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　隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的日益加快，人們的工作壓力也越來越大，從王均瑤、陳逸飛到單亮、胡新宇，可以看到“過勞死”已經(jīng)成為威脅勞動(dòng)者身心健康的罪魁禍?zhǔn)�，特別是對(duì)于具有高學(xué)歷和高收入的知識(shí)型員工。據(jù)《韓國(guó)經(jīng)濟(jì)》報(bào)道，目前中國(guó)每年有超過60萬人死于過度勞動(dòng)，其中知識(shí)型員工占七成左右，而且“過勞死”還有逐步年輕化的趨勢(shì)。因此，必須建立有效的法律制度和防范機(jī)制來對(duì)這種現(xiàn)象加以干預(yù)和控制，降低知識(shí)型員工過度勞動(dòng)的死亡率。

　　“過勞死”最簡(jiǎn)單的概念解釋就是指勞動(dòng)者由于過度勞動(dòng)而最終導(dǎo)致死亡的狀態(tài)。所謂“過度勞動(dòng)”就是指人力資源在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)的過度使用，即就業(yè)者在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)處于一種超出社會(huì)平均勞動(dòng)時(shí)間和強(qiáng)度的就業(yè)狀態(tài)。

　　“過勞死”（Karoshi）一詞最早出現(xiàn)在20世紀(jì)80年代的日本，當(dāng)時(shí)正值日本開始進(jìn)入所謂的泡沫經(jīng)濟(jì)時(shí)代，大量金融投機(jī)活動(dòng)刺激了經(jīng)濟(jì)在短期內(nèi)過熱的發(fā)展，從而使日本國(guó)內(nèi)出現(xiàn)一片欣欣向榮的繁榮景象。伴隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展而來的是市場(chǎng)需求的迅猛倍增，工人的勞動(dòng)強(qiáng)度也因此急劇增加，再加上60年代以來長(zhǎng)期積累的“過度勞動(dòng)”的隱患，最終導(dǎo)致大規(guī)模的“過勞死”現(xiàn)象在80年代后期全面爆發(fā)。

　　我國(guó)自上世紀(jì)90年代以后才逐漸接觸到“過度勞動(dòng)”和“過勞死”的概念。尤其是隨著近年來我國(guó)“過勞死”人數(shù)的激增，人們也越來越關(guān)注自己的勞動(dòng)健康問題。

　　知識(shí)型員工特征分析

　　知識(shí)型員工是指那些自身?yè)碛幸欢ǖ膶�業(yè)知識(shí)和技能，具有強(qiáng)烈地追求自我實(shí)現(xiàn)和價(jià)值增值，并且能夠不斷創(chuàng)新和銳意進(jìn)取的員工個(gè)體。一般來說，知識(shí)型員工都具有較高的學(xué)歷和較高的收入，而且對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。綜合歸納起來，知識(shí)型員工具有以下五個(gè)方面的鮮明特征：具有較高的個(gè)人素質(zhì)。知識(shí)型員工一般都接受過系統(tǒng)的教育和培訓(xùn)，擁有專業(yè)的知識(shí)和技能，能夠勝任某一崗位的特定工作。因此，知識(shí)型員工進(jìn)入企業(yè)后，就以自身所掌握的專業(yè)知識(shí)和技能參與企業(yè)的組織運(yùn)營(yíng)過程，為企業(yè)創(chuàng)造更多的勞動(dòng)成果，從而推動(dòng)企業(yè)價(jià)值的增值。

　　具有很強(qiáng)的自主性。知識(shí)型員工是一個(gè)富有生氣和活力的群體，由于他們具備了相應(yīng)的知識(shí)和技能，所以在企業(yè)中他們的地位區(qū)別于一般員工，他們崇尚獨(dú)立和自由，不喜歡在工作中受到過多的拘束和束縛，喜歡輕松自在的工作環(huán)境和平等的人際溝通平臺(tái)。

　　具有創(chuàng)新精神。創(chuàng)新是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)的靈魂，同時(shí)也是知識(shí)型員工最重要的個(gè)性特征。一方面，由于知識(shí)型員工掌握了專業(yè)的知識(shí)和熟練的技能，因此他們更容易通過自身思維的分析、探索，從而推動(dòng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。另一方面，知識(shí)型員工具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠較快接受新的思想和觀念，有利于激發(fā)他們的創(chuàng)新靈感。

　　具有很強(qiáng)的成就欲望。知識(shí)型員工在參與企業(yè)價(jià)值增值的過程中，實(shí)際上也是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值增值的過程，他們強(qiáng)烈追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，重視成就激勵(lì)。根據(jù)馬斯洛需求層次理論，知識(shí)型員工比普通員工更加樂意追求自我實(shí)現(xiàn)的需求，他們很渴望得到別人的認(rèn)可和鼓勵(lì)，所以他們工作的投入度和專注度都要比普通員工高。

　　具有驕傲性。知識(shí)型員工擁有強(qiáng)烈的個(gè)性，他們敢于堅(jiān)持真理，蔑視權(quán)勢(shì)，不趨炎附勢(shì)。同時(shí)，知識(shí)型員工往往站在自身處所領(lǐng)域的最前沿，因此他們對(duì)自身的能力充滿自信、深信不疑，從而也不崇尚權(quán)威，顯示出特有的清高，有時(shí)候甚至?xí)�給人一種“恃才傲物”的感覺。

　　知識(shí)型員工過勞死的誘因分析

　　結(jié)合知識(shí)型員工的特征分析，本文設(shè)計(jì)出知識(shí)型員工Karoshi模型（見圖），從環(huán)境變量、個(gè)體變量和結(jié)構(gòu)化變量三個(gè)維度來闡釋知識(shí)型員工“過勞死”的成因。

　　Karoshi模型的設(shè)計(jì)基于以下三個(gè)假設(shè)：①勞動(dòng)者都是經(jīng)濟(jì)人，他們都傾向于追求更多的經(jīng)濟(jì)利益和權(quán)力；②勞動(dòng)者都是懶惰的，不可能自愿為組織工作而不索取；③組織都是追求收益最大化的，從而千方百計(jì)增加勞動(dòng)者的工作強(qiáng)度以謀求更大利益。

　　環(huán)境變量

　　工作環(huán)境因素。知識(shí)型員工所處的內(nèi)外部工作環(huán)境將在很大程度上影響其工作行為。內(nèi)部工作環(huán)境主要是指組織所營(yíng)造出來的內(nèi)部工作氛圍，它影響著員工的勞動(dòng)狀態(tài)。當(dāng)知識(shí)型員工看到身邊的同事都在競(jìng)相加班時(shí)，強(qiáng)烈的好勝心就會(huì)驅(qū)使他們也加入到過度勞動(dòng)的隊(duì)伍中。外部工作環(huán)境是指同行業(yè)不同組織之間存在的工作氛圍，知識(shí)型員工會(huì)通過對(duì)比自身與其他組織員工的勞動(dòng)狀態(tài)來動(dòng)態(tài)衡量其價(jià)值，從而改變自身的工作態(tài)度以達(dá)到心理的平衡。

　　企業(yè)文化因素。企業(yè)文化是企業(yè)核心價(jià)值觀的集中體現(xiàn)，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。近年來，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展催生了所謂的“加班文化”或者“加班精神”。加班精神固然是好的，是一個(gè)企業(yè)努力向上、不斷進(jìn)取的氣質(zhì)和個(gè)性，但是當(dāng)它一旦上升為企業(yè)的文化或精神，也就會(huì)使員工不自覺地成為過度勞動(dòng)者。因此，是否應(yīng)該把加班文化上升為企業(yè)精神成了一個(gè)極具爭(zhēng)議的話題，就像華為曾經(jīng)名赫一時(shí)的“狼文化”和“基本法”在今天也同樣受到眾多的質(zhì)疑。

　　政策因素。目前我國(guó)《勞動(dòng)法》規(guī)定的是八小時(shí)工作制，但在現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)為了追求利益最大化都不同程度地存在著以各種名目來剝奪員工休息權(quán)，迫使或者變相迫使員工加班的現(xiàn)象。同時(shí)相關(guān)勞動(dòng)監(jiān)察單位在行政執(zhí)法的過程中難度也很大，再加上“過勞死”在我國(guó)法律上至今仍是一片空白，企業(yè)的違法成本過低，這就使得受害者的權(quán)利很難得到切實(shí)的保障。

　　個(gè)體變量

　　身體素質(zhì)。知識(shí)型員工自身身體素質(zhì)的好壞也是決定是否“過勞死”的重要因素。如今絕大多數(shù)知識(shí)型員工都處在“亞健康”狀態(tài)，究其原因，主要是缺乏自我保健意識(shí)、忽視健康的生活方式和缺乏鍛煉意識(shí)。

　　心理素質(zhì)。知識(shí)型員工具有強(qiáng)烈的成就需要，但是他們的心理承受能力卻相對(duì)薄弱。為了追求自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，在工作中他們通常表現(xiàn)得很活躍，但是當(dāng)他們面臨暫時(shí)的失敗時(shí)，往往陷入痛苦之中難以自拔，從而形成惡性循環(huán)，更有甚者甚至因?yàn)闊o法承受超強(qiáng)度的工作壓力而選擇自殺。

　　結(jié)構(gòu)化變量

　　經(jīng)濟(jì)報(bào)酬因素。在物質(zhì)文明極度發(fā)達(dá)的今天，誰都無法否認(rèn)我們是作為“經(jīng)濟(jì)人”而存在的。大多數(shù)勞動(dòng)者“自愿加班”主要是出于經(jīng)濟(jì)利益的考慮，因?yàn)槠髽I(yè)會(huì)為加班的員工支付額外的報(bào)酬。因此，只要企業(yè)提供的加班費(fèi)具有足夠的吸引力，就會(huì)有更多的員工愿意放棄自己的休息權(quán)而選擇過度勞動(dòng)。

　　就業(yè)壓力。當(dāng)前我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)長(zhǎng)期處于買方市場(chǎng)，就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻，而且很多企業(yè)都實(shí)行末位淘汰制，這就無形當(dāng)中給知識(shí)型員工增加了巨大的壓力。為了規(guī)避失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，保住自己難得的飯碗，同時(shí)也為了規(guī)避重新尋找工作的就業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，許多員工被迫“自愿加班”。此外，企業(yè)招聘的低成本化也在一定程度上加劇了用人單位被迫勞動(dòng)者工作的強(qiáng)度。

　　晉升機(jī)會(huì)。目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)的績(jī)效考核制度設(shè)計(jì)缺乏合理性，很多企業(yè)都把加班時(shí)間的長(zhǎng)短作為員工晉升的必備條件，這實(shí)際上也就是在變相要求員工加班，因?yàn)閱T工只有付出更多的時(shí)間去努力工作才能獲取更好的業(yè)績(jī)，從而得到晉升。因此，知識(shí)型員工所具有的追求成就的動(dòng)機(jī)，使他們比一般員工更加傾向于加班工作。

　　以上知識(shí)型員工“過勞死” 的影響因素既是相輔相成、相互作用和相互滲透的，又是彼此獨(dú)立的。一般情況下，“過勞死”是多種因素相互作用的結(jié)果，但有時(shí)候一個(gè)因素的變化也能導(dǎo)致知識(shí)型員工出現(xiàn)“過勞死”。對(duì)影響知識(shí)型員工“過勞死”誘導(dǎo)因素的分析，有助于更好地了解知識(shí)型員工“過勞死”的作用機(jī)理，為制定相關(guān)防范措施提供決策依據(jù)。

　　知識(shí)型員工“過勞死”的防范

　　知識(shí)型員工是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富和價(jià)值。因此，必須采取相關(guān)的措施來防范知識(shí)型員工“過勞死”的蔓延態(tài)勢(shì)，特別是要遏制其年輕化的趨勢(shì)。

　　對(duì)國(guó)家來說，相關(guān)部門應(yīng)結(jié)合我國(guó)國(guó)情，從法律角度嚴(yán)格界定“過勞死”的構(gòu)成要件，并對(duì)“過勞死”的認(rèn)定機(jī)構(gòu)、認(rèn)定程序和賠償標(biāo)準(zhǔn)做出清晰的規(guī)定。同時(shí)，可以成立由用人單位、工會(huì)、政府部門和專家委員會(huì)組成的“過勞死”專業(yè)認(rèn)定機(jī)構(gòu)，提高“過勞死”認(rèn)定的準(zhǔn)確性和權(quán)威性。

　　對(duì)企業(yè)來說，以加班時(shí)間作為員工薪酬和晉升的必備條件的做法缺乏合理性，所以要防范知識(shí)型員工“過勞死”就必須構(gòu)建科學(xué)合理的績(jī)效考核和薪酬管理體系，例如KPI、BSC和360度等卓越的績(jī)效考核體系。在薪酬制度的設(shè)計(jì)方面，企業(yè)應(yīng)該實(shí)行人本主義薪酬制度，充分體現(xiàn)薪酬的內(nèi)部公平性和外部競(jìng)爭(zhēng)性，要通過分配公平、程序公平和互動(dòng)公平來提高知識(shí)型員工的組織公平感和組織承諾度。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)成立心理指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，建立員工心理檔案，及時(shí)監(jiān)測(cè)和發(fā)現(xiàn)知識(shí)型員工的心理狀況變化，積極實(shí)施員工心理干預(yù)機(jī)制，適時(shí)對(duì)其進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)。再者結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際，確定企業(yè)文化的類型和方向，構(gòu)建獨(dú)特的企業(yè)精神和企業(yè)道德，從而使企業(yè)文化充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用、約束作用、凝聚作用和激勵(lì)作用。要注意的是，在將“加班文化”上升為企業(yè)精神的過程中，一定要實(shí)行中國(guó)式管理，發(fā)展多元化的企業(yè)文化，體現(xiàn)人文關(guān)懷。

　　對(duì)員工來說，應(yīng)該勇于和用人單位違反勞動(dòng)法規(guī)的行為做斗爭(zhēng)，要善于運(yùn)用法律的武器來維護(hù)自己的休息權(quán)。面對(duì)用人單位無理的加班要求要敢于拒絕，全面提高自己的法律素養(yǎng)和維權(quán)意識(shí)。同時(shí)知識(shí)型員工在工作之余應(yīng)該更加關(guān)注自身的健康狀況，養(yǎng)成健康的生活方式，增強(qiáng)自我保健意識(shí)，同時(shí)加強(qiáng)體質(zhì)鍛煉。要注意科學(xué)飲食，勞逸結(jié)合，養(yǎng)成每年定期檢查身體的良好習(xí)慣。