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員工被挖墻腳并非全屬壞事
知識庫 > 員工關系 > 正文 880 2012-04-20 16:08:09

看到你的明星員工被競爭對手偷偷挖墻腳通常都不是什么愉快的經(jīng)歷。是的。我們從對從半導體到共同基金等各行業(yè)的研究中知道,被挖的明星員工通常都會帶走高價值的知識,提高競爭對手的績效。是的,對硅谷法律事務...

看到你的明星員工被競爭對手偷偷挖墻腳通常都不是什么愉快的經(jīng)歷。是的。我們從對從半導體到共同基金等各行業(yè)的研究中知道,被挖的明星員工通常都會帶走高價值的知識,提高競爭對手的績效。是的,對硅谷法律事務所和荷蘭會計事務所的研究都顯示,跳槽員工不僅能提高挖墻腳公司的存活幾率,也將同時降低被挖墻腳的公司的存活幾率。如果員工結(jié)伴離開公司,且兩家公司的地理位置相當鄰近的話,這一效應將尤為凸顯——因為發(fā)生在鄰近公司之間的競爭通常是最激烈的。

  被客戶挖墻角

  以上所述都是挖墻腳的負面影響。不過,如果你的員工被別的公司挖走,是否會有正面效應呢?是的,有,事實上,存在潛在的正面效應——特別是如果你的員工被你的客戶聘用的話——迪帕克。索瑪雅(Deepak Somaya)、伊恩。威廉姆森(Ian Williamson)和娜塔莉亞。羅琳科娃(Natalia Lorinkova)教授的一項研究成果顯示。三位教授對123家美國法律事務所的專利律師流動情況和各行業(yè)財富500強企業(yè)中的109家企業(yè)進行了調(diào)研。他們發(fā)現(xiàn),如果客戶企業(yè)從律師事務所招聘了專利律師,這家律所從這家公司獲得的業(yè)務將顯著增多。

  因此,如果你的員工辭職前往你的客戶公司就職,這可能是件好事;他們將為你帶來有價值的業(yè)務。麥肯錫咨詢公司——其經(jīng)常被評選為咨詢行業(yè)最令人向往的專業(yè)服務公司——深知這一點,并且善加利用了這一點;一旦你成為麥肯錫的員工,你也自動成為了“公司的校友”(而不是背棄者)。這家公司小心地培育著自己和“校友”之間的關系,因為他們今后將可能為公司帶來大量業(yè)務。

  被競爭者挖墻角

  最近,馬里蘭大學的拉法爾?迫鸲嗤呃≧afael Corredoira)教授和沃頓商學院的洛里。羅森克夫(Lori Rosenkopf)甚至發(fā)現(xiàn)了員工被競爭對手挖墻腳的益處。采用專利分析法研究美國半導體公司后,他們發(fā)現(xiàn)了公司之間——挖墻腳和被挖墻腳公司——的知識轉(zhuǎn)移。不出意料地,有相當多證據(jù)表明,當挖墻腳發(fā)生時,知識將被轉(zhuǎn)移到挖墻腳的公司,形式是新上任員工的大腦。然而,拉法爾和洛里還發(fā)現(xiàn),員工從一家公司跳槽至另一家公司時,員工的原雇主公司也將經(jīng)歷來自于新雇主公司的知識流入!

  這怎么可能?有人離開了公司,結(jié)果你卻從他們跳槽到的新公司獲得了知識?!呃,那是因為在現(xiàn)實中,我們通常會和同事進行社交。當同事開始為新公司工作時,這并不意味著我們就不再與他聯(lián)系了。那么他們談論的內(nèi)容是什么呢?呃,工作……一兩杯酒下肚之后,前同事就會說出新公司的情況、在那里他們?nèi)绾谓鉀Q某個特定的問題、他們使用的是什么技術,以及他們?nèi)绾我?guī)劃流程。你就能從中獲益。

  稍許令人吃驚的是,拉法爾和洛里的研究成果顯示,如果涉及的公司地理位置上相距較遠,知識的交換則尤為有效。他們推測,這是因為你還有其他方法從鄰近的競爭對手公司獲得知識:或許你有朋友在那家公司工作,你們會去參加同一個本地會議,或者你們的孩子在同一個學校上學。無論原因是什么,如果你的員工有被競爭對手公司挖墻腳的危險,那么,務必使其被一家距離你公司較遠的企業(yè)挖走:這樣你因為競爭對手變強而承受的不利后果會較小,并且你還能獲得知識流入。

  因此,廢除不競爭協(xié)議和“花園休假”(譯注:員工辭職后,雇主仍然支付其工薪,條件是雇員只能留在家里“整理花園”,規(guī)定時限到期后方可加盟競爭企業(yè))吧——不過前提條件是員工跳槽的公司距離你的公司較遠——并且承諾:在他們回來拜訪仍在你的公司就職的老朋友時,你將報銷一頓豐盛的晚餐和酒水費用。

  譯:Lily

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