我的一個學(xué)生說:你得殺了那個導(dǎo)師。這句話在我的EMBA班上引起了一片贊同聲。我們正在討論一名39歲經(jīng)理人的案例——他導(dǎo)師允諾要提拔他擔(dān)任一個高級別職位,但沒有兌現(xiàn)。一些學(xué)生覺得,他得耐心點:在眼下這種經(jīng)...
這句話在我的EMBA班上引起了一片贊同聲。我們正在討論一名39歲經(jīng)理人的案例——他導(dǎo)師允諾要提拔他擔(dān)任一個高級別職位,但沒有兌現(xiàn)。
一些學(xué)生覺得,他得耐心點:在眼下這種經(jīng)濟景況下,那種高級別職位不會一夜之間出現(xiàn)。其他人則認(rèn)為,他沒有足夠積極地去爭取,或許他并不是真正想要那個職位。
然而,獲得最多贊同的理論是,這名經(jīng)理在他現(xiàn)在的位置上對他的導(dǎo)師太有用了。之前一直為他引路的這位導(dǎo)師,現(xiàn)在將阻止其門生升任真正高級的職位。
我問我的學(xué)生們:“你們當(dāng)中有多少人有過類似的經(jīng)歷?”大約一半的學(xué)生舉起了手。
導(dǎo)師阻止我們升遷可能和提拔我們一樣常見,尤其是在這個企業(yè)奉行“少花錢多辦事”的不景氣時代:老板們可能覺得保留一個靠譜的下屬是享有片刻閑暇的唯一方法。由于對保住自己的位置沒有把握而且本身忙得焦頭爛額,如今有太多的老板未能提拔手下有前途的員工。
他們的“傳承”(generativity)需求受到企業(yè)動蕩形勢的抑制。“傳承”一詞是由發(fā)展心理學(xué)家埃里克•埃里克松(Erik Erikson)創(chuàng)造的,用來描述人過中年后希望通過指導(dǎo)下一代進行回饋的愿望。
導(dǎo)師現(xiàn)象研究先鋒、波士頓大學(xué)(Boston University)的凱西•卡拉姆(Kathy Kram)表示,就像孩子終將離家獨立一樣,可以預(yù)料的是,門生也終將希望在心理上或者以實際行動離開他們的導(dǎo)師。沒有為這種分離做好準(zhǔn)備的導(dǎo)師可能覺得受到拋棄、感到憤怒或怨恨,乃至阻撓門生的進步。
在發(fā)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展受阻之后,我們故事的主人公開始背著導(dǎo)師偷偷采取行動,在公司外部拓展人脈以尋求新的機遇。正如心理分析學(xué)家亞當(dāng)•菲利普斯(Adam Phillips)所言:“人們只會在嚴(yán)肅的事情上不嚴(yán)肅。”他毫無懸念地找到了一份新工作,而且他決定接受錄用。
導(dǎo)師對我們主角離職的消息是什么反應(yīng)?他怒目而視:“你怎么能這么對我?我本來準(zhǔn)備培養(yǎng)你做大事。”
悲哀的是,這種情景對我的EMBA學(xué)生并不陌生,其中許多人多次經(jīng)歷過不融洽的上下級關(guān)系。
常言道,人們辭的不是工作,而是老板。蓋洛普(Gallup)在2015年進行的一項調(diào)查顯示,擺脫對他們不好的經(jīng)理是員工離職的頭號原因。
在其暢銷書《混蛋止步法則》(The No Asshole Rule)出版之后,斯坦福大學(xué)(Stanford)教授羅伯特•薩頓(Robert Sutton)收到了人們分享給他的無數(shù)關(guān)于壞老板的故事,這激發(fā)了他的靈感,于是又寫了《好老板,壞老板》(Good Boss, Bad Boss)一書。當(dāng)“壞老板”還是你的導(dǎo)師時,那種幻滅和關(guān)系破裂會很傷人。
什么時候以及如何才能擺脫有害的師徒關(guān)系,同時盡可能地降低對職業(yè)前途的損害呢?
在缺乏參照物的時候,即便師徒關(guān)系已變得有害,人們可能依然無法有把握地判定,正如我們的主人公那樣。這就是為什么卡拉姆提議與多人建立師徒關(guān)系,而不是僅依賴一位導(dǎo)師。
師徒關(guān)系的真正斷開需要小心處理。我的學(xué)生們建議,別在事情還沒有冷卻下來時試圖與你的導(dǎo)師聯(lián)絡(luò)。最重要的是,努力在專業(yè)圈子里保持良好名聲,這個圈子里不可避免地也會有你前導(dǎo)師身邊的人。
卡拉姆也建議,要耐心等待師徒關(guān)系發(fā)展為另一種關(guān)系。我的一個學(xué)生辭了職,但在數(shù)周后打電話給他的前老板,假裝之前的爆發(fā)從未發(fā)生過,這讓尷尬的老板松了一口氣。
承認(rèn)與一位有益的導(dǎo)師之間的師徒關(guān)系已經(jīng)走到盡頭是痛苦的,但這是走向獨立必不可少的一部分。
就像從《蝙蝠俠》(Batman)到《星球大戰(zhàn)》(Star Wars,見上圖)的無數(shù)好萊塢影片所演的那樣,導(dǎo)師的死去意味著,主角該成長起來,獨自去面對未知的世界了。
本文作者是歐洲工商管理學(xué)院(Insead)的組織行為學(xué)教授。
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