相信每位候選人都會擔(dān)心一個(gè)未知的問題:不知道面試官水平如何。經(jīng)驗(yàn)表明只有少數(shù)面試官擅長把面試變成一個(gè)自由順暢的談話,甚至有些面試官滔滔不絕,自娛自樂,讓面試變成一場脫口秀,導(dǎo)致候選人沒有表現(xiàn)機(jī)會。...
光輝國際 CEO Gary Burnison
本文首發(fā)于福布斯雜志 Forbes.com
不管候選人為下一次面試做好了多少準(zhǔn)備,比如認(rèn)真學(xué)習(xí)了,仔細(xì)準(zhǔn)備了,但面試仍然面臨著一個(gè)未知數(shù):不知道面試官水平如何。
只有少數(shù)面試官擅長把面試變成一個(gè)自由順暢的談話。大多數(shù)人堅(jiān)持照本宣科地按照問題列表提問,甚至有些非常糟糕,滔滔不絕,讓候選人沒有表現(xiàn)的機(jī)會。
今天來講講面試官的五宗罪,你中槍了嗎?同時(shí),你的候選人又會如何“聰明”應(yīng)對呢?
1毫無準(zhǔn)備的面試官 面試官最致命之罪是毫無準(zhǔn)備。這類面試官可能會立即承認(rèn)并沒有閱讀候選人的簡歷,甚至不確定候選人正在申請的職位。 當(dāng)面試官問出“你在這家公司做什么職位?”時(shí),候選人的心可能會沉下去。
但請記住,毫無準(zhǔn)備的面試官可能與其他招聘經(jīng)理沒有什么不同,通常只花費(fèi)幾秒鐘的時(shí)間篩選簡歷,花費(fèi)不到5分鐘的時(shí)間(可能還要少得多)來細(xì)讀簡歷。
在此類面試中,有些候選人會采取主動:力求真實(shí),建立關(guān)系,讓別人感受與他一起工作的感覺。 尤其重要的是,面對這樣的面試官時(shí)他們會保持放松的心態(tài),發(fā)起開放的討論。
2能力不足的面試官 能力不足是另一宗致命之罪。面試毫無章法,泛泛而談。有些候選人會通過采取主動來掌控面試走向。主動提供信息并盡可能地引導(dǎo)面試官,比如詢問面試官是否希望了解相關(guān)技能、能力和成就的更多細(xì)節(jié)。
有些候選人會主動掌握面試走向,提供有用的信息,總結(jié)自己的個(gè)人經(jīng)歷和工作成就,幫助面試官理清思路,評估是否適合、是否擁有所需技能,也會讓面試官對自己印象深刻。
3霸道總裁風(fēng)的面試官 這類面試官控制欲爆棚,他們的言行常常使人緊張。候選人可能坐在霸道總裁井井有條的辦公桌或閃閃發(fā)亮的會議桌的另一邊,感覺自己身處權(quán)力游戲之中。沒有輕松的閑聊,只是快節(jié)奏的你來我往、直擊要害的提問和回答。
面對這樣的面試官,候選人通常會采取“訪客”模式,表現(xiàn)出親切友好的態(tài)度,留意觀察井井有條的辦公室里能和霸道總裁建立聯(lián)系的事物。霸道總裁可能更喜歡簡短的答案,但不要忘記用具體事例來說明自己的經(jīng)驗(yàn)如何滿足公司的需求。
貫穿始終地提出有技術(shù)含量的、深思熟慮的問題,將詢問變成談話,而不僅僅是在結(jié)束前一口氣提出準(zhǔn)備好的十八個(gè)問題。
4脫口秀主持人型的面試官 這個(gè)類型的面試官很容易聊得來。問題在于,脫口秀主持人風(fēng)格的面試官,往往太希望取悅別人而說得太多,沒有給予候選人足夠的機(jī)會談?wù)撟约旱闹R技能、見解。為了挽救這樣的局面,牢記自己想讓面試官了解什么,確保傳達(dá)了這些內(nèi)容。
有些候選人會在保持面試談話的非正式語氣的同時(shí),使用具體的故事和軼事來展示自己的才能,專業(yè)知識,以及自己將如何適應(yīng)公司文化。
有些候選人會充分準(zhǔn)備好回答技能和能力問題的各種細(xì)節(jié),拿出具體事例、數(shù)字、百分比等等,回答盡可能多地問題,令面試官信服,向科學(xué)家面試官展示自己經(jīng)得起推敲考究的優(yōu)勢。
最后一條建議:當(dāng)候選人試圖克服面試官的缺點(diǎn)帶來的阻礙,仍然無法與其建立融洽關(guān)系,候選人需要認(rèn)真思考這背后的原因可能是文化的沖突,不排除這家公司并不適合你。而文化的契合度,對候選人在將來是否能夠融入公司,有著極大的影響。
你可能是哪種面試官?
研究發(fā)現(xiàn),40%-60%的高績效都與能力素質(zhì)相關(guān),但大部分招聘經(jīng)理在面試中都無法有效評估候選人的能力。如何應(yīng)用更科學(xué)的測評技術(shù),來輔助招聘決策?
建立結(jié)構(gòu)化面試指南
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組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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