沈云芳 
新浪科技 
2012-12-26 13:31:59 創(chuàng)始人龔海燕的請(qǐng)辭和放權(quán)，給了世紀(jì)佳緣的未來(lái)另一種可能性。世紀(jì)佳緣這家國(guó)內(nèi)婚戀網(wǎng)站上市第一股，結(jié)束了9個(gè)月的聯(lián)席CEO過(guò)渡階段，正式進(jìn)入職業(yè)經(jīng)理人掌管的狀態(tài)。
龔海燕的放下
周一，世紀(jì)佳緣股價(jià)高開(kāi)高走，截至收盤(pán)時(shí)漲幅4.4%，股價(jià)重新站上5美元關(guān)口。而就在開(kāi)盤(pán)前，世紀(jì)佳緣董事會(huì)宣布公司創(chuàng)始人龔海燕辭任聯(lián)席CEO，轉(zhuǎn)任聯(lián)席董事長(zhǎng)。公司另一聯(lián)席CEO吳琳光成為CEO，負(fù)責(zé)公司的日常運(yùn)營(yíng)和管理。
這一人事調(diào)整即日生效，龔海燕也在媒體報(bào)道出來(lái)后不斷接到同事、朋友和媒體的電話。那時(shí)候，她首先面對(duì)的是“被投資人逼宮”的猜測(cè)，其次是輿論對(duì)世紀(jì)佳緣業(yè)績(jī)和前景的質(zhì)疑。
周二上午，人事調(diào)整的新聞已經(jīng)過(guò)了一輪傳播。上午10點(diǎn)左右，龔海燕在電話中向新浪科技解釋了辭任CEO的原因，并剖白了創(chuàng)業(yè)九年的唏噓感慨。電話里的她聲音低沉，情緒不高，有別于以前她參加電視節(jié)目時(shí)的那種爽朗。
“拿的起放的下才是最好的人生態(tài)度。”龔海燕這樣評(píng)價(jià)自己所做的決定。她特別聲明，自己卸任聯(lián)席CEO并非遭董事會(huì)逼宮，而是主動(dòng)請(qǐng)辭。在她看來(lái)，如果不是主動(dòng)請(qǐng)辭，沒(méi)有任何人會(huì)要求或者暗示她這個(gè)公司創(chuàng)始人離開(kāi)。
世紀(jì)佳緣是龔海燕的——從創(chuàng)始關(guān)系到品牌形象，盡管她早已不是公司的第一大股東。2010、2011兩年，龔海燕帶著自己的創(chuàng)業(yè)故事頻頻亮相《天天向上》等熱門(mén)綜藝節(jié)目，為世紀(jì)佳緣奪得的曝光度一時(shí)間讓百合網(wǎng)、珍愛(ài)網(wǎng)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手望塵莫及。而“網(wǎng)絡(luò)第一紅娘”也成了龔海燕最明顯的個(gè)人標(biāo)簽。
從一個(gè)輟學(xué)打工妹到復(fù)旦研究生，完全不懂互聯(lián)網(wǎng)的文科生龔海燕用七年多時(shí)間將世紀(jì)佳緣做成了國(guó)內(nèi)唯一一家上市婚戀網(wǎng)站。正如龔海燕自己所說(shuō)，殫精竭慮的九年創(chuàng)業(yè)和世紀(jì)佳緣上市已經(jīng)讓她的個(gè)人事業(yè)到達(dá)頂峰，幾近圓滿。
但互聯(lián)網(wǎng)變化太快，2012年全力追趕的百合網(wǎng)、珍愛(ài)網(wǎng)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)讓世紀(jì)佳緣明顯感覺(jué)到了壓力。龔海燕個(gè)人的業(yè)務(wù)瓶頸也開(kāi)始暴露出來(lái)。此前，世紀(jì)佳緣的按效果收費(fèi)、線下活動(dòng)和與電視節(jié)目或作模式均出自龔海燕之手。按效果付費(fèi)如今仍舊占據(jù)了世紀(jì)佳緣約90%的營(yíng)收，而線下和VIP部分占10%.
但如今的龔海燕清楚地意識(shí)到，自己已不再是創(chuàng)業(yè)初期的“小龍女”，沒(méi)有了層出不窮的商業(yè)點(diǎn)子，也很難在業(yè)務(wù)上再上一層樓。“我最討厭的就是平庸和無(wú)為。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)自己處在那樣一種狀態(tài)的時(shí)候，我自己是難以接受的。”
龔海燕選擇了請(qǐng)辭CEO，給自己一條退路，也是給世紀(jì)佳緣另一種可能。在她昨日上午的公開(kāi)博客《放下》一文中，龔海燕這樣寫(xiě)道：“換一個(gè)人，換一個(gè)腦袋，換一種角度，一定會(huì)有新的希望，當(dāng)然也可能更壞，但至少也提供了更好的可能。”
辭任聯(lián)席CEO后，龔海燕會(huì)給自己一段調(diào)整的時(shí)間。這個(gè)人生中貫穿著各種信條理念的女人，同樣相信人生是分階段的。跟他的天使投資人徐小平一樣，龔海燕沒(méi)法長(zhǎng)時(shí)間閑下來(lái)，打算休息后再去從事其他感興趣的事情。龔海燕不會(huì)完全淡出世紀(jì)佳緣，盡管10月她將名下所持19%的世紀(jì)佳緣股份委托給了名為盤(pán)古（Pangu音譯）的信托基金打理。“這只是一種理財(cái)方式。”龔海燕這樣說(shuō)。
世紀(jì)佳緣斷臂后能否自救
如果不是世紀(jì)佳緣近一年的業(yè)績(jī)不盡如人意，龔海燕可能不會(huì)走請(qǐng)辭這一步。
財(cái)報(bào)顯示，去年四季度，世紀(jì)佳緣業(yè)績(jī)由盈轉(zhuǎn)虧。今年一季度，盡管公司再度盈利，但凈利潤(rùn)僅為520萬(wàn)元，同比下滑57%.二季度，世紀(jì)佳緣凈利恢復(fù)到2011年的2000萬(wàn)元層級(jí)，但三季度又開(kāi)始出現(xiàn)同比和環(huán)比下滑。
加上百合網(wǎng)、珍愛(ài)網(wǎng)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手鋪天蓋地的宣傳攻勢(shì)，世紀(jì)佳緣面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益激烈，投資者也開(kāi)始擔(dān)憂世紀(jì)佳緣的前景。第三季度財(cái)報(bào)公布后，花旗銀行維持世紀(jì)佳緣股票中性評(píng)級(jí)，美林則維持世紀(jì)佳緣“弱于大盤(pán)”評(píng)級(jí)，并將目標(biāo)股價(jià)定在4.8美元——遠(yuǎn)低于11美元發(fā)行價(jià)。
如今看來(lái)，龔海燕的放權(quán)早在今年3月就開(kāi)始了。3月19日，歷任空中網(wǎng)副總裁兼手機(jī)游戲事業(yè)部總經(jīng)理的吳琳光出任公司聯(lián)席CEO。該任命距離世紀(jì)佳緣公布2011年四季度財(cái)報(bào)大約兩周。四季度世紀(jì)佳緣再度陷入虧損。美林美銀隨后下調(diào)其評(píng)級(jí)，花旗則將世紀(jì)佳緣股票評(píng)級(jí)為“買(mǎi)入/高風(fēng)險(xiǎn)”，并將目標(biāo)股價(jià)從11.2美元下調(diào)至8.7美元。
于是，3月到12月成了世紀(jì)佳緣的“過(guò)渡時(shí)期”。“作為創(chuàng)始人，我需要對(duì)他（吳琳光）有一個(gè)觀察期，也需要帶他熟悉業(yè)務(wù)。直到確保這個(gè)人各方面沒(méi)有問(wèn)題，才會(huì)最終把公司交給他管理。”觀察和放權(quán)，是龔海燕這一階段的兩個(gè)關(guān)鍵字。
9個(gè)月，吳琳光給龔海燕的印象是聰明、敬業(yè)并且精力充沛。5月，世紀(jì)佳緣CTO肖彬離職，擁有技術(shù)背景的吳琳光接替其主要職責(zé)。而此次人事調(diào)整，吳琳光進(jìn)入董事會(huì)成為董事。這也顯示出，吳琳光在公司內(nèi)部的地位在不斷被強(qiáng)化。龔海燕的辭任意味著，世紀(jì)佳緣結(jié)束了9個(gè)月的聯(lián)席CEO過(guò)渡階段，從一家創(chuàng)始人色彩濃厚的公司逐漸轉(zhuǎn)變成由職業(yè)經(jīng)理人管理的公司。
從時(shí)間點(diǎn)上看，吳琳光加入后，也就是今年一季度，世紀(jì)佳緣的業(yè)績(jī)出現(xiàn)好轉(zhuǎn)。不過(guò)在龔海燕看來(lái)，這兩者并沒(méi)有直接的聯(lián)系。“去年四季度虧損更多的是因?yàn)槲覀兊膹V告投放過(guò)大。”
因此，吳琳光能否讓完成了職權(quán)交接的世紀(jì)佳緣重回高速成長(zhǎng)的軌道還是未知數(shù)。龔海燕也很明白，這只是公司管理上的一種嘗試，她對(duì)吳琳光的期許顯得比較籠統(tǒng)：給世紀(jì)佳緣的業(yè)務(wù)帶來(lái)新的想法和突破。盡管人事調(diào)整前日才宣布，此刻的龔海燕已經(jīng)有意識(shí)地開(kāi)始轉(zhuǎn)換角色。當(dāng)被問(wèn)到世紀(jì)佳緣未來(lái)一年內(nèi)的經(jīng)營(yíng)策略和商業(yè)模式時(shí)，龔海燕選擇了回避：“這些問(wèn)題現(xiàn)在已經(jīng)不適合由我來(lái)作答。”
