BYOD并沒(méi)有消失，但是它現(xiàn)在已經(jīng)不是你唯一可選的企業(yè)移動(dòng)辦公策略了。
在BYOD（Bring Your Own Device）并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)其所宣傳的那種效果的情況下，企業(yè)擁有、個(gè)人使用（COPE）模式為企業(yè)提供了一種替代方案。COPE的目標(biāo)是為用戶(hù)提供友好的移動(dòng)辦公體驗(yàn)，并且只需要IT部門(mén)進(jìn)行很少的管理工作。其和其與BYOD的關(guān)鍵差異在于設(shè)備的所有權(quán)；BYOD需要用戶(hù)自己購(gòu)買(mǎi)相關(guān)設(shè)備，而COPE使用公司購(gòu)買(mǎi)的的手機(jī)和平板電腦，用戶(hù)可以將其用于工作或者一些私人用途。
但是和BYOD類(lèi)似的是，COPE也有其缺點(diǎn)，并不適合于所有IT部門(mén)。下面介紹一下每種企業(yè)移動(dòng)辦公策略的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)，以便你可以選擇最適合于自己企業(yè)的策略。
BYOD能夠獲得成功的原因在于用戶(hù)更加傾向于使用自己的智能手機(jī)和平板電腦完成工作。一些具有敏感的IT管理員意識(shí)到花費(fèi)精力將這些設(shè)備隔離在工作場(chǎng)所之外并不是利用時(shí)間和資源的最佳選擇。所以他們開(kāi)始在企業(yè)環(huán)境中采用各種方式來(lái)支持和集成這些設(shè)備。
BYOD可以在提高企業(yè)員工工作效率方面提供很大幫助，因?yàn)橄啾扔趥鹘y(tǒng)的電腦和復(fù)雜的企業(yè)軟件套裝，現(xiàn)在對(duì)用戶(hù)友好的移動(dòng)設(shè)備和應(yīng)用可以提供更好的用戶(hù)體驗(yàn)。當(dāng)員工不再被局限于自己的座位之后，這種靈活性的提升可以在很大程度上改善工作積極性，以及實(shí)現(xiàn)工作和生活間的平衡。
一些企業(yè)希望通過(guò)使用BYOD策略來(lái)節(jié)約成本，但是通常都不會(huì)達(dá)到預(yù)期效果。他們最終會(huì)意識(shí)到雖然在硬件上節(jié)省了部分開(kāi)銷(xiāo)——特別是BYOD可能會(huì)代替企業(yè)購(gòu)買(mǎi)的黑莓或者其他的設(shè)備——但是，他們將會(huì)在設(shè)備支持方面花費(fèi)更多開(kāi)銷(xiāo)。
部署企業(yè)移動(dòng)辦公管理（EMM）產(chǎn)品來(lái)加強(qiáng)安全性，并且將多種用戶(hù)設(shè)備用于工作當(dāng)中是一件非常重要的事情。企業(yè)可以通過(guò)限制BYOD項(xiàng)目允許的設(shè)備種類(lèi)來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題，但是如果你限定的設(shè)備種類(lèi)太少，將會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)逐漸流失。
此外，BYOD可能會(huì)限制IT部門(mén)想要通過(guò)EMM平臺(tái)完成的任務(wù)。員工可能不愿意讓IT部門(mén)擁有全部的移動(dòng)設(shè)備管理（MDM）權(quán)限——包括像遠(yuǎn)程清除數(shù)據(jù)和定位這種特性——在他們自己的設(shè)備上。
移動(dòng)應(yīng)用管理采用了一種較為寬松的方式，只在企業(yè)設(shè)備上賦予IT部門(mén)控制權(quán)限，這樣就吸引了更多的用戶(hù)。但是如果需要使用MDM特性，這種情況通常出現(xiàn)在嚴(yán)格監(jiān)管的行業(yè)當(dāng)中，那么BYOD也許不能成為合適的解決方案。
私人終端和企業(yè)控制的組合還可能會(huì)引起相關(guān)的隱私和法律問(wèn)題。從IT的角度來(lái)說(shuō)，管理員能夠訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)設(shè)備上的私人信息并不意味著他們應(yīng)該這樣做。對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，私人用途和公司業(yè)務(wù)之間的界限并不清晰。強(qiáng)健并且清晰的BYOD策略應(yīng)該能夠幫助定義和實(shí)現(xiàn)一種用戶(hù)和企業(yè)都能夠接受的使用策略。
COPE模型不同于其他公司配發(fā)手機(jī)的方案，公司承認(rèn)設(shè)備可以同時(shí)用于私人和公司業(yè)務(wù)。公司會(huì)鎖定需要鎖定的部分，管理需要管理的部分，而其他的一切都取決于用戶(hù)。因?yàn)楣緭碛性O(shè)備，IT部門(mén)就可以更加自信地掌握控制權(quán)。
相比于BYOD，為COPE提供支持更加簡(jiǎn)單，因?yàn)镮T部門(mén)可以部署線(xiàn)性的設(shè)備注冊(cè)和應(yīng)用程序部署流程，而不是當(dāng)員工帶來(lái)設(shè)備時(shí)隨時(shí)提供支持。IT部門(mén)應(yīng)該為用戶(hù)提供選擇的機(jī)會(huì)，但是管理員不應(yīng)該覺(jué)得他們必須支持所有的設(shè)備，比如使用BYOD的情況一樣。
企業(yè)也許還想利用COPE的規(guī)模效應(yīng)。以前企業(yè)需要為BYOD項(xiàng)目發(fā)放資金補(bǔ)助，但是從制造商大規(guī)模購(gòu)買(mǎi)設(shè)備，并且購(gòu)買(mǎi)運(yùn)營(yíng)商的共享語(yǔ)音和數(shù)據(jù)計(jì)劃將會(huì)更加便宜。
但是企業(yè)并不一定需要設(shè)備的所有權(quán)。對(duì)于那些并不提供BYOD資金補(bǔ)助或者根本不購(gòu)買(mǎi)任何企業(yè)移動(dòng)辦公設(shè)備的組織來(lái)說(shuō)，COPE的前期購(gòu)買(mǎi)開(kāi)銷(xiāo)已經(jīng)成為一個(gè)很大的障礙。
IT部門(mén)同時(shí)必須認(rèn)真處理控制權(quán)限和隱私問(wèn)題。在COPE環(huán)境中，辦公和私人用途之間的界限非常模糊，如果用戶(hù)感覺(jué)自己的行為受到了監(jiān)控，那么這種企業(yè)移動(dòng)辦公策略最終就會(huì)失敗。
人稱(chēng)T客 
2014-09-10 08:15:04