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　　薩蒂亞·納德拉（中）與比爾·蓋茨（中左）和史蒂夫·鮑爾默（中右）一起對(duì)員工發(fā)表講話。

納德拉

　　也許很難找出一個(gè)比薩蒂亞·納德拉更沒(méi)有“個(gè)性”的微軟員工了。

　　在風(fēng)氣以自負(fù)聞名、爭(zhēng)論以激烈著稱(chēng)的微軟，納德拉是出了名的謙遜、好脾氣、善于與人合作：以至于他的同事確信，公司里任何認(rèn)識(shí)他的人都至少能說(shuō)出一條納德拉的優(yōu)點(diǎn)。與號(hào)稱(chēng)“粗暴籃球迷”的第二任微軟首席執(zhí)行官（CEO）史蒂夫·鮑爾默不同，納德拉的愛(ài)好是詩(shī)歌與被稱(chēng)為“紳士游戲”的板球。

　　他恐怕不會(huì)想到，有一天，比爾·蓋茨和鮑爾默的接力棒，交到了自己手中。

　　他在今年2月被推向全球媒體鏡頭聚焦處。雖然去年他還曾謙虛地對(duì)高中同學(xué)說(shuō)自己距離CEO“差得遠(yuǎn)了”。2月4日，微軟以一紙新聞稿宣布，這位文質(zhì)彬彬的工程師成為了微軟的新一任首席執(zhí)行官。該公司官網(wǎng)這樣介紹他：“作為微軟的第三任CEO，他為他的新角色帶來(lái)了不斷推動(dòng)創(chuàng)新與協(xié)作的精神”。

　　而微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨也對(duì)新任CEO表達(dá)了樂(lè)觀的期許：“在當(dāng)前轉(zhuǎn)型時(shí)期，沒(méi)有人能比薩蒂亞·納德拉更好地帶領(lǐng)微軟。”

　　一夜之間，全世界都在問(wèn)：他是誰(shuí)？他是否有遠(yuǎn)見(jiàn)與能力帶領(lǐng)微軟完成艱難的轉(zhuǎn)型？

　　上任第一天，納德拉在發(fā)給全體員工的電子郵件中稱(chēng)：“我今年46歲，已經(jīng)結(jié)婚22年，有3個(gè)孩子。和所有人一樣，我的處事方式和思維方式都是在家庭和生活經(jīng)歷的影響下形成的……所以，家庭、好奇心和求知欲都定義了我”。

　　也有人質(zhì)疑：他只是一只綿羊，一個(gè)跟隨者，不是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)型人才！

在一堆穿著T恤、牛仔褲的IT男中，來(lái)自印度南部一個(gè)婆羅門(mén)家庭的納德拉是唯一一個(gè)經(jīng)常穿著時(shí)尚的運(yùn)動(dòng)外衣出現(xiàn)在公司，還戴著設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的眼鏡的家伙。因?yàn)閳?jiān)持鍛煉，年近五旬的他一直保持著瘦削勻稱(chēng)的身材。去年，在接受印度老家一家媒體訪問(wèn)時(shí)，納德拉想對(duì)“有抱負(fù)的學(xué)生去追求夢(mèng)想的學(xué)生”留下的忠告是：“永遠(yuǎn)都努力學(xué)習(xí)”。

　　這毫無(wú)新意的叮囑倒也不盡是場(chǎng)面話。納德拉本人就是個(gè)例子，他報(bào)名了“永遠(yuǎn)也學(xué)不完”的在線課程，每天早上都給自己安排下“超級(jí)雄心勃勃”的15分鐘，聽(tīng)聽(tīng)“神經(jīng)科學(xué)”之類(lèi)跟本行八竿子打不到一塊兒的課程。

　　在發(fā)給員工的電子郵件中，他這樣展開(kāi)了對(duì)公司未來(lái)的期許：

　　“我相信在未來(lái)10年……前方的機(jī)遇將要求我們重新設(shè)想過(guò)去所作的事情，設(shè)想它們?cè)谝粋�(gè)移動(dòng)以及云計(jì)算為主的世界中的模樣，而后作出新的動(dòng)作”。

　　納德拉所面對(duì)的形勢(shì)與前任鮑爾默剛接手微軟時(shí)截然不同。2000年，鮑爾默得到的是全世界最強(qiáng)大和最有影響力的科技公司，那時(shí)地球上絕大多數(shù)電腦使用的操作系統(tǒng)都出自這里。那年頭，谷歌尚在琢磨如何賺錢(qián)，馬克·扎克伯格正在上中學(xué)，世間最酷的手機(jī)還是黑莓，當(dāng)完全沒(méi)有鍵盤(pán)的iPhone問(wèn)世時(shí)，包括鮑爾默在內(nèi)的科技大佬們對(duì)它全然不屑一顧。

　　如今，微軟依然是世界上最大的公司之一，提供的服務(wù)與設(shè)備足夠建立起一個(gè)小王國(guó)，但問(wèn)題是，越來(lái)越少的消費(fèi)者愿意待在這個(gè)小王國(guó)里了。

　　“我們的行業(yè)不尊重傳統(tǒng)，只尊重創(chuàng)新，”這位新任CEO在自己的就職講話中感嘆說(shuō)，“這個(gè)行業(yè)以及微軟都到了緊要關(guān)頭。”

　　納德拉已經(jīng)在這間公司工作了22年。他一度負(fù)責(zé)必應(yīng)搜索引擎業(yè)務(wù)，那時(shí)候他很容易跟女兒解釋自己在干嘛，但后來(lái)，負(fù)責(zé)云計(jì)算和云操作系統(tǒng)業(yè)務(wù)的他只能說(shuō)些讓女兒犯迷糊的話：我做的是Windows，但又不是你們見(jiàn)到的那種Windows。

　　與納德拉上任同時(shí)，比爾·蓋茨開(kāi)始擔(dān)任微軟“創(chuàng)始人兼技術(shù)顧問(wèn)”的新職位。只是，外界似乎對(duì)此并不樂(lè)觀。兩人上任第一天，《紐約客》在網(wǎng)站上登了一個(gè)繪聲繪色的諷刺段子，狠狠地?fù)p了一把微軟產(chǎn)品。段子說(shuō)的是比爾·蓋茨剛返回辦公室，就花了一整天在給電腦安裝Windows 8 操作系統(tǒng)上，因?yàn)樗阑顩](méi)法安裝新系統(tǒng)，他找來(lái)新CEO納德拉幫忙，兩個(gè)人大眼瞪小眼半天，也沒(méi)把系統(tǒng)升級(jí)成功。

　　但納德拉自身關(guān)注的，顯然比這個(gè)段子更多，那就是帶著這個(gè)世界上最有影響力的公司在即將到來(lái)的云計(jì)算為主的世界大顯身手。

　　數(shù)年前，他問(wèn)鮑爾默，微軟應(yīng)該如何跨越以往的輝煌？但鮑爾默的答案是，這樣的問(wèn)題沒(méi)有意義，它的關(guān)注點(diǎn)不是公司的未來(lái)。

　　這席話讓納德拉悟出了一點(diǎn)：在這個(gè)行業(yè)最重要的不是能否長(zhǎng)久，而是能否奠定影響力。

　　這個(gè)性格溫和卻頗有野心的新CEO，來(lái)自地球另一端。1967年，納德拉出生在印度第六大城市海得拉巴一個(gè)公務(wù)員家庭，老爺子是一位退休政府高官，但想法不拘一格，被朋友描述為“有著非政府組織的思維”。據(jù)說(shuō)納德拉繼承了這一點(diǎn)，思維不落俗套，而且簡(jiǎn)潔明了。

　　在納德拉成為微軟CEO的消息傳出后，這個(gè)印度城市為之沸騰。他高中時(shí)代的一個(gè)好友對(duì)記者說(shuō)：“這對(duì)印度和海得拉巴而言都是偉大的一天”；另一個(gè)高中同學(xué)則斷言，“他是一個(gè)從來(lái)沒(méi)忘記自己根在哪兒的男人！沒(méi)準(zhǔn)就是因?yàn)檫@樣他才能取得現(xiàn)在的成功”。

　　只是，從周?chē)�人的描述�?lái)看，納德拉從來(lái)都不是一個(gè)引人矚目的人物。他好學(xué)、聰明、愉快，從不與同學(xué)發(fā)生矛盾。少年時(shí)，納德拉在當(dāng)?shù)刂袑W(xué)讀書(shū)，據(jù)說(shuō)他在這里最大的收獲，是迷上了板球——正是這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)，讓他學(xué)會(huì)了與他人合作。只不過(guò)，當(dāng)時(shí)中學(xué)的校長(zhǎng)和一些同學(xué)對(duì)他印象并不深，他是一個(gè)不起眼，說(shuō)話輕聲細(xì)語(yǔ)的孩子。

　　如今，微軟公司為這所學(xué)校提供技術(shù)支持，幫助感興趣的學(xué)生制造機(jī)器人。

哪怕是現(xiàn)在，周?chē)�鄰居也是從記者口中�?tīng)說(shuō)這家人“出了那么一個(gè)大人物”，一位鄰居激動(dòng)地說(shuō)：“下回他出現(xiàn)在這兒，我們都得瞪大了眼睛好好瞧瞧他。”而他家的司機(jī)則用一連串方言對(duì)記者說(shuō)，納德拉是個(gè)好人，會(huì)講兩種印度方言而且都很流利，每次從美國(guó)回來(lái)都不會(huì)忘了給自己帶點(diǎn)小禮物。

　　納德拉移居美國(guó)是大學(xué)畢業(yè)以后的事。最初他在美國(guó)威斯康星-密爾沃基大學(xué)完成了計(jì)算機(jī)碩士課程的學(xué)習(xí)。1992年，納德拉與他高中時(shí)代的戀人結(jié)婚，同年加入微軟公司。除了這個(gè)工作機(jī)會(huì)，他還有機(jī)會(huì)攻讀工商管理碩士，面對(duì)這個(gè)可能成為二選一的局面，納德拉選擇了一樣也不放棄：平時(shí)工作，每周五晚飛去芝加哥大學(xué)讀書(shū)。他在兩年半后獲得了第二個(gè)碩士學(xué)位。

　　那個(gè)時(shí)代，科技界的龍頭公司還是IBM，他們的主力業(yè)務(wù)是大型計(jì)算機(jī)。

　　如今，面對(duì)微軟更換CEO的局面，英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》副主編約翰·加普想起了20年前，能夠威脅龍頭老大IBM的企業(yè)，還是日立和富士通。但最終，誰(shuí)還記得這些公司？長(zhǎng)江后浪推前浪，那一輪浪花最高處，是微軟公司席卷全球的個(gè)人電腦業(yè)務(wù)。

　　只是，新的浪花一年年都在翻涌上岸。而現(xiàn)在的人們，會(huì)用蘋(píng)果公司的經(jīng)驗(yàn)來(lái)衡量微軟：新CEO是很好的合作者，這真的是好事？史蒂夫·喬布斯就不是個(gè)優(yōu)秀的合作者。

　　在微軟，納德拉從不吝于向上級(jí)展示自己善于合作的特長(zhǎng)，去年8月，當(dāng)鮑爾默要求高管團(tuán)隊(duì)去他的辦公室開(kāi)會(huì)時(shí)，納德拉因?yàn)?ldquo;有更重要的關(guān)于并購(gòu)的事情”，不想出席。

　　但這一回，事情有點(diǎn)不一般。鮑爾默的助手對(duì)納德拉說(shuō)，他最好再考慮下。納德拉終究出席了那次會(huì)議，鮑爾默在會(huì)上宣布了一個(gè)令眾人震驚的消息：他將卸任微軟的首席執(zhí)行官一職。

　　那之后，公司董事會(huì)花了5個(gè)多月的時(shí)間，從100多位來(lái)自各行各業(yè)的潛在人選中尋找一位新的CEO，候選人中甚至包括福特汽車(chē)公司CEO穆拉利。今年年初，當(dāng)最終人選定下時(shí)，負(fù)責(zé)挑選的董事已經(jīng)精疲力竭�！度A爾街日?qǐng)?bào)》分析稱(chēng)，過(guò)程如此漫長(zhǎng)，意味著多年來(lái)影響力持續(xù)下降的微軟公司已經(jīng)無(wú)法吸引一位出色的CEO了。

　　而在22年前，從印度來(lái)到華盛頓州的納德拉，心懷著改變世界的夢(mèng)想。

　　“我來(lái)到這里，因?yàn)槲蚁嘈盼④浭鞘澜缟献畎舻墓�司，我清晰地看到，我們的�?chuàng)新使得人們能做許多神奇的事情，并且將世界變得更加美好。我知道如果我想作出一點(diǎn)改變，來(lái)到這里是最好的選擇。”

　　他從未忘記，在微軟公司早期的歲月，大家的使命是讓個(gè)人電腦進(jìn)入每家每戶(hù)，被擺放上每一張辦公桌。

　　在22年后的今天，這些夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)了。他就任的消息，化成不同的語(yǔ)言文字，通過(guò)光纖，出現(xiàn)在遍布五大洲的那些個(gè)人電腦的屏幕上。（記者 黃昉苨）