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美國招聘行業(yè)隨著商業(yè)和技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展，并擁有悠久歷史。與此不同，中國招聘行業(yè)與中國私營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有關(guān)。在中國，社交網(wǎng)站快速發(fā)展，而企業(yè)仍缺乏合適的招聘平臺(tái)。這促使許多企業(yè)嘗試?yán)�用社交媒體來招聘。

人力資源顧問公司SHL Group亞洲、中東和非洲總裁邁克·蒂姆斯(Mike Tims)表示：“被西方理解的傳統(tǒng)招聘流程在1978年之后才被引入中國，并與經(jīng)濟(jì)自由化密切相關(guān)。這使得中國更容易地跳開傳統(tǒng)招聘方式，接受新方式。”

微博成新招聘渠道

在一些跨國企業(yè)，關(guān)于如何利用社交媒體來招聘的創(chuàng)意往往來自中國業(yè)務(wù)部門。德勤的中國部門去年9月在新浪微博的招聘頁面上提供了“虛擬辦公室之旅”。這為潛在求職者創(chuàng)造了一個(gè)社區(qū)，使企業(yè)和求職者建立互動(dòng)關(guān)系。

德勤的“虛擬辦公室之旅”像是一個(gè)視頻游戲。旅程從機(jī)場(chǎng)開始，用戶可以選擇目的地，包括北京、上海和香港。在訪問者“飛往”他們選擇的城市，并到達(dá)德勤在這些城市的虛擬辦公室之后，他們可以前往各個(gè)場(chǎng)所，例如會(huì)議室，并與員工對(duì)話。在每一個(gè)不同地點(diǎn)，訪問者都可以獲得一個(gè)綠色標(biāo)記，而旅程將在收集完6個(gè)標(biāo)記之后結(jié)束。

到目前為止，約1.7萬人參與了德勤的“虛擬辦公室之旅”。德勤中國招聘主管亞瑟·王(Arthur Wang)表示，德勤位于全球其他地區(qū)的部門也計(jì)劃采用同樣的舉措。

德勤中國的新浪微博招聘頁面于2010年上線，目前有4.85萬粉絲。亞瑟·王表示：“一些粉絲非常活躍，他們常常向我們發(fā)送消息或提問。”當(dāng)?shù)虑谠噲D尋找一些實(shí)習(xí)生時(shí)，這一社區(qū)非常有效。在幾小時(shí)時(shí)間內(nèi)，德勤就能收到足夠的求職申請(qǐng)。

在全球各地，越來越多的企業(yè)開始利用社交媒體進(jìn)行招聘。在SHL Group進(jìn)行的年度全球調(diào)查中，46%受訪者表示，社交媒體網(wǎng)站在招聘中是有效的工具，能協(xié)助找到高質(zhì)量求職者。這一比例高于去年的36%。

在線招聘平臺(tái)不成熟

中國社交招聘的火爆一部分也由于企業(yè)在中國市場(chǎng)遭遇的挑戰(zhàn)。招聘專家表示，中國的在線求職平臺(tái)往往只能吸引低質(zhì)量求職者，而求職者只關(guān)注知名公司，而不關(guān)注小公司。此外，中國市場(chǎng)存在大量獵頭機(jī)構(gòu)，這些機(jī)構(gòu)可信度參差不齊，導(dǎo)致市場(chǎng)更加混亂。

聯(lián)想中國人才招聘主管維拉·王(Willa Wang)表示：“在中國，我們很羨慕美國的人力資源部門同事。”她認(rèn)為，美國的在線招聘平臺(tái)更成熟，并能吸引高質(zhì)量求職者。

此外，試圖開拓國際市場(chǎng)的中國公司，以及試圖進(jìn)軍中國市場(chǎng)的歐美公司正在搶奪人才，這使得招聘市場(chǎng)更加困難。萬豪國際集團(tuán)亞太、中東和非洲人力資源主管吉姆·皮拉爾斯基(Jim Pilarski)表示：“競(jìng)爭很激烈，可供選擇的人才也不多。”該公司計(jì)劃到2015年時(shí)將中國區(qū)員工增加至約2萬人，為新開的40家酒店補(bǔ)充人才。萬豪目前在中國約有60家酒店。

今年6月，萬豪在新浪微博上啟動(dòng)了推廣活動(dòng)。超過30家酒店制作了各自的視頻，并將這些視頻上傳至公司的新浪微博頁面。7月份，該公司收到的求職申請(qǐng)比以往每個(gè)月多1000份。萬豪還計(jì)劃今年晚些時(shí)候在人人網(wǎng)上推出一款社交游戲。在這款游戲中，玩家將管理虛擬酒店，這將幫助中國更多年輕人了解該公司及其業(yè)務(wù)。

職業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展

隨著越來越多企業(yè)嘗試?yán)�用社交媒體，一些中國社交網(wǎng)站也推出了專門的招聘服務(wù)。新浪微博去年推出了一款服務(wù)，幫助求職者發(fā)布“微簡歷”。每一個(gè)微簡歷都包含了求職者的簡要個(gè)人信息，以及對(duì)技能和意愿的描述。這一微簡歷被限制在140個(gè)漢字，不過其提供的信息比140個(gè)英文字符要多。

聯(lián)想去年利用新浪微博的微簡歷服務(wù)進(jìn)行了一次招聘。在評(píng)估微簡歷之后，聯(lián)想會(huì)選擇部分求職者，要求他們提供完整簡歷，從而開始正常的招聘流程。維拉·王表示，聯(lián)想在這一招聘活動(dòng)中找到了一些人才。

今年4月至6月，聯(lián)想中國通過社交媒體招聘了約70名員工。盡管聯(lián)想主要的社交招聘渠道是LinkedIn，但維拉·王表示，她同樣也使用中文職業(yè)社交網(wǎng)站天際網(wǎng)。

天際網(wǎng)CEO林廷翰表示，該網(wǎng)站今年4月用戶數(shù)為1000萬，目前每月新增用戶數(shù)為50萬。該公司正在建設(shè)新系統(tǒng)，幫助企業(yè)在整個(gè)網(wǎng)站范圍內(nèi)進(jìn)行搜索和招聘。林廷翰預(yù)計(jì)，中國的在線招聘市場(chǎng)規(guī)模到2014年將增長至10億美元，高于當(dāng)前的7.5億美元。