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HR哥解讀《華為公司人力資源管理綱要》 第一期 什么是價值
COE > COE研究 > 正文 1502 李江華 中人網(wǎng) 2016-03-16 09:13:08

一、寫在前面的話 華為是一家值得尊敬和學(xué)習(xí)的公司,是中國民營企業(yè)乃至所有中國企業(yè)中人力資源管理最具成效、最為規(guī)范的一家企業(yè),也是真正認識到人力資源的價值并將這種價值發(fā)揮到極致的企業(yè)。很多人都渴...

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一、寫在前面的話
      華為是一家值得尊敬和學(xué)習(xí)的公司,是中國民營企業(yè)乃至所有中國企業(yè)中人力資源管理最具成效、最為規(guī)范的一家企業(yè),也是真正認識到人力資源的價值并將這種價值發(fā)揮到極致的企業(yè)。很多人都渴望得到華為的內(nèi)部資料,其實市面上絕大多數(shù)冠以“華為”名稱的資料并非來自華為,華為的信息安全管理采用的是國際安全標(biāo)準(zhǔn),如果不是他們有意公布,外界根本不可能得到任何華為內(nèi)部的重要資料。
      目前市面上能得到確認和證實是來自華為的有兩份資料:一份是《華為基本法》,一份是《華為公司人力資源管理綱要》。因為這是他們主動向社會公布的。有人會說:“擔(dān)任華為顧問的人大教授們說的華為內(nèi)容是不是真的來自華為?”當(dāng)然是真的,但一定是華為授權(quán)或授意發(fā)布的,因為作為顧問,最基本的責(zé)任是保密,沒有授權(quán)不可能隨便去講,何況教授們會面臨因違背顧問合同高額索賠的風(fēng)險。
      《華為公司人力資源管理綱要》,我認真學(xué)習(xí)了,發(fā)現(xiàn)其價值非常大,稱得上是中國企業(yè)人力資源管理的實戰(zhàn)教材。全書圍繞價值創(chuàng)造、評價及分配去展開人力資源管理提出很多值得借鑒的寶貴思路和方法。毛主席說:“正確的路線確定后,干部是關(guān)鍵。作為毛派管理者代表的任正非先生,特別重視干部隊伍的建設(shè)及管理。華為關(guān)于干部管理的思想及方法,值得我們每一家企業(yè)揣摩和深入學(xué)習(xí)。
      我們學(xué)習(xí)《華為公司人力資源管理綱要》,并非是希望自己的企業(yè)成為華為,也不是要將人力資源管理做得像華為一樣好。而是希望通過學(xué)習(xí)我們的企業(yè)能從華為的人力資源管理實踐中得到一些啟示,思考如何將華為一些有益思路和方法結(jié)合我們企業(yè)實際,用來提升我們當(dāng)前人力資源管理工作的價值。
      我向我的學(xué)員推薦了《華為公司人力資源管理綱要》這本書,遺憾的是大多數(shù)同學(xué)不能完全接受這種記錄形式的內(nèi)容,也無法真正深入了解文章內(nèi)容的真義。中國本土的人力資源管理經(jīng)典本來就非常少,為了沒有遺珠之恨,我決定從繁忙的學(xué)員輔導(dǎo)中抽出一點時間來完成對本書的深度解讀,也算是為中國人力資源管理的發(fā)展做一些有意義的貢獻吧。
管理之見,見仁見智 ,我的解讀只能代表一家之言,不當(dāng)之處還望批評指正。希望此舉能達到拋磚引玉的效果,能帶動更多同行伙伴向優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí),努力提升中國人力資源管理的水平!
二、內(nèi)容解讀:什么是價值?
      (一)原文:
      我們通過保持增長速度,給員工提供了發(fā)展的機會,公司利潤的增長,給員工提供了合理的報酬,這就吸引眾多的優(yōu)秀人才加盟到我們公司來,然后才能實現(xiàn)資源的最佳配置。只有保持合理的增長速度,才能永葆活力。(來源:《華為的紅旗到底能打多久》,1998) 
      HR哥解讀:
      這段話回答了企業(yè)為什么要保持合理的增長速度以及保持合理增長速度的關(guān)鍵之所在。
      企業(yè)為什么要保持合理的增長速度?因為只有保持一定的增長速度,才能保證提供吸引優(yōu)秀人才的兩個重要因素:一是給他們提供發(fā)展機會,二是給他們提供合理報酬。
      保持合理增長速度的關(guān)鍵之所在是優(yōu)秀員工。正如任正非先生所說:“要為客戶服好務(wù),就要選拔優(yōu)秀的員工,而且這些員工必須奮斗,要讓奮斗可以持續(xù)發(fā)展,必須使奮斗者得到合理回報。“
      (二)原文:
      企業(yè)的發(fā)展要強調(diào)客戶、資本、勞動者多贏。因此,我們強調(diào)要真正努力實現(xiàn)客戶的需求,要培養(yǎng)對客戶需求有激情、有干勁、并孜孜不倦去實現(xiàn)的員工。以長期奉獻能力與實現(xiàn)貢獻定薪酬,以短期貢獻定獎勵。我們一定要強調(diào)每個人對資本的貢獻價值,在這個價值下,每增加一個人,就要增加一部分增值價值。辦企業(yè)一定要使客戶滿意,這是生存基礎(chǔ);也要使股東滿意,這是投資的目的;同時,也要使貢獻者滿意,我們決不讓雷鋒吃虧,這是持續(xù)發(fā)展的推動力。(來源:《關(guān)于人力資源管理變革的指導(dǎo)意見》,2005)
      HR哥解讀:
      這段話闡述了辦企業(yè),應(yīng)做到讓客戶、資本即股東、員工多贏;讓客戶滿意是生存的基礎(chǔ),失去了客戶則無法生存;讓資本(股東)滿意是投資的目的,企業(yè)的性質(zhì)是逐利的,沒有投資回報,則資本失去了來源;讓員工滿意是持續(xù)發(fā)展的推動力,只有員工滿意才會持續(xù)努力工作去滿足客戶的需求。
      這段話也回答了我們要實現(xiàn)客戶的需求需要什么樣的員工以及如何去激勵員工。實現(xiàn)客戶的需求需要什么樣的員工呢?即對客戶需求有激情、有干勁、并孜孜不倦去實現(xiàn)的員工。那么如何去激勵員工?以長期奉獻能力與實現(xiàn)貢獻定薪酬,以短期貢獻定獎勵。華為實行的是基于能力的職能工資制,以能力為中心將短、中、長期的貢獻結(jié)合起來考慮。
      (三)原文:
      我們十幾萬人聚在一起是為了把華為做成一個更有價值的公司。公司價值是公司各種要素和能力的綜合反映,銷售額的大小不能代表一切,當(dāng)期財務(wù)報表也不能完全反映公司價值。在公司持續(xù)經(jīng)營的條件下,這個價值應(yīng)表現(xiàn)為公司現(xiàn)實的獲利能力和未來潛在獲利機會的貨幣化表現(xiàn)。因此,華為對公司價值的追求,只能是持續(xù)有效增長。(來源:電郵文號 [2012]05號,《做好公司價值管理,追求公司有效增長》)
      HR哥解讀:
      這段話闡述華為對價值的理解。價值用經(jīng)濟學(xué)的術(shù)語來講表現(xiàn)為企業(yè)現(xiàn)實的獲利能力以及未來獲利能力的貼現(xiàn)。什么是未來獲利能力的貼現(xiàn),也就是未來的獲利能力能在未來獲得貨幣收入。通俗地講,衡量企業(yè)價值的標(biāo)準(zhǔn)是看這家企業(yè)是不是能保持持續(xù)有效增長。任正非先生曾說過:“一個企業(yè)要能持續(xù)有效地增長,當(dāng)期看財務(wù)指標(biāo);中期看財務(wù)指標(biāo)背后的能力提升;長期看格局、以及商業(yè)生態(tài)環(huán)境的健康、產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展等。“
      HR哥小節(jié):
      華為要求人力資源管理要圍繞價值創(chuàng)造展開,要圍繞價值創(chuàng)造展開人力資源管理工作,首先需要對價值有一個明確的認識。華為公司認為:價值就是企業(yè)持續(xù)有效地增長。只有保持企業(yè)的持續(xù)增長才能為員工提供發(fā)展機會及合理待遇,吸引優(yōu)秀員工加入。只有員工滿意才會去努力實現(xiàn)客戶的需求,從而讓股東滿意。
 
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