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 前言

　　隨著中國網(wǎng)民數(shù)量不斷發(fā)展與普及，以及微博、SNS、移動互聯(lián)網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)新形式的出現(xiàn)，中國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)逐漸邁入了全民階段。這一方面帶來了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)景氣的不斷攀升，另一方面也必將導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)深層次結(jié)構(gòu)的變化，門戶、電子商務(wù)、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)招聘等都面臨著新一輪的沖擊與洗牌。未來的商業(yè)模式將會有哪些創(chuàng)新?未來的行業(yè)格局又會如何?究竟什么才是大勢所趨?成為了每個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)迫切想知道的一個戰(zhàn)略性問題。

　　本報告主要解構(gòu)網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)。2004年前程無憂納斯達(dá)克上市說明了國際資本市場對中國網(wǎng)絡(luò)招聘市場的看好，2005年國外最大的招聘網(wǎng)站“巨獸”(monster)斥資5000萬美元收購中華英才網(wǎng)40%股份更使得中國網(wǎng)絡(luò)招聘市場風(fēng)波再起。“風(fēng)乍起，吹皺一池春水”，中國網(wǎng)絡(luò)招聘市場暗潮涌動。

　　同時，隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，人才作為戰(zhàn)略性資源的價值凸顯，“人才強(qiáng)國”被確定為我國的又一項基本國策;同時，在經(jīng)濟(jì)社會結(jié)構(gòu)調(diào)整的過程中，就業(yè)成為目前發(fā)展中亟待解決的一個突出問題。在此背景下，網(wǎng)絡(luò)招聘產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展不僅具有重大的經(jīng)濟(jì)意義，其社會意義也不容忽視。

　　“溫故而知新，可以為師矣”，對中國網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)、深度的解構(gòu)與分析，探討網(wǎng)絡(luò)招聘的現(xiàn)狀與趨勢，對網(wǎng)絡(luò)招聘未來的健康發(fā)展有著非常重大的價值和意義。

　　本報告通過豐富的數(shù)據(jù)對全球和中國的網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)進(jìn)行了分析，并對中國網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)發(fā)展的趨勢進(jìn)行了解讀，認(rèn)為中國網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)即將迎來“曙光再現(xiàn)”的黃金發(fā)展期，參與其中的眾多網(wǎng)絡(luò)招聘企業(yè)應(yīng)借此大勢，順應(yīng)未來發(fā)展趨勢，努力營造自身發(fā)展的契機(jī)。

　　本報告還依托大量數(shù)據(jù)和資料，深入、全面地分析了中國最主要的網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站以及國外最主要的網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站，共計20個，尤其對其中幾個領(lǐng)軍企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)分析，這是本報告的一大亮點(diǎn)與突破。

　　因此，本報告對于求職者與招聘企業(yè)，以及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)界人士、投資者、研究機(jī)構(gòu)等均有一定的借鑒參考價值。

　　一.網(wǎng)絡(luò)招聘的前世今生

　　1.電子公告階段

　　國內(nèi)第一批網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站的創(chuàng)辦時期始于1997年起步的三年。

　　當(dāng)時互聯(lián)網(wǎng)全新的引入概念鼓舞了第一批新經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)業(yè)者，他們認(rèn)為傳統(tǒng)的貿(mào)易信息會借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交流和傳播，商機(jī)無限。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)公布的統(tǒng)計報告顯示，截止到2001年6月30日，我國共有上網(wǎng)計算機(jī)約1002萬臺，其中專線上網(wǎng)計算機(jī)：163萬臺，撥號上網(wǎng)計算機(jī)：839萬臺，上網(wǎng)用戶約2650萬人，其中專線上網(wǎng)的用戶人數(shù)為454萬，撥號上網(wǎng)的用戶人數(shù)為1793萬，同時使用專線與撥號的用戶人數(shù)為403萬。除計算機(jī)外同時使用其它設(shè)備(移動終端、信息家電)上網(wǎng)的用戶人數(shù)為107萬。CN下注冊的域名128362個，WWW站點(diǎn)242739個，國際出口帶寬3257Mbps。

　　于是，從1997年到1999年，中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站相繼成立。這一階段是我國網(wǎng)絡(luò)招聘的萌芽與起步時期。在當(dāng)時，網(wǎng)絡(luò)招聘的形式僅僅是依靠電子公告在網(wǎng)上的發(fā)布，但是個人并不能主動搜索到自己所需要的求職信息。

　　2001 年以前，網(wǎng)絡(luò)招聘處于市場發(fā)展初期階段。這一階段網(wǎng)絡(luò)招聘的使用者數(shù)量非常少，人們找工作的渠道仍然以招聘會等傳統(tǒng)形式為主，同時提供網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)的網(wǎng)站數(shù)量也比較少。這一時期是網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)提供商培養(yǎng)用戶的基礎(chǔ)和準(zhǔn)備階段，網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)提供商以市場培育為主要工作。

　　2.數(shù)據(jù)庫階段

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展與不斷普及，網(wǎng)絡(luò)招聘也進(jìn)入了漫長的數(shù)據(jù)庫階段。在這一時期，主動搜索的方式在網(wǎng)絡(luò)招聘上得到廣泛運(yùn)用，網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站開始擁有龐大的個人簡歷數(shù)據(jù)庫，實行Monster的商業(yè)模式，即個人免費(fèi)注冊簡歷，免費(fèi)查詢招聘信息;根據(jù)單位發(fā)布的招聘信息，查詢簡歷，按照時間段、發(fā)布職位數(shù)、查詢簡歷級別和數(shù)量收取一定的費(fèi)用。在這一階段，前程無憂、中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘三大霸主開始牢牢占住了自己的市場份額，網(wǎng)絡(luò)招聘形成了三足鼎立的格局。

　　自2002 年開始，網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)進(jìn)入成長階段，在國內(nèi)網(wǎng)民中已經(jīng)有一定的滲透率，越來越多的網(wǎng)民開始使用招聘網(wǎng)站來找工作。此時網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站數(shù)量開始飛速增加，同時部分優(yōu)秀招聘網(wǎng)站如中華英才網(wǎng)等知名度迅速提升。市場競爭逐漸加強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站開始不斷擴(kuò)大規(guī)模，同時提高用戶體驗。外資也在這一階段開始進(jìn)入，我們知道的許多目前的優(yōu)秀招聘網(wǎng)站在那時候都已經(jīng)得到投資。隨著競爭的加劇，網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)不斷細(xì)化，新的商業(yè)模式不斷出現(xiàn)。

　　2005年，隨著資本市場的活躍，互聯(lián)網(wǎng)在中國的普及，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展，以及以Web2.0為代表的新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響,網(wǎng)絡(luò)招聘發(fā)展明顯加快。2004 年中國網(wǎng)上招聘的市場規(guī)模僅為5.5 億元人民幣左右;05年，網(wǎng)絡(luò)招聘市場成長迅猛，占招聘市場份額首次超過20%;06年，這個比例已達(dá)到了33%，銷售額為16.9億元人民幣，平均增長率為73.9%。從網(wǎng)站數(shù)量上來看，這個時候已有招聘網(wǎng)站上千家，網(wǎng)上發(fā)布招聘廣告的企業(yè)達(dá)到200萬家，頁面點(diǎn)擊率超過40億人次，人才網(wǎng)站的專業(yè)化程度大大提高，市場規(guī)模不斷擴(kuò)大。在中國網(wǎng)絡(luò)招聘市場競爭格局中，前程無憂、中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘這三大網(wǎng)絡(luò)招聘公司占去了全國網(wǎng)絡(luò)招聘市場規(guī)模的一半，已經(jīng)形成三足鼎立之勢，穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了中國網(wǎng)上招聘市場第一陣營的領(lǐng)先地位。

　　3.社區(qū)化階段

　　在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為不可或缺工具的今天，人們更希望網(wǎng)絡(luò)能對自己的工作、個人發(fā)展提供更加便捷、高效的支撐和幫助。因此，在SNS已經(jīng)建立起的誠信平臺上，其商務(wù)價值逐漸展現(xiàn)出來。

　　SNS，全稱Social Networking Services，即社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，專指旨在幫助人們建立社會性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)，也指社會現(xiàn)有已成熟普及的信息載體，如短信SMS服務(wù)。但嚴(yán)格上講，國內(nèi)SNS并非Social Networking Services(社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù))，而是Social Network Sites(即社交網(wǎng)站)。以人人網(wǎng)(校內(nèi)網(wǎng))、開心網(wǎng)、白社會SNS平臺為代表。

　　社會性網(wǎng)絡(luò)(Social Networking)是指個人之間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，這種基于社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系系統(tǒng)思想的網(wǎng)站就是社會性網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站(SNS網(wǎng)站)。SNS也指Social Network Software，社會性網(wǎng)絡(luò)軟件，是一個采用分布式技術(shù)，通俗地說是采用P2P技術(shù)，構(gòu)建的下一代基于個人的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)軟件。

 

 

　　SNS網(wǎng)絡(luò)示意圖

　　1967年，哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授Stanley Milgram(1933～1984)創(chuàng)立了六度分割理論，簡單地說：“你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個，也就是說，最多通過六個人你就能夠認(rèn)識任何一個陌生人。”按照六度分割理論，每個個體的社交圈都不斷放大，最后成為一個大型網(wǎng)絡(luò)。這是社會性網(wǎng)絡(luò)(Social Networking)的早期理解。后來有人根據(jù)這種理論，創(chuàng)立了面向社會性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，通過“熟人的熟人”來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)社交拓展，比如ArtComb,Friendster，Wallop,adoreme 等。

　　但“熟人的熟人”，只是社交拓展的一種方式，而并非社交拓展的全部。因此，現(xiàn)在一般所謂的SNS，則其含義還遠(yuǎn)不及“熟人的熟人”這個層面。比如根據(jù)相同話題進(jìn)行凝聚(如貼吧)、根據(jù)愛好進(jìn)行凝聚(如Fexion網(wǎng))、根據(jù)學(xué)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行凝聚(如Facebook，校內(nèi))、根據(jù)周末出游的相同地點(diǎn)進(jìn)行凝聚等，都被納入“SNS”的范疇。

　　這一時期，隨著SNS在網(wǎng)絡(luò)各領(lǐng)域的不斷滲透，網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)也出現(xiàn)了SNS的趨勢。人人網(wǎng)在SNS領(lǐng)域率先進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)。

　　有業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為，人人網(wǎng)進(jìn)駐網(wǎng)絡(luò)招聘有巨大的用戶資源優(yōu)勢。來自艾瑞咨詢的一份調(diào)查報告顯示，相對于傳統(tǒng)的簡歷式招聘，通過人際網(wǎng)絡(luò)(即通過私人關(guān)系尋找合適的人選或是崗位空缺)實現(xiàn)的對接，其成功率更高，兩者的比例在2∶8左右甚至更高。

　　SNS招聘的優(yōu)勢是通過關(guān)聯(lián)人、關(guān)聯(lián)事來展現(xiàn)和驗證應(yīng)聘者的經(jīng)歷、才智和性格秉性，從而使得企業(yè)HR們更有效率的篩選目標(biāo)應(yīng)聘者。同時它還能通過推送的方式，把招聘信息和應(yīng)聘者自動匹配，解決了企業(yè)HR與應(yīng)聘者之間單向溝通以及效率不足的弊端，為供求雙方深度交流架起多維度通道。

　　事實上，從全球的SNS發(fā)展來看，在最初的娛樂性平臺之外，一系列著眼于商務(wù)的SNS模式也在迅速崛起，美國職業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)LinkedIn的市場估值已經(jīng)超過10億美元，德國商務(wù)社交網(wǎng)站行網(wǎng)(XING)已上市融資超過1億歐元。

　　根據(jù)2009年的智聯(lián)招聘業(yè)績報告顯示，智聯(lián)招聘最大股東SEEK對智聯(lián)招聘的投資損失約為2075萬元人民幣。這意味著，智聯(lián)招聘2009全年稅后經(jīng)營虧損9280萬元，持續(xù)虧損3年。不過2010年下半年智聯(lián)招聘終于首次宣布開始盈利，情況有所好轉(zhuǎn)。相比起來，同樣處于三大巨頭的中華英才網(wǎng)就沒那么幸運(yùn)，目前為止仍處于虧損狀態(tài)。

　　業(yè)界分析人士認(rèn)為，目前網(wǎng)絡(luò)招聘正在進(jìn)入一個新的發(fā)展階段，與傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)招聘相比，將更講求精準(zhǔn)、細(xì)分與互動，或許這對自稱擁有1.2億注冊用戶、活躍用戶3000萬的人人網(wǎng)來講，在開展新業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上具有一定的自主權(quán)，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)招聘會是一個較好的發(fā)展機(jī)會。人人網(wǎng)的用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到一定數(shù)量級之后，平臺的自主性就頗為強(qiáng)大，有這么多用戶資料和信息，想做網(wǎng)絡(luò)招聘也未嘗不可。

　　除了人人網(wǎng)，微博也開始在網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)試水。微博日益流行，打破了移動通信網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的界限，人們不僅開始習(xí)慣使用微博隨時獲取、分享信息，還開始用微博做更多的事情，如利用微博開展?fàn)I銷。微博也讓企業(yè)爭奪人才的陣地發(fā)生了改變，微博招聘已經(jīng)慢慢變成了一種時尚。很多企業(yè)已經(jīng)設(shè)立了官方微博并通過這個企業(yè)微博帳號發(fā)布招聘信息和網(wǎng)友互動。求職找工作的朋友們也紛紛注冊了個人微博來實時關(guān)注企業(yè)招聘動態(tài)。

　　雖然微博招聘求職越來越受關(guān)注，但現(xiàn)實中通過微博找到工作或招到合適人才的實例其實并不多。僅有22%的受訪者表示微博求職招聘有成效，而64%的受訪者表示效果一般，還是要多嘗試其他常規(guī)渠道搜尋機(jī)會。

　　這主要有兩方面原因：一方面，微博提供的信息量有限。另一方面，微博內(nèi)容過于生活化和私人化。在應(yīng)聘中，過于隨意化的信息可能隨時被潛在雇主看到。因此，有職場專家提醒，用微博求職的人還要注意自己平時的留言和轉(zhuǎn)發(fā)，或者設(shè)置好訪問權(quán)限。

　　此外，微博雖有“認(rèn)證”一說，但仍然存在“不可驗證性”。“微博目前是個零門檻的媒介，微博招聘目前沒有規(guī)范、成熟的法律體系去約束它，我們無法保證信息的真實性，想要核對信息也比較困難，學(xué)生更是很難知道在微博上注冊的公司是不是騙子公司。”某高校就業(yè)處處長如是說。

　　某人力資源顧問表示，目前大多數(shù)企業(yè)招聘還是習(xí)慣通過招聘會、專業(yè)招聘網(wǎng)站等傳統(tǒng)渠道。“微博招聘”只是作為一種新的嘗試，對緩解企業(yè)招聘難有一定幫助，但操作模式還需要一定時間的摸索，傳統(tǒng)的招聘方式仍然是HR們攬才的“主流力量”。

　　同時，業(yè)內(nèi)專家也普遍對SNS在網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的發(fā)展存在質(zhì)疑：當(dāng)前國內(nèi)SNS市場還不成熟，SNS社區(qū)招聘的專業(yè)化程度不高，服務(wù)體系尚未完備，同時存在信息安全問題，這些都將制約其發(fā)展速度與效率。

　　4.細(xì)分階段

　　宇宙混沌，天地初開。在原始社會初期，人類是沒有社會分工的，因此當(dāng)時的效率極其低下，經(jīng)常出現(xiàn)工作重疊以及不知道該做什么的情況。后來，人類總結(jié)了經(jīng)驗教訓(xùn)，開始做出了工作分工，從此工作效率得到了很大提升，也很少再出現(xiàn)工作重疊的情況。教育制度也是一樣，在以前最初的教育制度里，是沒有教育分割的。后來，人們逐漸意識到了術(shù)業(yè)有專攻的道理，開始出現(xiàn)了文武分工，所學(xué)和職位分工，以至于今日的文科和理科細(xì)分的格局。因此可以說，哪個行業(yè)都需要細(xì)分，只有細(xì)分，才能專業(yè)，才能達(dá)到最佳效果。

　　從艾瑞最新發(fā)布的《2009年第三季度中國網(wǎng)絡(luò)招聘市場監(jiān)測報告》研究顯示，三大綜合招聘網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)招聘業(yè)務(wù)市場份額略有下降，各細(xì)分類招聘網(wǎng)站第三季度呈現(xiàn)較快增長，市場營收份額增至38.8%，招聘類網(wǎng)站的專業(yè)化、細(xì)分化方向仍在加強(qiáng)，市場細(xì)分是未來網(wǎng)絡(luò)招聘主方向。網(wǎng)絡(luò)招聘蛋糕市場每年在不斷擴(kuò)大的同時，也將繼續(xù)面臨歷來招聘行業(yè)一直要不斷改進(jìn)的老問題，如何才能讓求職者找到更多的針對性的招聘信息，而讓企業(yè)能結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn)選擇合適的招聘渠道更精準(zhǔn)匹配地招到適合自己的人才?

　　與傳統(tǒng)的綜合型招聘網(wǎng)站不同，細(xì)分招聘網(wǎng)站以行業(yè)為劃分對網(wǎng)絡(luò)招聘市場進(jìn)行差異化細(xì)分，旗下百家行業(yè)人才網(wǎng)站以所屬行業(yè)為平臺，依據(jù)不同行業(yè)的人力資源特點(diǎn)，整合行業(yè)內(nèi)的人才資源，滿足企業(yè)對專業(yè)人才的需求，在避免招聘網(wǎng)站同質(zhì)化競爭的同時又創(chuàng)新性的開辟了網(wǎng)絡(luò)招聘藍(lán)海，其基于行業(yè)的專業(yè)服務(wù)也越來越受到更多用戶青睞。

　　細(xì)分招聘網(wǎng)站以細(xì)分行業(yè)平臺為集合點(diǎn)，無論是求職者還是企業(yè)，都能夠在這個平臺內(nèi)實現(xiàn)快速有效的對接，更重要的是，可以團(tuán)隊作戰(zhàn)，流程接力，將市場、招聘顧問、客服等部門協(xié)同為客戶提供服務(wù)，解決客戶招聘的“流程化”管理難題。這種“平臺化”的設(shè)計，使得細(xì)分招聘網(wǎng)站可以將招聘的每個環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化，跟蹤到位，每個獨(dú)立的行業(yè)平臺又可以專注于細(xì)分行業(yè)板塊的精細(xì)化，由此也將“行業(yè)招聘”規(guī)�；�，將某一行業(yè)經(jīng)驗推廣到其他行業(yè)，帶動所有行業(yè)平臺的齊頭并進(jìn)。

　　與綜合門戶類招聘網(wǎng)站相對應(yīng)，細(xì)分招聘網(wǎng)站從行業(yè)角度對網(wǎng)絡(luò)招聘市場進(jìn)行了細(xì)分。以一覽英才網(wǎng)為代表的細(xì)分招聘網(wǎng)站在經(jīng)營理念上突出迎合企業(yè)對專業(yè)人才的需求，細(xì)分招聘網(wǎng)站的優(yōu)勢在于其行業(yè)性、專業(yè)性，并不是所有的行業(yè)都適合推出自己的行業(yè)招聘網(wǎng)站，只有“專業(yè)性強(qiáng)”、“門檻高”的行業(yè)招聘網(wǎng)站才比綜合類招聘網(wǎng)站更有優(yōu)勢。

　　行業(yè)細(xì)分招聘網(wǎng)站有以下三個特點(diǎn)：

　　第一，網(wǎng)站服務(wù)的專業(yè)性、針對性更強(qiáng)。

　　與綜合門戶類招聘網(wǎng)站相比較，行業(yè)細(xì)分招聘網(wǎng)站更加了解某些行業(yè)。以頁面所提供的職位選項為例：綜合類招聘網(wǎng)站覆蓋行業(yè)范圍大，所以在職位劃分等方面需要照顧行業(yè)總體，而行業(yè)細(xì)分招聘網(wǎng)站可以提供某一行業(yè)所特有的“職位”。職位劃分更加細(xì)致，描述更加貼切。

　　第二，幫助企業(yè)提高效率、節(jié)約成本，按需招聘。

　　與綜合類門戶網(wǎng)站相比較，通過細(xì)分招聘網(wǎng)站尋找工作的應(yīng)聘者一般更具有行業(yè)背景，所以細(xì)分招聘網(wǎng)站的人才庫質(zhì)量都非常高，可以幫助企業(yè)迅速找到恰當(dāng)人選。

　　第三，幫助求職者迅速得到面試機(jī)會。

　　細(xì)分招聘網(wǎng)站的流量較綜合類門戶網(wǎng)站要小，所以招聘企業(yè)收到的簡歷數(shù)量也較為有限，這樣求職者得到面試的機(jī)會就會相對提高;同時，由于行業(yè)類招聘網(wǎng)站上，企業(yè)種類相對集中，方便求職者選擇，節(jié)約了求職者的時間。

　　因此，網(wǎng)絡(luò)招聘朝細(xì)分方向發(fā)展，是未來的大勢所趨。細(xì)分招聘，能使我國職業(yè)化進(jìn)程更加專業(yè)化、精準(zhǔn)化、效率化。

　　二.網(wǎng)絡(luò)招聘的意義

　　網(wǎng)絡(luò)招聘對個人、企業(yè)和社會都起著重要的作用，這既是網(wǎng)絡(luò)招聘的特點(diǎn)，也是網(wǎng)絡(luò)招聘的責(zé)任。

　　1.對個人的意義

　　網(wǎng)絡(luò)招聘能夠幫需要找工作的人在規(guī)定的時間內(nèi)找到適合自己的工作。人有了工作，才能有收入，才能滿足衣食住行的生理需求;人有了工作，才能有錢上醫(yī)院看病和辦理各種保險，從而滿足安全的需求;人有了工作，才能融入社會這個大家庭，進(jìn)而滿足社交的需求;人有了工作，才能自食其力，被別人所尊重，這樣才能滿足其被尊重的需求;人有了工作，才能在事業(yè)和工作上一展才華和抱負(fù)，也才能滿足自我實現(xiàn)的需求。因此，網(wǎng)絡(luò)招聘是幫助個人實現(xiàn)五大需求的重要途徑之一，受到個人的普遍關(guān)注。

　　2.對用人單位的意義

　　網(wǎng)絡(luò)招聘能夠為用人單位在規(guī)定的時間內(nèi)找到自己需要的人才。用人單位想要繼續(xù)存活，不斷發(fā)展，人才是其必不可少的支柱。網(wǎng)絡(luò)招聘良好的招聘效果，能幫助用人單位在需要人才的時候迅速找到適合的人才，從而保證用人單位的穩(wěn)定發(fā)展。因此受到各大企業(yè)的熱烈追捧。

　　3.對社會經(jīng)濟(jì)的意義

　　網(wǎng)絡(luò)招聘是優(yōu)化社會人力資源，保證國家安定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展必不可少的一環(huán)。網(wǎng)絡(luò)招聘使人民找到工作，企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，也同時提升了社會職業(yè)化進(jìn)程的專業(yè)化，保證了國家社會的安定，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。正因為其對社會和經(jīng)濟(jì)的巨大作用，近年來越來越多地被國家政府所重視，“人才強(qiáng)國”更被確定為我國又一項基本國策。

　　

 

　　三.網(wǎng)絡(luò)招聘的跌宕起伏

　　網(wǎng)絡(luò)招聘從出現(xiàn)到現(xiàn)在，可謂跌宕起伏，動蕩巨大。網(wǎng)絡(luò)招聘經(jīng)歷的發(fā)展變化階段總結(jié)起來可以概括為以下四個階段：

　　

 

　　1.“一枝獨(dú)秀”期。

　　1997年，中華英才網(wǎng)成立;1998年，智聯(lián)招聘成立;1999年，前程無憂成立。從這時候開始，網(wǎng)絡(luò)招聘就已經(jīng)形成了三座大山平分市場的格局。在網(wǎng)絡(luò)招聘初期，招聘網(wǎng)站的數(shù)量較少，整個網(wǎng)絡(luò)招聘市場基本上是三大網(wǎng)站在爭奪。

　　2.“資本的狂躁”期。

　　由于巨大的發(fā)展?jié)摿�，越來越多的企業(yè)加入到網(wǎng)絡(luò)招聘的競爭行業(yè)中來，網(wǎng)絡(luò)招聘站點(diǎn)開始飛速增加，同時也吸引了眾多國際資本的跑馬圈地，2004年前程無憂納斯達(dá)克上市就說明了國際資本市場對中國網(wǎng)絡(luò)招聘市場的看好，而2005年國外最大的招聘網(wǎng)站“巨獸”(monster)斥資5000萬美元收購中華英才網(wǎng)40%股份更使得中國網(wǎng)絡(luò)招聘市場風(fēng)波再起。“風(fēng)乍起，吹皺一池春水”，此時中國網(wǎng)絡(luò)招聘市場暗潮涌動。

　中國網(wǎng)絡(luò)招聘企業(yè)投融資情況

　　

 

 

　　隨著市場的放開和技術(shù)門檻的降低，中國網(wǎng)絡(luò)招聘市場競爭主體日趨增多，總體競爭十分激烈。其中，以前程無憂、中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘為代表的大型綜合招聘網(wǎng)站在當(dāng)時仍處于絕對優(yōu)勢地位，而以一覽英才網(wǎng)為代表的專注于行業(yè)細(xì)分的人才網(wǎng)站也開始崛起。

　　經(jīng)過幾年的發(fā)展，中國網(wǎng)絡(luò)招聘市場已走向細(xì)分，行業(yè)和地方招聘市場發(fā)展迅猛。

　　3.“糟糕透頂”期。

　　在這一時期，網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)一度陷入困境與瓶頸之中，主要表現(xiàn)在三個方面：

　　第一，虧損現(xiàn)象大肆蔓延。

　　隨著大量外資的涌入，網(wǎng)絡(luò)招聘市場規(guī)模不斷擴(kuò)大，但是盈利狀況卻不像預(yù)期那么美好。

　　一直高歌猛進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)進(jìn)入2009年后，由于企業(yè)招聘需求萎縮，以企業(yè)端收費(fèi)為主要盈利模式的前程無憂、中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘等主流招聘網(wǎng)站因此遭受重創(chuàng)。

　　除前程無憂外，中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘均出現(xiàn)不同程度的虧損。

　　2009年8月25日，智聯(lián)招聘公布2008年7月1日至2009年6月30日上一財年報告。中國市場的智聯(lián)招聘虧損1.5億元。2010年2月，智聯(lián)招聘的最大股東澳大利亞SEEK公司發(fā)布財報，其中智聯(lián)招聘2009年下半年的營業(yè)收入是1.79億元，尚不及前程無憂的一半。該業(yè)績報告同時指出，根據(jù)目前SEEK占智聯(lián)招聘股份56.1%估算，SEEK對智聯(lián)招聘的投資損失約為2075萬元人民幣。這意味著，智聯(lián)招聘2009全年稅后經(jīng)營虧損9280萬元，盡管比前年虧損額有所縮小，但已持續(xù)虧損3年。連續(xù)的虧損已讓投資方失去耐心。2009年8月，智聯(lián)招聘前CEO劉浩被迫下課。

　　而其“難兄難弟”中華英才網(wǎng)，不僅在2007年全年虧損約1.5億元，2008年虧損更是達(dá)到1.75億元。

　　智聯(lián)招聘與中華英才網(wǎng)連續(xù)幾年持續(xù)虧損，一度陷入危機(jī)，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)招聘三巨頭中二個巨虧，這樣的消息對于網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)而言無疑具重量級影響。事實上，網(wǎng)絡(luò)招聘不僅遇到盈利困難的瓶頸，更受到傳統(tǒng)獵頭公司和社交網(wǎng)(SNS)招聘的擠壓，使其處于尷尬的窘境中。

　　第二，燒錢營銷愈演愈烈。

　　艾瑞咨詢分析師表示，招聘網(wǎng)站與其他類型網(wǎng)站不同，業(yè)務(wù)模式對于網(wǎng)站的品牌形象要求很高，因為無論企業(yè)用戶還是求職者，都更認(rèn)可知名度大的網(wǎng)站。對品牌形象的重視必然導(dǎo)致高運(yùn)營成本。中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘目前位居國內(nèi)在線招聘網(wǎng)站前三甲，但目前也處于虧損狀態(tài)。這種燒錢運(yùn)動早在2006年就已經(jīng)拉開了帷幕。2006年，中華英才網(wǎng)投入5000萬元巨資跟央視聯(lián)合舉辦了“贏在中國”的創(chuàng)業(yè)比賽;智聯(lián)招聘與央視經(jīng)濟(jì)頻道合作推出國內(nèi)首個電視招聘欄目《絕對挑戰(zhàn)》等等。招聘網(wǎng)站對于這種燒錢的運(yùn)動欲罷不能，一旦停下來將面臨出局的危險，但是不停下來可能又面臨著更大規(guī)模的虧損。

　　調(diào)查顯示，八成企業(yè)主在選擇招聘網(wǎng)站時最看重網(wǎng)站的知名度和簡歷數(shù)量，可見網(wǎng)絡(luò)招聘吸引眼球和品牌營銷的重要性。為吸引更多眼球和簡歷，增強(qiáng)自己的市場地位和影響力，招聘網(wǎng)站不得不加大投入進(jìn)行市場推廣。

　　于是，網(wǎng)絡(luò)招聘市場出現(xiàn)一系列的“燒錢戰(zhàn)略”。近三年來，網(wǎng)絡(luò)招聘三大巨頭中華英才網(wǎng)、前程無憂和智聯(lián)招聘的廣告投放密度和投入連創(chuàng)紀(jì)錄，每家公司的年營銷費(fèi)用都以億元計，激烈的“燒錢”廣告戰(zhàn)目的就是為了在擁有幾千萬求職用戶的網(wǎng)絡(luò)招聘市場跑馬圈地。

　　但“燒錢”并不意味著必然產(chǎn)生效益。如今，三年連續(xù)巨額虧損的智聯(lián)招聘，在2010年依舊聘請了當(dāng)今“圍脖女王”、超級女星姚晨擔(dān)當(dāng)代言人，盡管沒有透露這筆代言費(fèi)的具體數(shù)字，但據(jù)其身價猜測，也是一筆昂貴的費(fèi)用。與姚晨同時擔(dān)任代言的還有明星才女徐靜蕾。

　　更讓這些網(wǎng)站頭痛的是，一位大型網(wǎng)絡(luò)招聘公司的高層表示，在中國目前4000萬家左右的中小企業(yè)中，只有幾十萬家公司會把網(wǎng)絡(luò)作為招聘渠道，從它們身上取得的收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能彌補(bǔ)高額的開支。

　　第三，同質(zhì)化競爭加劇。

　　任何一個行業(yè)發(fā)展到“群雄并起”的階段時，難免要面對同質(zhì)化競爭，網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)同樣如此。

　　從去年9月始，今年應(yīng)屆畢業(yè)生趙巖開始定期清理手機(jī)里招聘網(wǎng)站發(fā)來的廣告短信，“幾乎每兩天就會收到一條”，趙言告訴記者，他的同學(xué)也是如此，整天被這些廣告信息所困擾。“一上網(wǎng)就更不得了，它們投廣告好像不花錢。”

　　與大規(guī)模的燒錢營銷不相協(xié)調(diào)的是，招聘網(wǎng)站單一的業(yè)務(wù)模式，以及由此形成的盈利結(jié)構(gòu)的簡單化，直接導(dǎo)致惡性競爭加劇。

　　除了專業(yè)招聘網(wǎng)站之間的搏殺外，門戶網(wǎng)站也加入了網(wǎng)上招聘的競爭行列，網(wǎng)易、搜狐、新浪、百度等都推出各自的招聘頻道。

　　包括中國電信、微軟等一些業(yè)外“大戶”也欲分食網(wǎng)絡(luò)招聘蛋糕。中國電信開通上線視頻招聘網(wǎng)，實現(xiàn)視頻面試點(diǎn)點(diǎn)通、視頻面試多點(diǎn)通、視頻面試直播、錄制和點(diǎn)播等功能;微軟則利用MSN交流平臺推出網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)。

　　諸侯爭霸愈演愈烈，同質(zhì)化競爭的后果，讓很多求職者遭遇潛規(guī)則：網(wǎng)站出賣求職者信息、垃圾郵件塞爆郵箱、虛假招聘信息滿天飛……

　　“這是行業(yè)通行的‘潛規(guī)則’，幾乎所有小型招聘網(wǎng)站和一些相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都有三大招聘網(wǎng)站的資料庫。”易觀國際網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)分析師劉彤表示，這一“潛規(guī)則”是同質(zhì)惡性競爭的結(jié)果，“對于招聘方，招聘網(wǎng)站在收費(fèi)上大打價格戰(zhàn);而對于在網(wǎng)站上注冊的求職者，誰也不敢先收錢，招聘網(wǎng)站不得不想別的辦法賺錢”。

　　4.“曙光再現(xiàn)”期。

　　從2010年開始，網(wǎng)絡(luò)招聘迎來了好轉(zhuǎn)的曙光。智聯(lián)招聘在2010年換了第5任新CEO郭盛，實現(xiàn)了14年來的首次盈利;一覽英才網(wǎng)作為細(xì)分招聘黑馬，開始進(jìn)入人們視野，受到業(yè)界所關(guān)注;百度旗下子公司百伯網(wǎng)于2011年成立，攜帶著百度強(qiáng)大的搜索引擎技術(shù)和巨額資金以“按效果收費(fèi)”為特色進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)招聘市場。

　　艾瑞咨詢觀察發(fā)現(xiàn)，在2009 年末的時候，中國網(wǎng)絡(luò)招聘市場就基本走出了金融危機(jī)陰霾，市場規(guī)模達(dá)到 12.0 億元，較 08 年增長 8.9%，占中國招聘市場整體規(guī)模的 11.7%。

　　2010 年中國網(wǎng)絡(luò)招聘市場規(guī)模增長，主要有兩個方面的原因：一是金融危機(jī)影響減弱，中國宏觀經(jīng)濟(jì)形勢向好帶動網(wǎng)絡(luò)招聘市場回暖;二是中國市場領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)招聘企業(yè)改善產(chǎn)品 服務(wù)質(zhì)量，開展多元化經(jīng)營。

　　

 

　　艾瑞咨詢統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2009 年使用網(wǎng)絡(luò)招聘的雇主數(shù)量達(dá)到 81 萬家，較 08 年增長35.0%，占中國企業(yè)總數(shù)的 8.3%。從發(fā)布職位量來看，艾瑞咨詢發(fā)現(xiàn)，2010 年 4 月初三家綜合招聘網(wǎng)站中，前程無憂發(fā)布的職位數(shù)量已達(dá)到 162.7 萬個;智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)兩家分別為 113.6 萬個和 91萬個。

　　艾瑞咨詢分析，網(wǎng)絡(luò)招聘雇主數(shù)量的快速增長主要有兩個方面的原因：一是互聯(lián)網(wǎng)普及程度的提升，推動了網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)在雇主中的認(rèn)知及接受程度;二是金融危機(jī)環(huán)境下，雇主傾向于選擇成本較低的網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)。艾瑞咨詢預(yù)計，到 2013 年，中國網(wǎng)絡(luò)招聘雇主數(shù)量將超過 200萬家，網(wǎng)絡(luò)招聘雇主滲透率將接近 25%。

 

 

　　艾瑞咨詢統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2009 年中國網(wǎng)絡(luò)求職者數(shù)量達(dá)到6500萬人，較08年增長30.0%，占中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的16.9%。艾瑞咨詢分析，未來幾年中國的勞動力市場整體仍處于供過于求的狀況，網(wǎng)絡(luò)求職的便捷性、無地域限制的特點(diǎn)將吸引更多的求職者，2010-2013年中國網(wǎng)絡(luò)求職者的規(guī)模將持續(xù)增加，2013 年有望超過8000萬人。

　　

 

 

　　同時專家預(yù)測，細(xì)分和專業(yè)化服務(wù)將是網(wǎng)絡(luò)招聘未來的趨勢之一，而其根本動力是能提供更加符合用戶需求的本土化、專業(yè)化服務(wù)。

　　網(wǎng)絡(luò)招聘用戶數(shù)量的增長使得市場需求結(jié)構(gòu)導(dǎo)向發(fā)生了變化，用戶需求的多樣化和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展導(dǎo)致用戶選擇的多樣化，使得用戶越來越挑剔，對傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)招聘的滿意度在降低。如何在共性需求下盡量滿足用戶個性化需求是網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)公司思考的難題。在這樣一種情況下，隨著市場需求的多樣化，網(wǎng)絡(luò)招聘也在細(xì)分，從行業(yè)到地域、到專業(yè)領(lǐng)域，因為即使一個細(xì)分的市場也已經(jīng)足夠龐大，能夠支撐起服務(wù)公司的運(yùn)營。

　　相比國外網(wǎng)絡(luò)招聘公司，其專業(yè)化營銷和電話銷售、個性化簡歷的模板化處理、行業(yè)細(xì)分、地址薄的充分利用，本土化服務(wù)等等差距很大，國外通過這種專業(yè)化、本土化服務(wù)能夠提供客戶滿意的增值服務(wù)，像Monster，其個人會員的收入甚至占到了總收入的三分之一，而國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)招聘公司完全可以從現(xiàn)有規(guī)模中挖掘潛力。

　　未來可以預(yù)見的是，網(wǎng)絡(luò)招聘將會進(jìn)一步細(xì)分，超越同質(zhì)化競爭的一個有力武器就是找到細(xì)分市場做專業(yè)化服務(wù)。地方和行業(yè)這樣細(xì)分的網(wǎng)絡(luò)招聘公司將有更大的機(jī)會，他們能夠更加貼近用戶，提供本土化更專業(yè)化的服務(wù)。

　　四.網(wǎng)絡(luò)招聘的未來之路

　　1.傾聽用戶的呼聲

　　中國的網(wǎng)絡(luò)招聘產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入客戶服務(wù)時代。

　　首先，作為大環(huán)境的中國互聯(lián)網(wǎng)已從門戶時代邁向服務(wù)時代。正如互聯(lián)網(wǎng)實驗室董事長方興東先生所言，中國互聯(lián)網(wǎng)媒體特性主導(dǎo)的“門戶時代”面臨終結(jié)，一個全新的圍繞網(wǎng)民個性化服務(wù)的“服務(wù)時代”正在開啟。這一點(diǎn)也可以從盛大、前程無憂、騰訊、攜程、空中網(wǎng)、金融界等在納斯達(dá)克上市且市值已經(jīng)和新浪、網(wǎng)易和搜狐等老牌門戶分庭抗禮得到印證。

　　其次，個性化服務(wù)是人才網(wǎng)站的取勝之道。第一，網(wǎng)絡(luò)招聘業(yè)務(wù)本質(zhì)是一種服務(wù)業(yè)務(wù);第二，隨著市場的成熟，在產(chǎn)品、技術(shù)的同質(zhì)化嚴(yán)重的現(xiàn)實下，只有服務(wù)才能做出特色，服務(wù)也就成為一個企業(yè)能否成功的關(guān)鍵因素;第三，個性化服務(wù)可幫助企業(yè)進(jìn)行換位思考，更精確地滿足客戶需求，提高客戶滿意度，更為準(zhǔn)確地分析客戶行為及市場趨勢，從而成功打造品牌、提升核心競爭力。

　　國內(nèi)人才網(wǎng)站目前大都熱衷于“網(wǎng)絡(luò)+報紙+獵頭+ ASP”等類型的“全方位、一站式”服務(wù)。其突出特點(diǎn)是大而全，包括內(nèi)容的大而全和服務(wù)對象的大而全，對客戶缺乏細(xì)分，服務(wù)業(yè)缺乏針對性，充其量只是產(chǎn)品的堆砌。因此，客戶服務(wù)時代的人才網(wǎng)站必須經(jīng)常傾聽用戶的呼聲，想用戶所想，務(wù)用戶所需，把對客戶的服務(wù)做好，才能健康持續(xù)發(fā)展。

　　2.把控制權(quán)還給人才

　　在經(jīng)濟(jì)全球化和國際化日趨明顯的今天，國家、地區(qū)和企業(yè)之間的競爭不再只靠資本投資和規(guī)模經(jīng)濟(jì)等傳統(tǒng)方法，人力資本已成為企業(yè)競爭力的根本，企業(yè)對人才重視達(dá)到新的高度，如何招聘優(yōu)秀人才已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的根本問題。

　　百度曾以一句“百度更懂中文”撐起了中文搜索引擎的天下，而如今，“更懂人才”的行業(yè)細(xì)分網(wǎng)站有望贏得企業(yè)主和求職者的雙重青睞。

　　目前國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)招聘市場除了前程無憂、中華英才、智聯(lián)招聘等綜合性招聘網(wǎng)站外，細(xì)分招聘網(wǎng)站也逐步發(fā)揮出其不可磨滅的光芒。

　　百才招聘總經(jīng)理黃挺認(rèn)為，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)招聘市場正面臨一個拐點(diǎn)，當(dāng)紛繁蕪雜的海量招聘信息充斥求職者的眼球時，連招聘企業(yè)都在懷疑“我能否招到真正需要的人才?”這是一個人才輩出的時代，卻并非伯樂遍地的時代。細(xì)分招聘網(wǎng)站能夠?qū)⒖刂茩?quán)還給人才，幫助人才快速找到適合自己的崗位，同時也幫助企業(yè)迅速找到“門當(dāng)戶對”的人才。

　　從本質(zhì)上看，按行業(yè)細(xì)分的招聘網(wǎng)站就像一個專業(yè)而經(jīng)驗豐富的媒婆，既能抓住接繡球者心理，又能把握拋繡球者需求，這正是千百萬求職者所需要的。

　　業(yè)內(nèi)專家分析認(rèn)為，由于行業(yè)細(xì)分招聘網(wǎng)站“更懂人才”的特點(diǎn)，細(xì)分和專業(yè)化服務(wù)必定是網(wǎng)絡(luò)招聘未來的趨勢。以一覽英才網(wǎng)為例，該網(wǎng)站就擁有機(jī)電英才網(wǎng)、電力英才網(wǎng)、土木英才網(wǎng)、礦冶英才網(wǎng)、環(huán)保英才網(wǎng)、建材英才網(wǎng)、化工英才網(wǎng)、藝術(shù)英才網(wǎng)、衛(wèi)生英才網(wǎng)、金融英才網(wǎng)等幾十個行業(yè)人才細(xì)分網(wǎng)站。

　　“以用戶為中心”一直作為幾乎所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的口號，可實際上真正讓用戶感覺到以他為中心的網(wǎng)站又有幾個呢?很多實用網(wǎng)絡(luò)招聘求職的人可能都曾有過這樣的經(jīng)歷——招聘信息的真實度很低，特別是號稱三大招聘網(wǎng)站的前程無憂、智聯(lián)招聘和中華英才網(wǎng)。由于這幾個招聘網(wǎng)站知名度比較高，人氣可能也比較旺盛，很多單位用戶打著招聘的幌子，實質(zhì)上是一種變相的廣告，這使得很多求職者難以辨別招聘信息的真假，從而投遞簡歷往往是石沉大海。而一覽英才網(wǎng)卻能一直堅持“一覽英才網(wǎng)是人才的”，值得所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)借鑒。

　　3.專業(yè)之路

　　前程無憂、中華英才和智聯(lián)招聘三招聘網(wǎng)站被稱為中國網(wǎng)絡(luò)招聘三巨頭。2011年，中國招聘網(wǎng)站依然保持著穩(wěn)定三寡頭格局。數(shù)據(jù)顯示，上述三大網(wǎng)站據(jù)市場營收份額達(dá)61.6%。其他行業(yè)型、方型、搜索型、社交型、細(xì)分型網(wǎng)站數(shù)及營收規(guī)模雖有所增加，但短期內(nèi)很難動三強(qiáng)在網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的地位。

　　然而，招聘企業(yè)招聘信息發(fā)布、公品牌宣傳、簡歷篩選、人員初試安排等合性需求，決定了細(xì)分招聘網(wǎng)站為雇主供專業(yè)化的一站式細(xì)分行業(yè)網(wǎng)絡(luò)招聘服，將是未來的發(fā)展趨勢。

　　艾瑞咨詢集團(tuán)發(fā)布的《2009-2010 年國網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)發(fā)展報告》顯示，2010中國網(wǎng)絡(luò)招聘市場規(guī)模超過15億元，國網(wǎng)絡(luò)招聘市場長期發(fā)展趨勢樂觀。該報告同時顯示，各細(xì)分類招聘網(wǎng)站呈現(xiàn)較增長，2009 年三季度市場營收份額已至 38.8%。業(yè)內(nèi)人士表示，網(wǎng)絡(luò)招聘行在經(jīng)歷金融危機(jī)洗禮后，企業(yè)之間的競正從營銷戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)向產(chǎn)品戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)變。雖三足鼎立的局面不變，但是一些利前景良好的細(xì)分網(wǎng)站可能脫穎而出，2012年招聘類網(wǎng)站的專業(yè)化、細(xì)分化趨勢會更進(jìn)一步明顯。

　　網(wǎng)站更加重視服務(wù)創(chuàng)新。過去幾年，招聘網(wǎng)站鋪天蓋地的廣告一度成為關(guān)注的焦點(diǎn)。為了搶占市場份額，打響知名度，不斷進(jìn)行巨額的市場投放，再加上日益嚴(yán)重的同質(zhì)化競爭弊端，如此燒錢的惡性循環(huán)讓這些網(wǎng)站陷入了虧損的尷尬。在用戶越來越追求招聘效果的今天，網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)開始回歸服務(wù)本質(zhì)，“效果為王”推動行業(yè)加強(qiáng)了產(chǎn)品服務(wù)和創(chuàng)新的力度。

　　2010 年開始，三大招聘網(wǎng)站均不同程度加強(qiáng)用戶體驗，增進(jìn)與用戶的溝通，例如在個人管理后臺增加求職指導(dǎo)、“誰看過我的簡歷”等個人增值服務(wù)，讓求職者與招聘企業(yè)更快速的實現(xiàn)對接，有效提高招聘效果。而這些新創(chuàng)舉也在一定程度上成為招聘網(wǎng)站度過此輪金融危機(jī)的有效舉措。

　　一些業(yè)內(nèi)人士表示，招聘網(wǎng)站注重“效果為王”，更加有效的方法是優(yōu)化招聘流程。綜合招聘網(wǎng)站在簡歷和招聘企業(yè)數(shù)量方面占有絕對的優(yōu)勢，但是如何盤活這些資源，讓“門當(dāng)戶對”的求職者與企業(yè)對上眼，則至為關(guān)鍵。

　　行業(yè)招聘網(wǎng)站呼之欲出。“一些行業(yè)性的人才網(wǎng)站，因為做了細(xì)分，細(xì)分的過程本身就是一個過濾，所以投遞的人才都是很有針對性的，效果也就高了。”年后求職和招聘進(jìn)入高峰期，很多求職者找工作不僅僅只停留在信息量豐富的綜合招聘網(wǎng)站，他們希望的是更多有針對性的招聘信息;企業(yè)也希望能結(jié)合自己行業(yè)特點(diǎn)選擇合適的招聘渠道，這就使專業(yè)化程度更高的行業(yè)招聘網(wǎng)站呼之欲出，成為很多HR 招聘渠道的新選擇。

　　以一覽英才網(wǎng)的汽車細(xì)分行業(yè)來說，分為汽車生產(chǎn)、汽車銷售、汽車維修、汽車用品配件等分支，而在汽車生產(chǎn)職位分支中，招聘職位列表精確到汽車設(shè)計工程師、車身造型設(shè)計、底盤設(shè)計、汽車總裝工程師等，可以說，這類汽車人才可以很直觀地找到適合自己的職位。

　　未來可以預(yù)見的是，網(wǎng)絡(luò)招聘會進(jìn)一步細(xì)分，超越同質(zhì)化競爭的一個有力武器就是找到細(xì)分市場做專業(yè)化服務(wù)。地方和行業(yè)這樣細(xì)分的網(wǎng)絡(luò)招聘公司是有機(jī)會的，他們能夠更加貼近用戶，提供本土化更專業(yè)化的服務(wù)。國外也有這樣的趨勢，網(wǎng)絡(luò)招聘公司都在更加貼近用戶。

　　4.平臺之路

　　招聘網(wǎng)站的本質(zhì)是一個平臺，一個提供給招聘單位和求職者基礎(chǔ)性服務(wù)的平臺，是招聘單位和求職者聯(lián)系的橋梁。但只是這樣還是不夠的，傳統(tǒng)的招聘網(wǎng)站只是提供一個求職平臺的話，據(jù)統(tǒng)計，求職者通過網(wǎng)絡(luò)招聘真正找到自己心儀工作崗位的比例不超過13%。

　　目前，由于網(wǎng)絡(luò)招聘的商業(yè)模式較為單一，大量無效信息搶占了資源，導(dǎo)致真實招聘需求得不到有效體現(xiàn)，服務(wù)和功能的可拓展性都有待增強(qiáng)，舊有模式逐步顯露出不足和缺陷，這些問題正在制約著整個市場的發(fā)展。因此，對于網(wǎng)絡(luò)招聘機(jī)構(gòu)來說，如何通過技術(shù)的革新提升服務(wù)質(zhì)量，提高簡歷的有效性和真實性，實現(xiàn)崗位有效配對是當(dāng)前值得思考的問題。

　　當(dāng)然，整個網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的發(fā)展需要整個人才服務(wù)產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)共同努力。在中國加入WTO之后，國際化的進(jìn)程加快，人才的國際交流也顯得尤為重要。中國企業(yè)正在面臨著新一輪的國際化進(jìn)程。不管是市場國際化、業(yè)務(wù)國際化還是資本國際化，都面臨著品牌、技術(shù)、管理和人才等諸多問題，但是核心問題還是人才國際化。這就需要有一個渠道、一個平臺為雙方的需求提供幫助和服務(wù)。

　　一覽英才網(wǎng)副總裁冷明先生表示：“今天是雇主品牌時代，招聘即營銷、即公關(guān)、即品牌，“4A招聘”服務(wù)模式即將大行其道” 。

　　招聘網(wǎng)站簡單的投遞簡歷接收簡歷模式將受到移動互聯(lián)網(wǎng)和SNS社交網(wǎng)絡(luò)兩個方向沖擊，招聘網(wǎng)站失去平臺優(yōu)勢的情況下，必將變革，走向?qū)�業(yè)化的人力資源服務(wù)模式。單純的招聘廣告、信息發(fā)布將成為過去式，對于企業(yè)和個人用戶來說，他們需要的事招聘信息之外有更多的人力資源專業(yè)化服務(wù)。所以誰更了解市場、了解用戶，真正的給用戶提供實實在在的人力資源服務(wù)，誰就是下一個網(wǎng)絡(luò)招聘王者。

　　求職者的個人能力與匹配度的測評系統(tǒng)和方案，朋友對求職者的評價，以及優(yōu)質(zhì)的增值式顧問服務(wù)，都是網(wǎng)絡(luò)招聘這個招聘單位與求職個人聯(lián)系的平臺需要不斷發(fā)展完善的功能，只有這樣，這個平臺才能更好地發(fā)揮應(yīng)有的效果。

　　5.移動互聯(lián)網(wǎng)之路

　　移動通信與互聯(lián)網(wǎng)是當(dāng)今信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展最快的兩個領(lǐng)域。兩個發(fā)展最快的領(lǐng)域交織在一起，其發(fā)展?jié)摿εc成長速度將是人類發(fā)展歷史上前所未有的。移動通信與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合為廣大通信用戶帶來更方便、更靈活的通信服務(wù)，為企業(yè)帶來了無限商機(jī)。同時隨時隨地的通信手段將極大改變?nèi)祟惖墓ぷ�、生活方式，以至影響到整個人類社會的發(fā)展模式。

　　移動互聯(lián)網(wǎng)是指使用移動通信終端通過無線接入手段訪問網(wǎng)絡(luò)信息資源的上網(wǎng)方式，它既保留了移動通訊的方便、快捷、個性化、無處不在的特點(diǎn)，也能夠充分利用互聯(lián)網(wǎng)多媒體、海量信息和查詢方便的優(yōu)點(diǎn)。

　　移動互聯(lián)網(wǎng)是移動通信和互聯(lián)網(wǎng)融合的產(chǎn)物，它突破了時空的限制，靈活、便捷、高效�；�于移動互聯(lián)網(wǎng)平臺的各種業(yè)務(wù)，可以實現(xiàn)用戶個性化的量身定制，并且可以通過不受時空地域限制的“渠道”，隨時隨地傳送給用戶，使得真正意義上的個性化服務(wù)成為現(xiàn)實。

　　同固定互聯(lián)網(wǎng)相比，移動互聯(lián)網(wǎng)在發(fā)展初期擁有大量的移動網(wǎng)絡(luò)終端和成熟的網(wǎng)民基礎(chǔ)，因此移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將會更具有爆炸性;移動電話用戶數(shù)與固定互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)增長強(qiáng)勁，潛在市場不斷擴(kuò)大;移動互聯(lián)網(wǎng)在隨時性、個性化方面優(yōu)于固定互聯(lián)網(wǎng)，能夠給客戶提供有更大價值的服務(wù)，蘊(yùn)藏著巨大商機(jī);移動互聯(lián)網(wǎng)特有的身份認(rèn)證機(jī)制使移動互聯(lián)網(wǎng)特別適合商用或涉及個人信用的商業(yè)應(yīng)用。

　　在中國，從CNNIC近十一次的調(diào)查數(shù)據(jù)來看，在使用計算機(jī)上網(wǎng)的同時，使用移動終端、信息家電等設(shè)備上網(wǎng)的用戶人數(shù)在逐漸增多，從2000年1月調(diào)查的20萬人增加到現(xiàn)在的350萬人，五年的時間內(nèi)增加了330萬人;與半年前相比增加了90萬人，增長率為34.6%;與去年同期相比增加了136萬人，增長率為63.6%�？梢钥闯觯�盡管使用計算機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民占絕大多數(shù)，但使用移動終端、信息家電等新上網(wǎng)設(shè)備的網(wǎng)民正在快速增加，說明網(wǎng)民的上網(wǎng)設(shè)備日趨多樣化。隨著3G時代的來臨，終端設(shè)備的功能不斷加強(qiáng)，移動上網(wǎng)必然成為一種趨勢。

　　傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代的網(wǎng)絡(luò)招聘縮短了時空距離，移動互聯(lián)網(wǎng)時代則使得隨時隨地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招聘成為可能。目前中國已經(jīng)有中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘等多家招聘網(wǎng)站開通了短信服務(wù)，但是短信服務(wù)只是移動互聯(lián)網(wǎng)的初級階段，只能提供文字的信息并且只能是單向傳遞，提供的服務(wù)非常有限。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，未來的網(wǎng)絡(luò)招聘將朝著個性化，移動化發(fā)展。

　　移動互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后，使得網(wǎng)絡(luò)招聘產(chǎn)生了巨大的改變：首先是理念層面。移動互聯(lián)網(wǎng)將開啟個性化服務(wù)的新時代，網(wǎng)絡(luò)招聘迫切需要引入個性化服務(wù)的理念;其次是模式層面。在個性化服務(wù)理念指引下，網(wǎng)絡(luò)招聘的運(yùn)作模式需要變革，要實現(xiàn)從用戶被動接受服務(wù)到主動參與和個性化定制;再次是技術(shù)層面。與模式的變革相對應(yīng)，網(wǎng)絡(luò)招聘技術(shù)模式要實現(xiàn)從現(xiàn)有的信息發(fā)布平臺升級為客戶服務(wù)平臺。

　　在這種情況下，網(wǎng)絡(luò)招聘順應(yīng)時代發(fā)展的要求，走移動互聯(lián)網(wǎng)之路，已經(jīng)是勢在必行的趨勢。

　　6.生態(tài)環(huán)境之路

　　市場的細(xì)分和服務(wù)時代的來臨將造成中國網(wǎng)絡(luò)招聘競爭的加劇，各人才網(wǎng)站要想在競爭中取勝，應(yīng)當(dāng)以協(xié)同為理念，努力打造網(wǎng)絡(luò)招聘的新生態(tài)。

　　網(wǎng)絡(luò)招聘新生態(tài)是協(xié)同理念的產(chǎn)物，它包括內(nèi)部協(xié)同和內(nèi)外協(xié)同兩方面。具體如圖11-4。其中黃色部分表示人才網(wǎng)站內(nèi)部的協(xié)同，綠色部分表示人才網(wǎng)站的內(nèi)外協(xié)同，粉色虛線框內(nèi)為內(nèi)部協(xié)同和內(nèi)外協(xié)同的綜合——人才網(wǎng)站生態(tài)鏈，藍(lán)色箭頭表示人才網(wǎng)站生態(tài)鏈與外部環(huán)境(政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境)的循環(huán)互動。

　　人才網(wǎng)站新生態(tài)

　　

 

　　所謂內(nèi)部協(xié)同，其內(nèi)涵包括：第一，各種產(chǎn)品和服務(wù)以客戶為中心，整合形成有機(jī)協(xié)調(diào)的整體，發(fā)揮相乘效應(yīng)，而不是孤立的堆砌;第二，組織結(jié)構(gòu)和流程要與人才網(wǎng)站整體戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)實現(xiàn)協(xié)同，提高資源利用效率;第三，整體戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)的確立是戰(zhàn)略性調(diào)整的產(chǎn)物，其核心仍然是為了不斷滿足客戶的新需求。

　　所謂內(nèi)外協(xié)同，其內(nèi)涵包括：圍繞客戶為中心，人才網(wǎng)站努力實現(xiàn)與行業(yè)(如各行業(yè)協(xié)會、研究會等)、政府(各行業(yè)政府主管部門)、專家等高端資源，渠道資源，傳媒資源等的協(xié)同，形成新的鏈條，一方面打造專業(yè)化、本土化的高品質(zhì)服務(wù)，另一方面打造強(qiáng)有力的影響力，從而迅速打造持久的品牌。

　　以上兩方面協(xié)同的完美融合形成健康和諧的人才網(wǎng)站生態(tài)鏈�；ヂ�(lián)網(wǎng)實驗室認(rèn)為，未來人才網(wǎng)站之間的競爭，不再是單個網(wǎng)站之間的赤裸裸的競爭，而將是人才網(wǎng)站生態(tài)鏈與生態(tài)鏈之間的競爭。人才網(wǎng)站通過全面協(xié)同，打造健康的新生態(tài)，可以獲得生態(tài)鏈整體的競爭優(yōu)勢，增加其抗風(fēng)險能力。

　　五.網(wǎng)絡(luò)招聘的投資建議

　　1.團(tuán)隊第一，模式第二

　　其實不只是對網(wǎng)絡(luò)招聘，對所有企業(yè)而言，一個好的團(tuán)隊，都要比模式更重要。如果把網(wǎng)絡(luò)招聘比作一個人的話，模式只是這個人的裝扮，而團(tuán)隊則是這個人的精神和內(nèi)涵。評價一個招聘網(wǎng)站是否優(yōu)秀，首先要看這個招聘網(wǎng)站的團(tuán)隊是否優(yōu)秀。每一個網(wǎng)絡(luò)招聘公司都應(yīng)該加強(qiáng)團(tuán)隊的建設(shè)，努力打造一個成熟優(yōu)秀的團(tuán)隊，這對一個招聘網(wǎng)站是否成功起著關(guān)鍵性的影響。

　　2.本質(zhì)第一，花樣第二

　　網(wǎng)絡(luò)招聘的本質(zhì)不是信息的簡單羅列。讓個人能找到適合自己的工作，讓企業(yè)能招到最匹配的人才，這才是網(wǎng)絡(luò)招聘的本質(zhì)，而其他的都只是形式。但現(xiàn)在很多網(wǎng)絡(luò)招聘公司沒有從網(wǎng)絡(luò)招聘的本質(zhì)入手，而更多地注重于玩各種花哨的花樣，這是本末倒置的表現(xiàn)。唯有不斷提高服務(wù)的質(zhì)量，讓個人更好地找到工作，讓企業(yè)更好地招到人才，回歸網(wǎng)絡(luò)招聘的本質(zhì)，才能更好地健康發(fā)展并且盈利。

　　3.效果第一，創(chuàng)新第二

　　效果是最終目標(biāo)，創(chuàng)新是我們實現(xiàn)這個目標(biāo)的方法。目前來看，行業(yè)細(xì)分招聘已經(jīng)慢慢顯示了其精準(zhǔn)、快捷的招聘特點(diǎn)，效果良好，逐漸為越來越多的人認(rèn)可，今后成為網(wǎng)絡(luò)招聘發(fā)展主流已經(jīng)是大勢所趨。雖然網(wǎng)絡(luò)招聘也需要一直創(chuàng)新，但是一定要堅持效果第一，創(chuàng)新第二的原則，不能以創(chuàng)新為目的而創(chuàng)新。

　　4.體驗第一，技術(shù)第二

　　36人才CEO王亮在對記者采訪時，就曾公開表示百伯網(wǎng)和智聯(lián)招聘空有技術(shù)，卻不重視用戶體驗。王亮說：“在我看來百伯的模式很難成功。雖然百伯有百度的強(qiáng)大技術(shù)支持，但是客戶體驗卻沒有跟上，首頁的知名企業(yè)幾乎是沒有招聘崗位，如華為僅發(fā)布6個職位已經(jīng)在首頁呆了一個月。一個投資兩個億的網(wǎng)站如此不尊重用戶體驗：這不是智聯(lián)的影子嗎?幾年前本人登錄智聯(lián)多次，發(fā)現(xiàn)很多功能用不了 當(dāng)時寫一篇文章罵智聯(lián)是草包。效果收費(fèi)在招聘行業(yè)也早已不是一個新鮮詞，缺乏有吸引力的商業(yè)模式，簡單的拼流量并不適用于網(wǎng)絡(luò)招聘領(lǐng)域。”

　　網(wǎng)絡(luò)招聘企業(yè)在任何時候，都應(yīng)該重視用戶體驗。

　　五.網(wǎng)絡(luò)招聘的生老病死

　　網(wǎng)絡(luò)招聘是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的產(chǎn)物。隨著網(wǎng)絡(luò)在人們?nèi)粘Ｉ�活與工作中逐漸普及，網(wǎng)絡(luò)招聘應(yīng)運(yùn)而生。相比傳統(tǒng)招聘，網(wǎng)絡(luò)招聘具有快捷性、針對性、靈活性，招聘范圍廣，節(jié)省經(jīng)費(fèi)，成本低效率高等優(yōu)點(diǎn)。因此網(wǎng)絡(luò)招聘從誕生開始就不斷受到人們親睞，使用網(wǎng)絡(luò)招聘找工作的人越來越多。

　　根據(jù)當(dāng)時招聘網(wǎng)的一份調(diào)查顯示，有三分之二的被調(diào)查公司都認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)比起大多數(shù)或者說一切可利用的招聘方法，不管是成本還是效益比都更合算。

　　根據(jù)IDC的數(shù)據(jù)顯示，2001年全球網(wǎng)上招聘市場僅為28億美元，到2004年就達(dá)到了78.5億美元，2005年將達(dá)到134億美元，2006年將達(dá)到172億美元，2000-2006年平均增長率達(dá)到44.4%。

　　圖表2-1 2001-2006年全球網(wǎng)上招聘市場現(xiàn)有規(guī)模及預(yù)測

　　

 

 

　　數(shù)據(jù)來源：IDC

　　從企業(yè)認(rèn)知度來看，1998年，全球500強(qiáng)企業(yè)中還有14%沒有建立自己的網(wǎng)站，僅有29%擁有招聘專欄，而到了2003年全球500強(qiáng)企業(yè)都建立了自己的企業(yè)網(wǎng)站，其中94%建立了自己的招聘專欄，五年時間增長了3倍多。

　　圖表2-2 1998-2003全球500強(qiáng)擁有招聘專欄情況

　　

 

　　資料來源：iLogos

　　從區(qū)域分布來看，北美的企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)招聘最積極，2003年全球500強(qiáng)企業(yè)分布在北美的有96%的企業(yè)建立了自己的招聘專欄，歐洲有94%的企業(yè)建立了企業(yè)網(wǎng)站的招聘專欄，亞太地區(qū)的企業(yè)增長速度是最快的，2000年只有68%的企業(yè)建立了招聘專欄，2003年就達(dá)到了與北美一樣的96%。

　　圖表2-3 2000-2003全球500強(qiáng)歐洲，北美，亞太擁有招聘專欄情況

　　

 

　　資料來源：iLogos

　　從行業(yè)分布來看，全球500強(qiáng)中，保健行業(yè)、運(yùn)輸行業(yè)、經(jīng)營批發(fā)業(yè)達(dá)到100%，制造業(yè)98%，消費(fèi)者行業(yè)97%，高科技行業(yè) 92%，自然資源和公用事業(yè)行業(yè) 91%，金融行業(yè)90%。

　　圖表2-4 1998-2003全球500強(qiáng)擁有招聘網(wǎng)頁情況

　　

 

　　資料來源：iLogos

　　網(wǎng)絡(luò)招聘雖然具有簡單，成本低，節(jié)約時間，信息量大，縮短時空距離等種種優(yōu)點(diǎn)，但是網(wǎng)絡(luò)招聘的缺點(diǎn)也很明顯。

　　缺點(diǎn)一：信息虛假。虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界給少數(shù)虛假信息提供了可乘之機(jī)，對求職者和招聘者雙方來說，都存在對虛假信息的擔(dān)憂。

　　缺點(diǎn)二：無效信息多。有些網(wǎng)站為了提高點(diǎn)擊率，便將一些過時的招聘信息也發(fā)布在網(wǎng)上，使得求職者常常看到大量過時失效信息，勞而無獲。

　　缺點(diǎn)三：信息“爆炸”令人頭疼。網(wǎng)絡(luò)帶來的“信息爆炸”讓求職者和人事經(jīng)理雙方都感到頭疼。不少使用網(wǎng)絡(luò)的求職者都有這樣的體會，發(fā)給人事經(jīng)理的郵件常常是石沉大海，收到回復(fù)的機(jī)率微乎其微;而人事經(jīng)理也同樣是苦不堪言，簡歷洶涌而至，使信箱常常出于“爆炸”邊緣，大量明顯不符合條件的簡歷讓人不勝其煩。

　　上述種種情況的出現(xiàn)讓求職者和招聘方痛苦不堪，從而降低了求職招聘的效率。由于社會性網(wǎng)絡(luò)是基于信任的朋友圈，把社會性網(wǎng)絡(luò)引入網(wǎng)絡(luò)招聘，通過朋友的推薦和介紹進(jìn)行求職招聘，可以很好解決上述缺點(diǎn)。目前美國知名社會性網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站LinkedIn已經(jīng)開通了采用人際關(guān)系尋找工作的頻道。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和社會性軟件的盛行，人們可以更加方便快捷的建立自己的社會性網(wǎng)絡(luò)，采用社會網(wǎng)性絡(luò)進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)招聘將逐漸普及。

　　除了網(wǎng)絡(luò)招聘本身所固有的缺點(diǎn)外，資本的大量涌入、戰(zhàn)略決策的錯誤也是網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)一度陷入“糟糕透頂”期的重要原因。

　　但是，網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)并不會陷入絕境，更不會死掉。隨著2012的到來，互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用必定跟人家的生活與工作更加息息相關(guān)。

　　互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過多年發(fā)展，已經(jīng)走到了質(zhì)變點(diǎn)上。網(wǎng)絡(luò)招聘作為互聯(lián)網(wǎng)的主要應(yīng)用服務(wù)，變革已經(jīng)箭在弦上。有一點(diǎn)可以肯定，市場集中化程度將會提高，網(wǎng)絡(luò)招聘即將大洗牌，傳統(tǒng)模式下的網(wǎng)絡(luò)招聘企業(yè)將面臨整合，小的公司或被收購或者退出，剩下的將是專注細(xì)分和模式創(chuàng)新的強(qiáng)者。行業(yè)整合將成為下一階段的主題。

　　從網(wǎng)絡(luò)招聘出現(xiàn)到現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)招聘的基本模式?jīng)]有發(fā)生太大的變化。不是說網(wǎng)絡(luò)招聘沒有變化，而是說基本模式?jīng)]有太大的變化，簡單說網(wǎng)絡(luò)招聘的基本模式就是前程無憂或者說是源自國外網(wǎng)絡(luò)招聘鼻祖的Monster模式，這種模式就是一個中介平臺，然后找企業(yè)收費(fèi)。雷同的招聘網(wǎng)站模式，使產(chǎn)品處于同質(zhì)化競爭局面。

　　但是以國外的dice.com和國內(nèi)的一覽英才網(wǎng)為代表的專業(yè)型商業(yè)模式也蓬勃發(fā)展，并創(chuàng)造了較高的效率。同時，網(wǎng)絡(luò)招聘商業(yè)模式也在不斷創(chuàng)新和豐富之中，出現(xiàn)了vault.com為代表的個人收費(fèi)的模式、以linkedin.com為代表的web2.0浪潮中產(chǎn)生的融合社會網(wǎng)絡(luò)概念的模式、專業(yè)的工作搜索引擎模式以及indeed、simplyhired等垂直職位搜索引擎等等，這些新模式發(fā)展速度相當(dāng)迅速。

　　可以預(yù)見的是，隨著互聯(lián)網(wǎng)本身的不斷發(fā)展創(chuàng)新，網(wǎng)絡(luò)招聘模式有很大的創(chuàng)新空間，而這種模式創(chuàng)新的背后則是充分利用網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)更有效率的滿足用戶的需求，滿足用戶社會化、個性化和方便便捷的需求，在滿足這樣需求的前提下開發(fā)定向廣告、專業(yè)服務(wù)、收費(fèi)排名、無線增值和其它增值業(yè)務(wù)，很可能會走出一片很大的天空。

　　在中國這樣一個高速發(fā)展的市場，網(wǎng)上招聘的潛力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有顯現(xiàn)出來，存在著巨大的上升空間，需要我們共同努力和把握。隨著網(wǎng)絡(luò)招聘的發(fā)展，國際網(wǎng)絡(luò)招聘大顎染指中國招聘市場，不難預(yù)計網(wǎng)絡(luò)招聘將在中國的招聘市場上越來越流行，越來越安全，網(wǎng)絡(luò)招聘也將會有一個長足、穩(wěn)定的增長趨勢。

　　展望未來，網(wǎng)絡(luò)招聘會朝著細(xì)分化，社區(qū)化方向發(fā)展，與移動互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，隨時隨地都能通過手機(jī)上網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招聘，并且視頻招聘也會逐漸普及開來。

　　七.網(wǎng)絡(luò)招聘企業(yè)分析

　　

 

　　

 

　　

 

　　

 

　　

 

　　

 

　　

 

 

　　1.中國國家人才網(wǎng)

　　

 

 

　　(1)企業(yè)簡介

　　人力資源和社會保障部全國人才流動中心是中華人民共和國人力資源和社會保障部直屬的專門從事全國人力資源開發(fā)與人才流動服務(wù)的綜合性人才服務(wù)機(jī)構(gòu)。中心以“希望在于人才，一切為了人才”為服務(wù)理念，宗旨是立足北京、面向全國，為社會各類企業(yè)、事業(yè)單位和人才提供社會化人事管理服務(wù)，為人才流動和人力資源開發(fā)提供綜合性服務(wù)，促進(jìn)人才合理流動、合理配置、合理使用，為我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會全面發(fā)展服務(wù)。

　　中國國家人才網(wǎng)創(chuàng)建于1999年，是中華人民共和國人力資源和社會保障部全國人才流動中心主辦的全國唯一一家國家級政府所屬人才招聘網(wǎng)站，是中國最具權(quán)威性的人力資源專業(yè)門戶網(wǎng)站。網(wǎng)站依照黨的人才強(qiáng)國戰(zhàn)略的總體要求，以人力資源和社會保障部有關(guān)合理配置人才流動政策的具體要求為指導(dǎo)，承擔(dān)中國人力資源市場網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù);承辦和參與全國人力資源市場大型公益性網(wǎng)絡(luò)招聘活動;組織開展網(wǎng)絡(luò)招聘、咨詢等服務(wù)。經(jīng)過多年的市場化發(fā)展，現(xiàn)已初具規(guī)模，逐步被招聘單位、求職個人和社會所認(rèn)可。

　　中國國家人才網(wǎng)按照黨的人才強(qiáng)國戰(zhàn)略要求，經(jīng)過多年的市場化運(yùn)作，現(xiàn)在已初具規(guī)模，形成強(qiáng)勢品牌。中國國家人才網(wǎng)首創(chuàng)的全國人才網(wǎng)絡(luò)招聘大會、人才卡和人才庫項目已經(jīng)成為行業(yè)的榜樣和標(biāo)準(zhǔn)，為促進(jìn)人才在全國范圍內(nèi)的市場化配置發(fā)揮了重要作用。新華社、中央電視臺、人民日報、光明日報、中央人民廣民廣播電臺 、中國人事報等多家知名媒體均對中國國家人才網(wǎng)給予多次報道，為宣傳國家政策、解決供需矛盾起到了重要作用。

　　目前，網(wǎng)站面向事業(yè)單位、國有大中型企業(yè)和快速發(fā)展的民營企業(yè)，提供一站式專業(yè)化人力資源服務(wù)，包括會員服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、委托招聘、校園招聘、獵頭服務(wù)、人才測評服務(wù)，用戶可以隨時登陸增加、修改、刪除、休眠已發(fā)布的各類信息，確保信息真實、有效。截止目前，網(wǎng)站日均瀏覽量200萬，日均在線有效招聘職位1.2萬 個，每天新增簡歷1000多份。中國國家人才網(wǎng)是政府人力資源部門最具影響力的門戶網(wǎng)站，客戶滿意率達(dá)到90%以上。

　　(2)五大優(yōu)勢

　�、贆�(quán)威的政府背景

　　人事部全國人才流動中心是中華人民共和國人事部直屬的專門從事全國人力資源開發(fā)與人才流動服務(wù)的綜合性人才服務(wù)機(jī)構(gòu)。中國國家人才網(wǎng)是全國人才流動中心主辦的全國性中高級人才網(wǎng)站，是中國最具權(quán)威性的人力資源專業(yè)門戶網(wǎng)站。網(wǎng)站依照黨的人才強(qiáng)國戰(zhàn)略的總體要求，在全國人才流動中心的領(lǐng)導(dǎo)下，中國國家人才網(wǎng)已成為國內(nèi)最重要的綜合性人力資源網(wǎng)站，服務(wù)對象遍及全國，在國內(nèi)擁有較大的知名度和社會影響力。即將成為全國最大的人才供求樞紐中心。

　　②豐富的人才信息資源

　　中國國家人才網(wǎng)現(xiàn)每日訪問量8萬人以上，頁面訪問量超過200萬人次，其中80%訪問者為本科以上學(xué)歷。中國國家人才網(wǎng)現(xiàn)擁有人才簡歷80萬份，每天平均新注冊簡歷1000份以上�，F(xiàn)已為2.8萬多家用人單位提供了優(yōu)質(zhì)的人才招聘服務(wù)。2002年建設(shè)的企業(yè)經(jīng)營管理人才庫項目、2006年建設(shè)的專業(yè)人才庫項目、2009年建設(shè)的優(yōu)秀高校畢業(yè)生人才庫項目以為超過10萬人提供了較為詳實的專業(yè)背景資料備案、為80%的入庫求職者解決了就業(yè)問題，并為國家相關(guān)職能部門提供了大量的專業(yè)人才動向、人事人才政策、人才信用體系等基礎(chǔ)信息。

　�、鄹采w全國的招聘渠道

　　中國國家人才網(wǎng)與各省市人才中心人才市場及人才網(wǎng)有緊密的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，其用人單位招聘信息可通過全國政府人力資源部門所屬的人才網(wǎng)站聯(lián)網(wǎng)平臺在全國發(fā)布。共舉辦過的12屆全國人才網(wǎng)絡(luò)招聘會中，日點(diǎn)擊量超過700萬次，招聘單位10萬余家，發(fā)布職位信息超過90萬個;為緩解畢業(yè)生就業(yè)的社會壓力網(wǎng)站配合人力資源和社會保障部政策連續(xù)多年舉辦了應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)周活動，發(fā)布職位數(shù)十萬，受到了社會廣大的關(guān)注和認(rèn)可。

　�、軓�(qiáng)大的媒介宣傳優(yōu)勢

　　作為人事部全國人才流動中心所屬全國性的國家級人才網(wǎng)站，中國國家人才網(wǎng)擁有多個對口的宣傳媒體，主要有：中央電視臺、中國教育電視臺、新華網(wǎng)、中國新聞網(wǎng)、新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、各地人事人才網(wǎng)、各高校就業(yè)網(wǎng)、人民日報、中國青年報、北京青年報、北京晚報等媒體，各省市政府人才網(wǎng)站均與中心人才網(wǎng)進(jìn)行“圖標(biāo)”鏈接。中國國家人才網(wǎng)已多次成功舉辦全國人才網(wǎng)絡(luò)招聘大會、全國高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)周、人力資本論談等活動。其活動均被中央電視臺新聞聯(lián)播、正點(diǎn)新聞和人民日報進(jìn)行了專題報道，社會各界反響巨大，取得了良好的社會效益。

　　⑤全方位的人力資源服務(wù)

　　中國國家人才網(wǎng)還依托人事部全國人才流動中心的資源優(yōu)勢，為企事業(yè)單位提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)招聘、會員廣告服務(wù)、人事代理、人才派遣、代招代聘、人才測評、獵頭服務(wù)、專業(yè)人才資源儲備、HR經(jīng)理人俱樂部等各類人力資源配套服務(wù)。

　　2.新職業(yè)

　　

 

 

　　(1)網(wǎng)站簡介

　　全國大學(xué)生就業(yè)公共服務(wù)立體化平臺(以下簡稱“平臺”)于2008年4月25日正式開通。平臺由教育部主辦、全國高校畢業(yè)生就業(yè)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟支持，其目的主要是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和全國高校畢業(yè)生就業(yè)工作系統(tǒng)的資源，采取網(wǎng)上服務(wù)和網(wǎng)下服務(wù)相結(jié)合的方式，努力從根本上解決供求信息不對稱的問題。平臺將主要圍繞畢業(yè)生和用人單位的需要，發(fā)揮教育行業(yè)資源優(yōu)勢，開展多種服務(wù)，帶動省市、行業(yè)、高校提升就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)水平。

　　平臺的基本定位是政府主辦、以市場需求為導(dǎo)向、具有示范帶動作用、行業(yè)特色鮮明的公共服務(wù)平臺。其最終建設(shè)目標(biāo)是集雙向選擇、網(wǎng)絡(luò)招聘、遠(yuǎn)程見面、信息咨詢、指導(dǎo)培訓(xùn)、弱勢幫扶、政策發(fā)布、經(jīng)驗交流、研究監(jiān)測、輔助管理等功能為一體的示范性就業(yè)服務(wù)平臺。

　　建設(shè)全國大學(xué)生就業(yè)公共服務(wù)立體化平臺，是繼2006年五部委發(fā)起成立“全國高校畢業(yè)生就業(yè)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟”以來的又一項促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)的重要舉措，也是在新的形勢下轉(zhuǎn)變政府職能，加強(qiáng)公共服務(wù)的重要舉措。我們相信，通過與各有關(guān)部門、就業(yè)戰(zhàn)線的合作和共同努力，一定能把平臺建設(shè)成為一個高水平的，全天候、多功能、廣覆蓋、高效率的就業(yè)公共服務(wù)平臺。

　　(2)平臺特點(diǎn)

　�、俪休d全新理念：高舉就業(yè)公共服務(wù)的旗幟。

　�、陂_啟網(wǎng)絡(luò)服務(wù)新時代：核心為雙選大廳，使組織者變?yōu)榉��?wù)者，突出供求雙方的主體性與主動性。

　�、壅蔑@立體化服務(wù)：網(wǎng)上網(wǎng)下服務(wù)相結(jié)合，集教育、指導(dǎo)、服務(wù)、管理、研究、宣傳等為一體。

　　④聯(lián)合連動與示范：整合教育部就業(yè)力量和資源，加強(qiáng)戰(zhàn)線就業(yè)服務(wù)聯(lián)合連動，發(fā)揮示范帶動作用。

　�、輳�(qiáng)化需求導(dǎo)向：增強(qiáng)社會需求的信號反饋，促進(jìn)就業(yè)與培養(yǎng)的良性互動。

　　3.前程無憂

　　

 

　　(1)企業(yè)定位

　　前程無憂是國內(nèi)領(lǐng)先的集多種媒介資源優(yōu)勢的專業(yè)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，企業(yè)提供包括招聘獵頭、培訓(xùn)測評和人事外包在內(nèi)的全方位專業(yè)人力資源服務(wù)。

　　(2)團(tuán)隊簡介

　　總裁甄榮輝：1962年生于香港，香港大學(xué)工程系學(xué)士及碩士。1984年到惠普香港公司從事營銷工作。1989年獲法國Insead商學(xué)院MBA學(xué)位。1989年，加盟貝恩管理顧問公司，先后在倫敦、日本工作，后開辦貝恩香港辦事處和北京辦事處，并晉升至中國區(qū)副總裁。1999年，投資創(chuàng)建無憂工作網(wǎng)，2000年4月至今任無憂工作網(wǎng)CEO。

　　(3)企業(yè)簡介

　　前程無憂(51job)是國內(nèi)領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)公司。前程無憂集合了傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體及先進(jìn)的信息技術(shù)，加上一支經(jīng)驗豐富的專業(yè)顧問隊伍，提供招聘獵頭、培訓(xùn)測評和人事外包在內(nèi)的全方位的人力資源服務(wù)，現(xiàn)在北京、上海、廣州、深圳、武漢、西安、杭州、成都、昆明、南京、濟(jì)南、大連、沈陽、青島、重慶、哈爾濱、長沙、合肥、寧波及香港等22個城市設(shè)有服務(wù)機(jī)構(gòu)。2004年9月29日，前程無憂成功登陸美國納斯達(dá)克股市成為國內(nèi)首家在海外上市的網(wǎng)絡(luò)招聘公司。

　　(4)收入結(jié)構(gòu)

　　2011年第三季度，前程無憂出版物廣告營收為0.43億元，占總營收的12.5%，比去年同期下滑30.8%;盡管前程無憂出版物廣告營收下滑，但被平均每頁廣告帶來的營收增長部分抵消。前程無憂第三季度的出版物廣告頁數(shù)約為1322頁，比去年同期的2143頁減少38.3%。而前程無憂第三季度平均每頁廣告帶來的營收同比增長12.1%，主要由于前程無憂自于廣告定價較高城市的廣告頁數(shù)量有所增加。

　　

 

　　(5)基本商業(yè)模式

　　前程無憂將自己定義為：“集多種媒介資源優(yōu)勢的專業(yè)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)”。前程無憂通過平面媒介資源(前程周刊)和網(wǎng)絡(luò)中介平臺(51job網(wǎng)站)兩個渠道互動協(xié)同從而擴(kuò)大覆蓋面和影響力，建立規(guī)模優(yōu)勢，另外也拓寬了收入來源。我們看到圖表7-2中，前程無憂的出版物廣告收入占到很大的比例。

　　前程無憂的網(wǎng)絡(luò)招聘基本模式是全球以及國內(nèi)主流的網(wǎng)絡(luò)招聘基本模式，實際是一個中介服務(wù)平臺的概念，利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢將廣大的求職者和招聘者匯聚在了一個平臺上實現(xiàn)雙方互動選擇降低成本。實踐證明這是互聯(lián)網(wǎng)上成功的應(yīng)用模式，很好滿足了實際需求。

　　圖表7-3 網(wǎng)絡(luò)招聘的基本模式圖示

 

　　(6) 前程無憂SWOT分析

　　

 

 

　　(7)2011財年第三季度財務(wù)分析：

　　前程無憂第三季度總營收為人民幣3.433億元(約合5380萬美元)，比去年同期的人民幣2.716億元增長26.4%。

　　前程無憂第三季度網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)營收為人民幣2.127億元(約合3340萬美元)，比去年同期的人民幣1.427億元增長49.0%。前程無憂網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)營收的增長，主要由于來自于使用前程無憂網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)的每獨(dú)立雇主的平均收入增加，以及獨(dú)立雇主數(shù)量的增加。第三季度共有165572名獨(dú)立雇主使用了前程無憂的網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)，比去年同期的142098名增加16.5%，主要由于新客戶的認(rèn)同，以及客戶對前程無憂網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)的使用量增長。前程無憂網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)第三季度每獨(dú)立雇主平均收入比去年同期增長27.9%，主要由于市場需求增長，以及由于受到2011年4月實施的提價措施的影響。

　　前程無憂第三季度出版物廣告營收為人民幣4290萬元(約合670萬美元)，比去年同期的人民幣6200萬元下滑30.8%。前程無憂出版物廣告營收的下滑，主要是由于《前程招聘專版》周刊出版城市的數(shù)量有所減少，以及《前程招聘專版》周刊上的廣告頁數(shù)量減少，但被平均每頁廣告帶來的營收增長所部分抵消。前程無憂第三季度的出版物廣告頁數(shù)約為1322頁，比去年同期的2143頁減少38.3%。前程無憂第三季度平均每頁廣告帶來的營收同比增長12.1%，主要由于前程無憂自于廣告定價較高城市的廣告頁數(shù)量有所增加。

　　前程無憂第三季度其它人力資源相關(guān)營收為人民幣8760萬元(約合1370萬美元)，比去年同期的人民幣6690萬元增長31.0%。前程無憂其它人力資源相關(guān)營收的增長，主要得益于市場對業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)及培訓(xùn)服務(wù)的需求增長。

　　前程無憂第三季度毛利潤為人民幣2.362億元(約合3700萬美元)，比去年同期的人民幣1.761億元增長34.1%;前程無憂第三季度毛利率為72.4%，高于去年同期的68.4%，主要由于規(guī)模經(jīng)濟(jì)增長。

　　前程無憂第三季度運(yùn)營支出為人民幣1.240億元(約合1940萬美元)，去年同期為人民幣1.072億元。前程無憂第三季度運(yùn)營支出在凈營收中所占比例為38.0%，低于去年同期的41.6%。

　　前程無憂第三季度銷售和營銷支出為人民幣8220萬元(約合1290萬美元)，比去年同期的人民幣6850萬元增長20.0%。前程無憂銷售和營銷支出的增長，主要由于銷售員工人數(shù)增加以及薪酬支出、傭金和獎金的增加。

　　前程無憂第三季度總務(wù)和行政支出為人民幣4180萬元(約合660萬美元)，比去年同期的人民幣3870萬元增長7.9%。前程無憂總務(wù)和行政支出的增長，主要由于股權(quán)獎勵支出、租金及辦公室支出增加。

　　前程無憂第三季度運(yùn)營利潤為人民幣1.122億元(約合1760萬美元)，較去年同期的人民幣6890萬元增長62.8%。前程無憂第三季度運(yùn)營利潤率為34.4%，高于去年同期的26.8%。

　　前程無憂第三季度凈利潤為人民幣9750萬元(約合1530萬美元)，比去年同期的人民幣6290萬元增長54.9%。前程無憂第三季度每股普通股完全攤薄收益為人民幣1.65元(約合0.26美元)，去年同期為人民幣1.10元。前程無憂第三季度每股美國存托憑證完全攤薄收益為人民幣3.30元(約合0.52美元)，去年同期為人民幣2.20元。

　　前程無憂第三季度股權(quán)獎勵支出為人民幣1120萬元(約合180萬美元)，高于去年同期的人民幣640萬元。前程無憂第三季度業(yè)績中計入了人民幣290萬元(約合50萬美元)的匯兌損失，去年同期前程無憂的匯兌損失為人民幣270萬元。

　　不計入股權(quán)獎勵支出和匯兌損失及其相關(guān)的稅收影響，前程無憂第三季度(不按照美國通用會計準(zhǔn)則)調(diào)整后凈利潤為人民幣1.116億元(約合1750萬美元)，去年同期為人民幣7200萬元。前程無憂第三季度調(diào)整后每股普通股完全攤薄收益(不按照美國通用會計準(zhǔn)則)為人民幣1.89元(約合0.30美元)，去年同期為人民幣1.26元。前程無憂第三季度(不按照美國通用會計準(zhǔn)則)調(diào)整后每股美國存托憑證完全攤薄收益為人民幣3.77元(約合0.59美元)，去年同期為人民幣2.52元。

　　(8)2011財年前9個月財務(wù)分析：

　　前程無憂今年前9個月總營收為人民幣10.003億元(約合1.568億美元)，比去年同期的人民幣7.883億元增長26.9%。

　　前程無憂今年前9個月運(yùn)營利潤為人民幣3.291億元(約合5160萬美元)，比去年同期的人民幣1.944億元增長69.3%。

　　前程無憂今年前9個月凈利潤為人民幣2.726億元(約合4270萬美元)，比去年同期的凈利潤人民幣1.677億元增長62.5%。前程無憂今年前9個月每股普通股完全攤薄收益為人民幣4.61元(約合0.72美元)，去年同期為人民幣2.99元。前程無憂今年前9個月每股美國存托憑證完全攤薄收益為人民幣9.22元(約合1.45美元)，去年同期為人民幣5.97元。

　　不計入股權(quán)獎勵支出和匯兌損失及其相關(guān)的稅收影響，前程無憂今年前9個月調(diào)整后凈利潤(不按照美國通用會計準(zhǔn)則)為人民幣3.231億元(約合5070萬美元)，比去年同期的人民幣1.908億元增長69.3%。前程無憂今年前9個月調(diào)整后每股普通股完全攤薄收益(不按照美國通用會計準(zhǔn)則)為人民幣5.46元(約合0.86美元)，去年同期為人民幣3.40元。前程無憂今年前9個月調(diào)整后每股美國存托憑證完全攤薄收益(不按照美國通用會計準(zhǔn)則)為人民幣10.93元(約合1.71美元)，去年同期為人民幣6.79元。

　　截至2011年9月30日，前程無憂第三季度所持現(xiàn)金及短期投資增加至人民幣19.194億元(約合3.009億美元)，截至2010年12月31日為人民幣15.998億元。

　　4.一覽英才網(wǎng)

　　

 

 

　　(1)企業(yè)簡介

　　一覽英才網(wǎng)是我國大陸地區(qū)網(wǎng)絡(luò)招聘領(lǐng)域的后起之秀，從成立之初就充分認(rèn)識到精細(xì)化、精準(zhǔn)化服務(wù)的魅力和威力。這幾年從行業(yè)細(xì)分服務(wù)入手，目前已經(jīng)初步發(fā)展成為基于一覽英才網(wǎng)招聘網(wǎng)站平臺，從行業(yè)細(xì)分、區(qū)域細(xì)分和職位細(xì)分的專業(yè)服務(wù)的立體服務(wù)格局。是最具發(fā)展?jié)摿Φ恼衅妇W(wǎng)站，近幾年在確保盈利的基礎(chǔ)上每年保持超過100%的增長率。能夠取得這樣的成績最核心的是基于細(xì)分服務(wù)的模式、公司注重企業(yè)文化建設(shè)和注重員工職業(yè)生涯建設(shè)。

　　(2)團(tuán)隊簡介

　　CEO張海東：一覽英才網(wǎng)創(chuàng)始人和CEO，1975年出生，山西繁峙人，1997年畢業(yè)于河南理工大學(xué)測量工程專業(yè)本科。在大學(xué)期間熱衷于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，擔(dān)任學(xué)校計算機(jī)室網(wǎng)絡(luò)管理員，畢業(yè)后從事于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，曾多年服務(wù)于中國電力行業(yè)信息化建設(shè)，并多次獲得國家電力系統(tǒng)信息化建設(shè)服務(wù)大獎。于2006年創(chuàng)立一覽英才網(wǎng)。

　　(3)企業(yè)特色

　　以精準(zhǔn)細(xì)分為特色，專業(yè)服務(wù)為支撐，網(wǎng)站首頁相比別的招聘網(wǎng)站最為簡潔并且無廣告。

　　(4)企業(yè)文化

　　以“感恩”、“盡責(zé)”、“專業(yè)”、“合作”、“超越”作為全公司員工的價值標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立了“招專業(yè)人才，上一覽英才”的業(yè)界形象。

　　(5)基本思想

　　提供專業(yè)化服務(wù)，每一個行業(yè)是一個細(xì)分市場，通過將主流的網(wǎng)絡(luò)招聘的商業(yè)模式應(yīng)用在行業(yè)中，整合業(yè)內(nèi)資源，提供更加具有針對性的更加專業(yè)化的服務(wù)和營銷，從而在細(xì)分市場中取得領(lǐng)先的市場份額。在某一個行業(yè)細(xì)分市場取得領(lǐng)先后，接下來在其它的行業(yè)的細(xì)分市場中復(fù)制這種模式，這樣能夠共享資源降低成本，同時通過專業(yè)化服務(wù)和成功經(jīng)驗在細(xì)分市場中取得領(lǐng)先。通過這種方式，縱向服務(wù)不斷深化，在細(xì)分市場中領(lǐng)先，同時橫向共享資源低成本擴(kuò)展來擴(kuò)大規(guī)模。

　　(6)一覽英才網(wǎng)SWOT分析

　　優(yōu)勢：①以精準(zhǔn)細(xì)分為特色，是目前最大、簡歷庫最多的細(xì)分招聘網(wǎng)站

　�、诩�(xì)分服務(wù)非常專業(yè)，客服滿意度極高

　�、劬W(wǎng)站首頁是同行業(yè)里最為簡潔的，并且無一個廣告

　�、茏⒅仄髽I(yè)文化建設(shè)，與職工的素質(zhì)建設(shè)

　　⑤在確保盈利的基礎(chǔ)上每年保持超過100%的增長率

　�、薨l(fā)展速度極快，是目前業(yè)內(nèi)成長最快的黑馬

　　劣勢：①資金有限，廣告稀缺，知名度不夠高

　�、趧�(chuàng)立較晚，積累不夠

　　機(jī)會：①中國網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展，特別是中小企業(yè)快速發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)招聘提供良好發(fā)展環(huán)境

　　②網(wǎng)絡(luò)招聘形式已經(jīng)成為網(wǎng)民首要求職方式

　�、奂�(xì)分逐漸為更多的人所青睞，成為未來發(fā)展主流

　　④承辦2012年屆高校畢業(yè)生重點(diǎn)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)招聘會

　　威脅：①同樣面臨激烈行業(yè)競爭

　�、诓粩嗝媾R新的招聘形式挑戰(zhàn)，特別是SNS與百伯網(wǎng)的發(fā)力

　　5.智聯(lián)招聘網(wǎng)

　　

 

　　(1)企業(yè)定位

　　面向大型公司和快速發(fā)展的中小企業(yè)，提供一站式專業(yè)人力資源服務(wù)。

　　(2)團(tuán)隊簡介

　　

 

　　(3)智聯(lián)招聘SWOT分析

　　優(yōu)勢：①發(fā)展時間最長，積累資源廣

　�、趹{借一系列營銷活動和廣告，已經(jīng)樹立了一定的品牌形象

　�、鄣玫絊EEK投資，企業(yè)現(xiàn)金流大，資金實力雄厚

　　④2010年換CEO后終于首次盈利

　�、輷碛旋嫶髷�(shù)據(jù)簡歷庫

　　劣勢：①報紙招聘業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，投入大

　�、跔I銷投入成本高，拖累整個公司盈利狀況，影響上市計劃

　　機(jī)會：①中國網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展，特別是中小企業(yè)快速發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)招聘提供良好發(fā)展環(huán)境

　�、诰W(wǎng)絡(luò)招聘形式已經(jīng)成為網(wǎng)民首要求職方式

　　③KEEY控股引進(jìn)先進(jìn)管理經(jīng)驗和運(yùn)營經(jīng)驗

　　威脅：①同樣面臨激烈行業(yè)競爭

　�、诓粩嗝媾R新的招聘形式挑戰(zhàn)，特別是SNS與百伯網(wǎng)的發(fā)力

　�、蹣I(yè)務(wù)范圍廣，服務(wù)缺乏針對性

　　6.中華英才網(wǎng)

　　

 

 

　　(1)企業(yè)定位

　　專注于中國網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)，企業(yè)口號是“中華英才網(wǎng)，企業(yè)的人才之源，個人的職業(yè)伙伴。”

　　(2)團(tuán)隊簡介

　　

 

 

　　(3)市場營銷活動

　　①網(wǎng)絡(luò)媒體合作

　　2005 年 5 月，中華英才網(wǎng)與國內(nèi)第一門戶網(wǎng)站新浪網(wǎng)結(jié)成獨(dú)家戰(zhàn)略合作伙伴，此后 3 年， 中華英才網(wǎng)還投入 5000 萬元與新浪簽訂了三年的頻道合作協(xié)議。目前已與百度、雅虎、網(wǎng)易、 Google、Mop 等大型網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)廣告、內(nèi)容、活動等方面進(jìn)行了合作。

　　2007 年截止到 10 月中華英才網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)廣告投放數(shù) 19 個，廣告文件數(shù) 60 個，投放天次 1623 天次，預(yù)估費(fèi)用 221.5 萬元。其中在奇虎、計算機(jī)熱線和上海熱線投放費(fèi)用均超過 30 萬元。

　�、陔娨暶襟w

　　2006 年 3 月，中華英才網(wǎng)以千萬級的大手筆與中央電視臺《贏在中國》進(jìn)行全方位戰(zhàn)略 合作。

　　2006 年 4 月，購買了央視《世界杯晚間專題獨(dú)家特約播出》廣告項目。

　　2006 年世界杯期間，中華英才網(wǎng)成為 CCTV-1“歡樂世界杯”，CCTV-5 “豪門盛宴”兩檔王牌體育節(jié)目的獨(dú)家特約贊助商，并在 CCTV-5、CCTV-1、CCTV-2、CCTV-高清電視、CCTV-風(fēng)云足球共 5 個頻道上百次的直播節(jié)目中頻頻亮相。

　�、蹜敉�、地鐵廣告

　　2007 年，中華英才網(wǎng)在全國加強(qiáng)了宣傳攻勢，在北京、上海、廣州和深圳等重點(diǎn)城市投入上千萬資金進(jìn)行聲勢浩大的戶外廣告宣傳。在北京、上海，地鐵、公交車上的中華英才網(wǎng)戶外廣告比比皆是。

　　(4) 中華英才網(wǎng)SWOT分析

　　

 

 

　　7.獵聘網(wǎng)

　　

 

 

　　(1)企業(yè)簡介

　　獵聘網(wǎng)(原名獵頭網(wǎng))，成立于2000年，專業(yè)致力于為職場精英和獵頭、企業(yè)之間架設(shè)一座信息精準(zhǔn)、高效匹配的人才推薦高速路，并為雙方提供多種職場增值服務(wù)。

　　公司總部位于首都北京的CBD核心區(qū)，在上海、廣州、深圳設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，是國內(nèi)覆蓋行業(yè)范圍最廣、覆蓋區(qū)域最多的高端人才互動型的求職平臺。經(jīng)過10余年的積累和發(fā)展，獵聘網(wǎng)現(xiàn)有20000名專業(yè)獵頭顧問為企業(yè)搜尋匹配的職位候選人，全力加速企業(yè)中高端人才招聘的進(jìn)程;還有100余萬活躍的精英會員，滿足每天新發(fā)布的上千高端職位需求。獵聘網(wǎng)已成為目前國內(nèi)最大的獵頭核心信息數(shù)據(jù)平臺，也因此成為職場精英尋求職場晉升、規(guī)劃職業(yè)發(fā)展的第一選擇。

　　(2)創(chuàng)新優(yōu)勢

　�、偃斯�審核，提高質(zhì)量

　　國內(nèi)首家推出以“獵頭招聘”為概念的高端人才招聘網(wǎng)站，通過人工審核的方式，嚴(yán)格控制收錄會員的條件。

　�、趯嵜�認(rèn)證，真實互動

　　創(chuàng)新實名認(rèn)證系統(tǒng)，保護(hù)職業(yè)經(jīng)理人的隱私信息，建立職業(yè)經(jīng)理人與獵頭顧問溝通的誠信平臺。

　�、燮ヅ渫扑]，精準(zhǔn)高效

　　創(chuàng)新的職位與人才的匹配系統(tǒng)，將職位要求與高端人士的職業(yè)期望緊密結(jié)合，精準(zhǔn)匹配，為招聘方和職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行最佳的匹配推薦，省時高效。

　　8.應(yīng)屆生求職網(wǎng)

　　

 

　　(1)企業(yè)簡介

　　應(yīng)屆生求職網(wǎng)成立于2005年9月，是中國第一的專門面向大學(xué)生及在校生的求職招聘網(wǎng)站。

　　應(yīng)屆生求職網(wǎng)向大學(xué)生及在校生提供最新、最全、最準(zhǔn)確的校園全職招聘、實習(xí)招聘、兼職招聘、企業(yè)宣講會、招聘會、企業(yè)招聘截止日期等招聘信息，并同時提供職業(yè)測評、應(yīng)聘指導(dǎo)等求職就業(yè)資訊及輔導(dǎo)。

　　(2)網(wǎng)站構(gòu)成

　�、賾�(yīng)屆生主站

　�、趹�(yīng)屆生BBS

　�、蹜�(yīng)屆生招聘會

　　④應(yīng)屆生求職全程指南

　�、萸舐氋Y料

　　⑥考研頻道

　�、吖珓�(wù)員頻道

　�、鄧�教師招聘頻道

　　9.中國人才熱線

　　

 

　　(1)企業(yè)簡介

　　中國人才熱線成立于1997年，目前網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)遍布珠三角地區(qū)、長三角地區(qū)，并在深圳、廣州、上海、北京、南京、杭州、蘇州、東莞、中山等中國經(jīng)濟(jì)最為活躍的城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。

　　(2)企業(yè)定位

　　致力于為企業(yè)、個人提供求職、招聘、職業(yè)發(fā)展等專業(yè)人力資源服務(wù)，以及為大、中型企業(yè)提供全面的在線招聘管理軟件。

　　(3) 中國人才熱線SWOT分析

　　

 

　　10.36人才

　　

 

 

　　(1)企業(yè)簡介

　　深圳市萬泉河科技有限公司旗下招聘網(wǎng)，也是國內(nèi)以細(xì)分為特色的招聘網(wǎng)站。2011年，job36行業(yè)招聘啟用新域名;并更名為36人才。36人才創(chuàng)辦于2002年，由一群熱愛互聯(lián)網(wǎng)、熱愛創(chuàng)新、富有創(chuàng)造力的專業(yè)人士組成。作為中國第一個以“行業(yè)細(xì)分”的招聘網(wǎng)站，Job36致力于為各行業(yè)的企業(yè)和求職者提供“專業(yè)、細(xì)分、精準(zhǔn)、高效”的人力資源服務(wù)。經(jīng)過多年發(fā)展，旗下已擁有近三十個熱門行業(yè)人才網(wǎng)站。Job36始終以客戶需求為導(dǎo)向，依靠細(xì)分化的專業(yè)服務(wù)，整合各方面的優(yōu)勢資源，全力協(xié)助企業(yè)提高人力資源管理的效率從而使企業(yè)實現(xiàn)最大增值。Job36總部位于深圳，在全國設(shè)有20家分支機(jī)構(gòu)，擁有遍布全國重要城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，超過400名專業(yè)化的高素質(zhì)招聘顧問團(tuán)隊。

　　(2)團(tuán)隊介紹

　�、貱EO王亮：是公司創(chuàng)始人，于2002年創(chuàng)辦36.cn公司，負(fù)責(zé)36.cn產(chǎn)品策劃，人力資源項目開發(fā)。

　�、诳偛藐誊姡�1966年出生湖南，1989畢業(yè)于西安交通大學(xué)研究生院。1989年任職深圳和平數(shù)字通訊總公司技術(shù)部主持監(jiān)控軟件開發(fā);1994年創(chuàng)辦深圳天言電腦有限公司，主管技術(shù)開發(fā);2003年任職深圳市邁科龍公司，主管公司日常運(yùn)作;2007年加盟36.cn，全面負(fù)責(zé)公司整體策略及方針。

　�、酃�司董事周紹軍：東方富海管理合伙人、投資總監(jiān)。畢業(yè)于廣州外國語學(xué)院和蘇格蘭University of Aberdeen，獲經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位。于2007年加入東方富海，主要負(fù)責(zé)信息技術(shù)、有線及無線互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、消費(fèi)品領(lǐng)域的投資業(yè)務(wù)，以及公司投資流程管理。有十年的風(fēng)險投資工作經(jīng)驗，對于企業(yè)融資及上市和收購兼并非常熟悉，先后投資十多家公司并擔(dān)任董事會董事，協(xié)助完成企業(yè)海外和國內(nèi)的上市。

　�、蹸OO韓堅定：1976年出生海南，2007年加盟36.cn,全面負(fù)責(zé)36.cn市場戰(zhàn)略研究及全國20家分支機(jī)構(gòu)的運(yùn)營管理。

　�、軨TO賀健：公司創(chuàng)始人之一，2005年加盟36.cn，全面負(fù)責(zé)公司技術(shù)研發(fā)、創(chuàng)新管理，有9年IT從業(yè)經(jīng)驗。

　�、奕肆�資源總監(jiān)楊運(yùn)：湖南大學(xué)畢業(yè)，10年人力資源工作經(jīng)驗，曾在大型外企及多元化企業(yè)工作多年。2011年加盟36.cn，全面負(fù)責(zé)公司的戰(zhàn)略人力資源體系工作。

　�、呷肆�資源戰(zhàn)略研究總監(jiān)崔文俏：36.cn公司創(chuàng)始人之一，同濟(jì)大學(xué)計算機(jī)專業(yè)畢業(yè)，2003年創(chuàng)立36.cn上海分公司。崔文俏作為中國人力資源戰(zhàn)略研究的新生代，對行業(yè)發(fā)展趨勢,人才獵頭運(yùn)營有深入理解,并使36.cn成為華東地區(qū)知名人力資源服務(wù)提供商。

　　11.全職招聘網(wǎng)

　　

 

 

　　(1)企業(yè)簡介

　　全職招聘網(wǎng)由風(fēng)尚紫頁資訊(北京)有限公司所有并運(yùn)營，目前立足北京、上海、廣州三大運(yùn)營中心，服務(wù)于全國26個行業(yè)的企業(yè)客戶，包括IT通信、金融投資、旅游酒店、汽車、醫(yī)療器械、生物醫(yī)藥、建筑房地產(chǎn)、園林、家裝、零售貿(mào)易、物流、食品飲料、化妝品、服裝紡織、家電、廣告?zhèn)髅健⒔逃�培�?xùn)、物業(yè)服務(wù)、電力能源、化工、機(jī)械機(jī)電、路橋、冶金鋼鐵礦業(yè)、紙業(yè)、印刷、環(huán)境等行業(yè)。

　　(2)企業(yè)特色

　　全職招聘網(wǎng)沒有沿襲傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站的首頁圖標(biāo)、文字鏈接廣告模式，而是提供人性化的服務(wù)，包括引導(dǎo)求職者搜索職位，精準(zhǔn)匹配搜索結(jié)果，提供企業(yè)職位的更多展示，獲得更好的招聘反饋;全職招聘網(wǎng)首推的職位郵件和短信廣播功能，讓職位直達(dá)目標(biāo)人群，招聘效果更有保障;用標(biāo)簽方式管理應(yīng)聘簡歷，篩選簡歷更高效。

　　(3)企業(yè)團(tuán)隊

　　全職招聘網(wǎng)運(yùn)營管理團(tuán)隊主要成員都擁有10年以上的工作經(jīng)驗。這些成員或來自網(wǎng)絡(luò)招聘領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)、人力資源公司或人才獵尋中介機(jī)構(gòu)，或是國內(nèi)外知名企業(yè)的人力資源、市場、銷售、產(chǎn)品與技術(shù)研發(fā)等職能的管理者，對企業(yè)招聘人才、發(fā)展人才、留住人才有深刻的認(rèn)識和豐富的經(jīng)驗。

　　12.舉賢網(wǎng)

　　

 

　　(1)企業(yè)簡介

　　舉賢網(wǎng)是中國最有價值的中高端人才推薦平臺，專門面向優(yōu)秀企業(yè)，提供甄選和推薦服務(wù)。通過聚合“最有價值的人才和最有價值的職業(yè)顧問”，實現(xiàn)“最有價值的推薦服務(wù)”。作為中高端網(wǎng)絡(luò)招聘的領(lǐng)先者，舉賢網(wǎng)結(jié)合中國人才供需現(xiàn)狀，創(chuàng)新招聘模式，倡導(dǎo)“人人皆伯樂、天天舉賢才”，以業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的CC-SNS模式和職業(yè)信用體系以及科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腞PO運(yùn)營機(jī)制，幫企業(yè)更低成本、更高效率地發(fā)掘和獲得中高端人才;幫助人才更高效、更準(zhǔn)確地找到最佳職業(yè)發(fā)展機(jī)會;使人才顧問在推薦人才中實現(xiàn)社會價值和資源回報。將企業(yè)、人才和人才顧問有效聯(lián)動，從而降低企業(yè)招聘成本、縮短招聘周期，為企業(yè)快速發(fā)展提供人才動力。舉賢網(wǎng)團(tuán)隊由高級HR專家隊伍與互聯(lián)網(wǎng)IT領(lǐng)域的資深人士構(gòu)成。目前擁有一百七十萬中高端人才數(shù)據(jù)庫和兩萬五千名人才顧問且與日俱增。公司總部位于北京CBD核心區(qū)，在北京、上海、深圳、武漢設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，經(jīng)過注冊認(rèn)證的專業(yè)化人才顧問遍布全國。

　　(2)企業(yè)定位

　　舉賢網(wǎng)為企業(yè)中層以上管理崗位或技術(shù)中堅崗位提供推薦服務(wù)，且這些崗位的年固定收入不低于10萬人民幣。

　　企業(yè)模式：舉賢網(wǎng)創(chuàng)造性地提出了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的CC-SNS招聘模式，對傳統(tǒng)招聘流程進(jìn)行大幅優(yōu)化。用人企業(yè)在舉賢網(wǎng)發(fā)布真實有效的中高端職位信息，遍布全國的數(shù)萬名注冊人才顧問根據(jù)職位信息篩選海量人才并舉薦，舉賢網(wǎng)對人才進(jìn)行背景調(diào)查、能力素質(zhì)匹配評估和意向確定等專業(yè)審核后，向用人企業(yè)提交人才報告，企業(yè)認(rèn)可舉薦的人才，職業(yè)顧問獲得舉薦獎金，人才找到職業(yè)發(fā)展機(jī)會。企業(yè)、人才和人才顧問各得其所、有效聯(lián)動，大大提升招聘的效率。

　　(3)企業(yè)優(yōu)勢

　　針對中高端招聘，舉賢網(wǎng)比傳統(tǒng)獵頭更快捷、更便宜，比網(wǎng)絡(luò)招聘更專業(yè)、更可靠。

　　第一，30%獵聘周期。海量人才庫、分布在全國各地的數(shù)萬名人才顧問、5～7天快捷有效的響應(yīng)速度使招聘周期較傳統(tǒng)獵頭和網(wǎng)絡(luò)招聘大大縮短。

　　第二，50%招聘成本。傳統(tǒng)獵頭收費(fèi)為候選人入職年薪的25%～40%，而舉賢模式下平均不超過年薪的10% 。

　　第三，100%服務(wù)滿意度。

　　* 專業(yè)的客服顧問、人才顧問和運(yùn)營專家

　　* 嚴(yán)格的RPO運(yùn)作流程

　　* 專業(yè)的舉賢網(wǎng)人才設(shè)計院團(tuán)隊

　　13.北森

　　

 

 

　　(1)企業(yè)簡介

　　北森(BeiSen)是業(yè)內(nèi)唯一一家有能力將人才管理技術(shù)、咨詢服務(wù)和軟件平臺完美結(jié)合在一起的人才管理解決方案服務(wù)商。北森不僅提供在線人才管理軟件服務(wù)，還提供人才測評、360度評估反饋等測評模型與專業(yè)技術(shù)內(nèi)容，更能夠通過咨詢將技術(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實，并通過軟件實現(xiàn)真正的落地實施。

　　蒙牛、正泰、松下、三菱、大眾、中海油、中國銀行等超過3000家國內(nèi)外知名企業(yè)正在使用北森的人才管理與測評解決方案，使其在招聘、選拔、吸引、雇用、留住關(guān)鍵人才方面節(jié)省了大量的成本，并且顯著提高了效率和成功率。

　　作為國內(nèi)第一家人才管理云計算平臺服務(wù)商，北森的夢想是：通過整合和發(fā)展新的人才管理技術(shù)，帶領(lǐng)中國企業(yè)進(jìn)入全面人才管理時代。

　　(2)企業(yè)團(tuán)隊

　　北森聯(lián)合創(chuàng)始人，董事會主席兼總裁：王朝暉

　　央視《奮斗》欄目特邀嘉賓。1997年畢業(yè)于華北工學(xué)院化工系，同年考取協(xié)和醫(yī)科大學(xué)藥物化學(xué)專業(yè)研究生，因志趣與專業(yè)方向不符，1999年退學(xué)。2002年，與高中同學(xué)共同創(chuàng)立北森，開始專注于對“人”的研究。 2004年，王朝暉帶領(lǐng)其團(tuán)隊，開創(chuàng)了人才測評的新應(yīng)用，將測評技術(shù)廣泛應(yīng)用于企業(yè)招聘、選拔過程。2008年，王朝暉提出“要把人才裝入企業(yè)電腦”。把人才測評、素質(zhì)模型、云計算等多年積累的技術(shù)融入一體，啟動一體化人才管理平臺(ITM)的開發(fā)。2010年，北森構(gòu)建了中國第一個人才管理云計算平臺——iTalent，成功完成了北森的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，開啟了北森發(fā)展的新篇章。

　　(3)服務(wù)內(nèi)容

　�、偃瞬殴芾砑夹g(shù)：涵蓋人才測評、評價中心、360評估與反饋、雇員調(diào)查、勝任素質(zhì)模型等多項專業(yè)的人才管理技術(shù)，北森研究院100多位專家，3000多家客戶的長期合作，200萬測試者的數(shù)據(jù)積累，確保我們提供國內(nèi)最優(yōu)的人才管理技術(shù)。

　�、谌瞬殴芾碜稍儯汉�蓋素質(zhì)模型構(gòu)建、招聘與甄選體系構(gòu)建、評價中心構(gòu)建與實施、360評估反饋、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)、雇員調(diào)查、員工繼任與發(fā)展體系構(gòu)建、團(tuán)隊優(yōu)化等各個人才管理模塊，每年幫助近千家企業(yè)完成3200多個高質(zhì)量的人才任命決策。

　　③人才管理軟件平臺：北森是業(yè)內(nèi)唯一一家將招聘管理、人才測評、360評估反饋、雇員調(diào)查等整合成為一體化人才管理軟件平臺的公司，從有效地幫助您將人才測評技術(shù)、素質(zhì)模型、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)等業(yè)務(wù)流程落地實施。

　　14.104.com.tw

　　

 

　　(1)企業(yè)簡介

　　我國臺灣地區(qū)最大的招聘網(wǎng)站，主要是基于行業(yè)細(xì)分、趨于細(xì)分和職位細(xì)分做精細(xì)化服務(wù)。奠定了多年以來我國臺灣地區(qū)招聘網(wǎng)站老大的地位。

　　(2)企業(yè)定位

　　為企業(yè)提供一種可以信賴的承諾、一種可以增值的服務(wù)——不但為企業(yè)找到所需人才，更幫助其提升競爭力，創(chuàng)造最大價值;而求職者不僅能在這里找到工作，更能明確職場方向，讓雙方在104人力銀行搭建的服務(wù)平臺上獲得共同成長，實現(xiàn)共贏。

　　(3)盈利能力

　　①06年收入達(dá)到9.9億新臺幣，主要來自網(wǎng)絡(luò)招聘。

　�、�104人力銀行在臺灣1000大制造業(yè)中客戶占有率97%，臺灣100大金融業(yè)中客戶占有率92%，臺灣500大服務(wù)業(yè)客戶占有率88%。

　　

 

　　(4)團(tuán)隊介紹

　�、俣�事長楊基寬：成大外文系畢業(yè)，1985年至1991年任佳佳科技公司業(yè)務(wù)經(jīng)理，1992年至1994年任精元電腦公司業(yè)務(wù)總監(jiān)，1995年創(chuàng)辦104人力銀行，是創(chuàng)辦人和負(fù)責(zé)人。

　�、诳偨�(jīng)理阮劍安：1985年畢業(yè)于國立臺灣海洋大學(xué)造船工程系。1987年進(jìn)入臺灣的個人電腦公司佳佳科技服務(wù)，擔(dān)任歐洲市場業(yè)務(wù)工程師，之后于1989年派駐德國分公司，負(fù)責(zé)德國及周邊國家市場業(yè)務(wù)行銷工作，當(dāng)時的主管，就是目前104人力銀行總經(jīng)理楊基寬先生。1990年前往比利時魯文(Catholic University. Leuven )研讀歐洲共同市場及文化政經(jīng)課程，于1992年取得碩士學(xué)位。于1993年返臺進(jìn)入臺灣飛利浦公司新事業(yè)發(fā)展中心任業(yè)務(wù)經(jīng)理，負(fù)責(zé)中國及香港地區(qū)電腦及周邊產(chǎn)品市場開發(fā)及業(yè)務(wù)管理。1995年轉(zhuǎn)任數(shù)字影像系統(tǒng)部遠(yuǎn)東區(qū)行銷經(jīng)歷，負(fù)責(zé)大中華區(qū)(中國，香港，臺灣)市場開發(fā)及業(yè)務(wù)管理。1997年升任數(shù)字影像系統(tǒng)中國區(qū)業(yè)務(wù)總監(jiān)長駐北京創(chuàng)辦北京，上海，香港辦事處，負(fù)責(zé)中國及香港地區(qū)整體營運(yùn)及管理。2000年1月返臺，2月加入104人力銀行，擔(dān)任協(xié)理一職，主要職責(zé)為負(fù)責(zé)人力開發(fā)部門整體運(yùn)作及管理。該部門的職責(zé)是提供求職者使用104人力銀行服務(wù)，規(guī)劃與執(zhí)行求職相關(guān)產(chǎn)品運(yùn)作，開發(fā)求職者職業(yè)發(fā)展所需新的事業(yè)體。2003年4月1日升為104人力銀行副總經(jīng)理。

　�、劭偨�(jīng)理蘇宏文：畢業(yè)于美國德州休士頓大學(xué)法學(xué)院，法學(xué)碩士。1989年至1992年任佳佳科技事業(yè)股份有限公司經(jīng)理，1993年至1996年任臺北市電腦商業(yè)同業(yè)公會經(jīng)理，1996年至2000年任宏茂國際法律事務(wù)所主持律師，2000年至2003年任104人力銀行副總經(jīng)理，2004年至今任104獵才派遣事業(yè)群總經(jīng)理。

　　④總經(jīng)理鄧炳生：臺灣大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)士，1991年至1994年任精元電腦科技股份有限公司區(qū)域銷售經(jīng)理，1994年至1999年任冠電子股份有限公司歐洲區(qū)域總經(jīng)理、美洲區(qū)總經(jīng)理，2000年至2005年任奧卡工業(yè)設(shè)計(新加坡)有限公司市場總監(jiān)，2005年至今任104人力銀行大陸事業(yè)群總經(jīng)理。

　　⑤財務(wù)長石惠貞：中山大學(xué)外文研究所碩士，政治大學(xué)企業(yè)管理研究所碩士，曾任中華信用評等公司高級專員、華陽中小企業(yè)開發(fā)公司專案經(jīng)理、柏鴻媒體公司財務(wù)長、宏正自動化科技公司投資部主管，目前是104咨詢科技股份有限公司財務(wù)長。

　　(5) 104人力銀行SWOT分析

　　

 

　　15.Monster

　　

 

　　(1)企業(yè)簡介

　　全球老大，成立于1967年，總部在美國紐約，目前全球年收入9.87億美元，全球雇員人數(shù)4800人，在納斯達(dá)克上市。Monster是全球最大的專業(yè)招聘網(wǎng)站，也是全球最大的招聘服務(wù)供應(yīng)商，其訪問量長期位居30位內(nèi)，提供由招聘代理、線上招聘、獵頭服務(wù)和招聘黃頁廣告四項構(gòu)成的全方位的全球招聘解決方案。作為全球互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)的第一品牌，Monster公司招聘收入占整個美國網(wǎng)絡(luò)招聘市場近50%的份額。Monster分支機(jī)構(gòu)密布全球，已在全球26個國家設(shè)立了分公司并使用22種不同語言設(shè)立服務(wù)專區(qū)。Monster的母公司是TMP Worldwide Inc。目前國內(nèi)招聘網(wǎng)站商業(yè)模式的本質(zhì)都是參考他的。擁有中華英才網(wǎng)100%的股權(quán)。

　　(2)企業(yè)團(tuán)隊

　　董事會：董事長、總裁和首席執(zhí)行官，薩爾 Iannuzzi

　　執(zhí)行副總裁，蒂莫西T. 耶茨

　　約翰 Gaulding

　　首席獨(dú)立董事，小愛德蒙 P. Giambastiani，(美國海軍退役) 辛西婭 P. McCague

　　杰弗里 F. Rayport

　　Roberto Tunioli

　　管理：董事長、總裁和首席執(zhí)行官，薩爾Iannuzzi

　　執(zhí)行副總裁，蒂莫西T.耶茨

　　執(zhí)行副總裁、財務(wù)主管，詹姆士M. Langrock

　　執(zhí)行副總裁、歐洲和北美銷售，安德里亞Bertone

　　執(zhí)行副總裁、拉丁美洲和發(fā)展中的市場搶奪，Brouwer

　　執(zhí)行副總裁、全球的政府解決，史蒂夫電飯煲

　　執(zhí)行副總裁、全球的主要營銷官，泰德Gilvar

　　執(zhí)行副總裁、包括市區(qū)及郊區(qū)的中國愛德華羅

　　執(zhí)行副總裁、全球的客戶服務(wù)和主要的隱私官，帕特里克W. Manzo

　　執(zhí)行副總裁、總顧問和秘書，麥可C.米勒

　　執(zhí)行副總裁、管理主管，Lise Poulos

　　執(zhí)行副總裁、企業(yè)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)廣告，馬克Stoever

　　(3)Monster的使命

　　激勵人們改善自己的生活。

　　(4)最新情況

　　2011年以來，受美國企業(yè)仍不愿更多的招募員工的影響，Monster的股價累計跌幅已經(jīng)達(dá)到了66%，在標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)成份股當(dāng)中跌幅最大。彭博社的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，Monster當(dāng)前的市值僅為其年營收的93%(即市銷率僅為0.93)，要比超過90%的美國互聯(lián)網(wǎng)軟件和服務(wù)公司都便宜。該數(shù)據(jù)還顯示，按照產(chǎn)業(yè)中間值計算，Monster的股價要比其產(chǎn)生近兩倍的現(xiàn)金。

　　受職業(yè)社交網(wǎng)站LinkedIn逐漸成為Monster在職業(yè)招聘網(wǎng)站的競爭對手，以及美國失業(yè)率達(dá)到10%的影響，Monster市值在過去5年中損失近50億美元，而且將要被剔除出標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)成份股。彭博社收集的數(shù)據(jù)還顯示，至少從2006年開始，Monster就已經(jīng)被列為了潛在的收購對象。此外，該公司目前持有大約10億美元的現(xiàn)金和現(xiàn)金等價物，超過了其擔(dān)負(fù)的債務(wù)，這也可能讓Monster成為潛在的被收購對象。Monster股東、資產(chǎn)管理公司Penn Capital Management認(rèn)為，收購Monster的價格至少應(yīng)當(dāng)達(dá)到每股15美元，較當(dāng)年的股價溢價88%。

　　Penn Capital基金經(jīng)理埃里克•格林(Eric Green)表示，“Monster的市值低的有點(diǎn)不靠譜。因為資本結(jié)構(gòu)的緣故，該公司很可能成為杠桿收購(LBO)對象。隨著失業(yè)率的下滑，Monster的股價將會有著大幅的上升空間。”截至9月30日，Penn Capital持有Monster大約320萬股普通股。

　　同時前程無憂的市值和流量全面超越monster。本應(yīng)是前程無憂興奮的時候，可是跨國公司的資深招聘經(jīng)理卻說，前程無憂如果不創(chuàng)新離死期不遠(yuǎn)了。國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)招聘本質(zhì)上都是monster模式，以linkedin為首的社會化網(wǎng)絡(luò)模式取代傳統(tǒng)模式已經(jīng)明朗化，“基于社會化網(wǎng)絡(luò)平臺的顧問式服務(wù)”模式可能是我國網(wǎng)絡(luò)招聘的趨勢。

　　16.Enjapan.com

　　

 

 

　　企業(yè)簡介：日本的上市網(wǎng)絡(luò)招聘公司，目前員工1000多名，特色是擁有一支專門的采編隊伍幫助企業(yè)與客戶編寫優(yōu)質(zhì)的招聘簡章，并且能夠拍攝企業(yè)視頻宣傳資料。

　　17.Seek.com

　　

 

 

　　(1)企業(yè)簡介：Seek公司是澳大利亞與新西蘭最大的網(wǎng)絡(luò)招聘公司，目前澳大利亞大約60%的互聯(lián)網(wǎng)和報紙的招聘廣告都由seek.com.au發(fā)布，其中網(wǎng)絡(luò)招聘廣告更是占據(jù)了全部網(wǎng)絡(luò)招聘廣告的三分之二。SEEK每個月發(fā)布超過120萬的招聘廣告，大約有200萬求職者使用該網(wǎng)站，平均每月投遞超過100萬份簡歷。

　　(2)企業(yè)團(tuán)隊

　　主席(非執(zhí)行)：鮑伯沃森

　　首席執(zhí)行官和聯(lián)合創(chuàng)始人：安德魯

　　非執(zhí)行董事：柯林卡特

　　非執(zhí)行董事：尼爾 Chatfield

　　非執(zhí)行董事：丹尼斯教授布拉德利AC

　　18.Dice.com

　　

 

 

　　企業(yè)簡介：全球做技術(shù)人才細(xì)分領(lǐng)域做得最成功的，也是最早的，同時更是最大地，國內(nèi)的興業(yè)細(xì)分招聘網(wǎng)站基本都是參考他的模式。

　　19.Careerbuilder.com

　　

 

 

　　企業(yè)簡介：CareerBuilder凱業(yè)必達(dá)招聘網(wǎng)是北美最大的在線網(wǎng)絡(luò)招聘運(yùn)營商，也是全球流量最大的30個網(wǎng)站之一。目前在美國、英國、加拿大、法國、瑞士、意大利、德國、印度和中國等18個國家或地區(qū)設(shè)立有18家公司，覆蓋了全球55個國家和地區(qū)。近年來逐步向國際市場進(jìn)軍，同時還在不斷的擴(kuò)展其他的海外市場。CareerBuilder為全球的求職者提供了海量的職位機(jī)會，也為包括世界500強(qiáng)企業(yè)、中小企業(yè)，以及政府部門提供了先進(jìn)理念的招聘通道。招聘職位超過160萬個，每月以人為記的訪問超過2300萬。CareerBuilder為美國三大報業(yè)集團(tuán)(Gannett,Tribune, McClatchy)和微軟Microsoft共同擁有。

　　20.Linkedin.com

　　

 

 

　　(1)企業(yè)簡介：成立于2002年12月并于2003年啟動。網(wǎng)站的目的是讓注冊用戶維護(hù)他們在商業(yè)交往中認(rèn)識并信任的聯(lián)系人，俗稱“人脈”(Connections)。用戶可以邀請他認(rèn)識的人成為“關(guān)系”(Connections)圈的人。Linkedin目前用戶過億，平均每一秒鐘都有一個新會員的加入。其會員大約一半的成員是在美國，1100萬來自歐洲。目前全球人才類網(wǎng)站人氣流量第一，發(fā)展速度飛快，主要是基于SNS模式的新型模式的招聘網(wǎng)站。對個人也是免費(fèi)注冊簡歷，查詢招聘信息，對企業(yè)主要通過收取廣告費(fèi)的模式收費(fèi)運(yùn)營，區(qū)別于傳統(tǒng)的Monster模式。

　　(2)創(chuàng)始人

　　LinkedIn的CEO及創(chuàng)始人：Reid Hoffman。Reid Hoffman先前為PayPal的執(zhí)行副總裁，曾經(jīng)在英圖易(Intuit)軟件公司擔(dān)任高級管理職務(wù)。并在eBay公司售出它之后，與一些大學(xué)同學(xué)創(chuàng)辦了LinkedIn。根據(jù)美聯(lián)社的一篇是，Reid Hoffman這位同伴是斯坦福大學(xué)畢業(yè)生Constantin Gewricke。

　　(3)收入模式

　　廣告和額外優(yōu)惠的工具

　　(4)品牌標(biāo)語

　　管理你的隱私

　　(5)特點(diǎn)

　　LinkedIn提供“高效”、“安全”并且“有商務(wù)價值”的社交服務(wù)：LinkedIn足夠高效，而且沒有什么打擾用戶的信息，即便是廣告的投放，LinkedIn也處理的十分藝術(shù)，有側(cè)邊欄下方幾乎不會分散你的注意力;LinkedIn上沒有太多會打擾到你的人，而且，用戶與用戶之間的關(guān)系嚴(yán)密地保護(hù)起來，這和其他SNS拿著用戶資料去做SEO實在是天壤之別;LinkedIn專注于商務(wù)功能，并且提供付費(fèi)服務(wù)，這極大地體現(xiàn)了它的確具備提供高質(zhì)量商務(wù)社交服務(wù)的能力，LinkedIn是非常適合白領(lǐng)使用的一款SNS工具，尤其是有國際業(yè)務(wù)的企業(yè)員工或者自由職業(yè)者。不過，Linked不太適合學(xué)生使用。因為Linked很注重工作經(jīng)驗和教育背景，如果你現(xiàn)在還在學(xué)校還沒畢業(yè)，除非你有相當(dāng)豐富的社會實踐經(jīng)驗，否則完全可以忽視這個玩意，因為它現(xiàn)在還無法為你創(chuàng)造價值。

　　但隨著Linkedin的發(fā)展，也漸漸傾向于向大學(xué)生與企業(yè)搭建溝通橋梁。2011年艾瑞咨詢顯示，以LinkedIn為代表的社交媒體在求職領(lǐng)域上發(fā)展迅速，正逐漸取代傳統(tǒng)求職模式成為大學(xué)畢業(yè)生日益青睞的對象。LinkedIn作為一個社交媒體能在畢業(yè)生求職方面取得卓越的成果，原因在于LinkedIn不斷提供更多的公司與畢業(yè)生互動，同時提供畢業(yè)生公司的各項信息。大學(xué)生是社交媒體用戶的主力軍，LinkedIn在為畢業(yè)生提供求職平臺的同時也增加了自身的用戶，LinkedIn的成功經(jīng)驗也為其他的社交媒體提供了借鑒。

　　(6)成功經(jīng)驗

　　第一， 乏味但是使用。

　　第二， 網(wǎng)站簡潔。

　　第三，有三個盈利途徑。首先是付費(fèi)服務(wù)，企業(yè)付費(fèi)來與網(wǎng)站會員取得聯(lián)系，用戶郵件地址通常是隱藏的;其次是廣告，其廣告受眾包括大學(xué)畢業(yè)生和董事會成員;最后，它為招聘機(jī)構(gòu)提供定制軟件解決方案。

　　科技資訊網(wǎng)站TechCrunch歐洲分站編輯邁克·巴徹(Mike Butcher)表示：“LinkedIn不是Facebook，它是一個專業(yè)的商務(wù)社交網(wǎng)絡(luò)，其目標(biāo)是那些專業(yè)人士。”據(jù)悉，現(xiàn)在已經(jīng)有些公司招聘全職員工，每天的工作就是登錄LinkedIn尋找合適員工。LinkedIn在招聘領(lǐng)域頗成氣象，它并不打算變得社交化，其用戶是這樣一些人，他們只想把自己的雇傭信息放在網(wǎng)上。至少在LinkedIn上，你可以得到他人的推薦，相當(dāng)于求職時受到推介一樣。LinkedIn的商業(yè)模式很出色，比起Facebook和Twitter也更加傳統(tǒng)。

　　第四，幫助用戶求職。

　　(7)最新情況

　　全球最大的職業(yè)社交網(wǎng)站LinkedIn Corp于2011年5月19日在紐約證券交易所上市。其股開盤報83美元，較45美元的發(fā)行價上漲84%。按開盤價計算，LinkedIn Corp市值將達(dá)到79.3億美元，成為繼2004年谷歌上市融資16.7億美元以來最為重要的網(wǎng)絡(luò)股上市交易。

　　LinkedIn Corp此次IPO發(fā)售784萬股普通股，籌資2.17億美元。LinkedIn Corp此前將募股價定為每股45美元，位于發(fā)行價區(qū)間42美元至45美元的最高上限。此前，LinkedIn Corp曾將IPO發(fā)行價區(qū)間從每股32美元至35美元上調(diào)至每股42美元至45美元。這是自2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂以來，首次有公司在上市前夕如此大幅度地上調(diào)發(fā)行價區(qū)間。

　　(8)LinkedIn事實

　　截至2011年11月3日，LinkedIn在200多個國家和地區(qū)已經(jīng)擁有超過135萬用戶。

　　五十九名%LinkedIn的成員目前正在位于美國之外。

　　總部設(shè)在加州山景城，在美國的芝加哥，紐約，奧馬哈和舊金山也有辦事處。國際LinkedIn的辦事處設(shè)在阿姆斯特丹，班加羅爾，德里，都柏林，倫敦，墨爾本，米蘭，孟買，慕尼黑，巴黎，圣保羅，新加坡，斯德哥爾摩，悉尼，東京和多倫多。

　　LinkedIn的管理團(tuán)隊來自于雅虎，谷歌，微軟，TiVo公司，PayPal等公司經(jīng)驗豐富的高管。LinkedIn的首席執(zhí)行官是杰夫•韋納。

　　截至2011年9月30日(第三季度末)，LinkedIn在全球各地?fù)碛?797名全職員工。

　　結(jié)束語

　　中國網(wǎng)絡(luò)招聘產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模和發(fā)展空間都很巨大，宏觀環(huán)境上也非常有利，即將迎來其“曙光再現(xiàn)”的黃金發(fā)展期。以前程無憂為代表的綜合性招聘網(wǎng)站雖然在目前的競爭中仍處于優(yōu)勢地位，但是地方和行業(yè)網(wǎng)絡(luò)招聘市場競爭格局逐步確定，以一覽英才網(wǎng)為代表的專注于行業(yè)細(xì)分市場的細(xì)分招聘網(wǎng)站在競爭中脫穎而出，將會是未來網(wǎng)絡(luò)招聘發(fā)展的主流而跟綜合性招聘網(wǎng)站分庭抗禮，優(yōu)勢互補(bǔ)。

　　未來幾年內(nèi)，中國網(wǎng)絡(luò)招聘即將進(jìn)入高速發(fā)展與變革期。細(xì)分、移動互聯(lián)網(wǎng)、生態(tài)環(huán)境等，都將是未來網(wǎng)絡(luò)招聘發(fā)展的方向。同時，各大招聘網(wǎng)站能否有更多更大程度的創(chuàng)新，為未來的職業(yè)化進(jìn)程書寫新的篇章?這也是各大招聘網(wǎng)站能否在未來的激烈競爭中立于不敗之地必須面對的問題。

　　在中國網(wǎng)絡(luò)招聘邁入新格局與新一輪的競爭的時候，我們也應(yīng)該清楚的認(rèn)識到，機(jī)會與挑戰(zhàn)總是并存的。創(chuàng)新是一條艱難的道路，很可能遇到無數(shù)的艱難險阻。但是大浪淘沙，最終的勝者將在創(chuàng)新中勝出。機(jī)會永遠(yuǎn)屬于有準(zhǔn)備的人，所有的網(wǎng)絡(luò)招聘企業(yè)都亟需擦亮慧眼，把握屬于自己的良機(jī)，打造自己制勝的法寶。

　　參考資料

　　[1]互聯(lián)網(wǎng)實驗室.網(wǎng)絡(luò)招聘未來之路[J].

　　[2]張萌，衣馮源.我國網(wǎng)絡(luò)招聘研究綜述[J].

　　[3]艾瑞咨詢.2009-2010年中國網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)發(fā)展報告[J].

　　[4]艾瑞咨詢.網(wǎng)上招聘發(fā)展報告[J].