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轉(zhuǎn)行做HR的那些事
COE > COE研究 > 正文 981 涂熙 三茅網(wǎng) 2016-02-19 09:23:20

一、善于總結(jié),學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)從物流公司的倉(cāng)庫(kù)管理人員轉(zhuǎn)行從事人力資源工作的小敏說(shuō)起了自己的轉(zhuǎn)行故事。小敏剛剛轉(zhuǎn)行不到半年的時(shí)間,提起之前她為什么轉(zhuǎn)行,她說(shuō)到了自己的想法。小敏物流專業(yè)碩士畢業(yè)后就到一家...

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一、善于總結(jié),學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)
 

 

從物流公司的倉(cāng)庫(kù)管理人員轉(zhuǎn)行從事人力資源工作的小敏說(shuō)起了自己的轉(zhuǎn)行故事。小敏剛剛轉(zhuǎn)行不到半年的時(shí)間,提起之前她為什么轉(zhuǎn)行,她說(shuō)到了自己的想法。

 

小敏物流專業(yè)碩士畢業(yè)后就到一家物流公司從事倉(cāng)庫(kù)管理工作,這倉(cāng)庫(kù)管理工作一干就是5年,專業(yè)對(duì)口而且工作輕松。但是工作時(shí)間不太固定,而且小敏覺(jué)得對(duì)于個(gè)人沒(méi)有發(fā)展。

 

小敏仔細(xì)分析了下自己,其實(shí)自己最喜歡的事是和人打交道,所以經(jīng)過(guò)考慮決定嘗試轉(zhuǎn)行做人力資源工作。雖然小敏了解到如果要做人力資源工作的含金量不低,入門的門檻并不高,但要能入這個(gè)門檻似乎也不容易。因?yàn)橹耙猜?tīng)說(shuō)周圍的朋友想轉(zhuǎn)行一直也沒(méi)找到合適的人力資源工作,后來(lái)就放棄了。

 

小敏想轉(zhuǎn)行也是件慎重的事,所以還是得做好計(jì)劃。從計(jì)劃學(xué)習(xí)、考人力資源從業(yè)證書(shū)全方面做好了規(guī)劃,同時(shí)努力研究關(guān)于人力資源崗位的各公司的招聘廣告,從招聘廣告中看到各公司對(duì)人力資源崗位的要求。如果看到要求中有自己不會(huì)的地方就努力給自己補(bǔ)課,進(jìn)行針對(duì)性的學(xué)習(xí)。雖然自己沒(méi)有人力資源的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),但覺(jué)得自己的優(yōu)勢(shì)是了解物流行業(yè)的相關(guān)知識(shí),如果把行業(yè)知識(shí)結(jié)合起來(lái)就是自己的一大優(yōu)勢(shì)。

 

當(dāng)把自己的優(yōu)勢(shì)總結(jié)出來(lái)之后,小敏就開(kāi)始廣撒網(wǎng)的簡(jiǎn)歷投遞工作,終于有了一絲希望,陸續(xù)接到了一些公司的面試邀請(qǐng)。本以為很快可以找到人力資源的相關(guān)工作了,但是接二連三的面試失敗讓她有點(diǎn)灰心。經(jīng)常面試不到十分鐘就離開(kāi)了面試現(xiàn)場(chǎng),然后就是石沉大海的消息。

 

小敏后來(lái)發(fā)現(xiàn)自己的自我介紹環(huán)節(jié)有不少問(wèn)題。似乎因?yàn)闆](méi)從事過(guò)人力資源工作而顯得沒(méi)底氣,而且因?yàn)樘o張經(jīng)常說(shuō)起來(lái)吞吞吐吐讓面試官聽(tīng)不下去。抓住問(wèn)題之后小敏對(duì)自己的自我介紹進(jìn)行了更新,自我介紹不超過(guò)2分鐘,簡(jiǎn)短精煉,突出優(yōu)勢(shì)。同時(shí)在自我介紹中提到的每一個(gè)關(guān)鍵詞,都會(huì)有相關(guān)的故事進(jìn)行后續(xù)的詳細(xì)說(shuō)明。

 

小敏非常珍惜每一次面試機(jī)會(huì),在每一次面試結(jié)束都會(huì)仔細(xì)分析自己在面試過(guò)程中的不足,對(duì)于不懂的問(wèn)題及時(shí)向人力資源行業(yè)的同事進(jìn)行請(qǐng)教。在不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)過(guò)程中最終找到了一份自己合意的人力資源工作。

 

 
 
二、轉(zhuǎn)換思維,奔跑中實(shí)踐
 

 

獵頭轉(zhuǎn)行做人力資源的小秦,對(duì)于轉(zhuǎn)行從事人力資源工作也有不少感觸。

 

小秦在上大學(xué)的時(shí)候?qū)W的是食品工程專業(yè),雖然當(dāng)時(shí)專業(yè)學(xué)的不錯(cuò),但畢業(yè)的時(shí)候卻沒(méi)有找到合適的工作。但無(wú)巧不成書(shū)陰差陽(yáng)錯(cuò)從事了獵頭這個(gè)職業(yè)。雖然這個(gè)職業(yè)和人力資源的招聘工作還是有很多相似之處,但提起剛轉(zhuǎn)做人力資源工作的時(shí)候還是遇到了不少困難。

 

最突出的就是在做獵頭的時(shí)候,工作相對(duì)單一,只要通過(guò)各種招聘渠道、各種人脈關(guān)系找到合適的人,然后成功推薦給客戶就算完成了一大部分的工作。

 

而當(dāng)真正深入到企業(yè)從事人力資源工作之后,發(fā)現(xiàn)不僅要完成招聘配置工作,還有其他的人力資源工作都需要進(jìn)行。而且如何對(duì)公司的業(yè)務(wù)進(jìn)行深入的了解顯得非常重要。同時(shí)還有各種人際關(guān)系需要協(xié)調(diào),很多時(shí)候顧了這頭就忘了那頭?傆X(jué)得時(shí)間不夠用,但似乎又沒(méi)做什么。

 

小秦最記得自己有一次好不容易通過(guò)各種方法在最短的時(shí)間內(nèi)招聘到了幾十名市場(chǎng)推廣人員,開(kāi)始得意了幾天,在忙亂中安排候選人做好各種資料準(zhǔn)備,即將安排辦理入職手續(xù)。但因?yàn)樾∏匾郧爸恢勒衅腹ぷ鲬?yīng)該怎么做,而對(duì)人力資源的其他模塊非常陌生,所以當(dāng)辦理員工入職的時(shí)候,當(dāng)有人問(wèn)起社保、公積金等各種福利問(wèn)題,工資扣稅的相關(guān)問(wèn)題的時(shí)候,小秦是一問(wèn)三不知,只好不斷的求助其他同事。

 

在萬(wàn)般尷尬的情況下,小秦覺(jué)得自己需要補(bǔ)課的地方確實(shí)太多。不僅要將自己以前一如既往的甩手掌柜思維轉(zhuǎn)化為一站到底,而且還需要豐富自己的知識(shí)面,擴(kuò)大自己的視野,接受和不同類型人員的溝通和咨詢。

 

雖然做獵頭的時(shí)候,小秦可以做到勝似閑庭信步,但個(gè)人的業(yè)績(jī)還是非常棒,但從事人力資源工作之后,小秦覺(jué)得自己必須得小跑加快跑甚至得奔跑才能追上工作的步伐。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí),然后把學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識(shí)努力通過(guò)實(shí)踐去實(shí)施終于找到了做人力資源工作的一些竅門。

 

 
 
三、共通語(yǔ)言,擁抱中并肩
 

 

小觀所在的公司是一家大型科技型企業(yè),一直從事財(cái)務(wù)管理方面的崗位,在財(cái)務(wù)管理的領(lǐng)域一直做的游刃有余。因?yàn)榭缃绺拍畹牧餍,公司高層結(jié)合各部門領(lǐng)導(dǎo)的情況,決定讓各部門的經(jīng)理進(jìn)行大輪崗,小觀就輪崗到人力資源部做經(jīng)理了。但是似乎悲劇就從此開(kāi)始了,以前人力資源部的人員穩(wěn)定性還是不錯(cuò)的,工作壓力雖然不小,但一年也流失不了一兩個(gè)員工。

 

自從小觀上任之后,人力資源原本平靜的湖水就徹底被打破了。不到兩個(gè)月就已經(jīng)連續(xù)離職了4個(gè)員工。小觀自己心里也慌了,不知道自己哪里出了問(wèn)題,似乎每天都會(huì)阿彌陀佛保佑員工一定別再走。

 

但真是沒(méi)辦法,墨菲定理就是這么神奇,越害怕發(fā)生的事情越會(huì)發(fā)生,前兩天又一個(gè)同事提出離職,關(guān)鍵是這個(gè)同事已經(jīng)確定要升職的員工?缧袕氖氯肆Y源工作,本來(lái)領(lǐng)導(dǎo)的期望是希望小觀可以給現(xiàn)有的人力資源工作注入新鮮的血液,帶來(lái)新的氣息。

 

但小觀卻因擔(dān)心自己不懂人力資源的專業(yè)知識(shí),所以剛開(kāi)始一直把自己封閉起來(lái),始終讓自己沉浸在以前的財(cái)務(wù)管理工作的狀態(tài)中,也不敢去了解人力資源的語(yǔ)言,也不敢真正去了解人力資源工作的流程、工作方式、工作方法,反而讓自己在工作中越來(lái)越被動(dòng)。當(dāng)下屬需要協(xié)助的時(shí)候,小觀也束手無(wú)策。時(shí)間久了,下屬覺(jué)得無(wú)望只好選擇離職。

 

其實(shí)呢,跨行的時(shí)候更需要主動(dòng)了解。多看是看周圍的員工每天做什么,怎么做,流程是如何、每個(gè)員工的特性有哪些。在看的過(guò)程中再去思考是否有可以優(yōu)化的空間。而多聽(tīng)是從員工日常說(shuō)話、與人打交道的過(guò)程中了解員工有遇到什么困難,有什么方面可以給員工提供幫助。

 

不一定剛開(kāi)始就可以在專業(yè)方面給予指導(dǎo)意見(jiàn),但有時(shí)候只是耐心的傾聽(tīng)對(duì)員工來(lái)說(shuō)就是關(guān)心和幫助。多聊天是主動(dòng)和員工進(jìn)行溝通,在正式場(chǎng)合或非正式場(chǎng)合進(jìn)行。通過(guò)聊天的方式了解員工需要什么,最關(guān)注的是什么,在聊天的過(guò)程中慢慢傳輸自己的理念、思路和方法,讓員工在聊天的過(guò)程中受到啟發(fā)。

 

人力資源這個(gè)職業(yè)越來(lái)越多的受到職場(chǎng)人的關(guān)注和追捧。對(duì)于計(jì)劃轉(zhuǎn)行的新入職場(chǎng)的人來(lái)說(shuō),善于總結(jié),努力學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。人力資源這個(gè)職業(yè)雖然入門的門檻并不高,但涉及和涵蓋的知識(shí)面很廣。所以日常持續(xù)不斷的堅(jiān)持學(xué)習(xí)很重要。

 

建議可以在剛開(kāi)始轉(zhuǎn)行或者計(jì)劃轉(zhuǎn)行的時(shí)候考人力資源從業(yè)資格證,迅速而系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和了解人力資源的專業(yè)知識(shí)。同時(shí)多關(guān)注人力資源的專業(yè)網(wǎng)站,實(shí)時(shí)了解相關(guān)的職業(yè)動(dòng)態(tài)。

 

在轉(zhuǎn)行的頭三年都是積累專業(yè)知識(shí)和打基礎(chǔ)的關(guān)鍵時(shí)刻。當(dāng)人力資源的專業(yè)知識(shí)積累到一定的火候,可以嘗試跳出人力資源專業(yè)的條條框框,換一種思維方式,通過(guò)不斷深入了解公司的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品特點(diǎn)和行業(yè)特點(diǎn)之后再結(jié)合人力資源的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行人力資源的合理配置和優(yōu)化真正實(shí)現(xiàn)人力資源價(jià)值。通過(guò)各種業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行人力資源工作的實(shí)踐、磨練,而在這個(gè)過(guò)程中進(jìn)行不斷的琢磨。

 

在轉(zhuǎn)行三年左右的這個(gè)階段,除了人力資源知識(shí)的繼續(xù)積累,更多的需要深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),人文知識(shí),例如經(jīng)濟(jì)文化、藝術(shù)哲學(xué)方面的知識(shí),開(kāi)闊自己的視野。如果對(duì)于已經(jīng)在其他崗位做到一定高度的職場(chǎng)人轉(zhuǎn)行從事人力資源工作,最重要的是如何將之前的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和人力資源工作做到更好的鏈接,同時(shí)如何將其他職業(yè)的處理方式和人力資源專業(yè)進(jìn)行融會(huì)貫通。

 

轉(zhuǎn)行的故事還有很多很多,但始終都離不開(kāi)堅(jiān)持、學(xué)習(xí)、總結(jié),離不開(kāi)勇氣,離不開(kāi)一顆熱愛(ài)人力資源的心。

 


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