“你的心情今天陽(yáng)光嗎?”6月18日一上班,川慶鉆探長(zhǎng)慶鉆井總公司部分員工用這種方式互相打著招呼。“陽(yáng)光”成為這個(gè)公司員工使用頻率較高的詞語(yǔ)之一。“快樂(lè)工作,陽(yáng)光生活”是長(zhǎng)慶鉆井員工追求心理健康的真實(shí)寫照。而這源自這個(gè)公司推行的EAP項(xiàng)目。
特殊體檢:關(guān)“心”實(shí)現(xiàn)質(zhì)飛躍
“從物質(zhì)幫扶到心理援助,使‘送溫暖’工程實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。”提起EAP項(xiàng)目,長(zhǎng)慶鉆井總公司工會(huì)副主席楊煒棟說(shuō)。
EAP項(xiàng)目也叫員工幫助計(jì)劃,是企業(yè)為員工提供的系統(tǒng)的和長(zhǎng)期的心理援助項(xiàng)目,旨在搭建起教育、學(xué)習(xí)和傾訴平臺(tái),完善心理問(wèn)題干預(yù)疏導(dǎo)體系,引導(dǎo)員工積極面對(duì)困難和挫折,保障安全生產(chǎn)。
員工心理健康管理是這個(gè)公司思想政治工作領(lǐng)域內(nèi)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。長(zhǎng)慶鉆井2010年引進(jìn)并實(shí)施EAP項(xiàng)目。這個(gè)公司員工近年來(lái)在進(jìn)行身體健康體檢的同時(shí),還要接受心理健康狀況調(diào)查。
針對(duì)不同年齡、文化層次、用工形式和心理素質(zhì)的員工,這個(gè)公司每年分3次對(duì)員工思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析;由掌握心理學(xué)知識(shí)的專業(yè)人員每年開展一次員工心理健康普查和心理危機(jī)排查。
溫暖干預(yù):讓員工有“心”變化
工作不開心,心里不高興,就上“心情博客”。在這個(gè)博客里,員工可以把“苦水”倒出來(lái),心理輔導(dǎo)員會(huì)及時(shí)開導(dǎo)員工。情感出現(xiàn)危機(jī),婚姻關(guān)系緊張,就加入“尋找幸福”QQ群。在這里,員工可以找黨支部書記和項(xiàng)目部工會(huì)主席談心。
近年來(lái),由于工作任務(wù)繁重和遠(yuǎn)離親人等原因,個(gè)別一線員工心理壓力增大。為引導(dǎo)員工積極面對(duì)困難和挫折,培養(yǎng)在艱苦作業(yè)條件下健康的工作和生活態(tài)度,長(zhǎng)慶鉆井總公司逐步完善心理問(wèn)題干預(yù)疏導(dǎo)體系。
這個(gè)公司工會(huì)搭建起教育平臺(tái),從一線員工的思想健康狀況出發(fā),邀請(qǐng)心理咨詢師舉辦“情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)”等講座;在局域網(wǎng)上設(shè)置《健康心態(tài)》等欄目,搭建起學(xué)習(xí)平臺(tái),發(fā)布“保持心理平衡的妙招”等內(nèi)容。
這個(gè)公司各基層站隊(duì)還搭建起趣味活動(dòng)平臺(tái),開展豐富多彩的文體活動(dòng)。各區(qū)塊建立籃球、圍棋、乒乓球、象棋和攝影等興趣小組,讓員工在工作之余放松心情、陶冶情操。
立足長(zhǎng)效:做工作用“心”投入
“現(xiàn)在,連我們家的孩子都知道,遇到危險(xiǎn)找警察,遇到心理難題就找EAP。”提起EAP項(xiàng)目,長(zhǎng)慶鉆井總公司40651鉆井隊(duì)井架工馮元宏笑著說(shuō)。
在項(xiàng)目推廣過(guò)程中,長(zhǎng)慶鉆井總公司黨委與工會(huì)注重將EAP與安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和思想政治工作有機(jī)融合,不斷完善相關(guān)體系,立足形成長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)項(xiàng)目健康發(fā)展。
這個(gè)公司通過(guò)定期組織召開基層站隊(duì)黨支部書記座談會(huì)等方式,引導(dǎo)基層站隊(duì)黨員干部積極做員工心理健康的倡導(dǎo)者、推動(dòng)者和心理問(wèn)題干預(yù)疏導(dǎo)的實(shí)踐者。
與此同時(shí),這個(gè)公司開展心理健康拓展活動(dòng),幫助員工提高心理承受能力;組織開展“健康心理·陽(yáng)光人生”心理訓(xùn)練營(yíng)活動(dòng),借助“高空速降”和“水上漂流”等活動(dòng),幫助員工掌握增強(qiáng)心理素質(zhì)和保持心理健康的基本方法與技巧。
延伸閱讀
EAP(Employee Assistance Programs)直譯為員工幫助計(jì)劃。
它是由企業(yè)為員工設(shè)置的一套系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的福利與支持項(xiàng)目。通過(guò)專業(yè)人員對(duì)組織的診斷、建議和對(duì)員工提供的專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢,旨在幫助解決員工的各種心理和行為問(wèn)題,提高員工在企業(yè)中的工作績(jī)效。
目前,世界財(cái)富500強(qiáng)中有80%以上的企業(yè)建立了EAP項(xiàng)目。在日本,一些企業(yè)設(shè)置一系列
課程,對(duì)員工進(jìn)行心理衛(wèi)生的自律訓(xùn)練等。在美國(guó),有四分之一以上的企業(yè)員工常年享受著EAP服務(wù),大多數(shù)員工超過(guò)500人的企業(yè)目前已有EAP,員工人數(shù)在100人至490人的企業(yè)70%以上也有EAP,并且這個(gè)數(shù)字正在不斷增加。