核算,從而最終確定出該崗位的工作飽和度情況,結(jié)合其它因素核定人員編制。
對(duì)于工程技術(shù)類人員,華恒智信專家組根據(jù)該公司工程技術(shù)部門特點(diǎn),設(shè)計(jì)新型的技術(shù)人員量化評(píng)價(jià)方法。將研發(fā)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分為前期調(diào)研及投標(biāo)前技術(shù)交流、投標(biāo)、合同談判、方案設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)、施工設(shè)計(jì)、生產(chǎn)配合、用戶培訓(xùn)、技術(shù)支持等,每個(gè)段花費(fèi)的時(shí)間約定下來,作為基本工作量,當(dāng)多個(gè)項(xiàng)目并行時(shí),分別處于項(xiàng)目的不同階段,得出當(dāng)時(shí)那個(gè)階段多少人,量化評(píng)價(jià)工具的引入,科學(xué)地對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行定編。
對(duì)于輔助生產(chǎn)類人員,應(yīng)加強(qiáng)其一專多能培養(yǎng),一方面輔助崗位一專多能,崗位職能合并、兼并相應(yīng)提高工作飽和度,另一方面一專多能實(shí)現(xiàn)由輔助服務(wù)的對(duì)象兼職,減少等待時(shí)間,提高工作效率,減少用工成本;盡量采用外包制,對(duì)非技術(shù)性崗位、值守類崗位、純體力崗位等實(shí)行外包制;采用輔助設(shè)備、工具、工裝取代人工方式,大幅減少用工。
對(duì)于經(jīng)濟(jì)管理類人員,應(yīng)豐富管理者職能,明確上下級(jí)各種責(zé)任關(guān)系;在組織結(jié)構(gòu)上完善;明確管理責(zé)任,加強(qiáng)對(duì)管理人員的考核和約束;加強(qiáng)組織分工精細(xì)化、崗位規(guī)范精細(xì)化、制度流程精細(xì)化。
華恒智信專家組結(jié)合該公司實(shí)際采取分層分類的定崗定編方式,而不是采用單一的方法。有的崗位側(cè)重編制調(diào)整,有的是定崗的優(yōu)化,有的是合理的組織合并,有的是工作方式的改變,有的是工作頻次調(diào)整,有的是加強(qiáng)工作力度,有的增加相應(yīng)職能等等。職能部門重點(diǎn)在定崗,生產(chǎn)部門重點(diǎn)在定編,有效快速地幫助公司擺脫了困境。
總結(jié)起來制定企業(yè)合理定崗定編首先應(yīng)判斷現(xiàn)行定崗定編的合理性,通過對(duì)崗位進(jìn)行分類,結(jié)合崗位特點(diǎn)進(jìn)行內(nèi)部對(duì)交,外部對(duì)交,工作量描述和飽和度分析,得到現(xiàn)行定崗定編是否合理的結(jié)論。其次根據(jù)分析結(jié)果提出針對(duì)不同崗位定崗定編的管理類建議,實(shí)現(xiàn)企業(yè)定崗定編的改進(jìn)和優(yōu)化。
知識(shí)技能實(shí)戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級(jí)班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
版權(quán)所有深圳市搜弘網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
Copyright © 2010-2024 HR研究網(wǎng) All Rights Reserved.粵ICP備11064537號(hào)