理查德·布蘭森(Richard Branson)以其名言而著稱:對人們進行足夠的培訓,使他們可以離開。在本周于拉斯維加斯舉行的2019年人力資源主管人力資源技術(shù)會議暨展覽會的所有會議中,對員工關(guān)懷價值的信念一直是一...
理查德·布蘭森(Richard Branson)以其名言而著稱: “對人們進行足夠的培訓,使他們可以離開。 在本周于拉斯維加斯舉行的2019年人力資源主管人力資源技術(shù)會議暨展覽會的所有會議中,對員工關(guān)懷價值的信念一直是一個突出的主題 。
人力資源技術(shù)不斷以迅猛的速度變化,因此,人力資源專業(yè)人員必須認識到正在改變這一市場的驅(qū)動因素,這一點很重要。了解趨勢,并利用這些知識進行創(chuàng)新,將使人力資源部在尋找和保持最佳人才已成為最大挑戰(zhàn)的世界中,為成功定位自己的組織。
全球技術(shù)分析師兼影響力人士Josh Bersin 在10月2日星期三的主題演講 “全面了解:技術(shù)如何塑造新的HR議程”上,擠滿了有關(guān)HR技術(shù)最新動向的信息。
Bersin研究全球人才市場以及影響全球企業(yè)的挑戰(zhàn)和趨勢。他還研究了這些趨勢如何影響工作世界,人力資源和領(lǐng)導力實踐以及廣泛的人才技術(shù)市場。
什么樣的管理理念正在發(fā)展? 增長,發(fā)展,工作流動性,發(fā)展管理,高度多樣化和包容性的人才實踐,透明度和“網(wǎng)絡(luò)效應”。這就是首席執(zhí)行官和首席人力資源官正在談?wù)摰膬?nèi)容。
他們還在說什么呢?
敬業(yè)度3.0與員工體驗有關(guān)。 在瞬息萬變的創(chuàng)造力和創(chuàng)新世界中,組織將需要保護員工體驗層。趨勢正在從“人才管理”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;工作經(jīng)驗”,并且以現(xiàn)有的核心HR供應商爭先恐后地過渡到這一領(lǐng)域的方式,重新劃分了市場。
我們每小時的工作量比經(jīng)濟增長的速度要少。 這種差距是由于壓力增加和工作與生活之間缺乏平衡而產(chǎn)生的,并且正在影響員工的健康和生產(chǎn)力。雇主將需要減輕組織的壓力。實施易于使用且可改善員工體驗的技術(shù)變得越來越重要。當今所有技術(shù)供應商的問題在于,即使他們也無法跟上變化的步伐。而且,由于雇主只能大約每七到十年就可以切實地更換核心人力資源技術(shù),因此他們將需要研究如何在其之上分層新興技術(shù)。
復雜性消失了–簡單性就存在了。 每次購買新產(chǎn)品時,都會在組織中造成復雜性。員工不知所措。簡化技術(shù)并專注于員工體驗的雇主將鼓勵更高水平的生產(chǎn)力和成功。
健康技術(shù)是一個非常重要的市場,并且正在不斷發(fā)展。 通過為員工提供信息和休息和刷新的機會,它使您能夠以有彈性的方式運營公司。這是要照顧好員工的身體和情緒健康。參與和保留技術(shù)有一個巨大的新市場,可以幫助雇主做到這一點。
好奇心正在成為一種能力。 這是描述增長心態(tài)的一種方式,并且您會在2020年看到這種趨勢。首席執(zhí)行官們將更加注重發(fā)展這種能力,以鼓勵更多的創(chuàng)新。
重視人力資源戰(zhàn)略中的分析。 雇主將需要弄清楚如何以積極的方式使用數(shù)據(jù)。這不僅與人員流動和保留有關(guān),還與關(guān)系和溝通有關(guān)。您是否擁有正確的隱私政策,它是否安全?您在人才招聘或人才管理方面是否存在偏見?這些是領(lǐng)導人應該問的一些問題。
舊的職業(yè)模式已經(jīng)結(jié)束。通才將統(tǒng)治世界。 每個行業(yè)的通才主義者變得越來越重要,因為他們看到并執(zhí)行所有操作并擁有廣闊的視野。他們看到了更大的模式。雇主將需要為所有雇員創(chuàng)造機會,使其在組織內(nèi)四處走動,并分享和發(fā)展不同的技能。
對行為技能的要求很高。 候選人具有良好的數(shù)字技能,但他們?nèi)狈浖寄堋?/font>組織正在尋找具有復雜問題解決,溝通,人際關(guān)系,團隊合作,靈活性和批判性思維能力的候選人。現(xiàn)在,這確實是一件大事,經(jīng)理們不知道如何在員工中建立這些技能。
雇主將需要確定最需要哪些行為技能來競爭和成長,并發(fā)展內(nèi)部學習學院,以建立對其組織最具有戰(zhàn)略意義的能力。此外,他們將需要適應個性化微學習的機會。
員工希望與您一起學習。 候選人現(xiàn)在告訴雇主:“如果我要加入您的公司,我想知道我將要學習什么以及它將如何幫助我的職業(yè)。”這為持續(xù)學習提出了一系列新的要求。學習管理系統(tǒng)(LMS)市場以及學習和技能是未來工作的關(guān)鍵,但是LMS市場是一片混亂的空間。微學習空間中有數(shù)百種工具和爆炸性增長。雇主將需要研究解決方案,以為雇員提供最佳的學習工具和時間。
敬業(yè)度3.0也正在轉(zhuǎn)向“員工聲音”, NLP(自然語言處理),并不斷聆聽從改進業(yè)務(wù)流程到識別安全問題的所有內(nèi)容。這是關(guān)于建立一個透明的,互連的,數(shù)據(jù)驅(qū)動的組織-這是一個運營問題-而不僅僅是人力資源。這是一個完整的反饋系統(tǒng),Survey Monkey等公司正在向員工語音市場的發(fā)展投入資金。我們需要考慮這些不是人力資源工具,而是行動平臺。它們使管理人員可以對信息采取行動,以確保其團隊高效運作并發(fā)揮最佳作用。
現(xiàn)在每個人都在從事招聘業(yè)務(wù), 而AI在招聘技術(shù)領(lǐng)域最為成熟。由于海量數(shù)據(jù)的存在,更換ATS與更換核心HR系統(tǒng)一樣困難,甚至更困難,但是AI在這一領(lǐng)域正變得異常重要。現(xiàn)在,您可以使用AI來完成諸如發(fā)現(xiàn)有偏見的采購和采訪實踐之類的事情。但是,技術(shù)買家無法再區(qū)分產(chǎn)品,因為“該供應商擁有AI,而該供應商卻沒有。”所有人都擁有了,因此,買家需要根據(jù)其AI的成熟度和適用性來評估該技術(shù)。他們的勞動力。
演出工作平臺是一種尚不成熟但需求很高的 技術(shù)。 公司將需要一種存儲和組織此數(shù)據(jù)的方法。“每家公司都在應對零工經(jīng)濟,而88%的公司都不知道這些零工是誰,” Bersin說。我們需要能夠跟上管理新時代的技術(shù)。
將人力資源技術(shù)的未來各個方面聯(lián)系在一起的總體主題是 護理。 實施將有助于保護和促進員工身心健康,同時提供持續(xù)學習和發(fā)展機會的技術(shù)的雇主將成為未來的贏家。
知識技能實戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺與產(chǎn)品平臺規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項目管理能力實訓
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實踐
TRIZ理論與實務(wù)高級班
質(zhì)量功能展開QFD訓練班
敏捷研發(fā)項目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時代的最佳創(chuàng)新實踐
《全球經(jīng)濟危機下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運作管理》
《供應鏈與物流管理》
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