馬云曾經(jīng)說過,員工離職原因林林總總,只有兩點(diǎn)最真實(shí):1、錢,沒給到位;2、心,委屈了。這些歸根到底就一條:干得不爽。馬云大大說得很對,今天我們不談錢,就單單討論在錢給到位的前提下,你的員工為什么還是...
馬云曾經(jīng)說過,員工離職原因林林總總,只有兩點(diǎn)最真實(shí):1、錢,沒給到位;2、心,委屈了。這些歸根到底就一條:干得不爽。馬云大大說得很對,今天我們不談錢,就單單討論在錢給到位的前提下,你的員工為什么還是棄你而去了? 過度使用員工 這樣做短期看來,的確能帶來巨大的價(jià)值,卻也讓管理者陷入這個怪圈。工作過量會讓員工產(chǎn)生這樣的困惑:好的表現(xiàn)似乎得不到獎勵,更像是對他們的懲罰。因?yàn)樽龅脑胶,工作量越大。久而久之,員工的工作效率必然直線下降。 斯坦福大學(xué)的最新研究表明:每周超過50個小時的工作量會導(dǎo)致生產(chǎn)率的大幅下降,而超過55小時人就無法應(yīng)付工作之外的其他任何事情了。 長期的過勞壓力下,員工必然產(chǎn)生逆反情緒。沒有什么比讓員工勞累過度更會提高員工離職率的了。 努力得不到認(rèn)可和尊重 其實(shí)簡單的口頭鼓勵會產(chǎn)生很神奇的作用,尤其是對那些能夠自我激勵的最優(yōu)秀的員工。但是這一點(diǎn)恰恰也是管理者經(jīng)常疏忽掉的。 每個人都喜歡鼓勵和獎賞,管理者需要和他的員工確認(rèn)他們需要什么,對某些員工來說也許是升職加薪,而對另一些員工可能就是公開場合的認(rèn)同和贊許了。 超過一半以上的員工離職是因?yàn)樗麄兒屠习宓年P(guān)系緊張。聰明的老板懂得在下屬工作上的管理和人性化管理之間達(dá)到平衡。這就需要老板認(rèn)可員工的成就,安慰處于攻堅(jiān)階段的員工,激發(fā)員工斗志。 不在乎員工感受的老板很容易讓員工流失。 不兌現(xiàn)承諾 承諾將管理者放在了兌現(xiàn)承諾和引起離職的分界線上。如果老板立下了過高的承諾,在員工眼里相當(dāng)于樹立了可信賴和被尊敬的形象(這恰恰是優(yōu)秀管理者的兩個重要的品質(zhì))。 但如果撕毀了之前的承諾,老板的形象就可能變成失信于人的形象。說道就要做到,一個言而無信的老板,是得不到員工的尊重的,所以人家還為什么追隨你呢? 只懲罰不獎勵 公司制定了特別多的制度和嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn),明明有獎有罰,可是實(shí)施起來就只剩懲罰了。 老板只善于處罰,不善于激勵。尤其具體到一件事情當(dāng)中,比如員工犯錯誤時就只有處罰,他們認(rèn)為,不處罰不能起到殺一儆百的作用,不處罰就不能體現(xiàn)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性,不處罰就不能顯示管理者的威嚴(yán)。 但是一到員工為公司做出了突出的貢獻(xiàn)或者超額完成了工作和績效的時候,老板卻不能在第一時間給員工一些適當(dāng)?shù)莫剟詈凸膭睿⑶艺J(rèn)為這是理所應(yīng)該的。長期下去,員工的積極性就會降低,不愿意全心全意為公司著想了。 雇用或提拔錯誤的人 努力工作的員工也愿意和志同道合的同事共事。如果老板沒有招來合適的人,這容易對員工造成反面的激勵作用。提拔錯誤的人甚至更糟糕。 如果高層管理者把工作交接給一個只知道諂上欺下的中層管理者,那對敬業(yè)的員工來說真是天大的侮辱。并讓他們覺得跟著一個糊涂的老板,不會有什么大的成就。這也難怪他們會辭職了。 不給員工追求職業(yè)夢想的機(jī)會 有一些有夢想的年輕人,在剛進(jìn)入一家公司的時候,是充滿熱血和激情的。他們有很清晰的職業(yè)規(guī)劃,希望從這一份工作中找到自己的價(jià)值所在。 出色的員工是富有激情和活力的,在這種情況下,如果老板能為他們提供追逐夢想的機(jī)會,可以大大提高他們的工作效率和職業(yè)滿足感。 但是許多管理者只希望員工踏實(shí)努力的負(fù)責(zé)單一的工作,他們擔(dān)心如果負(fù)責(zé)太多任務(wù)會讓工作效率降低。事實(shí)上這是無據(jù)可尋的。 有研究顯示有機(jī)會追求職業(yè)夢想,被賦予更多自由度的人,會比按部就班工作的人效率高5倍。 遏制員工創(chuàng)造力 優(yōu)秀的員工無時無刻都在試圖提升自己。如果僅僅安于現(xiàn)狀對他們的才能無度地使用,這會使他們憎惡這份工作。把員工天生對提升知識的渴望困在狹小的牢籠里不僅限制了他們,也限制了管理者更好地開展工作。 好老板會通過分配看起來不可能完成的任務(wù)給員工挑戰(zhàn)自己的機(jī)會。因?yàn)椴环驳哪繕?biāo)和不斷增長的業(yè)績壓力會推動員工跳出自己的舒適區(qū)域,尋求更高的成就。 把自己整明白點(diǎn),其實(shí)創(chuàng)業(yè)是件挺簡單的事兒。 |
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產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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