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時代雜志封面:Facebook COO提升商界女性地位
資訊 > 訪談 > 正文 939 維金 新浪科技 2013-03-11 11:44:42

Facebook COO謝麗爾·桑德伯格(Sheryl Sandberg)本周首次登上了《時代》周刊封面!稌r代》周刊在封面文章中回顧了桑德伯格職業(yè)生涯的發(fā)展,并討論了她對于商界中女性地位提升所帶來的影響! ∫韵聻槲恼鹿(jié)選...

Facebook COO謝麗爾·桑德伯格(Sheryl Sandberg)本周首次登上了《時代》周刊封面!稌r代》周刊在封面文章中回顧了桑德伯格職業(yè)生涯的發(fā)展,并討論了她對于商界中女性地位提升所帶來的影響。

  以下為文章節(jié)選:

  談?wù)勆5虏裨贔acebook扮演的角色。COO并不是公司中的搖滾明星,而往往是負(fù)責(zé)具體執(zhí)行的人物。他們需要執(zhí)行CEO的意志,并希望有朝一日能坐上最高的位置。不過,桑德伯格的做法卻略有不同。

  Facebook CEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)表示:“她打造了Facebook關(guān)于生意的部分。我完全不知道如何運(yùn)營一家公司。我們知道希望達(dá)到什么樣的目的,但我們?nèi)狈@樣的人才,清楚如何在很大規(guī)模之上去工作。”在2008年桑德伯格加入Facebook之前,該公司擁有約7000萬用戶以及1.5億美元的營收。而目前,F(xiàn)acebook擁有10億用戶,最近的季度營收則達(dá)到15.9億美元。

  Facebook年輕的產(chǎn)品副總裁克里斯·考克斯(Chris Cox)表示:“一些人會散發(fā)出這樣的氣場:在我的領(lǐng)域我是一名專家;由于我的專業(yè)性很強(qiáng),在我周圍時你也會希望更專業(yè)。當(dāng)桑德伯格出現(xiàn)時,給人的感覺就是這樣。”

  在Facebook,沒有人擁有單獨(dú)的辦公室。在Facebook總部停車場般的開放辦公場所中,桑德伯格的位置位于房子一角,距離扎克伯格有兩張桌子。她附近的柱子上貼著一張紙,上面稚嫩的字跡寫著“我愛你,媽媽”。這是桑德伯格7歲的兒子和5歲的女兒在參觀媽媽的辦公場所時寫下的。在她座位的對面,坐著她長期以來的助手卡米爾·哈特(Camille Hart)。哈特負(fù)責(zé)利用彩色的電子表格為自己的老板安排日程。當(dāng)桑德伯格想要與扎克伯格交談時,她只要轉(zhuǎn)動椅子,靠近扎克伯格即可交談。這樣的情況很常見。

  在Facebook,以救世主自居是一種常見的態(tài)度。而在這樣的情況下,桑德伯格非常喜歡使用“巨大(huge)”一詞,以及“這很大”、“這是個大問題”、“這非常重要”等說法。她常用的另一個單詞是“真正的(genuinely)”。不過坦率地說,她特別喜歡各種副詞。在講話中,她會不斷地以手勢作為輔助,并揮動手指,就好像在做披薩的面團(tuán),或是卷起一團(tuán)紗線。她是一名熱情的清單制作者,會隨身攜帶小筆記本。其中每張紙都是一個項(xiàng)目或一個人,而在項(xiàng)目完成時她會將相應(yīng)的紙撕下。桑德伯格表示:“我能感覺到我的日程表。”

  與效率相匹配的是她的情商,這是一種反映人們情緒控制能力的指標(biāo)。在一次討論收購一家網(wǎng)頁設(shè)計公司的會議上,桑德伯格提醒她的團(tuán)隊,該公司的創(chuàng)始人即將迎來自己的生日,并希望在這個大日子之前完成交易。當(dāng)時,F(xiàn)acebook的這筆收購是為了獲得該公司的人才。桑德伯格表示:“我認(rèn)為,這一生日幫助了我們。”正如扎克伯格所說,“她很特別,有很高的智商和情商,在一個人身上同時具備這么多非常少見。”

  桑德伯格并不愿意將自己的工作稱作“管理”,這樣過于技術(shù)化。她擁有這樣的能力,讓其他人覺得他們的貢獻(xiàn)很大。(有兩個人曾告訴我,是他們首次帶桑德伯格的孩子們?nèi)マr(nóng)場玩。)她信奉在辦公室中的激烈爭吵,并認(rèn)為這有助于在工作中的溝通?伎怂贡硎荆“我們非常激烈地爭吵。我贊賞桑德伯格的一點(diǎn)是,當(dāng)矛盾白熱化時,我們會打電話給對方。我們不會放大聲音,并且會使用不同的語調(diào)。”

  對任何管理人員來說,會議是貫穿一天的工作,而桑德伯格能夠使會議活躍起來。在桑德伯格到來之前的日子,會議并不總是按時開始,而會議筆記也不一定存在。Facebook工程副總裁邁克·施洛普夫(Mike Schroepfer)表示:“桑德伯格有能力使許多人共同而快速地達(dá)成決定。她是出了名的沒有耐心。”此外,桑德伯格也非常務(wù)實(shí),能確保人們不會在饑腸轆轆的情況下開會。扎克伯格回憶稱:“在桑德伯格來到之后,我感到饑餓的情況已越來越少。”

  桑德伯格以優(yōu)異的成績從高中畢業(yè),并獲得了哈佛大學(xué)的本科學(xué)位。此后,桑德伯格進(jìn)入了哈佛大學(xué)法學(xué)院。她在學(xué)校中參加了有氧健身課程。根據(jù)桑德伯格的說法,在那里她學(xué)會了如何在不想笑的情況也保持微笑。再之后,她加入了世界銀行,為她此前的教授拉里·薩默斯(Larry Summers)工作。薩默斯曾是她的論文顧問(桑德伯格曾撰寫論文,關(guān)于家庭暴力的經(jīng)濟(jì)學(xué)),并表示:“我注意到她,因?yàn)樵谖冶究粕嗉壍?5至80人中,她是最優(yōu)秀的學(xué)生。”在經(jīng)歷了兩年的國際援助工作之后,桑德伯格決定放棄法律專業(yè),轉(zhuǎn)而攻讀MBA。這一部分也是出于薩默斯的建議。

  在就讀哈佛商學(xué)院時,桑德伯格學(xué)到了人生最關(guān)鍵的課程之一,但卻并不是以令人愉快的方式。在第一年的學(xué)習(xí)之后,她獲得了獎學(xué)金。其他獎學(xué)金的獲得者都在談?wù)摯耸,而桑德伯格卻認(rèn)為應(yīng)當(dāng)保持沉默。她寫道:“女性的成就需要付出代價。”而代價就是人們拒絕點(diǎn)擊“贊”按鈕。

  桑德伯格常常談到2003年時的一項(xiàng)研究。研究結(jié)果顯示,如果創(chuàng)業(yè)者的名字從女性改為男性,那么學(xué)生們會認(rèn)為這是一名更成功的創(chuàng)業(yè)者。她表示:“數(shù)據(jù)說得很明確,成功與受人喜愛與男性性別呈現(xiàn)正相關(guān)性,而與女性性別則呈現(xiàn)負(fù)相關(guān)性。 ”這令她感到驚訝。桑德伯格認(rèn)為,這可以解釋為何女性能代表客戶進(jìn)行無情的談判,但卻無法代表自己這樣做,以及為何女性不像男性一樣熱衷吹噓他們在管理方面的成功,或熱衷于職位的晉升。因?yàn)榕员徽J(rèn)為應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)培育和調(diào)解,而不是充滿攻擊性。她表示,當(dāng)她向經(jīng)理們談到成功和受人喜愛的難題時,完全改變了他們對女性的看法。

  不過現(xiàn)實(shí)情況是,女性通常也不喜歡成功的同性。桑德伯格指出,她的朋友、雅虎CEO瑪麗莎·梅耶爾(Marissa Mayer)在生完孩子的兩周之后就回來工作,而近期則極大地限制了雅虎日常工作的彈性,這樣的做法很快就招致了人們的批評。她表示:“無人知道那里發(fā)生了什么。我認(rèn)為,彈性對女性和男性來說都很重要。然而,一些工作可能非常具有彈性,但另一些并不是。”無論如何,她認(rèn)為,對于采取類似梅耶爾做法的男性高管來說,并不會招到同樣程度的批評。

  桑德伯格的人生下一站前往了谷歌。2001年時,谷歌是一家很小,但充滿能量的公司,而桑德伯格的選擇令許多人吃驚。一家天體物理學(xué)非營利組織的運(yùn)營者維恩·洛辛(Wayne Rosing)當(dāng)時是谷歌工程副總裁,也是桑德伯格當(dāng)初的面試官之一。他表示:“桑德伯格非常符合谷歌的風(fēng)格:聰明、口才好、熱情,能夠解決此前從未遇到過的問題。”不過,洛辛沒有注意到的是桑德伯格對女性權(quán)益的熱情:“她就是這些人之一,參與者之一。”實(shí)際上,只有當(dāng)她在懷孕過程中感到非常不適之后,她才決定推動公司為準(zhǔn)媽媽們提供特殊停車位。

  桑德伯格表示:“直到5年之前,我從不會將自己稱作女權(quán)主義者,或是發(fā)表關(guān)于女性的談話。”而她對女性領(lǐng)導(dǎo)地位的興趣來自2008年她加入Facebook的過程。直到新書《Lean In》出版之前的一周,桑德伯格一直是Facebook董事會中唯一一名女性,而目前她仍是Facebook唯一一名女高管。自帶領(lǐng)Facebook進(jìn)行IPO(首次公開招股)以來,F(xiàn)acebook的股價就一直沒有超過發(fā)行價。投資者感到不滿,而廣告主則提出質(zhì)疑。在前進(jìn)過程中,F(xiàn)acebook需要穩(wěn)定的表現(xiàn)及團(tuán)結(jié)一致的面孔。這或許可以解釋為何桑德伯格堅稱《Lean In》并非一個公司項(xiàng)目或干擾因素,或者說桑德伯格的退出策略。在我們的采訪中,扎克伯格只有一次查看了Facebook公關(guān)人員提供的材料,這就是當(dāng)他被問到桑德伯格是否不可替代的問題時。扎克伯格最終給出了這樣的回答:“她有著不可替代的品質(zhì)。”

  圍繞桑德伯格有許多謎題,其中之一是她每天都會在下午5點(diǎn)30分下班。這是真的。不過,在與家人共度一些時間之后,她能夠更有活力地回到工作中。桑德伯格是那種努力工作,很少去玩的人。她常常會前往一些派對,但只是在房間里工作,而在家里舉辦女性聚會時也是如此。她和丈夫戴夫·戈德伯格(Dave Goldberg)努力避免在同一個晚上安排晚宴。而如果這樣的情況發(fā)生,她常常會打電話給自己的妹妹。桑德伯格表示:“她住在1英里遠(yuǎn)的地方,而得到的回答總是肯定的。”

  在他們第一次出游時,桑德伯格在看電影時靠在戈德伯格的肩膀睡著了。而這時他們還沒有正式交往。戈德伯格表示:“我倍受打擊,但我后來發(fā)現(xiàn),她對所有人都是這樣。”桑德伯格最喜愛的電影是1994年的《肖申克的救贖》。而她上一次為朋友們播放電影時選擇了《名揚(yáng)四!。作為懲罰,朋友們迫使她在整部電影過程中坐在那里,并且不能睡著。

  從許多方面來看,桑德伯格的家庭生活都是非常傳統(tǒng)的。家庭成員會做許多游戲。最近,扎克伯格教他們玩桌游《卡坦島》。她的孩子們已經(jīng)學(xué)會自己做早餐,并在別人的幫助下制作學(xué)校的午餐。桑德伯格表示,有研究顯示,職場媽媽能夠像傳統(tǒng)全職太太一樣與孩子們互動,這令她感覺很好。桑德伯格拒絕回答有關(guān)家里傭人的問題,并表示這不是一個會向男性提出的問題。她同時也拒絕記者向戈德伯格提出同樣的問題。

  桑德伯格似乎并不想放棄當(dāng)前的工作,但她也不太可能成為Facebook的CEO。她表示:“諷刺的是,在撰寫了一本關(guān)于女性和領(lǐng)導(dǎo)地位的書之后,最高領(lǐng)導(dǎo)職位對我來說并不是最重要的。在離開谷歌之后,我原本可以做到。我獲得了這樣的邀請。”

  或許對桑德伯格來說,解決女性潛力逐漸消退的問題已經(jīng)是一個足夠巨大的使命,至少目前來看如此。這已被證明是許多企業(yè)和政府面臨的重要挑戰(zhàn)。通過擴(kuò)大女性社交圈,給她們提供權(quán)力工具,桑德伯格將架構(gòu)和參與者放在了合適的位置,使女性有可能獲得更大的成功,而不僅僅是公司董事會的一個席位。通過讓女性進(jìn)入商界的最高層,桑德伯格希望幫助她們走到起跑線。當(dāng)女性擁有權(quán)力之后,她就可以真正地放松。(維金)

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