隨著社會和經(jīng)濟的急遽變革,企業(yè)面對的外部環(huán)境更復雜了,員工面臨的心理焦慮和壓力也大大增加,導致員工對自己處理問題的能力缺乏信心。如果不能適當處理員工的緊張心理狀態(tài),就容易降低員工滿意度和對組織的承...
“哈佛幸福課”的主講者塔爾-本-沙哈爾認為,企業(yè)可以引進積極心理學,增加企業(yè)的心理資本,在提高員工滿意度和幸福感的同時,提升企業(yè)的效益。心理資本包括幾個方面的要素:希望、樂觀、韌性、主觀幸福感和情商等。與人力資本和社會資本相似,人們可以通過訓練獲得并發(fā)展心理資本。
提升心理資本的一個現(xiàn)成做法是欣賞式探詢。欣賞式探詢的意思是基于現(xiàn)有的優(yōu)勢,發(fā)揮這種優(yōu)勢的效力,從而激發(fā)員工的滿意度,改善他們的工作。欣賞式探詢不是孤芳自賞,忽略困難和挑戰(zhàn),而是使人更專注于優(yōu)勢。
企業(yè)管理者能夠營造一種積極的氛圍,讓員工關注自己的優(yōu)勢,這樣的企業(yè)員工往往更快樂,也會更熱愛自己的工作,企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績也就更好。事實上,經(jīng)理人對下屬的期望和對待方式,在很大程度上決定了下屬的表現(xiàn)。每個經(jīng)理人都應該承擔起培養(yǎng)下屬的責任,這不僅決定了每個員工個人的成功和幸福,也決定了組織的成功和幸福。" data-scaytid="7">如果企業(yè)管理者能夠營造一種積極的氛圍,讓員工關注自己的優(yōu)勢,這樣的企業(yè)員工往往更快樂,也會更熱愛自己的工作,企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績也就更好。事實上,經(jīng)理人對下屬的期望和對待方式,在很大程度上決定了下屬的表現(xiàn)。每個經(jīng)理人都應該承擔起培養(yǎng)下屬的責任,這不僅決定了每個員工個人的成功和幸福,也決定了組織的成功和幸福。
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《全球經(jīng)濟危機下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
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