隨著春節(jié)臨近,不少年輕人感嘆應(yīng)酬又多了起來(lái)。從公司年會(huì)到客戶答謝會(huì),從同事聚會(huì)到親友聚餐,紛至沓來(lái)的應(yīng)酬讓本來(lái)就被年終總結(jié)、加班壓得喘不過(guò)氣的職場(chǎng)人士倍感焦慮。上周,重慶晨報(bào)通過(guò)騰訊大渝網(wǎng)和966966...
隨著春節(jié)臨近,不少年輕人感嘆應(yīng)酬又多了起來(lái)。從公司年會(huì)到客戶答謝會(huì),從同事聚會(huì)到親友聚餐,紛至沓來(lái)的應(yīng)酬讓本來(lái)就被年終總結(jié)、加班壓得喘不過(guò)氣的職場(chǎng)人士倍感焦慮。
上周,重慶晨報(bào)通過(guò)騰訊大渝網(wǎng)和966966公眾服務(wù)熱線,對(duì)1100名重慶居民進(jìn)行了一項(xiàng)在線調(diào)查,調(diào)查顯示,超半數(shù)受訪者(55.0%)直言現(xiàn)在應(yīng)酬不少。其中,16.2%的人表示應(yīng)酬“非常多”,38.8%的人應(yīng)酬“比較多”。另有36.6%的人表示應(yīng)酬“比較少”或“非常少”,僅8.4%的人“沒(méi)有應(yīng)酬”。
和誰(shuí)應(yīng)酬最焦慮
71.5%的人首選領(lǐng)導(dǎo)
受訪者周先生告訴記者,春節(jié)前后,他有近10項(xiàng)應(yīng)酬,每項(xiàng)都不得不去。每次應(yīng)酬都免不了喝酒,為此,他還和朋友在網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)了“解酒藥”。
在國(guó)企采購(gòu)部門職員田鑫看來(lái),絕大多數(shù)應(yīng)酬都是利益使然。“該請(qǐng)誰(shuí)了,誰(shuí)該請(qǐng)了,我們心里都有數(shù),會(huì)寫進(jìn)備忘錄。作為中間商,我們經(jīng)常有求于人,當(dāng)然得變著法兒地找機(jī)會(huì)請(qǐng)客送禮。我們也有被求著辦事的時(shí)候,像供貨商,就把我們當(dāng)上帝,但他們請(qǐng)客也不得不去捧場(chǎng)。”田鑫說(shuō),看著酒桌上主客之間的表演,他打心眼里覺得假。“請(qǐng)客的和被請(qǐng)的,很多都不是心甘情愿的。但沒(méi)了應(yīng)酬或拒絕應(yīng)酬,大家心里又不踏實(shí)。所以都配合演戲。”
調(diào)查顯示,95.8%的受訪者坦言,當(dāng)前年輕人的應(yīng)酬確實(shí)太多了。
對(duì)于應(yīng)酬多的原因,57.1%的人認(rèn)為這是整個(gè)社會(huì)功利化的表現(xiàn);41.1%的人將原因歸結(jié)為年輕人沒(méi)職場(chǎng)安全感,怕拒絕應(yīng)酬影響工作;35.1%的人選擇“酒桌上更容易職場(chǎng)公關(guān)”;33.2%的人感覺是一些人交友觀扭曲,認(rèn)為應(yīng)酬才能加深感情;23.8%的人確信應(yīng)酬多源于權(quán)力尋租現(xiàn)象普遍。僅23.0%的人認(rèn)為應(yīng)酬多是情感交流需要。
想到接下來(lái)兩周連綿不絕的飯局,80后公務(wù)員方小婕常常失眠。“誰(shuí)說(shuō)他們會(huì)對(duì)女孩子手下留情?現(xiàn)在的職場(chǎng)是,女人當(dāng)男人使,男人當(dāng)牲口使。”方小婕說(shuō),她剛參加工作時(shí),曾因推酒被領(lǐng)導(dǎo)談話,“他說(shuō)年輕人不能太自私,要會(huì)審時(shí)度勢(shì)。”
調(diào)查中,67.9%的受訪者為應(yīng)酬感到很焦慮。其中,30.3%的人感到“非常焦慮”,僅10.7%的人“完全不焦慮”。
你會(huì)為了和誰(shuí)應(yīng)酬而焦慮?71.5%的受訪者首選“領(lǐng)導(dǎo)”,其次是客戶(39.1%),還有同事(24.1%)、朋友(13.1%)、親人(8.7%)、同學(xué)(7.4%)等。
面對(duì)不喜歡的應(yīng)酬
67.6%的人能躲就躲
歲末年終,網(wǎng)絡(luò)上各種“應(yīng)酬攻略”、“應(yīng)酬禮儀”方面的小貼士以及相關(guān)書籍大受追捧。為了讓自己的酒桌表現(xiàn)不會(huì)太難看,方小婕身邊不少同事會(huì)探討應(yīng)酬技巧和經(jīng)驗(yàn),還有人專門訂購(gòu)介紹中國(guó)式商務(wù)應(yīng)酬細(xì)節(jié)“攻略”的書。
方小婕告訴記者,有的書籍和熱帖從官渡之戰(zhàn)、赤壁之戰(zhàn)說(shuō)起,談生意場(chǎng)上的成功離不開一個(gè)人運(yùn)籌帷幄、左右逢源的應(yīng)酬技巧,有的大談應(yīng)酬禮儀,敬告職場(chǎng)人士注意“長(zhǎng)者優(yōu)先入坐”、“切忌用餐巾擦拭餐具”等應(yīng)酬細(xì)節(jié)。
“這些書籍或網(wǎng)帖的大熱,其實(shí)反映出年輕人的迷茫和焦慮心態(tài)。一方面,大家都期望能有積極向上的職場(chǎng)環(huán)境;另一方面,大家又害怕自己在‘職場(chǎng)厚黑學(xué)’、‘辦公室哲學(xué)’上輸在起跑線上,不得不思考和學(xué)習(xí)投機(jī)、鉆營(yíng)之術(shù)。”方小婕說(shuō)。
心理咨詢師張楠,在多家企業(yè)做員工心理輔導(dǎo)和培訓(xùn)。她告訴記者,現(xiàn)在很多年輕人因?yàn)椴恢绾闻c領(lǐng)導(dǎo)、客戶應(yīng)酬,而出現(xiàn)對(duì)人際關(guān)系感到緊張的心理情緒。
張楠建議年輕人以平常心對(duì)待應(yīng)酬,學(xué)會(huì)拒絕。“你如果極度反感應(yīng)酬,就得適度拒絕,即使因此丟工作或令領(lǐng)導(dǎo)同事不快,也不必自責(zé)。那說(shuō)明你不適合這個(gè)工作或企業(yè)文化,繼續(xù)做下去,也不會(huì)有好的前程。”
方小婕說(shuō),近期出現(xiàn)了一些教年輕人如何“逃應(yīng)酬”的小貼士,介紹了“稱病法”、“年假法”、“申請(qǐng)出差法”,以及鼓勵(lì)你、讓你心安理得逃應(yīng)酬的“安撫帖”,讓眾多80后、90后職場(chǎng)人士大呼實(shí)用。調(diào)查顯示,面對(duì)不喜歡的應(yīng)酬,67.6%的受訪者通常能躲就躲;5.2%的人直接拒絕。也有18.0%的人從不推脫,硬著頭皮上。
張楠指出,在應(yīng)酬方式上,現(xiàn)在不少企業(yè)開始轉(zhuǎn)變思路。有的企業(yè)年會(huì)是踏青、泡溫泉,既健康又環(huán)保。有的企業(yè)取消客戶答謝會(huì),取而代之的是給客戶禮品券、健身卡,既表達(dá)了謝意,也讓雙方都能輕松過(guò)節(jié)。
有評(píng)論說(shuō),由于當(dāng)今社會(huì)規(guī)則不完善,大家普遍缺乏安全感。你想走得順,有時(shí)不得不請(qǐng)客送禮去應(yīng)酬。實(shí)際上,這種應(yīng)酬維系的安全感十分脆弱。
我們應(yīng)如何面對(duì)應(yīng)酬?調(diào)查中,44.2%的受訪者建議提倡健康環(huán)保的應(yīng)酬方式;35.2%的人認(rèn)為應(yīng)倡導(dǎo)“君子之交淡如水”,杜絕功利化應(yīng)酬;24.0%的人覺得年輕人應(yīng)該學(xué)會(huì)拒絕;23.7%的人期待對(duì)公務(wù)員的應(yīng)酬加強(qiáng)制度規(guī)范。不過(guò),45.0%的受訪者還是認(rèn)為,應(yīng)酬在所難免,年輕人要學(xué)會(huì)接受與變通。
知識(shí)技能實(shí)戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級(jí)班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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