在大學(xué)的第一學(xué)期,我在一家小型本地營銷公司申請了社交媒體營銷實(shí)習(xí)。那是我的第一份辦公室工作。四年過去了,我仍然在同一家公司工作。只有我不再是實(shí)習(xí)生,我現(xiàn)在是辦公室經(jīng)理和人力資源主管。我剛開始實(shí)習(xí)時...
我剛開始實(shí)習(xí)時,只有四名兼職員工。我們都是大學(xué)生。該公司由一名前自由市場營銷人員創(chuàng)立,只是一家新公司,而且僅在公司成立第二年就成立了。從那時起,我的老板兼職和全職吸引了更多的客戶,實(shí)習(xí)生和員工。
多年來,我了解到很多有關(guān)建立業(yè)務(wù)的感覺。而這其中最難的部分是沒有贏得客戶或沒有交稅-這是維持您在此過程中建立的關(guān)系。
我的老板是一位年輕的女企業(yè)家,很快意識到,試圖讓您的客戶,員工和銀行賬戶余額保持快樂有時會感覺像是不可能的平衡行為。這就是為什么我喜歡人力資源;它具有挑戰(zhàn)性,這使它變得更加有意義。
我想我們都可以同意,讓客戶回頭的最好方法是通過快樂的員工。但是有時候,這并不容易。可能是因?yàn)榻?jīng)濟(jì),新管理或工作條件。以我公司為例,這讓人越來越痛苦。
最終,隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,我的老板開始賦予她的員工更多的責(zé)任,進(jìn)而雇用了更多有經(jīng)驗(yàn)的人。現(xiàn)在大多數(shù)員工都輟學(xué)了,有的兩年,有的二十歲。
很顯然,讓她以前的大學(xué)時代員工感到高興的公司福利和政策并沒有吸引她的新員工。三十多歲的Flex-Time對單身男人的影響并不大,對有課程表的學(xué)生而言,它的影響則不大。他們很少關(guān)心到星巴克的辦公室實(shí)地考察。他們不希望與公司群組聊天相關(guān)。他們想要的是更高的獎金和假期。
我和老板有很好的工作關(guān)系。因此,當(dāng)發(fā)生糾紛時,我開始代表我的同事,也常常是我的老板,發(fā)言。雙方,員工和所有者,都很難以清晰簡潔的方式正確表達(dá)彼此的期望,需求和感受。需要主持人,我很想填補(bǔ)這個職位。
從那時起,我一直致力于幫助公司創(chuàng)建員工手冊,更新休假政策,通過員工會議,進(jìn)行績效審查以及屬于HR范圍內(nèi)的所有其他事項(xiàng),而我再也無法滿足。
人力資源方面的工作使我成為了公司的一部分。雖然大多數(shù)員工對公司的問題感到沮喪,但我仍然有機(jī)會增強(qiáng)自己的能力,跑到制圖板上并找到解決方案。
有的日子很累。有時候,世界是不可能實(shí)現(xiàn)的平衡行為。您無法總是取悅所有人,但我總是盡力而為,這就是使工作日值得的原因。
知識技能實(shí)戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺與產(chǎn)品平臺規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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