作者:杰夫•韋納(Jeff Weiner),LinkedIn CEO,以100%的員工支持率成為Glassdoor2014年度最佳CEO。
在棒球運(yùn)動(dòng)中,星探們致力于找到五項(xiàng)全能型的球員。五項(xiàng)全能型球員(five-tool player)是具有力量、跑壘技術(shù)及速度、守備力、傳球和打擊能力的理想型球員。
多年來,我被最頻繁問到的一個(gè)問題是:在招聘人才時(shí),我該在候選人身上尋找什么特質(zhì)? 我給出的答案同樣也適用于任何希望發(fā)展自己職業(yè)生涯的個(gè)人,一個(gè)類似于棒球中五項(xiàng)全能型球員的框架:
1Technology vision 科技遠(yuǎn)見
比爾蓋茨依照自己對(duì)摩爾定律的理解,設(shè)想總有一天人人都會(huì)擁有電腦;風(fēng)險(xiǎn)投資家馬克安德森(Marc Andreessen)看中了互聯(lián)網(wǎng)的潛力;特斯拉CEO埃隆·馬斯克(Elon Musk)發(fā)現(xiàn)了能源存儲(chǔ)的發(fā)展可能會(huì)使大規(guī)模生產(chǎn)高性能電動(dòng)汽車成為可能。
在當(dāng)今社會(huì),商業(yè)上的成功越來越取決于創(chuàng)新突破;軟件能使公司們?cè)诤撩胫g連接成千上萬的人;科技進(jìn)步意味著產(chǎn)品開發(fā)和迭代達(dá)到驚人的速度;在這個(gè)社會(huì)最寶貴的技能之一就是理解技術(shù)發(fā)展方向和技術(shù)發(fā)展的可能結(jié)果。冰球大帝Wayne Gretzky之所以享譽(yù)全球,是因?yàn)樗軌蚧奖蚣磳⒌诌_(dá)的定點(diǎn), 而不是滑到冰球當(dāng)前的位置。一個(gè)有遠(yuǎn)見的技術(shù)專家也是如此。
2Product sensibility 產(chǎn)品敏感性
對(duì)科技而言,對(duì)產(chǎn)品的敏感性和遠(yuǎn)見一樣寶貴。如果對(duì)于科技將如何滿足顧客需求沒有清晰的認(rèn)識(shí),遠(yuǎn)見就只能是紙上談兵。只有當(dāng)技術(shù)從理論層面轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用程序以滿足客戶需要時(shí),價(jià)值才能有實(shí)質(zhì)性的增加。
喬布斯的成就是“擁有產(chǎn)品敏感性”最好的例證。Mac, iMac, iPod, iPhone, iPad這些簡(jiǎn)單、直觀、設(shè)計(jì)精美的產(chǎn)品都是體現(xiàn)技術(shù)發(fā)展的例子,這些產(chǎn)品改變了人們的生活,也從根本上改變了世界。
3Business acumen 商業(yè)頭腦
開發(fā)一個(gè)需求量高的產(chǎn)品是不夠的?纯茨切┚攀甏木W(wǎng)絡(luò)消費(fèi)公司,他們的計(jì)劃是每筆銷售少賺一美元,但是卻通過銷售量彌補(bǔ)上了所謂的損失。
真正出色持久的產(chǎn)品不單單只是為了滿足顧客需要,它們也建立在長(zhǎng)期、可持續(xù)的商業(yè)模型之上——互惠互利,比如說谷歌。
谷歌公司曾在廣告技術(shù)上實(shí)施獎(jiǎng)懲機(jī)制,對(duì)相關(guān)度最高(用戶搜索和點(diǎn)擊量最大、交易可能性最大)的廣告實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),反之亦然。在普通的搜索廣告模型上引入相關(guān)度,谷歌因此創(chuàng)造了一個(gè)強(qiáng)大的良性循環(huán)和最成功的商業(yè)模式之一。有商業(yè)意圖的消費(fèi)者可以得償所愿,而廣告商則可以利用投資回報(bào)率分析來理性競(jìng)標(biāo)自己的廣告位置,由此谷歌也獲得了可觀利潤。
4Leadership 領(lǐng)導(dǎo)力
你可以對(duì)科技發(fā)展了如指掌,也可以對(duì)創(chuàng)造價(jià)值有敏銳的直覺,但是一旦你不能有效傳達(dá)你的愿景、并讓讓員工付諸實(shí)踐,那么你就只有一個(gè)計(jì)劃而已。想要實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃,你必須領(lǐng)導(dǎo)大家。
我認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)力就是能夠激勵(lì)大家達(dá)到共同目標(biāo)的能力。管理者告訴大家做什么,而領(lǐng)導(dǎo)者則激勵(lì)大家去做事。
要想具備激勵(lì)的能力,領(lǐng)導(dǎo)者首先要有清晰的愿景、堅(jiān)定的信念和有效的溝通能力,無論公司規(guī)模大或小、發(fā)展處于哪個(gè)階段,都需如此。初創(chuàng)公司需要激勵(lì)成員加入、鼓動(dòng)風(fēng)投商投資、激勵(lì)現(xiàn)有員工面對(duì)挑戰(zhàn);成熟的公司需要跟新老員工解釋自己公司的發(fā)展前景,說服決策制定者承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)等等。
無論你的公司處在哪個(gè)階段,即使是一直很順利,你也必須擁有正確的領(lǐng)導(dǎo)力,這樣才能最終發(fā)揮公司的全部潛力。
5Resourcefulness 足智多謀
我愿意拿以上所有技能來換一個(gè)解決爛事的能力。
無論多么出色,任何人、任何團(tuán)隊(duì),最終都會(huì)面臨一些阻礙:資金短缺、無法升級(jí)一項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)、消費(fèi)者情緒多變、新競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入、內(nèi)部人唱反調(diào),你總是會(huì)發(fā)現(xiàn)自己碰壁。正是由于這點(diǎn),我曾共事過的最有價(jià)值的人往往都足智多謀。
在著名電影《阿波羅13號(hào)》中,這艘出現(xiàn)嚴(yán)重故障的載人太空飛船正是因?yàn)槿挥詈絾T純粹的智慧和決斷力,在希望渺茫的情況下得到挽救,宇航員們死里逃生成功返回了地球。
無論是在商業(yè)場(chǎng)上還是球場(chǎng)上,真正的全能型選手是極難找到的。事實(shí)上大多數(shù)成功的團(tuán)隊(duì)都沒有全能人才,不同的成員掌握著不同技能。最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)人都清楚自己的優(yōu)勢(shì)和不足,大家組合起來就是全能。
不用力爭(zhēng)在所有五個(gè)領(lǐng)域都取得卓越成就,專注于自己有資質(zhì)有激情且能不斷提升的其中一種,你就能成為任何團(tuán)隊(duì)中有價(jià)值的一員。掌握兩項(xiàng)的話你就可以成為一個(gè)明星,要是五項(xiàng)兼?zhèn),你就?huì)在某一天和比爾蓋茨、喬布斯、杰夫·貝佐斯(亞馬遜創(chuàng)始人)等殿堂級(jí)人物相提并論了。