據(jù)經(jīng)濟之聲《天下公司》報道,以管理精細、嚴格,在業(yè)內(nèi)著稱的寶潔公司,最近爆出了一個巨大的"花邊新聞":曾身居高位、掌握實權(quán)的寶潔公司原大中華區(qū)銷售總裁翟峰被傳在任期間因為拿回扣,與妻子發(fā)生了爭執(zhí)。一...
據(jù)經(jīng)濟之聲《天下公司》報道,以管理精細、嚴格,在業(yè)內(nèi)著稱的寶潔公司,最近爆出了一個巨大的"花邊新聞":曾身居高位、掌握實權(quán)的寶潔公司原大中華區(qū)銷售總裁翟峰被傳在任期間因為拿回扣,與妻子發(fā)生了爭執(zhí)。一怒之下,這位彪悍的高管發(fā)妻將自己丈夫的行為舉報給了寶潔美國總部。翟峰在寶潔公司的職業(yè)生涯因此畫上了句號。
高管發(fā)妻充當"反腐女俠",這場原本只是在家庭內(nèi)部發(fā)生的鬧劇,卻引發(fā)了寶潔公司高層的"人事大地震"。在翟峰離職后不久,寶潔北京科研中心總裁Richard Chen博士也正式辭職。雖然對于后者的離職,寶潔公司依然以"個人原因"予以解釋。但是由于和翟峰事件發(fā)生的時間接近,人們不得不猜測,兩者之間是否存在一定關(guān)聯(lián)。
業(yè)內(nèi)人士估計,近兩個月內(nèi),可能還有其他總監(jiān)級別的高管會向?qū)殱嵐咎峤晦o呈。由公司內(nèi)部管理問題導(dǎo)致的"蝴蝶效應(yīng)",正在一波波累積、爆發(fā)。
很多人的印象里,在家化行業(yè)有著"黃埔軍校"之稱的寶潔公司,對于新晉及基層員工的培養(yǎng),口碑一直是極好的。然而,如今寶潔公司成熟管理團隊人才的不斷流失,對寶潔公司人員架構(gòu)的平衡提出了挑戰(zhàn)。寶潔的管理模式也因此被業(yè)內(nèi)重新定義。
市場部門的高管因"收回扣"被迫離職,研發(fā)部門的高層也隨之離去。對此業(yè)內(nèi)人士稱,這反映出寶潔公司內(nèi)部積怨已久的問題:部門間利益分配不均,市場部門"油水太多",研發(fā)部門"油水不足"。
事實真的如此么?作為一個國際性名牌大企業(yè),寶潔公司的不同部門之間真的存在如此大的差異么?寶潔公司市場部門的"回扣腐敗"問題,真的如媒體訴說的如此嚴重么?經(jīng)濟之聲記者張奧采訪了一位與寶潔公司市場部門接觸很多的廣告公司工作人員。
工作人員:基本上就是不管廣告投放或者是活動執(zhí)行什么的,肯定是會有廣告公司或者合同公司來承接這個事情嘛,其中基本上大概有10%到20%的返點吧,經(jīng)過第三方,一方很多可以媒體直接返,有一些成熟的媒體就補個點5%,如果有一些新媒體的話,就可以更高一點15%20%都會有,沒有寶潔也好蒙牛這種大的公司市場預(yù)算很高,所以返點就會越高就會多,因為基數(shù)大。
這位廣告公司工作人員還告訴記者,寶潔公司的權(quán)限設(shè)置以及問責機制,促使很多管理人員萌生了"不拿白不拿"的心態(tài)。在市場營銷業(yè)內(nèi),有一個不成文的規(guī)定,在媒體上投放廣告,請公關(guān)公司辦活動都有返點和回扣。根據(jù)投放廣告金額的不同,回扣比例也有所變化。通常廣告公司會通過代理公司,將回扣返回到寶潔公司市場部門的工作人員賬戶中。一般情況下不會留下把柄。
寶潔北京科研中心總裁Richard Chen博士近日也正式辭職。這位上世紀90年代初,就以O(shè)LAY玉蘭油資深科學(xué)家身份來到中國的寶潔公司研發(fā)元老,最終選擇離開寶潔系統(tǒng),使得寶潔研發(fā)勢弱的說法在業(yè)內(nèi)進一步蔓延開來。有人猜測,Richard Chen博士是因為寶潔公司研發(fā)部門逐漸弱勢,油水太少才決定離開。
對于這種猜測,品牌專家王啟不認同。王啟透露,對于像寶潔這樣的大公司來說,研發(fā)部門雖然不像銷售、市場拋頭露面,但也有油水,但待遇可能略低。
王啟:研發(fā)部門因為相對是后臺部門,后臺做研發(fā)的,那么后臺研發(fā)相對有一些前端的話在把買租的渠道不是特別到,相對來說也不是我們沒有,因為研發(fā)部門確定的這個我的新品要亮出來以后是用誰家的包裝包裝材料或者用誰家的原材料,也有對產(chǎn)品的一些話語權(quán)。我們不是說研發(fā)部門流水不足的問題,每一個崗位并肩都會每個企業(yè)考考量的作用,那么肯定是能為企業(yè)創(chuàng)造效益最大那收益肯定是最高的,毋庸置疑,那么相對來說為企業(yè)創(chuàng)造這個效益真的是比較低的話,他的收益肯定是低的,那對于他的待遇高低自然會有很大的區(qū)別。
品牌專家王啟還說:每年春節(jié)后,外企公司都會有一波人員變動,他服務(wù)過的一家日化品公司,一個大部門年后最多有8個人離職,拿完年終獎后,不少人考慮跳槽。至于寶潔公司目前出現(xiàn)的"高管離職潮",王啟認為:寶潔的薪酬體系要好于國企,但不如國際競爭對手。由于培訓(xùn)體系好,寶潔被譽為業(yè)內(nèi)黃埔軍校,跳槽容易。出現(xiàn)高管扎堆離職,這是正,F(xiàn)象。
王啟:這個可以把一個人從一個應(yīng)屆畢業(yè)生培養(yǎng)成比較好的職業(yè)經(jīng)理人,據(jù)我所說寶潔除了創(chuàng)造,他的成功幾率是非常高的,像我很多的同行就是寶潔出來的,他們的事業(yè)做的非常大也非常好,他們?yōu)槭裁磿叩脑捘?我感到這個外資企業(yè),它都是在一個天花板上,比如我干到了30歲碰到一些天花板,到了45歲或者40歲又會碰到一個天花板,這就看每個人對自己職業(yè)定位的價值取向,比如我是追求名利的還是追求我價值的最大化,如果價值最大化的話呢,到了一定的高度的話,就達不到我自身價值的平臺,我必須要去換,或者必須保持一個方便,這個是在外資企業(yè)正常的現(xiàn)象。
寶潔的中國公司高管頻頻離職有的是被老婆告的,有的是自動辭職的,有一些業(yè)內(nèi)人士分析原因是寶潔發(fā)錢少了薪酬比較低,也有人認為是寶潔內(nèi)部出現(xiàn)問題,導(dǎo)致不同的部門之間苦樂不均!短煜鹿尽芳钨e主持陸新之認為,其實寶潔公司的用人期望已經(jīng)做了調(diào)整。
陸新之:現(xiàn)在中國市場已經(jīng)紛紜變化了,以往的外資在中國過去三年以來還是互聯(lián)網(wǎng)公司水土不服,中國很多的汽車公司和大品牌公司面臨市場競爭的變化,利潤渠道的變化,全球經(jīng)濟不好的利潤都在下,他們要學(xué)會過苦日子,這個情況下你想在中國的立白、納愛斯面臨的壓力不是一般人能承受的,他們面臨一個痛苦的再生的過程,他們換掉一批人,換掉以前的人,找新的人,去找那些更加接地氣更加能夠在中國市場生存的人,這是一個二次重生的機會。
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核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項目管理能力實訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實踐
TRIZ理論與實務(wù)高級班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時代的最佳創(chuàng)新實踐
《全球經(jīng)濟危機下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
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《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
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