目前人力資源經理還不夠職業(yè)化
什么是人力資源經理?作為一名人力資源經理的你,如果認為就是人事經理(主管),那你就真的已經很不專業(yè)了。人力資源經理跟人事經理(主管)的本質區(qū)別在于,人力資源經理是去挖掘人力的無限潛能和拓展人力資源。而人事經理(主管)主要是最大效率的發(fā)揮現(xiàn)有的人力資源。但是,你可能會告訴我,大部分的時間我就是在做人事方面的事情,我的公司給我的職責規(guī)定就是這樣的。是的,沒錯,對于目前大部分的企業(yè),尤其是中小企業(yè),人力資源經理的工作狀態(tài)基本就是這樣的。這個主要是由于公司內部對這塊的不重視或者重視了卻不知道如何去真正的提升人力資源經理的職業(yè)化水平導致的。
什么是人力資源經理的職業(yè)化?
既然談到人力資源經理目前做的還不夠職業(yè)化,那什么是人力資源經理的職業(yè)化?借用愛利特·弗里德森在1973年對人力資源管理專業(yè)人員的職業(yè)化的定義:“職業(yè)化是一個過程,通過這個過程,人力資源管理從業(yè)人員由于其擁有獨特專長、關注工作質量以及為社會帶來利益,而獲得從事某種特定的工作、控制職業(yè)培訓和職業(yè)進入、確定與評價該職業(yè)工作方式的專有權力。”眾達樸信高級咨詢顧問李小楠認為對此可以通俗的理解成:作為人力資源經理,你有從事這份工作的專權嗎?你的不可替代性強嗎?即就是當只有具備某些標準化技能的你才能勝任這份工作,別人很難替代的時候,你才是一名職業(yè)化的人力資源經理。你做到了嗎?
為什么要進行人力資源經理的職業(yè)化?
也許你會反問我,難道非要做到職業(yè)化嗎?是的,21世紀,人力資源經理的職業(yè)化是順應時代發(fā)展的必然產物。適者生存,不適者亡,人力資源經理的職業(yè)化是必須要做到的一件事情。眾達樸信高級咨詢顧問李小楠認為:
對于個人而言:目前的競爭環(huán)境已經逐漸趨于市場化,在這樣的一個新經濟時代,所有的人力,物力的競爭都是開放的,只有系統(tǒng)的、規(guī)范的、專業(yè)的才會被更好的認可。因此,人力資源經理的職業(yè)化刻不容緩,否則你如何在市場化的競爭中,脫穎而出?
對于企業(yè)而言:強調人力資源經理的職業(yè)化對企業(yè)的重要性是一件意義非凡而又艱難的事情。意義非凡在于,只有企業(yè)重視了這一塊,人力資源經理才能真正得到發(fā)展的空間,進而為企業(yè)做出巨大的貢獻;艱難在于,企業(yè)一直以來形成的傳統(tǒng)的所謂人事執(zhí)行的定位認識根深蒂固,并且人力資源經理的職業(yè)化本身所需要的一個過程成本是企業(yè)尤其是中小企業(yè)很難去承擔的或者很難愿意去犧牲時間成本去做的一件事情。但是,我們的企業(yè)應該意識到,一般情況下,一個員工只能發(fā)揮出自身能力的40%-50%,但如果這名員工能夠受到良好的職業(yè)化管理素質教育,那么他就能發(fā)揮出其能力的80%-90%。因此,從長遠的發(fā)展來看,職業(yè)化絕對給企業(yè)帶來的利益是意義非凡的。
人力資源經理如何進行職業(yè)化?
除了企業(yè)給予人力資源經理足夠的學習空間以外(畢竟這一部分不可抗力因素比較多),從人力資源經理角度來講,如何進行自我提升,使得自身更加職業(yè)化,便顯得尤為重要。
講到職業(yè)化,眾達樸信高級咨詢顧問李小楠認為,可以引用職業(yè)五力模型作為向導,以便更系統(tǒng)的闡述問題。五力模型,包括成長力、行動力、影響力、思考力、領導力。這五種能力是所有能力的地基,掌握了這五種能力,也就擁有了所有能力的根本,然后帶著這五個根本去尋找所從事的領域對應的具體能力,自然也就水到渠成的完成了從非職業(yè)化向職業(yè)化的轉變:
1、成長力
成長力的核心是“品質、格局、渴望和目標”。作為人力資源經理,應該一直抱有對該職業(yè)的勤奮和熱情,對自身的未來發(fā)展要有一個長遠的目標,而不是僅僅滿足于當前的工作內容。需要對自身的未來發(fā)展規(guī)劃有明確的方向和努力實現(xiàn)的方法。一般情況下,人力資源經理的發(fā)展方向有兩個:一是走管理路線成為人力資源總監(jiān),繼續(xù)發(fā)展可成為全面運營公司的總經理;二是在專業(yè)領域深入,成為招聘、培訓、薪酬
績效、員工關系等各專業(yè)領域的專家。
2、行動力
具備行動力的人擅長“速度和動手操作”。職業(yè)化的人力資源經理在行動力方面,應該做到在具備明確目標和系統(tǒng)規(guī)劃的情況下,能夠基礎扎實,高效整合資源,并最后將執(zhí)行落到實處。要知道,在組織的多種資源整合中,唯有人力資源的整合是最重要也是最難的,因為人力資源本身是具有動態(tài)性、不確定性、隨機性的。據(jù)相關統(tǒng)計,在需要做出處理的公司抱怨中有80%是因為管理混亂造成的,由于員工個人失職只占20%,所以規(guī)范工作流程、崗位職責、規(guī)章制度等是處理這些抱怨的重要措施。這就要求人力資源經理能夠充分了解員工的工作內容以及人員特征,最后形成一個最優(yōu)的、人盡其才的組織架構。
3、影響力
影響力即喜歡和人交流,善于鼓舞,情緒起伏變化。優(yōu)秀的人力資源經理一定要具備足夠的影響力,能夠真正影響到整個公司的戰(zhàn)略的制定、實施、和結果。新經濟時代的組織管理體制多采用矩陣式管理,作為組織矩陣中關鍵元素的人力資源經理必須具備全方位的影響力,能夠全方位的服務于各個組織層次,成為既是決策層的戰(zhàn)略伙伴,又是各個部門的目標合作伙伴,才說明你在企業(yè)擁有足夠的影響力,也才能更高效的影響到企業(yè)的發(fā)展。
4、思考力
思考力決定專業(yè)性,就是“想問題,看事情”的能力。對于人力資源經理來講,思考力非常重要。前面有提到,目前大部分的中小企業(yè)人力資源經理在做的事情更多的是基礎執(zhí)行類的事務,從戰(zhàn)略角度去考慮問題,解決問題的能力并沒有得到過多的重視和運用,從而往往造成人力執(zhí)行內容和整個公司的戰(zhàn)略方向不一致或者聯(lián)系并不緊密,自然也就沒有什么重要性可言了。人力資源經理在做決策的時候,應該充分發(fā)揮人力資源戰(zhàn)略對公司整體戰(zhàn)略的響應和支撐的作用。
5、領導力
領導力就是結果力,就是帶領團隊達成目標的能力。人力資源經理,作為公司人力資源部門的中層領導,領導力同樣至關重要。只有具備足夠的個人魅力和領導力,才能整合并領導一批富有魅力的人才團隊。把你的團隊看成客戶,時刻為客戶著想。無論是處理橫向團隊(本部門)或縱向團隊(其他部門)都能夠游刃有余。