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員工與老板!把員工的心理講得太透徹了!
知識庫 > 心理學(xué) > 正文 891 互聯(lián)網(wǎng) 2015-09-14 09:37:04

很多老板的一天通常是這樣度過的:剛一上班,辦公室門口就會排著幾個人等著請示工作,剛聽完一個下屬匯報,又來一個了請示的,而且,說著說著電話可能又響了;這邊剛剛處理完,那邊可能又出了問題等著你去處理,...

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很多老板的一天通常是這樣度過的:剛一上班,辦公室門口就會排著幾個人等著請示工作,剛聽完一個下屬匯報,又來一個了請示的,而且,說著說著電話可能又響了;這邊剛剛處理完,那邊可能又出了問題等著你去處理,隨后可能又到了會議時間,在會上,主管們一個個提問題提要求,然后等待老板拿出解決辦法。很多老板說忙說累,可是,卻不知道此時老板與下屬的地位已經(jīng)倒置了,老板在不知不覺中被自己的下屬牽著鼻子走,強勢的老板被弱勢的下屬給反領(lǐng)導(dǎo)了!
 
相信這絕對不是個案,在中國絕大多數(shù)中小型企業(yè)的治理中,老板都是個特殊的角色,應(yīng)該享有著至高無上的權(quán)力,但是,很多企業(yè)老板卻無法體會到領(lǐng)導(dǎo)者那種至高無上的快感,而之所以與下屬員工的地位倒置、之所以反過來被自己的下屬領(lǐng)導(dǎo)指揮得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),其實都是老板們自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格惹的禍。
 
一般而言,很多老板用人都有如下兩大特點:
 
一是總怕下屬做不好事,因此處處喜歡對下屬指指點點,導(dǎo)致下屬凡事都不拿注意,甚至老板不在就不做事;
 
二是事必躬親,任何事都想自己去掌握,但是,卻又缺乏系統(tǒng)的控制方法,因此,要求下屬一切行動聽指揮,早請示晚匯報就成為必須。通常情況下,老板命令是命令,建議也是命令,員工即使不理解也要遵照執(zhí)行。慢慢地,下屬都會養(yǎng)成一種“不求有功但求無過”職場心態(tài),“多一事不如少一事”,凡事都等著老板拿主意。
 
但是,很多時候老板的意見卻不一定是對的,因為老板不是萬能的,是不可能是什么都懂的。但是,在中小企業(yè)中,下屬們因為必須惟命是從,也就學(xué)會了禮貌,一般都不會當(dāng)面向老板提出質(zhì)疑。老板意見是行也得行、不行也得行,即使下屬他們發(fā)現(xiàn)老板的指令有問題或者根本行不通時,就根本不行動。于是,很多老板最后不得不親力親為地去解決自己制造的問題。這是很多老板為什么永遠(yuǎn)都忙忙碌碌的根源——自己為自己擦屁股。
 
于是,在企業(yè)中,有一種普遍的現(xiàn)象是:老板搶事干下屬就沒事干,老板一忙下屬就偷著樂。一個忙碌的老板手下總有一群清閑的下屬。而且,下屬清閑并不會感激老板,相反,他們會一邊看老板表演一邊等著看老板笑話。所以,只要老板插手已經(jīng)授權(quán)的工作,下屬不是等著你失敗,就是等著推卸責(zé)任。因為只有老板失敗了,才能證明老板并不比他強,同時他也可以免受處罰。如果老板追究他把事情做砸了,他會認(rèn)為,如果你不插手,他已經(jīng)把事情做成了——他會將責(zé)任直接推到你的身上。
 
而且,一個沒事做的下屬一定會搞點事情出來,以顯示他的存在,然后在等著老板去解決。因此,如果老板和員工搶事干,將會永遠(yuǎn)立于不勝之地。下屬也將永遠(yuǎn)地用這種最簡單、最無聊的手段“領(lǐng)導(dǎo)著”那些自認(rèn)為很聰明的老板!
 
對于企業(yè)老板而言,要以開放的心態(tài)正確面對員工的智慧,要學(xué)會授權(quán)、學(xué)會相信別人、學(xué)會運用制度和規(guī)則,更要學(xué)會用系統(tǒng)流程方法去控制過程,同時,還要敢于把員工扔進(jìn)水里,讓他們自己撲騰,最多給他們上游泳課,這樣你的成效才會高得多。否則,最后企業(yè)里只有老板一個人在戰(zhàn)斗,老板永遠(yuǎn)都是一個孤家寡人。
 
結(jié):老板為什么被下屬領(lǐng)導(dǎo),老板為什么越來越累。關(guān)鍵在于管理者不懂得把責(zé)任放在員工的身上。員工遇到問題咋辦?激發(fā)員工狀態(tài),找到更多選擇。畢竟,一個選擇沒有選擇,兩個選擇左右為難,三個選擇才是選擇的開始。
 
員工永遠(yuǎn)不懂老板
 
有些老板總覺得員工不理解自己,其實你也沒必要糾結(jié),因為員工永遠(yuǎn)不懂老板,他沒有經(jīng)歷過老板的辛酸苦辣,要是能懂他就是老板了。但是老板能懂員工,因為他也給別人打過工。
 
孩子不懂老爸,是因為他沒做過老爸;有些當(dāng)官的不了解老板姓的疾苦,是因為他沒做過老百姓。
 
所以,你家孩子再有錢,也要讓他有一個打工的過程,不然他永遠(yuǎn)也領(lǐng)導(dǎo)不了員工,因為他不懂員工。
 
沒有閱歷、經(jīng)歷,就沒有資歷。不要怪你的員工不理解你,因為他們沒有做老板的經(jīng)歷,也正是因為這樣,你才有機(jī)會讓他給你打工。
 
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