7月22日,據(jù)彭博社,在塞特亞·納德拉(Satya Nadella)成為微軟首席執(zhí)行官當(dāng)天,他曾邀請(qǐng)數(shù)十位副總裁共進(jìn)早餐,并平靜地詢問他們:你們能加快努力步伐嗎?納德拉的語氣與微軟前CEO史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballme...
納德拉的語氣與微軟前CEO史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)的大喊大叫和瘋狂做手勢(shì)決然不同,與微軟聯(lián)合創(chuàng)始人比爾·蓋茨犀利的質(zhì)問也不一樣。納德拉的方式凸顯其低調(diào)和善于分析的風(fēng)格,自從2月份接任微軟CEO的職位以來,他正尋求改造這個(gè)世界上最大的軟件制造商。納德拉已經(jīng)公布裁員1.8萬人的龐大計(jì)劃,取消開發(fā)前途無望的產(chǎn)品,并加強(qiáng)通過網(wǎng)絡(luò)帶動(dòng)的計(jì)算機(jī)產(chǎn)品銷售理念。同時(shí),他還在降低微軟對(duì)開發(fā)安裝個(gè)人電腦軟件的依賴。
微軟企業(yè)戰(zhàn)略主管杰夫·特珀(Jeff Teper)3月份接受采訪時(shí)評(píng)價(jià)納德拉稱:“他是那種讓你難以拒絕的人。史蒂夫與比爾更多帶來對(duì)抗,他們通過挑戰(zhàn)激勵(lì)你。而納德拉的風(fēng)格決然不同,他會(huì)讓你產(chǎn)生‘我不想讓他失望,我要更努力工作’的想法。他十分睿智而和藹,但要求也超高。”
納德拉的副手們可能需要更加努力的工作,以克服微軟正在面臨的挑戰(zhàn)。微軟Surface平板電腦、Windows智能手機(jī)都未能在占據(jù)更多市場(chǎng)份額方面取得太大成功,而PC行業(yè)已經(jīng)連續(xù)三年萎縮。當(dāng)微軟發(fā)布季度財(cái)報(bào)時(shí),投資人們將仔細(xì)審視這位新CEO的努力是否讓他們獲得回報(bào)。
財(cái)政影響
微軟正準(zhǔn)備發(fā)布第四財(cái)政季度財(cái)報(bào),在不包括某些項(xiàng)目的情況下,微軟股價(jià)在6月份下降了60美分。微軟銷售額預(yù)計(jì)增長(zhǎng)16%,達(dá)到230億美元。
微軟的裁員主要與諾基亞Oyj手機(jī)部門的整合有關(guān),可使其在未來4個(gè)季度減輕11億美元到16億美元負(fù)擔(dān)。微軟目前還沒有公布其裁員計(jì)劃可節(jié)省多少開支。Sanford C. Bernstein & Co分析師馬克·莫德勒(Mark Moerdler)說,所有關(guān)于微軟的分析預(yù)測(cè)都沒有意義,只能等待納德拉以及微軟首席財(cái)務(wù)官艾米·胡德(Amy Hood)公布眾多新舉措對(duì)公司財(cái)政產(chǎn)生的影響。
加強(qiáng)授權(quán)
到目前為止,投資者大都支持納德拉的嘗試,今年微軟的股價(jià)已經(jīng)上漲了20%,公司估值為每股預(yù)期收益17倍。盡管比甲骨文公司的13倍更高,但已經(jīng)落后云計(jì)算領(lǐng)域先驅(qū)Salesforce.com許多,后者每股預(yù)期收益高達(dá)105倍。
UBS AG分析師布倫特·希爾(Brent Thill)說:“原來房間里的大象(比喻明明存在的問題卻被人刻意的回避及無視的情形)是諾基亞,現(xiàn)在新的大象是:隨著到目前為止股價(jià)的大幅上漲,微軟有可以支撐這種上漲的基礎(chǔ)嗎?”
裁員和精簡(jiǎn)管理層并非僅僅為了節(jié)省開支,也將通過加速?zèng)Q策過程和產(chǎn)品開發(fā)改變微軟的文化。對(duì)于納德拉說,關(guān)鍵是引導(dǎo)員工挑戰(zhàn)那些導(dǎo)致公司發(fā)展滯后、根深蒂固的舊習(xí)。納德拉7月10日接受采訪時(shí)說:“我希望我們能更加靈活和果斷。我們?nèi)绾尾拍茏尮こ處熀弯N售人員果斷作出決定,而無需猶豫不決?”
生產(chǎn)力與平臺(tái)
新CEO認(rèn)為微軟應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注“生產(chǎn)力和平臺(tái)”,與納德拉20世紀(jì)90年代加盟微軟時(shí)類似。當(dāng)時(shí)微軟只有2個(gè)部門,一個(gè)專注于電子郵件、電子表格以及文檔應(yīng)用等辦公室軟件,另一個(gè)部門則負(fù)責(zé)開發(fā)Windows操作系統(tǒng)。
納德拉在接受采訪時(shí)表示,這兩類業(yè)務(wù)現(xiàn)在應(yīng)有更大的發(fā)展空間,他們應(yīng)關(guān)注如何在移動(dòng)與云計(jì)算領(lǐng)域提供這些產(chǎn)品,而非只關(guān)注PC和服務(wù)器。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),納德拉希望他的員工從挑戰(zhàn)者的角度開發(fā)產(chǎn)品,而非以微軟建立39年來大部分時(shí)間擔(dān)任市場(chǎng)領(lǐng)頭羊的身份。
納德拉4月份對(duì)軟件開發(fā)人員說:“只有具備挑戰(zhàn)者的心態(tài),我們才能不斷創(chuàng)新。”納德拉已經(jīng)建立Office團(tuán)隊(duì),專門負(fù)責(zé)在對(duì)手的操作系統(tǒng)上測(cè)試自己的軟件。除了為蘋果iPads開發(fā)Office應(yīng)用外,納德拉還加速為谷歌(微博)開發(fā)Android版本的Office應(yīng)用,很可能于今年年末完成。
新的焦點(diǎn)
在其他方面,微軟的Bing搜索團(tuán)隊(duì)正努力研究Cortana語音助手軟件。納德拉在采訪時(shí)稱其“或許是微軟生產(chǎn)力的最大革新”。這款軟件目前只能Windows手機(jī)上使用,納德拉希望擴(kuò)大其用途,包括幫助銷售人員自動(dòng)追蹤客戶約定和結(jié)果。微軟還在考慮是否為蘋果的iOS和Android操作系統(tǒng)開發(fā)專用語音助手軟件。
試驗(yàn)與改變
納德拉曾對(duì)諾基亞前CEO、現(xiàn)任微軟執(zhí)行副總裁斯蒂芬·埃洛普(Stephen Elop)說過,作為微軟的一部分,諾基亞將不再尋求盡可能多地賣手機(jī)和盡可能高的利潤(rùn)率,相反其應(yīng)該當(dāng)好微軟的服務(wù)窗口和媒介。
埃洛普在上周宣布與諾基亞有關(guān)的1.25萬裁員計(jì)劃備忘錄中寫道:“對(duì)于微軟與諾基亞來說,手機(jī)的作用是完全不同的,意識(shí)到這點(diǎn)很重要。諾基亞的手機(jī)硬件業(yè)務(wù)正在結(jié)束,而微軟正利用我們的設(shè)備打造最好的微軟數(shù)字產(chǎn)品和數(shù)字生活體驗(yàn),為微軟的總體戰(zhàn)略發(fā)揮作用。”
納德拉還迅速結(jié)束了對(duì)于微軟核心新使命來說不太重要的項(xiàng)目。5月份,他選擇結(jié)束建造微軟版本Surface迷你平板電腦的計(jì)劃。上周,他宣布結(jié)束為Xbox開發(fā)原創(chuàng)電視節(jié)目的項(xiàng)目。
為了強(qiáng)調(diào)“微軟應(yīng)專注于建立產(chǎn)品和工程”的理念,納德拉還取消了例行的年度大會(huì),反而舉行長(zhǎng)達(dá)一周的黑客編程馬拉松活動(dòng)。他在7月初接受采訪時(shí)說:“我想給每個(gè)人更多權(quán)力,即使他們質(zhì)疑我們目前正在進(jìn)行的任何重大項(xiàng)目,F(xiàn)在的靜態(tài)文化中還沒有這種機(jī)制,我想這能讓我們具備質(zhì)疑、試驗(yàn)以及改變的能力。”
知識(shí)技能實(shí)戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級(jí)班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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