快樂(lè)的員工富有成效。事實(shí)上,如果你曾經(jīng)管理過(guò)心懷不滿的員工,你就知道,這是一種應(yīng)該不惜一切代價(jià)也要避免的狀態(tài)。這些內(nèi)心的不快不僅僅會(huì)讓這些員工本人無(wú)法完成工作——還會(huì)讓他們影響范圍所...
BiggerPockets公司的 首席執(zhí)行官JoshuaDorkin就是這樣認(rèn)為的,BiggerPockets公司是一家在線房地產(chǎn)投資社交媒體網(wǎng)絡(luò),擁有超過(guò)25萬(wàn)名會(huì)員,每個(gè)月有 80萬(wàn)獨(dú)立訪問(wèn)者,該公司在iTunes上的房地產(chǎn)播客大約有42000名訂閱者。Dorkin表示,在該公司建立的十年中,他積累了一些如何讓團(tuán)隊(duì)成員 高興的經(jīng)驗(yàn)。下面是他的建議。
1.找出員工們的動(dòng)力是什么,并且用適當(dāng)?shù)姆椒?lì)他們。
無(wú)論員工喜歡的是獎(jiǎng)金、在家工作的自由還是免費(fèi)的午餐,花點(diǎn)時(shí)間了解你的團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員的驅(qū)動(dòng)力是什么。他建議這樣提問(wèn),“什么讓他們激動(dòng)?什么讓他們幸福?什么會(huì)讓工作環(huán)境對(duì)他們來(lái)說(shuō)變得更好?”
2.明確地溝通清楚對(duì)于員工的期望和方向
如果員工不能夠完全理解自己的角色,就可能會(huì)造成不和諧,或者如果他們的工作職責(zé)和其他人重疊,也是如此。他表示,“你需要確保每個(gè)人的期望都被清楚地寫(xiě)出來(lái)了,而且他們知道自己該做什么,你對(duì)他們的期望是什么。”他表示,“這會(huì)讓生活變得容易很多。”
3.不惜一切代價(jià)避免進(jìn)行微觀管理。
沒(méi)有人喜歡在自己干工作的時(shí)候總有人在旁邊指手畫(huà)腳。這樣做對(duì)老板自己也沒(méi)有好處,他無(wú)法專注于自己的工作。他表示,“你希望讓你的團(tuán)隊(duì)獲得成功并且給他們成功所需要的工具。”
4.言出必行。
以身作則、信守諾言非常重要。他表示,“如果你在會(huì)議上遲到,就不要抱怨或者發(fā)牢騷說(shuō)你的員工會(huì)在會(huì)議上遲到。”或者不要說(shuō)你打算實(shí)施一項(xiàng)新的政策, 讓每個(gè)員工在每個(gè)季度都多一天假期,可是說(shuō)了又不兌現(xiàn)。“如果你說(shuō)話不算數(shù),下一次就算你是認(rèn)真的,他們也不會(huì)把你說(shuō)的話當(dāng)一回事了。”
5.給他們一個(gè)機(jī)會(huì)在你的企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)。
幫助他們對(duì)企業(yè)內(nèi)的一些事情感到興奮,并且看著它成長(zhǎng)。他表示,“人們喜歡做主人。”“如果他們有一些能夠讓自己興奮的、很酷的項(xiàng)目,他們可以和自己的團(tuán)隊(duì)成員以及他們的朋友進(jìn)行分享,并且慶祝自己在你的公司內(nèi)的小小冒險(xiǎn)。”
6.給員工放一天假去做些很酷的事情。
BiggerPockets的總部設(shè)在科羅拉多州,所以Dorkin趁著最近的好天氣給公司里每個(gè)員工都放了一天假,讓大家去滑雪或者越野跑。他表 示,“這是一個(gè)機(jī)會(huì),讓他們可以得以喘息,一個(gè)短暫的帶薪假期,我認(rèn)為他們會(huì)對(duì)此感到很高興。”他表示,“這只是小事情,但是可以讓人們高興。”
7.聽(tīng)聽(tīng)他們的想法并且重視他們的意見(jiàn)。
如果有人不高興,找出原因,看看你能做什么。他表示,“一個(gè)消極的團(tuán)隊(duì)成員能夠搞沉整條船。”他表示,“我每周至少檢查每個(gè)人的情況兩次,看看他們情況如何,他們要做什么,他們感覺(jué)如何,我將這視為自己的一項(xiàng)使命。”
8.給員工提供他們做好工作所需要的玩具。
換句話說(shuō),不要吝嗇。如果有人需要一臺(tái)新設(shè)備或者計(jì)算機(jī),采購(gòu)它。他表示,“購(gòu)買設(shè)備、購(gòu)買軟件,購(gòu)買外接的鼠標(biāo)。”“不要買便宜貨。這樣做會(huì)讓人們更有成效,所以把錢花在這些地方吧。”
9.讓人們?cè)诓恢匾氖虑樯鲜 ?/strong>
如果你看到某個(gè)人走錯(cuò)了方向,糾正他或者她的想法是非常誘人的,但是,在非關(guān)鍵的任務(wù)上讓人們犯錯(cuò)可能是一種更好的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的方法。“失敗是一種很大 的動(dòng)力。”他表示,“讓他們?cè)诎氲郎贤O聛?lái)對(duì)他們的心理沖擊沒(méi)有讓他們自己做決定最后卻以失敗告終產(chǎn)生的心理沖擊那么大。”
10.當(dāng)員工把事情做好的時(shí)候,感謝他們。
如果有人努力工作,走得很晚或者是付出了額外的努力,一定要給予承認(rèn)。“人類喜歡感覺(jué)良好。”他表示,“而聽(tīng)到‘謝謝你’是我最喜歡的事情之一。”
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產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見(jiàn)下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級(jí)班
質(zhì)量功能展開(kāi)QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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