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中華英才網(wǎng)不眠夜:?jiǎn)T工抗議 與高管兩度談判
資訊 > 熱門 > 正文 893 沈云芳 新浪科技 2013-01-30 09:02:44

抗議員工在13層走道等待CEO的出現(xiàn)  被困的CEO  昨日晚間7點(diǎn)左右,海航實(shí)業(yè)大廈13層,中華英才網(wǎng)總部,公司CEO羅秉泉(英文名ED)在沉默了約四個(gè)小時(shí)后,打開了自己的辦公室門。羅秉泉看上去大概40歲,略顯老態(tài)...

抗議員工在13層走道等待CEO的出現(xiàn)抗議員工在13層走道等待CEO的出現(xiàn)

  被“困”的CEO

  昨日晚間7點(diǎn)左右,海航實(shí)業(yè)大廈13層,中華英才網(wǎng)總部,公司CEO羅秉泉(英文名ED)在沉默了約四個(gè)小時(shí)后,打開了自己的辦公室門。羅秉泉看上去大概40歲,略顯老態(tài)的他在兩個(gè)魁梧大漢的“護(hù)送”下來到12層的會(huì)議室與員工談判。滿樓道的員工在騷動(dòng)中給他讓出了一條路,期間還能聽見有人對(duì)羅發(fā)出“膽小鬼,要什么保鏢啊”之類的嗆聲。

  就在上午10點(diǎn)左右,中華英才網(wǎng)宣布執(zhí)行公司出售前的裁員計(jì)劃。包括銷售、技術(shù)、人資和財(cái)務(wù)在內(nèi)的約200多人被裁,并拿到了(N+3)*月薪的離職補(bǔ)償(孕婦額外補(bǔ)償24個(gè)月薪資),裁員比例在54%左右。根據(jù)員工們的介紹,公司總監(jiān)、總經(jīng)理級(jí)別的管理層基本全部被裁。裁員宣布前,很多銷售還在打電話催客戶的年底結(jié)款。

  讓人意外的是,由于離職賠償方案相對(duì)豐厚,被裁員工反而成了被羨慕的一方,200多名在職員工發(fā)起了集體抗議。

  “被裁掉的人高高興興拿著賠償金離職了,而我們呢?”——不止一位員工表達(dá)了這樣的不滿。在公布裁員決定時(shí),管理層以收購協(xié)議限制為由沒有公布收購方的信息,也沒有提留任員工的補(bǔ)償方案,“唯一告訴我們的就是,沒有被裁的繼續(xù)工作”?头恳晃灰笮盏慕(jīng)理這樣說道。她25人左右的客服部當(dāng)天被裁掉了一半。

  下午兩點(diǎn)左右,這些員工開始在13層聚集,希望向羅秉泉和Monster派來執(zhí)行裁員事宜的高管“討一個(gè)說法”。13層的過道被圍得水泄不通,而羅秉泉和Monster方面的兩位高管各自“躲”進(jìn)了辦公室。接下來的四五個(gè)小時(shí),是雙方的僵持。期間,北京建外派出所的民警出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)維持秩序。

  而羅秉泉走出辦公室,意味著有重新談判的希望。

抗議員工與羅秉泉一起,與Monster CEO舉行越洋會(huì)議抗議員工與羅秉泉一起,與Monster CEO舉行越洋會(huì)議

  兩個(gè)談判會(huì)議

  當(dāng)晚,中華英才網(wǎng)的員工參加了兩個(gè)談判會(huì)議:一個(gè)是與CEO羅秉泉的談判會(huì)議,一個(gè)是與Monster CEO賽爾·伊安努茲(Sal·Iannuzzi)的越洋電話會(huì)議。

  晚上8點(diǎn)左右,羅秉泉和十多位員工代表就賠償方案進(jìn)行溝通。2008年Monster收購中華英才網(wǎng)時(shí),羅秉泉就已在公司任職。因?yàn)槭敲兰愀廴,羅的普通話并不標(biāo)準(zhǔn),所幸的是還不至于造成溝通障礙。

  在大約半小時(shí)的談判中,員工要求羅公布收購方信息,并提出對(duì)在職員工的補(bǔ)償方案。羅秉泉仍舊以收購協(xié)議約束為由,未披露收購方是誰。根據(jù)他的說法,中華英才網(wǎng)與收購方在上星期六簽署了收購協(xié)議。收購最終能否完成,需視協(xié)議中的附加條款完成情況。根據(jù)協(xié)議,收購的截止日期是1月31日,收購后Monster仍將保持中華英才網(wǎng)的一小部分股份。也就是說,如果中華英才網(wǎng)在31日前不能做到協(xié)議中的規(guī)定,收購將宣告失敗。

  問題是,羅秉泉并沒有披露收購協(xié)議的條款內(nèi)容。作為裁員的執(zhí)行方而非決策方,羅秉泉也沒有權(quán)力答應(yīng)員工提出的任何賠償要求。在全體員工的施壓下,羅最終答應(yīng)向Monster CEO賽爾·伊安努茲打去越洋電話,與員工舉行電話會(huì)議商討解決方案。當(dāng)時(shí),美國東部時(shí)間應(yīng)該是早上8點(diǎn)左右。

  于是,賽爾·伊安努茲的聲音出現(xiàn)在中華英才網(wǎng)的12層會(huì)議室里。也許是考慮到通話效果,他特意將語速放的很慢,音調(diào)也一直很平緩。CEO羅秉泉自動(dòng)充當(dāng)了電話會(huì)議的翻譯。在了解了員工的訴求后,賽爾給出了承諾:中華英才網(wǎng)被收購后,如果現(xiàn)任員工在2013年內(nèi)被收購方辭退,將可以得到與此次裁員相等的賠償。此外,他還許諾在本月給每個(gè)員工一個(gè)月的額外薪資作為補(bǔ)償。

  對(duì)于賽爾來說,這可能是一個(gè)很大方的妥協(xié),以致于他在聽到員工反對(duì)聲音的時(shí)候表示難以理解。但在員工看來,2013年太遠(yuǎn),爭(zhēng)取權(quán)益只爭(zhēng)朝夕。他們?cè)俅蚊鞔_自己的訴求:馬上對(duì)在職員工實(shí)施與離職員工相同的補(bǔ)償方案,此外,員工自主決定是否與收購方續(xù)簽合同。

  賽爾顯然不會(huì)接受這一要求,因?yàn)檫@意味著,Monster不僅要額外多出一筆不菲的賠償費(fèi)用,員工還很有可能流失殆盡。

  談判陷入了僵局。

  晚上10點(diǎn)20分左右,員工給出了折中建議:賠償方案不變,但員工承諾在2013年內(nèi)不主動(dòng)離職。賽爾最終表示愿意考慮這一建議,但需要24小時(shí)的時(shí)間做出最后答復(fù),并要求員工在未來24小時(shí)內(nèi)不再對(duì)外界談?wù)摯耸隆?/p>

  深夜11點(diǎn)多,這一越洋會(huì)議終于結(jié)束,200多位員工陸續(xù)離開辦公室,喧囂了一天的中華英才網(wǎng)總部逐漸歸于沉寂。

  生死收購

  這是一個(gè)不眠夜。2008年被收購后一直低調(diào)沉默的中華英才網(wǎng),終于在二次出售前被撕開了一道口子。這道口子,為外界觀察中華英才網(wǎng)的沒落,提供了一些可供研究的細(xì)節(jié)。

  2008年10月,美國在線招聘巨頭Monster以1.7億美元現(xiàn)金收購中華英才網(wǎng)剩余55%的股份,使后者成為其全資子公司。按照2007年的全年?duì)I收規(guī)模排位,中華英才網(wǎng)是當(dāng)時(shí)的行業(yè)第二,第一名為前程無憂、第三名為智聯(lián)招聘。

  根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)研究機(jī)構(gòu)Hitwise的報(bào)告,如今中華英才網(wǎng)的周訪問量已跌出行業(yè)前十。2008年,Monster披露的中華英才網(wǎng)虧損額達(dá)1.75億元。根據(jù)i美股的報(bào)道,2012年三季度,Monster財(cái)報(bào)中計(jì)入的來自中華英才網(wǎng)的虧損則達(dá)到了2.3億美元。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手前程無憂自2004年上市后一直處于盈利狀態(tài)。智聯(lián)招聘也在2011年成功扭虧為盈。

  在員工看來,推廣上的保守、網(wǎng)站系統(tǒng)盲目國際化和高管管理的無能是中華英才網(wǎng)被收購以來“每況愈下”的根源。一位工齡長(zhǎng)達(dá)5年的金姓銷售員工表示,被收購后的中華英才網(wǎng)在推廣上過于保守,而去年更是幾乎完全未投放廣告。“如果推廣上不那樣,我們的情況應(yīng)該會(huì)好很多。”

  “我們虧損不是因?yàn)閱T工業(yè)績(jī)不好,而是因?yàn)楣净颂噱X去雇傭高管,如今這些高管都拿著補(bǔ)償走了。”在中華英才網(wǎng),員工對(duì)管理層的不滿也在昨晚全面爆發(fā)。據(jù)了解,公司總監(jiān)、總經(jīng)理級(jí)別的管理層基本全部離職并拿到了補(bǔ)償,當(dāng)晚現(xiàn)場(chǎng)所能見到的管理層除了羅秉泉外,還有北京分公司的總經(jīng)理Judy。在談判中,氣憤的員工有時(shí)候會(huì)打斷羅秉泉的發(fā)言,以致于羅不得不要求員工注意禮儀舉止。

  而去年7月的一次平臺(tái)升級(jí),讓員工對(duì)母公司Monster的決策和中華英才網(wǎng)管理層的不滿達(dá)到了頂峰。當(dāng)時(shí)中華英才網(wǎng)引進(jìn)了Monster的三項(xiàng)技術(shù),將自身平臺(tái)“Monster化”。一位梁姓技術(shù)人員表示,所謂的平臺(tái)升級(jí)就是將Monster的在線招聘系統(tǒng)套用過來,全然不顧中國市場(chǎng)的用戶習(xí)慣。例如,升級(jí)后的平臺(tái)將字體大小沿用了Monster系統(tǒng)默認(rèn)的英文字母大小,而在同等字體下,中文往往因?yàn)閺?fù)雜的筆畫數(shù)比英文更難辨認(rèn)。“很多客戶看那個(gè)字都要吃力死了,銷售也來跟我們抱怨說這個(gè)系統(tǒng)完全沒法用。”

  這一說法得到了銷售部員工的證實(shí)。不少員工表示,7月平臺(tái)升級(jí)后的客戶流失率大增。一位銷售部員工給出了華北區(qū)的銷售數(shù)字對(duì)比。7月前,華北區(qū)的月銷售額在600萬左右,而升級(jí)后僅為100萬左右。12層的公告欄上還貼著公司年底促銷的公告,原價(jià)8000多的服務(wù)包優(yōu)惠到了1000元,“就算是這么低的折扣也賣不出去,因?yàn)榭蛻粽f我們的系統(tǒng)太難用了。”一位男銷售人員如是說。

  種種的過往和現(xiàn)實(shí),讓員工們感到無望。在昨晚的抗議上,甚至有員工喊出了“中華英才網(wǎng)如今等同于垃圾”的言辭。

  而羅秉泉也不得不承認(rèn)公司的困境。他在談判中明確表示,如果1月31日本次收購無法完成,中華英才網(wǎng)已經(jīng)沒有能力維持今年一季度的運(yùn)營。在與員工的談判中,賽爾也表示,如果員工不接受他最先給出的補(bǔ)償方案,Monster只能選擇關(guān)閉中華英才網(wǎng)業(yè)務(wù)。

  對(duì)于中華英才網(wǎng)來說,這無疑是一次關(guān)系生死的收購。但這一生死收購的收購方是誰,至今仍然是個(gè)謎。29日晚的北京,濃濃霧靄還未散盡,中華英才網(wǎng)200多員工的抗議結(jié)果,也還需要20多個(gè)小時(shí)后才能看清。

  注:應(yīng)采訪者要求,文中員工姓氏均做了化用處理。

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