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Facebook早已成為一種文化現(xiàn)象，它通過技術(shù)釋放年輕人的交流欲望，還在網(wǎng)上為他們提供了一個展示個性的舞臺。但從很多方面來看，F(xiàn)acebook在青少年眼中已經(jīng)過時。

　　蘋果的經(jīng)驗表明，擁有一款無處不在且獲得驚人成功的科技產(chǎn)品，也可能會產(chǎn)生反作用，因為年輕叛逆的用戶會抗拒與他們的父輩使用相同的平臺。

　　Facebook也在年報中表示，盡管其全球用戶已經(jīng)超過10億，但用戶在競爭對手的服務(wù)上花費的時間卻在增多。這其中包括Instagram(已于去年4月被Facebook收購)、Tumblr、Snapchat以及為數(shù)眾多的新興小眾社交網(wǎng)絡(luò)。

　　正如Breakout的馬特·奈斯托(Matt Nesto)所說，年輕人之所以將更多時間花在Facebook以外的其他平臺，一定程度上源于不想被父母監(jiān)視。這已經(jīng)迅速演變成了一種流行趨勢，例如，三星也在廣告中諷刺iPhone只能吸引“爸爸媽媽”。

　　逐漸喪失對年輕前衛(wèi)用戶的吸引力，對Facebook的戰(zhàn)略構(gòu)成了挑戰(zhàn)。作為一家市值660億美元的公司，他們必須利用堅實的用戶數(shù)據(jù)和強大的收入增速來取悅?cè)A爾街。在一心想通過廣告將用戶行為轉(zhuǎn)化為真金白銀的同時，還要在年輕群體中樹立炫酷的形象，絕非易事。

　　與此同時，F(xiàn)acebook還面臨很多用戶的非議，在這些人看來，這家社交網(wǎng)絡(luò)正在操縱用戶體驗，在他們的News Feed中為付費內(nèi)容提供更多特權(quán)。《紐約時報》本周就針對此事展開了批評。盡管Facebook肯定會否認，但用戶對它的非議卻有增無減。該公司上周四推出了最新的News Feed功能，或許正是為了加強付費內(nèi)容的吸引力。

　　Facebook創(chuàng)始人兼CEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)能否在用戶參與度與營收增長之間找到平衡，還是一個未知數(shù)，從而對該公司的股價形成了制約。雖然該股已經(jīng)較去年秋天19美元的低點大幅反彈，目前在28美元左右運行，但依然低于1月份推出“圖譜搜索”(Graph Search)時創(chuàng)下的32美元近期高點。

　　奈斯托指出，F(xiàn)acebook仍是重要的互聯(lián)網(wǎng)資源，但隨著人們逐漸將它視為與黃頁類似的平庸資源，風(fēng)險也在逐步加大。作為一個保存聯(lián)系信息的渠道，它的確很有用，但卻提不起用戶的興趣。

　　當(dāng)然，有人或許會說，最近備受華爾街追捧的谷歌實質(zhì)上也是一個黃頁——但它對算法的調(diào)整完全都在幕后進行。

　　Facebook的問題令很多人羨慕不已：它之所以陷入困局，恰恰是因為用戶曾經(jīng)過度沉迷于它的體驗，在上面花費了過多的時間，導(dǎo)致它太過流行，太過擁擠。Facebook能否在光環(huán)褪去前恢復(fù)炫酷的形象，還有待觀察。盡管它仍然可以探索更好、更賺錢的模式，但以往那種令用戶歡呼吶喊的氣質(zhì)卻已蕩然無存。(書聿)