新技術(shù)正在改造和重構(gòu)經(jīng)濟(jì)與商業(yè)。這股新技術(shù)浪潮包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、O2O、工業(yè)4.0、新能源、新材料、生物技術(shù)、環(huán)保節(jié)能、航天、軍工等等。在新技術(shù)浪潮的沖擊下,一系列傳統(tǒng)行業(yè)和商業(yè)模式面臨著全新競(jìng)爭(zhēng)、徹底改造甚至全面顛覆。
比如說(shuō)只要亞馬遜這種商業(yè)模式成功了,沃爾瑪就要衰;如果淘寶和京東會(huì)成功,那么百貨商場(chǎng)和傳統(tǒng)的商業(yè)就會(huì)倒下;如果微信成功了,那么三大運(yùn)營(yíng)商就只能走向管道化;如果阿里和騰訊金融能成功,那么有些銀行就沒(méi)戲了;如果小米或者錘子成功了,那么諾基亞、摩托羅拉就會(huì)倒閉;如果余額寶能夠成功,那么傳統(tǒng)基金就會(huì)有大問(wèn)題;移動(dòng)支付出來(lái)了,傳統(tǒng)信用卡就會(huì)被取消掉……
這里我們不得不提到一個(gè)人,那就是馬斯克。馬斯克已經(jīng)做了3個(gè)創(chuàng)業(yè),首先是移動(dòng)支付Paypal,這曾經(jīng)是一個(gè)非;鸨拿餍枪。接下來(lái)他做了第二個(gè)創(chuàng)業(yè),就是特斯拉。這個(gè)產(chǎn)品非常厲害,它已經(jīng)超越汽車(chē)成為了移動(dòng)終端。他的第三個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是SpaceX火箭,讓發(fā)射衛(wèi)星的火箭能夠重復(fù)使用。如果這個(gè)技術(shù)穩(wěn)定了,中國(guó)最強(qiáng)大的航天技術(shù)就會(huì)被它替代。
中國(guó)辛辛苦苦搞出來(lái)的高鐵技術(shù),我們都很自豪,可是馬斯克做的第四個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目如果成功了,那么中國(guó)高鐵一夜之間就會(huì)out。他的第四個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目叫時(shí)光隧道,馬斯克要建一條從紐約到舊金山的真空隧道,沒(méi)有任何阻力,這樣從紐約發(fā)一趟列車(chē),50分鐘就能到舊金山,而現(xiàn)在飛機(jī)要飛五個(gè)半小時(shí)。馬斯克三十幾歲做了四個(gè)創(chuàng)業(yè),每個(gè)都是石破天驚。我想說(shuō)的不是他的傳奇故事,而是想告訴你們:創(chuàng)新無(wú)所不在,人類社會(huì)會(huì)出現(xiàn)很多個(gè)馬斯克,他們的創(chuàng)新能力會(huì)顛覆掉傳統(tǒng)的一切。
所以在新技術(shù)浪潮的沖擊下,商業(yè)社會(huì)正在狼煙四起、改朝換代。亞馬遜和小米是兩個(gè)代表性的縮影,這兩個(gè)例子能使我們更深刻地理解創(chuàng)新對(duì)商業(yè)意味著什么。
亞馬遜
亞馬遜的業(yè)務(wù)軌跡是這樣的:早年它賣(mài)書(shū)成功后,有了流量和客戶,這時(shí)候它就開(kāi)始賣(mài)百貨。然后它超前投資了平臺(tái)功能,首先是數(shù)據(jù),記錄消費(fèi)行為,然后是物流,最后是云計(jì)算。隨后它提供了出色的KDP(Kindle和出版服務(wù))。去年在移動(dòng)購(gòu)物上,亞馬遜也遙遙領(lǐng)先。我前天還看新聞里提到,亞馬遜開(kāi)始用無(wú)人機(jī)配送東西。
盡管亞馬遜長(zhǎng)期虧損,它卻顛覆了書(shū)店和出版業(yè),干掉了零售百貨業(yè),沖擊了物流業(yè),挑戰(zhàn)了云計(jì)算的始祖IBM,領(lǐng)先了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),開(kāi)啟了無(wú)人機(jī)配送方式。為什么亞馬遜能這么牛?一切都是因?yàn)樾录夹g(shù)、新經(jīng)濟(jì)理念和新商業(yè)模式。
小米
小米從無(wú)中生有到千億銷(xiāo)售,大概用了5年時(shí)間。小米是2010年創(chuàng)建的,2011年開(kāi)始賣(mài)手機(jī),當(dāng)年銷(xiāo)售額5億,第二年126億,第三年316億,第四年743億,今年計(jì)劃超1000億。2013年8月份,它在D輪融資時(shí)估值100億美元。去年12月融資11億美元,估值450億美元。而海爾用了30年時(shí)間,市值達(dá)到50億美元;聯(lián)想用了30年時(shí)間,市值達(dá)到100億美元;諾基亞則用了140年時(shí)間,市值才達(dá)到140多億美元。
那么小米是怎么做到的?它沒(méi)有自營(yíng)零售網(wǎng)點(diǎn),沒(méi)有經(jīng)銷(xiāo)商,沒(méi)有一條生產(chǎn)線,從來(lái)沒(méi)有在電視和報(bào)紙上做廣告。它只有商業(yè)理念、供應(yīng)商和粉絲群。它的設(shè)計(jì)交給設(shè)計(jì)公司和用戶,制造交給富士康,銷(xiāo)售交給互聯(lián)網(wǎng)。銷(xiāo)售模式也很新鮮很好玩,像過(guò)大年一樣,就在互聯(lián)網(wǎng)上喊一嗓子,說(shuō)我?guī)c(diǎn)鐘開(kāi)始賣(mài)手機(jī),于是幾萬(wàn)臺(tái)、幾百萬(wàn)臺(tái)手機(jī)就在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)賣(mài)完了。
小米做手機(jī)是用“以終為始”的戰(zhàn)略,它在做手機(jī)的時(shí)候什么都沒(méi)有,沒(méi)有生產(chǎn)線,沒(méi)有品牌,沒(méi)有設(shè)計(jì)人員。它想做手機(jī),就用倒推的思維,缺什么補(bǔ)什么,雷軍這個(gè)人什么都沒(méi)有,那就什么都補(bǔ)。那么雷軍、羅永浩會(huì)什么呢?他們會(huì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)社會(huì),玩轉(zhuǎn)3000萬(wàn)個(gè)粉絲。用互聯(lián)網(wǎng)的思維做手機(jī),達(dá)到了事半功倍的效果。
那么全面深化改革與新技術(shù)浪潮沖擊這兩股力量之間有什么樣的關(guān)系呢?以國(guó)企改革為例,壟斷、行業(yè)禁入等在新技術(shù)浪潮面前不堪一擊。舉例來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)媒體一直被互聯(lián)網(wǎng)媒體擠壓,但是傳統(tǒng)傳媒里面的交通廣播電臺(tái)依然在各個(gè)地方活得很好,因?yàn)樗幸粋(gè)龐大的聽(tīng)眾人群——的士司機(jī)。所以有些廠商會(huì)在交通廣播臺(tái)投放廣告。但是后來(lái)“滴滴打車(chē)”出來(lái)之后,每個(gè)的士司機(jī)拿兩個(gè)手機(jī)聽(tīng)“滴滴打車(chē)”和“快的打車(chē)”的消息,不開(kāi)收音機(jī)了,交通臺(tái)的廣告投放量直線往下掉。人們?cè)O(shè)想過(guò)一萬(wàn)種交通臺(tái)的死法,但是從來(lái)沒(méi)想到它竟然死于打車(chē)軟件的問(wèn)世,而不是死于媒體之間的競(jìng)爭(zhēng)。