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HR識別高潛力人才的5個關(guān)鍵指標(biāo)

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2015-07-17 09:49:26

“小子，我看你骨骼驚奇，必是練武奇才。”白發(fā)蒼蒼已經(jīng)隱退江湖的武林高手對著初出茅廬的小屁孩兒說道。這場景您熟悉吧！90%的武俠小說或者電影當(dāng)中都會出現(xiàn)這么一句話。

“小子，我看你骨骼驚奇，必是練武奇才。”白發(fā)蒼蒼已經(jīng)隱退江湖的武林高手對著初出茅廬的小屁孩兒說道。這場景您熟悉吧！90%的武俠小說或者電影當(dāng)中都會出現(xiàn)這么一句話。武林高手只要眼睛一瞇就知道此人是不是練武的高潛力人才，讓我們HR不禁感嘆什么時候也煉就一副火眼金睛，能快速慧眼識珠。別急，看看小編為您吐血整理的職場“葵花寶典”，識別高潛力人才的 5個關(guān)鍵指標(biāo)，讓您在與候選人的閑聊中就能略知一二：

HR識別高潛力人才的5個關(guān)鍵指標(biāo)

1、指標(biāo)一：元認(rèn)知（Metacognition）能力

元認(rèn)知能力(源自心理學(xué)的一個名詞錨點)，是由美國心理學(xué)家弗拉威爾（ J.Flavell）于1976年在《認(rèn)知發(fā)展》一書中首先提出的。元認(rèn)知是關(guān)于認(rèn)知的認(rèn)知，是個體對自己的認(rèn)知加工過程的自我覺察、自我反省、自我評價與自我調(diào)節(jié)，通俗的講就是對于自我的認(rèn)知過程的思考。

元認(rèn)知能力強的人，通常表現(xiàn)是學(xué)習(xí)能力很強。因為他們對于自己的認(rèn)知和學(xué)習(xí)過程很了解，能夠在自我思考和自省后快速產(chǎn)生優(yōu)化過的學(xué)習(xí)策略。

比如張無忌，無高人指點，但是對自己的元認(rèn)知能力有較強的管控能力，懂得利用自己認(rèn)知能力的優(yōu)勢和已有知識框架來調(diào)節(jié)和評估汲取的新知識，不斷琢磨中習(xí)得九陽真經(jīng)并與乾坤大挪移融合，孤身大戰(zhàn)少林、武當(dāng)、峨嵋、昆侖、崆峒、華山六大派高手，一戰(zhàn)成名于天下。

2、指標(biāo)二：邏輯性的思維能力

邏輯思維是人們在認(rèn)識事物過程中借助于概念、判斷和推理等思維形式能動地反映客觀現(xiàn)實的理性認(rèn)識過程。只有經(jīng)過邏輯思維，人們才能達(dá)到對具體對象本質(zhì)的把握，進(jìn)而認(rèn)識客觀世界。它是人的認(rèn)識的高級階段，即理性認(rèn)識階段。

不管是國內(nèi)的公務(wù)員考試還是世界500強的招聘，都會涉及邏輯性思維能力的考察。因為邏輯思維是考驗一個人基本工作能力的必備要求，如果不具備合格的邏輯思維能力，就會導(dǎo)致主次不分、條理不清、前后矛盾、重復(fù)闡述以及概念混亂等多種問題。

邏輯思維強的人在生活中一般表現(xiàn)為語言流暢、前后照應(yīng)，能夠使自己的論點自圓其說。這是因為語言是思維的表現(xiàn)形式，清晰有條理的思路自然可用語言表達(dá)出來。

3、指標(biāo)三：用簡潔的語言解釋復(fù)雜問題的能力

小編經(jīng)常能在知乎等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，看到一些專業(yè)人士解釋專業(yè)的或者技術(shù)性的問題，他們很熱心地花大量時間講問題背后的原理，列出外行人很難看懂的公式、推導(dǎo)過程和專業(yè)術(shù)語，自己解答的很辛苦，但是讀者大多沒看懂，導(dǎo)致雙方都不愉快——“我都花了這么多功夫講了你們怎么還是聽不懂”和“你講了這么一大堆不明覺厲，我們還是不懂。”這種雙方信息不對稱的溝通現(xiàn)象在工作中也很常見，尤其是團(tuán)隊合作或者上下級之間。如果彼此都能用最簡潔的語言解釋復(fù)雜的問題或者描述一件事情，可大大提高工作效率。

選用簡潔的語言，至少說明兩種情況：一是說話的人懂得換位思考，能夠從對方角度分析和評價自己的表達(dá)；其次，很多專業(yè)用語和詞匯其實是專業(yè)人士直接溝通的“工具”，當(dāng)面對的聽眾不是專家的時候，用這些“工具”解釋就不太合理。這樣對于說話者的表達(dá)能力的要求就更高了，對于溝通能力的要求也更高。

4、指標(biāo)四：對于觀點的態(tài)度和對別人的態(tài)度

對于觀點的態(tài)度具體表現(xiàn)在這幾個方面：對于自己不了解的領(lǐng)域謹(jǐn)慎發(fā)表觀點；能夠容納不同的觀點，甚至完全相反的觀點無礙于自身行事；不會執(zhí)迷不悟或固執(zhí)己見，當(dāng)新的信息和證據(jù)證明自己原來的觀點是錯誤的時候，能夠接受并改正。

對于別人的態(tài)度即同理心，指員工能站在同事或領(lǐng)導(dǎo)的角度感受和考慮。這是所有能力中最難考量，也是最重要的。它決定了一個人具有多大的“柔軟性”，具備這種能力的人才，能夠在任何一種新的文化或工作挑戰(zhàn)下全身心地投入。

5、指標(biāo)五：情商高

“情商”一詞的概念提出者丹尼爾·戈爾曼在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表的《是什么造就了領(lǐng)導(dǎo)者》，就研究了專業(yè)技能、智商和情商對一個人出色業(yè)績的貢獻(xiàn)率，發(fā)現(xiàn)情商的貢獻(xiàn)至少是其他因素的兩倍。而且，在公司中職位越高，情商的作用就越重要。在身居高位的領(lǐng)導(dǎo)者中，佼佼者和平庸者的業(yè)績差異90%源于情商因素。

按照情商的五項標(biāo)準(zhǔn)，情商高表現(xiàn)為有自知之明，對人對己都比較誠實，并抱有務(wù)實不苛求的態(tài)度；善于控制自己情緒，常常會自我反省，深思熟慮，不斷成長；追求成就感，對工作充滿激情，樂于學(xué)習(xí)并富有上進(jìn)心；善于社交，能幫助領(lǐng)導(dǎo)管理團(tuán)隊，調(diào)動人脈資源。

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