1月9日,美國(guó)拉斯維加斯,CES(消費(fèi)電子展)聯(lián)想展臺(tái),聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)楊元慶西裝革履,電影明星李冰冰站在他對(duì)面,中間隔著一臺(tái)Horizon.兩人通過Horizon玩打乒乓游戲,展示一家其樂融融地玩游戲場(chǎng)景。楊元慶稱Ho...
楊元慶稱Horizon是“全球第一臺(tái)Table PC”,將是計(jì)算技術(shù)經(jīng)歷PC、平板電腦、手機(jī)、電視之后的第四次遷移,Table PC將成為第五屏,未來?yè)碛芯薮蟮纳虡I(yè)機(jī)會(huì),而聯(lián)想要成為領(lǐng)先者。
而就在楊元慶信誓旦旦要領(lǐng)先“計(jì)算技術(shù)第四次遷移”的同時(shí),聯(lián)想發(fā)生了兩件事:第一件事是剛剛過去的2012年第四季度,聯(lián)想超過惠普成為全球第一;第二件事是1月5日晚聯(lián)想宣布架構(gòu)重組,劃分為L(zhǎng)enovo和Think兩大業(yè)務(wù)集團(tuán),分別由高級(jí)副總裁劉軍與高級(jí)副總裁Peter Hortensius負(fù)責(zé)。
聯(lián)想市場(chǎng)份額
三者歸一,聯(lián)想要強(qiáng)化贏利能力。成為全球PC規(guī)模第一之后,聯(lián)想致力于全球利潤(rùn)第一,而要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)第一,聯(lián)想迫切需要?jiǎng)?chuàng)新。
架構(gòu)調(diào)整邏輯
除了規(guī)模擴(kuò)張、管理跨度加大之外,業(yè)務(wù)逐步多元化也是聯(lián)想重組的原因。
CES期間,楊元慶在接受本報(bào)記者采訪時(shí)解釋,調(diào)整的原因之一是出于效率考慮。楊元慶說,剛收購(gòu)IBM時(shí),聯(lián)想集團(tuán)的營(yíng)收不到150億美元,而2012年,聯(lián)想集團(tuán)營(yíng)收超過了300億美元,管理跨度比以往任何時(shí)候都大,聯(lián)想當(dāng)前基于功能塊的組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)成為了一個(gè)障礙,人員跨部門跨領(lǐng)域的合作導(dǎo)致協(xié)調(diào)困難,決策緩慢。
重組前,聯(lián)想的架構(gòu)可謂“一套班子、一套人馬”,而新架構(gòu)可謂“兩套班子、兩套人馬”,各司其職,減少跨部門跨領(lǐng)域的合作。
劉軍領(lǐng)導(dǎo)的Lenovo業(yè)務(wù)集團(tuán)負(fù)責(zé)推進(jìn)主流消費(fèi)和商用臺(tái)式電腦、筆記本電腦和平板電腦業(yè)務(wù),劉軍原來領(lǐng)域的包括聯(lián)想智能手機(jī)和智能電視業(yè)務(wù)的MIDH(移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及數(shù)字家庭集團(tuán))也被劃歸Lenovo業(yè)務(wù)集團(tuán)。
原IBM老將、聯(lián)想全球產(chǎn)品部門總裁彼得·霍騰休斯(Peter Hortensius)負(fù)責(zé)的Think業(yè)務(wù)集團(tuán),推進(jìn)高端商用和消費(fèi)業(yè)務(wù);聯(lián)想新追加投入的企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)和工作站團(tuán)隊(duì)也將劃入這一業(yè)務(wù)集團(tuán),包括與EMC的合資公司。
楊元慶總結(jié)說,Lenovo業(yè)務(wù)方向是主流業(yè)務(wù),Think業(yè)務(wù)是高端業(yè)務(wù)。
在兩大業(yè)務(wù)集團(tuán)之外,另有四個(gè)大區(qū),分別為中國(guó)區(qū)、北美區(qū)、亞太-拉美區(qū)、歐洲-中東-非洲,負(fù)責(zé)人分別為陳旭東、Milko Van Duijl、蘭奇、David Schmoock.上述四人包括Peter Hortensius、劉軍均直接向董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶匯報(bào)。向楊元慶直接匯報(bào)的,還包括CFO黃偉明,聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁、人力資源主管喬健,聯(lián)想集團(tuán)CTO賀志強(qiáng)。
包括楊元慶在內(nèi),上述十人組成了聯(lián)想集團(tuán)新的領(lǐng)導(dǎo)班子。
除了規(guī)模擴(kuò)張、管理跨度加大之外,業(yè)務(wù)逐步多元化也是聯(lián)想重組的原因。聯(lián)想收購(gòu)IBM之際,聯(lián)想“專注于PC”,海外業(yè)務(wù)僅為原Thinkpad業(yè)務(wù)涉及的商用業(yè)務(wù),八年之后,新增業(yè)務(wù)包括海外消費(fèi)PC、全球范圍的服務(wù)器業(yè)務(wù)和存儲(chǔ)業(yè)務(wù),目前主要限于中國(guó)、包括智能手機(jī)與智能電視的MIDH業(yè)務(wù)。
楊元慶說:隨著這些業(yè)務(wù)的拓展,聯(lián)想的組織架構(gòu)不能滿足。
通過組織架構(gòu)調(diào)整,聯(lián)想集團(tuán)希望至少達(dá)到兩個(gè)目的,一是各獨(dú)立運(yùn)行的業(yè)務(wù)單元迅速壯大,二是除了在主流市場(chǎng)做大規(guī)模,保證全球第一的優(yōu)勢(shì)外,進(jìn)入高利潤(rùn)的高端領(lǐng)域,與蘋果競(jìng)爭(zhēng)。
五次重組的演變過程
隨著規(guī)模的擴(kuò)大,跨部門跨領(lǐng)域的合作日益增多,“一套班子”又出現(xiàn)問題。
2004年12月,聯(lián)想收購(gòu)IBM PC之后,實(shí)行雙品牌,即Lenovo+IBM,兩塊牌子兩套班子,品牌、供應(yīng)鏈、研發(fā)等后端部門,渠道、銷售、售后等前端部門均完全獨(dú)立,互不干涉,盡力協(xié)同。這樣做至少有兩個(gè)目的:一是保持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,員工不流失;二是保證客戶穩(wěn)定,訂單不流失。基于這樣的思路,董事長(zhǎng)楊元慶負(fù)責(zé)Lenovo,原IBM之PC業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、CEO兼總裁沃德負(fù)責(zé)IBM.
柳傳志當(dāng)時(shí)接受本報(bào)記者專訪時(shí)表示,目的是保持原IBM團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,在新聯(lián)想的戰(zhàn)車上和衷共濟(jì),在并購(gòu)整合期不給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手任何機(jī)會(huì)。
2005年12月,收購(gòu)一年后的聯(lián)想集團(tuán)向全球宣布,總裁兼CEO沃德辭職,由阿梅里奧接任總裁兼首席執(zhí)行官,目的是整合供應(yīng)鏈、渠道、銷售等資源。接下來是整合品牌資源,2006年,聯(lián)想加大Lenovo品牌的投入,保留Thinkpad,開始實(shí)施“去IBM化”。
按照這次調(diào)整的規(guī)劃,阿梅里奧負(fù)責(zé)渠道、營(yíng)銷,劉軍負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈,賀志強(qiáng)負(fù)責(zé)研發(fā),最終形成由董事長(zhǎng)楊元慶領(lǐng)銜的“一套班子、一套人馬”。這一體系隨著劉軍于2006年中離職、戴爾系逐步強(qiáng)勢(shì),以及阿梅里奧與楊元慶的戰(zhàn)略分歧而矛盾重重,最終未能形成預(yù)定結(jié)果。
在品牌方面,借助中國(guó)奧運(yùn)會(huì)的機(jī)會(huì),聯(lián)想加大了Lenovo的投入,去IBM化加速。2008年,因金融危機(jī)帶來的業(yè)績(jī)虧損,促成了聯(lián)想管理層矛盾的爆發(fā),阿梅里奧離職。2009年,柳傳志復(fù)出任聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng),楊元慶任CEO,聯(lián)想同時(shí)成立由八名聯(lián)想高管組成的“聯(lián)想執(zhí)行委員會(huì)”(LEC)。
柳傳志復(fù)出后,聯(lián)想集團(tuán)制定了雙拳戰(zhàn)略,新興市場(chǎng)是左拳,主進(jìn)攻;成熟市場(chǎng)是右拳,主防守。同時(shí)打造雙業(yè)務(wù)模式,即關(guān)系型業(yè)務(wù)與交易型業(yè)務(wù),將市場(chǎng)分為成熟市場(chǎng)與新興市場(chǎng)。此前,聯(lián)想業(yè)務(wù)按地理位置劃分為美洲、EMEA(歐洲、中東和非洲)、亞太與俄羅斯三大區(qū)。
在產(chǎn)品架構(gòu)方面,則分為Think產(chǎn)品與idea業(yè)務(wù),在品牌方面,仍然重點(diǎn)打造Lenovo品牌。
2011年11月,柳傳志不再擔(dān)任聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng),楊元慶接任董事長(zhǎng)并兼任CEO,聯(lián)想開始第四次組織調(diào)整,方向仍然是“一套班子,一套人馬”。2012年1月初,聯(lián)想將全球業(yè)務(wù)劃分為四個(gè)大區(qū),分別為中國(guó)、北美、EMEA、亞太和拉美。
隨著規(guī)模的擴(kuò)大,跨部門跨領(lǐng)域的合作日益增多,“一套班子”又出現(xiàn)問題。
而Lenovo+Think、在楊元慶一人領(lǐng)導(dǎo)之下的“兩塊牌子,兩套班子”便是聯(lián)想此次提出的解決方案。
兩大目標(biāo)
楊元慶稱,聯(lián)想今后要做一些“不計(jì)成本,不管價(jià)格”的高利潤(rùn)產(chǎn)品。
2012年四季度,聯(lián)想最終成為了全球PC市場(chǎng)份額的老大,但利潤(rùn)率與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手明顯存在較大差距。
聯(lián)想面臨兩個(gè)任務(wù):一是在保證PC市場(chǎng)份額的同時(shí),伴隨計(jì)算技術(shù)的遷移進(jìn)入新的產(chǎn)品領(lǐng)域,并且在這些領(lǐng)域獲得領(lǐng)先地位;二是進(jìn)入高利潤(rùn)產(chǎn)品領(lǐng)域,提高聯(lián)想利潤(rùn)率。
關(guān)于利潤(rùn)率,楊元慶定的目標(biāo)是“在未來兩三年里至少提升一個(gè)百分點(diǎn)的凈利率或稅前利潤(rùn)率。”
聯(lián)想成立MIDH正是為了隨著計(jì)算技術(shù)遷移的步伐,在智能手機(jī)領(lǐng)域與智能電視領(lǐng)域占據(jù)領(lǐng)先地位。Horizon這款“全球首發(fā)的Table PC”之所以激起楊元慶的興奮,因?yàn)樗苤匾暵?lián)想在這一領(lǐng)域的“首創(chuàng)”。
MIDH獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)是成功的。根據(jù)聯(lián)想提供的數(shù)據(jù),在劉軍的統(tǒng)帥下,不到兩年,聯(lián)想智能手機(jī)業(yè)務(wù)便實(shí)現(xiàn)了從弱到強(qiáng)的飛躍:市場(chǎng)份額由2011年三季度的1.7%躍升至2012年三季度的14.8%,成為中國(guó)市場(chǎng)第二大智能手機(jī)銷售商,超過蘋果6.9%的市場(chǎng)份額,僅次于三星的16.7%.
楊元慶說:聯(lián)想現(xiàn)在的業(yè)務(wù)非常多,每個(gè)業(yè)務(wù)的特性不同,即使是同類產(chǎn)品,消費(fèi)型客戶需要快速交付,不斷挖掘賣點(diǎn),不斷刺激消費(fèi)者,這與商業(yè)客戶完全不同,同一條供應(yīng)鏈、同一研發(fā)體系、同一渠道體系要同時(shí)適應(yīng)兩套體系,就會(huì)形成“人格分裂”。
MIDH的成功,恰恰緣于“單一人格的專注”,如果將MIDH放在PC系統(tǒng)之內(nèi),就沒有這樣的成功。
除了方便在新的計(jì)算終端布局之外,聯(lián)想另一目標(biāo)是提高利潤(rùn)率。在主流產(chǎn)品市場(chǎng),價(jià)格是用戶考慮的最重要因素,為了適應(yīng)主流市場(chǎng)的價(jià)格,就不得不降低配件要求、壓縮開發(fā)周期,楊元慶說這樣的產(chǎn)品“利潤(rùn)率不高”。
楊元慶稱,聯(lián)想今后要做一些“不計(jì)成本,不管價(jià)格”的高利潤(rùn)產(chǎn)品。楊元慶過去困惑于一個(gè)現(xiàn)實(shí):公司很多產(chǎn)品在概念階段都很棒,但做出來之后卻大打折扣,原因是被價(jià)格制約了。獨(dú)立之后的Think,目標(biāo)便是這樣的高端產(chǎn)品。
知識(shí)技能實(shí)戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級(jí)班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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