作為一名招聘人員已經(jīng)十多年了,人們可能會認(rèn)為我已經(jīng)掌握了這個角色。然而我一直在學(xué)習(xí)。由于工作的性質(zhì)涉及人,而且人是不可預(yù)測的,多年的經(jīng)驗并不一定意味著招聘過程的執(zhí)行總是無懈可擊。我了解到,要獲得良...
我將要引用的實踐沒有什么革命性的。這就是重點。在我們的領(lǐng)域,我們經(jīng)常聽到顧問、供應(yīng)商和任何數(shù)量的專家宣揚新的和據(jù)稱具有創(chuàng)新性的工作方式。當(dāng)談到出色的候選人體驗時,花里胡哨的持續(xù)噪音很容易淹沒我們職業(yè)中最重要的事情。
當(dāng)然,嘗試提升我們的職業(yè)并沒有錯——只要我們在與候選人互動時記住它的基礎(chǔ)是什么。不幸的是,有些人忘記了。所以這里有一個提醒。
尤其是在承擔(dān)著繁重的招聘任務(wù)時,很容易忽視你應(yīng)該為面試做準(zhǔn)備的神圣招聘原則。永遠(yuǎn)不要低估面試候選人之前的準(zhǔn)備時間。不僅要了解他們的技能和資格,還要了解他們簡歷中闡明的其他可能是破冰的東西。(并且不要忘記查看他們的 LinkedIn。┊吘,候選人(無論如何都是優(yōu)秀的)已經(jīng)花時間學(xué)習(xí)和研究您的公司,甚至可能在社交媒體上監(jiān)視您。你花時間真正了解他們的背景,這是讓候選人感到特別的保證。記住“撥號時微笑”也有幫助,這對在談話中積極影響你的語氣和姿勢大有幫助。
通過對話建立聯(lián)系。提出探索性問題,以進(jìn)一步挖掘人們的資格、興趣和動機(jī),以便進(jìn)行更流暢的面試。對話風(fēng)格通常會在簡歷上所寫的內(nèi)容之外揭示更多關(guān)于候選人及其適合度的信息。此外,候選人會對這個過程感到更自在,更少害怕。
通常情況下,面試過程中會出現(xiàn)一兩個關(guān)于職位的問題,而作為招聘人員的你卻沒有答案。一旦你得到答案,一定要回到候選人那里。你甚至可以拿起電話來做到這一點!因為即使在今天的數(shù)字時代,候選人也喜歡電話的個性化。
在開始面試之前,向候選人提供盡可能多的招聘流程細(xì)節(jié),例如后續(xù)步驟、面試形式、面試官的職位、薪資范圍(如果適用)、決策時間表和溝通方式。Ť這里沒有這樣的事情過溝通。候選人總是很高興知道他們在這個過程中所處的位置。
我對招聘充滿熱情。我喜歡每個申請帶來的挑戰(zhàn),以及不斷了解人員、行業(yè)、角色等的機(jī)會。實踐一些基本原則有助于確保候選人獲得整體積極的體驗。當(dāng)然,聘用新人才會考驗?zāi)愕哪托模部赡芤蠛芨,但知道你給候選人帶來了積極的體驗總是令人欣慰的——不管他們是否得到了這份工作。
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創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實踐
TRIZ理論與實務(wù)高級班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時代的最佳創(chuàng)新實踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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