亞馬遜中國副總裁方淦日前表示,亞馬遜總部并沒有給中國區(qū)公司以業(yè)績和市場份額上的指標(biāo)壓力,壓力在于如何把用戶體驗做的更好! 〗衲11月,亞馬遜中國總裁王漢華宣布離職,由亞馬遜公司負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)的副總裁...
亞馬遜中國副總裁方淦日前表示,亞馬遜總部并沒有給中國區(qū)公司以業(yè)績和市場份額上的指標(biāo)壓力,壓力在于如何把用戶體驗做的更好。
今年11月,亞馬遜中國總裁王漢華宣布離職,由亞馬遜公司負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)的副總裁Steve Frazier暫時代理中國區(qū)負(fù)責(zé)人。而隨著王漢華的離職,媒體開始回顧亞馬遜中國發(fā)展情況,認(rèn)為亞馬遜在中國運營不夠積極,比如對于電商價格戰(zhàn)不予理會、過度依賴技術(shù)。
對此,方淦表示,價格戰(zhàn)這種競爭模式十幾年前在美國和歐洲都已經(jīng)走過,只不過是中國電子商務(wù)發(fā)展的速度太快了,正在經(jīng)歷著國外電商之前經(jīng)歷的階段,對于亞馬遜中國而言自己有著更長遠(yuǎn)的規(guī)劃。
而亞馬遜中國過度傾向技術(shù)導(dǎo)致與商家對接不夠靈活。方淦則認(rèn)為,亞馬遜中國的開放平臺進(jìn)入門檻是比較高,不過也正因此才阻止賣假貨商家入駐,保證消費者有更好的體驗。不過亞馬遜中國在與賣家合作上并沒有發(fā)現(xiàn)有媒體報道所謂的“僵化”問題,并且亞馬遜中國也不會因為高管離職而調(diào)整政策。
方淦認(rèn)為,亞馬遜中國運營思路與在美國并不相同,亞馬遜中國不僅是個線上公司,而且是個線下公司,更是服務(wù)的公司。
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《全球經(jīng)濟危機下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
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