鈦媒體注：對(duì)于IT企業(yè)來(lái)說(shuō)，轉(zhuǎn)型將是一個(gè)永恒的話題，技術(shù)成就了不少IT公司，同樣也能毀掉一些不懂得轉(zhuǎn)型的IT公司，本系列將從企業(yè)IT的角度去解讀2013年各個(gè)IT大亨的自我救贖，本文系第二篇。第一篇可移步《微軟：在一條正確的道路上慢跑》

IBM這個(gè)百年企業(yè)再次來(lái)到一個(gè)艱難時(shí)刻。3月底發(fā)布的一季度財(cái)報(bào)顯示，IBM營(yíng)收234億美元，同比下滑5%;凈利潤(rùn)30億美元，同比下滑1%，雙雙低于市場(chǎng)預(yù)期。

而在華爾街?jǐn)?shù)字之外的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中，IBM的表現(xiàn)也不盡如人意，像價(jià)值97億美元的云硬件市場(chǎng)中，Synergy研究公司的數(shù)據(jù)表明，IBM已經(jīng)被思科超過(guò)，現(xiàn)在只有14%的市場(chǎng)份額，更糟糕的是這個(gè)市場(chǎng)正在縮小，企業(yè)正在減少購(gòu)買硬件的需求。

也就是從第一季度起，圍繞IBM裁員的消息不絕于耳。IBM終于在上月啟動(dòng)了一項(xiàng)6000——8000人的裁員計(jì)劃，占全球員工總數(shù)的2%。

從某種意義上說(shuō)，IBM此次裁員更像是討好華爾街，而非實(shí)際意義上的變革，對(duì)這支IT行業(yè)的大象而言，曾經(jīng)何時(shí)：硬件+軟件+服務(wù)的三把斧可謂引領(lǐng)一代IT行業(yè)的變革，如今戴爾、惠普無(wú)不都在模仿藍(lán)色巨人的路數(shù)，但在企業(yè)IT由信息化向互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)變的時(shí)代，IBM的三把斧瞬間沒(méi)了功效：如何說(shuō)服預(yù)算不多的企業(yè)購(gòu)買硬件——降價(jià)顯然不可能，如何跟上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代快速交付的軟件開(kāi)發(fā)和服務(wù)節(jié)奏，很明顯，這支大象的速度實(shí)在是太慢了。

IBM的確是一家偉大的公司，翻開(kāi)IBM本世紀(jì)的一些重要舉措，能夠看出藍(lán)色巨人如何果斷的做出從單純的硬件廠商轉(zhuǎn)向軟硬結(jié)合加服務(wù)的決策。

2002年，收購(gòu)普華永道的咨詢部門，強(qiáng)化IBM服務(wù)體系;2003年，將硬盤業(yè)務(wù)賣給日立公司;2005年，出售thinkpad pc業(yè)務(wù)。此時(shí)的IBM完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身，自2009年提出智慧地球的概念后，IBM在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、智能領(lǐng)域不斷布局，盡管經(jīng)歷金融危機(jī)，但I(xiàn)BM的股價(jià)依然堅(jiān)挺，再次成為IT行業(yè)的旗幟。

IBM的再次轉(zhuǎn)身絕非僅僅通過(guò)幾千人的裁員就能實(shí)現(xiàn)，在互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)并行發(fā)展的新時(shí)代，在公有云不斷侵蝕私有云市場(chǎng)的新時(shí)期，IBM需要做的是放下固有的模式，重新啟程，適應(yīng)新氣候下萬(wàn)事萬(wàn)物。

前一段時(shí)間盛傳IBM欲將x86服務(wù)器業(yè)務(wù)賣給聯(lián)想，且不說(shuō)目前硬件部門的利潤(rùn)率有多低，是否出售并無(wú)多大意義，另一方面，這也顯示出IBM對(duì)真正的業(yè)務(wù)更新缺乏信心。

IBM利用強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)了企業(yè)私有云市場(chǎng)，并在高利潤(rùn)的刺激下幾乎放棄公有云市場(chǎng)，但如今消費(fèi)者的需求變了，越來(lái)越多的中小企業(yè)放棄私有云而奔向公有云，大型企業(yè)也在逐步實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變，但I(xiàn)BM在公有云上的份額幾乎可以忽略不計(jì)，IBM該怎么辦？

1996年蘋(píng)果公司創(chuàng)始人喬布斯曾經(jīng)這樣評(píng)價(jià)IBM："IBM的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員可以做出更好的產(chǎn)品或計(jì)算機(jī)，但當(dāng)你壟斷了市場(chǎng)，能讓公司更加成功的是銷售和市場(chǎng)人員，他們最終會(huì)掌控公司，產(chǎn)品人員會(huì)被排擠出決策圈之外。當(dāng)公司變得越來(lái)越大時(shí)，他們會(huì)想著復(fù)制最初的成功，大部分人會(huì)不知不覺(jué)地認(rèn)為流程有某種魔力可以取得成功。所以他們開(kāi)始在公司里把流程制度化，用不了多久，人們會(huì)困惑地認(rèn)為走流程就是工作本身，這最終導(dǎo)致了IBM的下滑。"

這在藍(lán)色巨人多次轉(zhuǎn)型中像個(gè)魔咒一樣不斷輪回，郭士納20年前大刀闊斧的改革IBM時(shí)，一項(xiàng)業(yè)務(wù)審批需要5層審批流程，而20年后的今天這一數(shù)字已經(jīng)超過(guò)10層。

當(dāng)然，IBM也在努力革新。在上周剛剛結(jié)束的IBM技術(shù)峰會(huì)上，藍(lán)色巨人全力推廣其移動(dòng)產(chǎn)品組合——MobileFirst，希望能通過(guò)這個(gè)產(chǎn)品組合完成移動(dòng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的融合，并進(jìn)一步布局物聯(lián)網(wǎng)。但和之前幾次轉(zhuǎn)型中革命性創(chuàng)新相比，這個(gè)移動(dòng)優(yōu)先的策略，更像是被動(dòng)防守，而非主動(dòng)進(jìn)攻。倘若沒(méi)有更多創(chuàng)新，藍(lán)色巨人的未來(lái)令人擔(dān)憂。
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