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裁員現(xiàn)象的本質(zhì)及其影響

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2012-04-10 19:14:47

裁員（Downsizing），原意是規(guī)�？s減，包括人員縮減、成本縮減、資產(chǎn)縮減等，后特指人員縮減。裁員自上個(gè)世紀(jì)七八十年代在北美尤其是美國(guó)開始盛行，之后像瘟疫一樣幾乎席卷了世界上的每一個(gè)角落，而美國(guó)式裁員也...

裁員（Downsizing），原意是規(guī)�？s減，包括人員縮減、成本縮減、資產(chǎn)縮減等，后特指人員縮減。裁員自上個(gè)世紀(jì)七八十年代在北美尤其是美國(guó)開始盛行，之后像瘟疫一樣幾乎席卷了世界上的每一個(gè)角落，而“美國(guó)式”裁員也為大多數(shù)國(guó)家和地區(qū)所效仿。在我國(guó)，政府裁員自古有之，然而自上而下、全社會(huì)、大規(guī)模的裁員則是從1996年開始的。美國(guó)人稱他們身處“裁員的時(shí)代”，我們?nèi)栽?ldquo;大轉(zhuǎn)型”，裁員已成為社會(huì)生活中的普遍現(xiàn)象。因此，對(duì)其本質(zhì)和影響的認(rèn)識(shí)，無論對(duì)政府、組織、還是個(gè)人都有重要意義�！　〔脝T現(xiàn)象的本質(zhì)可以分別從社會(huì)、組織、和個(gè)人三個(gè)層面上探討。從社會(huì)層面上看，裁員首先是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物。在西方規(guī)范的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，裁員是競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物，政府的主要職責(zé)不是干預(yù)或影響組織的裁員策略，而是協(xié)助企業(yè)組織“善后”，幫助被裁人員的再就業(yè)和提供失業(yè)保障等。在我國(guó)，大規(guī)模的國(guó)有企業(yè)裁員和政府機(jī)構(gòu)裁員的目的在于根治長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制留下的痼疾，政府的職責(zé)不僅是“善后”，還包括前期的發(fā)動(dòng)和裁員過程的指導(dǎo)等。在俄羅斯、德國(guó)、日本、澳大利亞等國(guó)，裁員特征均與各國(guó)的社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)狀況密切相關(guān)。從組織層面上看，裁員是組織生存和發(fā)展的一種手段，是一種為了提高組織績(jī)效而有意縮減勞動(dòng)力規(guī)模的戰(zhàn)略決策。在西方，裁員主要是企業(yè)自主的經(jīng)濟(jì)性裁員，發(fā)起者是企業(yè)自身。在我國(guó)，裁員主要是政府驅(qū)動(dòng)的政策性裁員，但企業(yè)自主的經(jīng)濟(jì)性裁員有不斷增加的趨勢(shì)。從個(gè)人層面上看，裁員是個(gè)體知覺到的與組織中斷勞動(dòng)關(guān)系的過程，并伴隨著經(jīng)濟(jì)上的無助感和精神上的失落感。無論是被裁者還是留崗者，無論是西方還是我國(guó)，一般都認(rèn)為裁員是生活中的一種負(fù)性事件。
　　裁員現(xiàn)象對(duì)社會(huì)生活的影響同樣也可以分別從社會(huì)、組織、和個(gè)人三個(gè)層面上探討。從社會(huì)層面上講，裁員現(xiàn)象首先意味著動(dòng)蕩，增加了社會(huì)的不穩(wěn)定因素，給“民怨預(yù)警系統(tǒng)”帶來嚴(yán)峻考驗(yàn)。同時(shí)，對(duì)政府在下崗再就業(yè)服務(wù)、失業(yè)人員生活保障等方面提出了高要求。美國(guó)之所以裁員盛行而失業(yè)率不高，其原因主要是擁有全國(guó)性和地區(qū)性相結(jié)合的、完善的下崗人員再就業(yè)服務(wù)體系，內(nèi)容涉及信息服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)、心理咨詢等。同時(shí)，歐美國(guó)家良好的失業(yè)保障系統(tǒng)，也使得裁員現(xiàn)象不會(huì)對(duì)社會(huì)穩(wěn)定帶來太大的問題。在我國(guó)，從上個(gè)世紀(jì)九十年代至今，已經(jīng)基本建立起了遍及全國(guó)主要省區(qū)的下崗再就業(yè)服務(wù)體系，失業(yè)保險(xiǎn)等社會(huì)保障系統(tǒng)也有很大改觀，但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍存較大差距，究竟能否承受經(jīng)濟(jì)性裁員浪潮的沖擊尚需實(shí)踐的檢驗(yàn)。從組織層面上講，裁員現(xiàn)象影響了組織的生存方式。就其外部生存方式而言，組織在空前激烈、復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中身態(tài)靈活是制勝法寶。所以，多數(shù)企業(yè)傾向于“減肥”，將那些與核心競(jìng)爭(zhēng)力無關(guān)的業(yè)務(wù)以及勝任力低下的員工裁掉。同時(shí)，面對(duì)飛速發(fā)展的知識(shí)管理，首席知識(shí)官們認(rèn)識(shí)到，員工的工作技能翻新得太快，對(duì)老員工按部就班地培訓(xùn)遠(yuǎn)不如新老員工的成批置換來得高效。所以，不少企業(yè)一方面大量裁人，另一方面又陸續(xù)招人，形成有進(jìn)有出的局面。雖然，企業(yè)裁員對(duì)其長(zhǎng)期戰(zhàn)略是否一定有積極作用尚無定論，但是在短期一般可以起到成本控制的效果；而且對(duì)于上市公司而言，股東們一般是贊成裁減冗員的。如果從社會(huì)認(rèn)知理論去分析，不難理解，之所以眾多的企業(yè)熱衷裁員，大多是“跟風(fēng)”罷了。另外，就其內(nèi)部生存方式而言，組織置身于“裁員時(shí)代”必須對(duì)其內(nèi)部的戰(zhàn)略管理、人力資源管理、企業(yè)文化等系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整，比如充分考慮風(fēng)險(xiǎn)定位、知識(shí)轉(zhuǎn)移等。從個(gè)人層面上講，裁員現(xiàn)象不僅影響了人們工作和就業(yè)的觀念，而且影響了人們成長(zhǎng)和發(fā)展的動(dòng)機(jī)行為模式。從全球范圍來看，“裁員時(shí)代”以前，人們對(duì)工作和就業(yè)的看法是“只要我對(duì)組織忠誠(chéng)，組織就應(yīng)該對(duì)我的前程負(fù)責(zé)”；現(xiàn)在的看法是“為某個(gè)組織工作只是我個(gè)人事業(yè)發(fā)展或職業(yè)生涯的一部分，我的前程自己負(fù)責(zé)”。從我國(guó)的情況看，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代人們把工作和就業(yè)（指非農(nóng)崗位）看成上級(jí)分配的“鐵飯碗”，而今天人們認(rèn)識(shí)到飯碗不僅不是“鐵”的，而且需要自己去找，找到了也可能再丟掉。受裁員現(xiàn)象的影響，在國(guó)外，人們從依賴組織到依賴自己；在國(guó)內(nèi)，則從依賴政府到依賴單位再到依賴個(gè)人。而人們行為的重心則由過去的單純注重職業(yè)選擇，過度到全面關(guān)注整個(gè)職業(yè)生涯或事業(yè)階梯的建構(gòu)。人們對(duì)組織或單位的熱情在下降，而對(duì)自身事業(yè)發(fā)展或職業(yè)生涯的熱情在高漲。因此，更多的人們?cè)趯W(xué)習(xí)，更多的人們?cè)谶M(jìn)步。
　　總之，裁員現(xiàn)象的本質(zhì)是復(fù)雜的，裁員現(xiàn)象的影響是深遠(yuǎn)的。它像一把雙刃劍，雖然對(duì)其利弊進(jìn)行定論為時(shí)尚早，但從人本主義出發(fā)，鑒于裁員對(duì)當(dāng)事員工固有的傷害性，一般不贊成雇主輕易裁員，應(yīng)將裁員作為“最后一著”。
（注：本文尚未公開發(fā)表）

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