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　　美國每年因員工心理壓抑造成經(jīng)濟(jì)損失達(dá)3050億美元，超過500家公司稅后利潤5倍！ 90年因工作壓力引發(fā)經(jīng)濟(jì)索賠占全部職業(yè)病索賠的15％。

　　英國精神健康導(dǎo)致每年8000萬工作日損失，相當(dāng)37億英鎊價值。每年由于壓力健康問題通過直接醫(yī)療費和間接工作缺勤造成損失達(dá)GDP的10%.

　　澳大利亞因工作壓力造成經(jīng)濟(jì)賠償占政府全部補償費的35％，三年凈增長90％。

　　日本40％員工擔(dān)心死在崗位上。全國1 / 3工齡人口受“慢性疲勞綜合癥”襲擊。

　　加拿大每年由于工作壓力大，經(jīng)濟(jì)損失120億美元。

　　中國企業(yè)48%員工處于亞健康狀態(tài)。衛(wèi)生部對10城市調(diào)查顯示：亞健康員工48%，其中北京75.3%，上海73.49%，廣東73.41%.

　　“中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)”對全國3000多企業(yè)經(jīng)營者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，87.4%感到壓力很大。一是工作壓力，一是競爭壓力。

　　當(dāng)企業(yè)辛苦培養(yǎng)出來的核心員工相繼跳槽時

　　當(dāng)精心挑選的人才因性格原因不適合崗位時

　　當(dāng)制度和獎金不再起到制約作用時

　　當(dāng)培訓(xùn)設(shè)計與選擇困擾HR時

　　當(dāng)新勞動法的頒布和實施帶來沖擊時

　　當(dāng)工作壓力影響生產(chǎn)經(jīng)營效率乃至危及生命時

　　“EAP員工心理援助”項目應(yīng)運而生

　　了解員工心理，把握員工需求

　　1981年，美國馬薩諸塞州巴莫爾的戴蒙德國際紙板箱廠，因市場萎縮，工人為前途擔(dān)心。65%的員工感到管理層對員工不尊重，56%的員工對工作感到悲觀，79%的員工認(rèn)為他們沒有得到因出色工作而該有的報償。為此，管理層推出“100分俱樂部”計劃，即無論哪位員工，全年工作績效高于平均水平的，則可得到相應(yīng)分?jǐn)?shù)，如安全無事故20分，全勤25分等，每年結(jié)算一次，并將結(jié)果送到每位員工家里，如分?jǐn)?shù)達(dá)到100分，便可獲一件印有公司標(biāo)志和“100分俱樂部”臂章的淺藍(lán)色的夾克衫。

　　到1983年，工廠生產(chǎn)率提高了16.5%，質(zhì)量差錯率下降了40%，員工不滿意見減少了72%，由于工業(yè)事故而損失的時間減少了43.7%，工廠每年多創(chuàng)收100萬美元利潤。

　　1983年底評議時，86%的員工認(rèn)為管理層對員工很重視，81%的員工感到自己的工作得到了承認(rèn)，79%的員工認(rèn)為自己的工作與組織成果關(guān)系更密切了。