普華永道中國保險業(yè)主管合伙人林同文表示,來自中資保險公司的競爭和人才短缺首次超過監(jiān)管環(huán)境成為了外資壽險公司未來面臨的最大困難。中新網(wǎng) 孟欣 攝 中新網(wǎng)12月5日電(金融頻道 孟欣) 中國入世十年以...
中新網(wǎng)12月5日電(金融頻道 孟欣) 中國入世十年以來,保險市場的開放程度不斷加深,但中國運營環(huán)境的競爭日趨激烈,使外資保險公司在競爭中處于劣勢。普華永道會計師事務所12月5日發(fā)的《外資保險公司在中國》專題報告顯示,外資壽險公司開始走入盈利周期,但對未來三年收益情況并不樂觀;外資保險公司對中資保險的本土化優(yōu)勢和扎實的客戶基礎(chǔ),表示競爭壓力大;而其對人才的需求,也上升到了前所未有的高度
資保險總資產(chǎn)增速良好
中國市場潛能吸引力大
截至2010年底,我國外資保險公司法人機構(gòu)有52家,較加入世界貿(mào)易組織前增長了92.6%;中資保險公司業(yè)務收入從2001年的2,076億元增長到13,893億元,總資產(chǎn)從2001年的4,502億元增長到47,860億元,分別是“入世”前的6.7倍和9.8倍;外資保險公司原保險保費收入、總資產(chǎn)分別為634.3億元和2621.12億元,分別是中國加入世界貿(mào)易組織前的19倍和29.3倍。
普華永道中國保險業(yè)主管合伙人林同文在報告中指出,雖然部分外資險企的盈利性仍然處于較低水平,但受訪的28家外資保險公司對中國的保險市場依然看好,在未來三年,預計外資壽險分公司將達到295家,同比增長60%,壽險銷售代理將達到170000人,增長率達68%;超過半數(shù)的人壽保險公司受訪者預計2011年增長率可達20%-40%,7家人壽保險公司受訪者預計2014年增長率將超過50%;多數(shù)財產(chǎn)及意外保險公司預計2011年增長率在15%-75%之間,2014年增長率在15%-50%之間。
報告指出,由于中國保險市場滲透率較低,只有2%到4%,未來中國保險市場的強大潛能和巨大市場仍是外資保險公司競爭的焦點。
中資險企競爭力強大
首次成為外資險企“頭號公敵”
經(jīng)歷十年發(fā)展,外資保險在發(fā)展速度上雖然取得了長足的進步,但依然難逃中資保險吃肉,外資保險喝湯的慘淡局面。
由國際著名評級機構(gòu)穆迪近期表示,雖然財險公司從2010年開始已經(jīng)進入盈利周期,但并非所有的外資公司都能得到不錯的成績。
值得一提的是,受訪外資保險企業(yè)表示,來自中資保險公司的競爭和人才短缺首次超過監(jiān)管環(huán)境成為了壽險公司未來面臨的最大困難。由于中資險企具有得天獨厚的銀行銷售渠道,其分銷的額度、低成本和影響力都是外資企業(yè)不具備的。由于外資險企的回報率一直處于較低的狀態(tài),部分國內(nèi)合資方對外資險企的參與合作意愿也有所降低,據(jù)報告顯示,受訪的18家壽險公司中有16家認為將有中資合資方退出合資公司,使得外資保險的經(jīng)營壓力急劇增大。
此外,普華永道中國保險業(yè)主管合伙人林同文在報告中指出,隨著銀行在保險分銷方面的重要性不斷加劇,中資保險公司的本土化的優(yōu)勢更加凸顯。林同文表示,鑒于2011年銀監(jiān)會規(guī)定,一家銀行不得同時代理超過三家的保險公司產(chǎn)品,使得保險的分銷渠道競爭變得更加激烈,銀行掌握了選擇的主動權(quán),就會首先選取國內(nèi)知名的保險公司進行合作,外資保險被選擇的機會也就遠小于中資保險了,與銀行關(guān)系良好的外資企業(yè)或從中受益,而小型外資保險則面臨被擠出市場的危險。
營銷網(wǎng)點擴張與否
人才問題成為考量標準
外資銀行為了進一步進入中國市場,使自身的產(chǎn)品與市場對口,營銷網(wǎng)點的擴張勢在必行。普華永道林同文在報告中分享了一個在外資保險中普遍存在的現(xiàn)象:在假設(shè)沒有監(jiān)管層面準入控制的情況下,外資保險銷售網(wǎng)點會不會呈現(xiàn)爆發(fā)式增長呢?
答案是否定的。林同文表示,與以往受政策和監(jiān)管的壓力較大的局面不同,近些年來,保險行業(yè)人才流失率居高不下,成為了營銷網(wǎng)點擴張難的首要問題。報告顯示,2011年外資保險企業(yè)員工流失率預計維持在20%的高位,對公司的發(fā)展和運作帶來很多問題。其中,缺口最大的是銷售代理群體,林同文表示,銷售代理很好找,但是能持續(xù)為公司帶來業(yè)務的代理卻是非常難找的。
雖然部分外資保險對二級城市的重要性表示認同,但是大部分外資保險都認為,與中資險企相比,外資險企對二線城市人才的吸引力尚且不足,所以對一級城市的依賴性也隨之不斷加強。
交強險明年或開放
外資行盯緊大蛋糕
中國保險行業(yè)協(xié)會會長金堅強日前對外透露,交強險或在明年對外資開放。只要有經(jīng)營商業(yè)車險業(yè)務的外資公司就有資格經(jīng)營交強險。交強險或?qū)ν赓Y開放的消息一出,對外資保險企業(yè)來說無疑是個利好消息。一直以來,交強險與商業(yè)車險捆綁銷售,使得中資財險公司在車險業(yè)務上一枝獨秀,目前車險占中資財險業(yè)務的七成。業(yè)內(nèi)人士認為,交強險的開放,相當于對外資企業(yè)大開方便之門,許多外資企業(yè)對這塊大蛋糕都垂涎欲滴。
林同文在回答中新網(wǎng)金融頻道記者提問時表示,一旦交強險對外資企業(yè)開放,外資險企在交強險方面具有的優(yōu)勢主要集中在其對風險的控制上。就外資保險公司的經(jīng)驗來看,他們善于將不同等級的風險進行分割,從地域、駕駛習慣、乃至家庭情況等方面將不同的投保者進行非常詳細的劃分,通過增加減少保費來實現(xiàn)平衡風險。他舉了這樣一個有趣的例子,男青年普遍具有不良的駕駛習慣,尤其是曾經(jīng)出現(xiàn)交通事故的男青年,保險公司的承保意愿就會大大降低;但是如果這個男青年結(jié)婚生子,其駕駛的習慣將發(fā)生巨大的變化,由于對家庭的責任增大,其對駕駛的速度和安全性考慮的會更多?紤]到家庭背景的變化,保險公司就可以以較低的費率得到客戶,不僅壓縮了風險,也使得收益增加。
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戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
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組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導力
體系流程
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產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
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研發(fā)項目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項目管理能力實訓
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實踐
TRIZ理論與實務高級班
質(zhì)量功能展開QFD訓練班
敏捷研發(fā)項目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時代的最佳創(chuàng)新實踐
《全球經(jīng)濟危機下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運作管理》
《供應鏈與物流管理》
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