當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時代誕生了許多互聯(lián)網(wǎng)公司，針對互聯(lián)網(wǎng)公司的管理也跟以前的傳統(tǒng)企業(yè)大不相同。
在互聯(lián)網(wǎng)公司內(nèi)部，相信許多人都聽說過一個詞叫做“扁平化管理”
從我個人角度解釋就是，打破層級壁壘，匯報工作不再有那么多的限制。
但是對應(yīng)管理扁平化產(chǎn)生的問題，就是責(zé)任對應(yīng)的問題。
前段時間和一個朋友A吃飯，聊到他工作上的事情，聽他吐了一晚上的苦水。
A畢業(yè)后就在一家初創(chuàng)型的公司上班，公司不大，人員也不多，但是做了一兩年也算是做到中層管理的崗位，但是他這個人有一個毛�。簮酃苁隆：唵蝸碚f就是不管是不是他該負(fù)責(zé)的事情，他都要摻一腳。
A本意肯定是好的，想把工作做好，提高工作效率，遇到事情推不動的時候，就會親自上手提建議，即便這件事情和他沒啥關(guān)系。
一次兩次還沒什么問題，幫大家快速解決了問題，但是時間久了以后就變了味。
漸漸的，不該由他來做的事情，大家也都開始依賴他。他一個部門的領(lǐng)導(dǎo)，卻要去幫其他部門做擦屁股的事情。
最過分的是，他的一番好意最后全變成了背鍋。
01
職場責(zé)任的“邊界感”
作為一個職場管理者，所扮演的覺得是往往是“多元化”的。
一個管理者身處某個特定的崗位，不會一成不變的遵守某種職能，永遠(yuǎn)堅守一種邊界。
因為工作目標(biāo)與任務(wù)的個性化，必然會逼迫管理者做出工作的調(diào)整，突破職能邊界是必然的。
但是這并不代表著負(fù)責(zé)任沒有下限，我們一定要給自己的這份責(zé)任感設(shè)置邊界。
負(fù)責(zé)任的大前提，叫負(fù)對責(zé)任。在突破自己職能的同時，我們最需要注意的就是不能影響本職工作。
但是，我們應(yīng)該如何去定義邊界感呢?
可以從兩個角度去進(jìn)行思考：
一、工作邊界
所謂工作邊界，就是你的本職工作內(nèi)容有哪些。
大家在應(yīng)聘的時候，HR或者
獵頭都會先查看你的簡歷——工作內(nèi)容的簡述。這就是書面化的職能邊界。
就比如作為一個營銷策劃，本質(zhì)工作就是策劃方案，給客戶做好方案，將方案執(zhí)行落地同時把控風(fēng)險。
那么如何去進(jìn)行判斷呢?
1、捫心自問這個責(zé)任是我的工作內(nèi)容嗎?
如果答案是YES，那么義不容辭;如果答案是NO，那么負(fù)責(zé)人是情分，不負(fù)責(zé)責(zé)任是本分。人的精力都是有限的，公司雇傭你，是讓你把本職工作做好，不可喧賓奪主
2、如果我拒絕負(fù)責(zé)任，對我會有什么影響?
這個影響包括未來在公司的發(fā)展軌跡，你能獲得的東西或者會失去的東西，，你和部門同事間的關(guān)系，和客戶的合作關(guān)系等等，都需要你自己去羅列出來
3、對事情負(fù)責(zé)后，產(chǎn)生的結(jié)果對我的影響?
做好了是能得到老板的青睞，得到升職加薪的機(jī)會?做砸了會不會讓自己背鍋，成為別人的替罪羊?把這些可能產(chǎn)生的后果都提前預(yù)想到。
思考清楚上面的這三個問題，羅列在紙上，你馬上就能知道應(yīng)不應(yīng)該負(fù)責(zé)人。
二、人情邊界
相對于人情的明碼標(biāo)價，人情則說不清道不明，說跟你完全沒關(guān)系吧也不是，但也不是100%和你有關(guān)。
這個時候，你的負(fù)責(zé)任就更像是一種職場手段了，如果你承擔(dān)了本和你無關(guān)的責(zé)任，那就要讓本該負(fù)責(zé)任的那個人清楚的意識到，你這是賣了他一個人情，而不會次次如此。
舉個例子：你在項目中只需要負(fù)責(zé)2項工作，但是對方期望你能負(fù)責(zé)5項工作內(nèi)容，那么這時你可以提出來，自己負(fù)責(zé)3項目工作。
但是這多出來的一項工作，就是你賣給對方的一個人情。并且要通過溝通來讓對方意識到：“我是在幫你，而不是理所應(yīng)當(dāng)。”
除了這兩個邊界，我們每個人都需要有一條做人的底線，它是你的原則和下限，底線之下的東西，無論如何也不能妥協(xié)。
總結(jié)來說就是我們要學(xué)會靈活變通，在領(lǐng)導(dǎo)要求你“下沉一級”工作時，你要學(xué)會平衡好目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)系，不會越俎代庖。
但是在出現(xiàn)上線任務(wù)時，也不會放任目標(biāo)不管，守著自己的工作而“袖手旁觀”
02
能力越大，責(zé)任也就越大
你是什么樣的人，取決于你選擇做什么樣的人。
電影《蜘蛛俠》當(dāng)中有一句經(jīng)典臺詞：能力越大，責(zé)任越大
隨著長大成人步入職場，我們走向了不同的企業(yè)和工作崗位，但是如果你仔細(xì)觀察，就會發(fā)現(xiàn)，“能力越大、責(zé)任越大“這句話，也已經(jīng)深深的烙印在了每一個標(biāo)桿企業(yè)的文化當(dāng)中。
比如飲料類的標(biāo)桿企業(yè)可以說是可口可樂了。
作為一家知名飲料企業(yè)，可口可樂的最初使命是讓人們能夠喝上可口的水，這也是它一直努力去實現(xiàn)的目標(biāo)。
也應(yīng)此，它做了許多的努力，捐助了大量的凈水設(shè)備，幫助許多貧困地區(qū)的人能喝到干凈的水源。
后來，可口可樂試圖在情感層面給更多人帶來關(guān)懷，于是就在迪拜推出了“瓶蓋別丟，可打電話“的活動
因為迪拜有大量的印度勞工，他們住著最簡陋的房屋，拿著最微薄的工資，但是因為家境的貧困，他們不得不背景離鄉(xiāng)出來打拼。
對于他們來說能夠和家人通上電話就是最幸福的時刻，電話是個橋梁，家人的聲音能夠緩解他們的孤獨和壓力，但是每分鐘0.91美分的電話費，讓這樣的機(jī)會也成了奢侈。
于是可口可樂推出了“瓶蓋電話亭“只有投入一個可口可樂的瓶蓋，就能通話3分鐘。迪拜的可樂售價是0.5美分，這樣與之前相比劃算了很多。
這一舉措讓更多的迪拜勞工收獲到了更多的幸福感。
回到職場，許多年輕人在能力還不夠的時候，都會急于在職場上表現(xiàn)自己。
有時候即便不是自己的工作，也會搶著去“負(fù)責(zé)“，這是一個上進(jìn)的好態(tài)度，但不是一個有效的好做法。
為什么呢?因為在這個過程中，你可能會無意間“侵犯“到別人的領(lǐng)域，有時候帶來不必要的損失和麻煩
一方面你負(fù)了你不該負(fù)的責(zé)任，本就是把一只腳踏進(jìn)了別人的領(lǐng)地，自然會讓對方產(chǎn)生防御和抵觸感。往不好的說，別人會覺得你是來搶功勞的。
另一方面，在你還沒有足夠的能力去擔(dān)當(dāng)這一份責(zé)任的時候，強(qiáng)出頭只會占據(jù)你的大量精力，最后導(dǎo)致兩邊都不能顧好。
這樣既上不去，又下不來的尷尬情況，最后就變成了吃力不討好。
所以說：只有能力強(qiáng)的人，才能承擔(dān)耕種的責(zé)任，否則容易搞砸，千萬不要本末倒置。
03
負(fù)責(zé)才能在職場上走的更遠(yuǎn)
負(fù)責(zé)任的人，真的會被欺負(fù)，最終沒有好的結(jié)果嗎?
當(dāng)然不是!
前面說了這么多，什么時候負(fù)責(zé)任，什么時候不要負(fù)責(zé)任，多大能力負(fù)多大責(zé)任，這些都是方法。
但是我們除了需要掌握方法外，最重要的就是要端正心態(tài)。
今日頭條創(chuàng)始人張一鳴曾說過：我做事從不設(shè)邊界。
當(dāng)時的我負(fù)責(zé)技術(shù)，但是遇到產(chǎn)品上有問題，也會積極地參加討論、想產(chǎn)品的方案。
很多人都說這個不是我該做的事情。但是我想說：“你的責(zé)任心，你希望把事情做好的動力，會驅(qū)動你做更多事情，讓你得到很大的鍛煉。”
如果把我們幾十年的職業(yè)生涯比做一條曲線，“負(fù)責(zé)任“的工作態(tài)度，則會讓你獲得跨越式增長，可以把它稱作為“責(zé)任守恒定律”。
你承擔(dān)了多少責(zé)任，一定會有人看在眼里。他們也許不是最大的那個老板，而是你的同事、朋友或者上司;他們當(dāng)下也許沒說，但是不代表心里不知道。
在未來的某一天，當(dāng)有人開始打聽你的時候，會聽到眾口一詞的話：“他是個負(fù)責(zé)任的人”
這句話勝過任何的贊美，它就是你未來行走職場時最好的注釋。
這世界就是這么奇妙，它不會馬上給予你反饋，但隨著時間的流逝，它會在不經(jīng)意間用一種潤物細(xì)無聲的方法讓你感受到回報。
至于其他的，時間到了自然會來到。
時代光華管理培訓(xùn)網(wǎng)——hztbc 
2019-07-03 09:52:00