比特網(wǎng)(ChinaByte)1月28日消息,在上周于加州Cupertino總部的De Anza 3號(hào)禮堂舉辦的蘋(píng)果全體員工大會(huì)上,蘋(píng)果CEO蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)試圖激發(fā)員工士氣,并應(yīng)對(duì)分析師對(duì)蘋(píng)果未來(lái)的質(zhì)疑。據(jù)與會(huì)人士透露,...
比特網(wǎng)(ChinaByte)1月28日消息,在上周于加州Cupertino總部的De Anza 3號(hào)禮堂舉辦的蘋(píng)果全體員工大會(huì)上,蘋(píng)果CEO蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)試圖激發(fā)員工士氣,并應(yīng)對(duì)分析師對(duì)蘋(píng)果未來(lái)的質(zhì)疑。據(jù)與會(huì)人士透露,庫(kù)克在大會(huì)上談到了蘋(píng)果最新的業(yè)績(jī)狀況、面臨的競(jìng)爭(zhēng),以及未來(lái)前景。
在喬布斯去世之后,庫(kù)克出任CEO的第一個(gè)完整年,蘋(píng)果雖發(fā)布了諸多新產(chǎn)品,且業(yè)績(jī)突出,但股價(jià)卻大起大落,公司未來(lái)前景也受到了普遍質(zhì)疑。
關(guān)于財(cái)報(bào)
結(jié)合2012財(cái)年財(cái)報(bào),庫(kù)克承認(rèn),蘋(píng)果股價(jià)出現(xiàn)下跌,尤其是在財(cái)報(bào)發(fā)布后的幾天。蘋(píng)果的市值目前在全球第一和第二之間波動(dòng),而庫(kù)克似乎并不擔(dān)心近期蘋(píng)果股價(jià)的下跌。
對(duì)于蘋(píng)果的利潤(rùn)和未來(lái),庫(kù)克表示:“我們剛剛結(jié)束了任何科技公司所能實(shí)現(xiàn)的最好的一個(gè)季度。”庫(kù)克對(duì)蘋(píng)果取得的成績(jī)表示滿(mǎn)意,并感謝團(tuán)隊(duì)的努力。
庫(kù)克表示,股價(jià)并不是蘋(píng)果的關(guān)注重點(diǎn),開(kāi)發(fā)令消費(fèi)者喜愛(ài)的新產(chǎn)品才是蘋(píng)果的最高優(yōu)先級(jí)。營(yíng)收和股價(jià)只是蘋(píng)果工作的副產(chǎn)品。庫(kù)克表示,他認(rèn)為蘋(píng)果員工對(duì)此有著同樣的看法。而無(wú)論獲得多大的成功,蘋(píng)果都會(huì)遭到誤解,并面對(duì)指責(zé)。
與會(huì)者稱(chēng),蘋(píng)果預(yù)計(jì)新款iMac和iPad mini將在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)達(dá)到供求平衡。庫(kù)克曾在第一財(cái)季財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)議上談到了當(dāng)前產(chǎn)量的限制。
關(guān)于長(zhǎng)期前景
庫(kù)克談到了蘋(píng)果的全球運(yùn)營(yíng)。蘋(píng)果的供應(yīng)鏈一直備受爭(zhēng)議,庫(kù)克對(duì)此表示,在供應(yīng)鏈透明度方面,蘋(píng)果將繼續(xù)領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。他表示:“我們希望合作伙伴像我們一樣遵守道德。”近期有報(bào)道稱(chēng),蘋(píng)果將要求第三方配件廠(chǎng)商遵守蘋(píng)果的供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)。
庫(kù)克重申,蘋(píng)果將于今年底把一條Mac電腦生產(chǎn)線(xiàn)轉(zhuǎn)移回美國(guó)。他表示,這并不是出于公關(guān)考慮,這一轉(zhuǎn)移能增加Mac電腦的產(chǎn)量。過(guò)去一個(gè)季度,Mac電腦的銷(xiāo)量不高,這主要是由于蘋(píng)果未能生產(chǎn)足夠的產(chǎn)品。有報(bào)道稱(chēng),蘋(píng)果已售出了生產(chǎn)的每一臺(tái)Mac電腦。過(guò)去幾個(gè)月中,蘋(píng)果升級(jí)了大部分的Mac電腦產(chǎn)品,這帶來(lái)了極高的需求,但產(chǎn)品供應(yīng)無(wú)法跟上。將一條Mac電腦生產(chǎn)線(xiàn)轉(zhuǎn)移至美國(guó)有助于解決這一問(wèn)題。
關(guān)于零售
庫(kù)克宣布,到2013零售是蘋(píng)果業(yè)務(wù)的核心部分。他表示,在約翰·布羅維特(John Browett)的時(shí)代,零售部門(mén)員工對(duì)工作的滿(mǎn)意度有所下降,而目前蘋(píng)果正努力提升這一滿(mǎn)意度。這已成為庫(kù)克和蘋(píng)果其他高管的重要工作之一。此外,蘋(píng)果也在維持及提升蘋(píng)果零售店的消費(fèi)者滿(mǎn)意度。
近期,蘋(píng)果零售副總裁杰里·麥克多加爾(Jerry McDougal)已經(jīng)離職,而去年蘋(píng)果零售高級(jí)副總裁布羅維特也被解雇,這使得蘋(píng)果的零售業(yè)務(wù)陷入動(dòng)蕩之中。
在布羅維特離職后,庫(kù)克暫時(shí)負(fù)責(zé)了所有的零售工作。史蒂夫·卡諾(Steve Cano)、鮑勃·布里奇(Bob Bridger)和麥克多加爾等第二級(jí)高管均直接向庫(kù)克報(bào)告工作。近幾周,蘋(píng)果財(cái)務(wù)副總裁吉姆·比恩(Jim Bean)開(kāi)始為零售團(tuán)隊(duì)提供幫助。蘋(píng)果此前表示,比恩將從財(cái)務(wù)部門(mén)轉(zhuǎn)移至零售團(tuán)隊(duì)。
與會(huì)者表示,庫(kù)克談到蘋(píng)果仍在積極尋找零售業(yè)務(wù)新的負(fù)責(zé)人。庫(kù)克認(rèn)為,蘋(píng)果需要一名理解蘋(píng)果零售模式的人物,這意味著蘋(píng)果仍將繼續(xù)關(guān)注員工和消費(fèi)者滿(mǎn)意度。
關(guān)于谷歌
庫(kù)克重點(diǎn)談到了Android及其與蘋(píng)果iOS的競(jìng)爭(zhēng)。他認(rèn)為,iOS提供了集成的可靠體驗(yàn),而Android則呈現(xiàn)碎片化,產(chǎn)品種類(lèi)也過(guò)多。
庫(kù)克表示,iOS在網(wǎng)絡(luò)流量方面仍處于領(lǐng)先,而以這一指標(biāo)來(lái)看Android的市場(chǎng)份額較低。盡管目前Android設(shè)備的數(shù)量越來(lái)越多,但很明顯人們更喜歡iOS設(shè)備,并更多地使用iOS設(shè)備。
庫(kù)克認(rèn)為,Android的市場(chǎng)份額較高來(lái)自多種檔次的產(chǎn)品以及較低的價(jià)格,而iPhone和iPad則主要關(guān)注用戶(hù)體驗(yàn)、頂級(jí)的硬件和軟件質(zhì)量,以及用戶(hù)的實(shí)際使用。
關(guān)于中國(guó)市場(chǎng)
庫(kù)克此次談到,中國(guó)是蘋(píng)果關(guān)鍵的、增長(zhǎng)中的“超級(jí)市場(chǎng)”,中國(guó)市場(chǎng)的增長(zhǎng)率已超過(guò)美國(guó)。他同時(shí)也提到了其他新興市場(chǎng)的重要性。庫(kù)克表示,中國(guó)已有相當(dāng)一部分人口接受蘋(píng)果產(chǎn)品。排隊(duì)、假冒的“蘋(píng)果零售店”、創(chuàng)紀(jì)錄的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),甚至排隊(duì)者向蘋(píng)果零售店扔雞蛋的事件都明確證明了這一點(diǎn)。
知識(shí)技能實(shí)戰(zhàn)類(lèi)課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線(xiàn)、技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見(jiàn)下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級(jí)班
質(zhì)量功能展開(kāi)QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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