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　　但并不是說員工的離職率越低越好，在市場競爭中，保持一定的員工流動，可以使企業(yè)利用優(yōu)勝劣汰的人才競爭制度，保持企業(yè)的活力和創(chuàng)新意識。

　　小知識

　　離職率（Demission Rate），是以某一單位時間（如以月為單位）的離職人數(shù)，除以工資冊的月初月末平均人數(shù)后乘以100%.

　　以公式表示：

　　離職率=離職人數(shù)÷工資冊平均人數(shù)×100%

　　離職人數(shù)包括辭職、免職、解職人數(shù)，工資冊上的平均人數(shù)是指月初人數(shù)加月末人數(shù)然后除以二。離職率可用來體現(xiàn)人力資源的穩(wěn)定程度。離職率常以月為單位，是由于如果以年度為單位，就要考慮季節(jié)與周期變動等因素，故較少采用。

　　按字面理解，離職率應(yīng)指員工離職的數(shù)量占“員工”的比率，也可以理解為每100個員工中有多少個員工離職，因此離職率應(yīng)不超過100%.

　　在眾多的資料中，離職率通常是以某一單位時間的離職人數(shù)，與正式職工平均人數(shù)之比來表示，正式職工平均人數(shù)又為單位時間期初人數(shù)與期末人數(shù)的平均值。但按這樣的計(jì)算方法，就有可能出現(xiàn)上面的情況，即離職率超出100%，難道員工全部離職了嗎？如果不考慮其他因素，員工真的全部離職，則按這種方法計(jì)算出來的離職率為200%，這與人們通常情況下理解的離職率是矛盾的。

　　現(xiàn)假設(shè)某公司一年的前六個月中每個月的期初人數(shù)、期末人數(shù)、錄用人數(shù)、離職人數(shù)如下表所示：該公司在一月份時跳槽員工的較多，故二、三月份開始大量招聘新員工，四、五、六月份員工的變動則較為平穩(wěn)。我們來討論用不同的計(jì)算方法來求離職率。

　　表4-1 某公司的招聘與離職人數(shù)表

　　1、將分母定義為期初數(shù)量和期末數(shù)量的平均，那么一月份的離職率為：

　　離職率＝35/〔（50+18）/2〕×100%=103%

　　用這種方法計(jì)算出來的離職率有可能大于或等于100%.

　　2、將分母定義為期初數(shù)量，那么二月份的離職率為：

　　離職率＝20/18×100%=111%

　　這個結(jié)果可以解釋為離職的人數(shù)為月初總?cè)藬?shù)的1.11倍，但如果用每100人中有111個人離職來解釋該公司二月份的離職率顯得有些牽強(qiáng)。

　　3、同樣的道理，若將分母定義為期末數(shù)量，也會出現(xiàn)離職率超過100%的現(xiàn)象。如一月份的離職率：

　　離職率＝35/18×100%=194%

　　4、如果將分母定義為本月累計(jì)在冊人數(shù)，所謂的累計(jì)在冊人數(shù)是指本月曾經(jīng)在冊的員工的總數(shù)，它等于月初員工數(shù)量加上本月新進(jìn)員工數(shù)量，也等于月末員工數(shù)量與本月離職人員數(shù)量之和。以一、二月份的情況計(jì)算離職率：

　　一月份離職率＝35/（50+3）×100%=35/（35+18）×100%=66%

　　二月份離職率＝20/（18+35）×100%=20/（20+33）×100%=37%

　　因?yàn)殡x職率的分母為期末在職員工數(shù)量加上本期離職人數(shù)之和，它一定大于或等于本期的離職人數(shù)，故所計(jì)算的離職率總是小于或等于100%，不可能出現(xiàn)離職率大于100%的現(xiàn)象。通過上面的討論，可以發(fā)現(xiàn)，在計(jì)算離職率時如果能將分子定義為在某一時期內(nèi)的離職人數(shù)，分母定義為該時期的累積在冊人數(shù)，即該時期內(nèi)的在職員工最多時的數(shù)量（離職率＝離職人數(shù)／累計(jì)在冊人數(shù)×100%），這樣求出的離職率將更為科學(xué)。一方面應(yīng)用這樣的方法可以使得人們更加容易理解離職率的含義，另一方面，不論員工什么時候辭職，都可以在離職率上反映出來。因?yàn)槿绻�有新加入公司的員工當(dāng)月入職，并當(dāng)月辭職的情況，在用以上前三種方法計(jì)算的辭職率中無法表示出來，而新員工的流動往往對企業(yè)分析員工流動原因有重要的作用。

　　那么如何計(jì)算半年或一年的離職率呢？半年或一年的離職率是否等于各個月的離職率的平均呢？還是以上述提供的數(shù)據(jù)來討論。

　　方法一，以離職率等于某一時期的離職人數(shù)比上該時期的累積在冊人數(shù)計(jì)算，則該公司上半年的離職率為：

　　上半年離職率＝70/（50+74）×100%=70/（54+70）×100%=56%

　　方法二，以離職率等于各個月的離職率平均來計(jì)算，則該公司上半年的離職率為：

　　上半年離職率＝（66%+37%+11%+8%+5%+2%）/6=22%

　　大部分的人事經(jīng)理可能更喜歡第二種方法，因?yàn)樗�所顯示的結(jié)果更為“漂亮”，然而這種方法科學(xué)嗎？從兩方面來分析：

　　1、從離職率的含義來看，離職率所代表的是每百名員工中有多少人離職，如果以各月的離職率平均來表示則無法顯示離職率所代表的意義。以該公司為例，用各月平均計(jì)算出的22%離職率代表該公司上半年的離職率，也即是在半年中每100個員工中只有22個員工離職，而我們知道在該公司上半年其員工的離職人數(shù)達(dá)70人，是上半年起初50人的1.4倍，因此可以明顯感到22%的離職率有失偏頗。

　　2、若以各月平均值計(jì)算離職率將使得離職率的大小受員工離職時間的影響。如以上所示的這家公司，若將該公司一月份的離職人數(shù)和二月份的離職人數(shù)互換，即一月份為20人，二月份為35人，每月入職的人數(shù)不變，按以上方法計(jì)算可以得到一月份的離職率為38%，二月份為51%，上半年離職率平均為19%，比22%還低3個百分點(diǎn)。我們知道離職率反映的某一時間企業(yè)的人員流動情況，它應(yīng)該是人員流動的靜態(tài)的反映，它應(yīng)和員工是否離職有關(guān)，而與離職的時間無關(guān)。