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最近這些日子我們經(jīng)常聽到“全球思維”這個(gè)詞。到底什么是全球思維的真正含義?我們?cè)趺磁袛嗄硞�(gè)人是否具有全球思維?

對(duì)中國(guó)員工而言，全球思維是可以被訓(xùn)練和發(fā)展的么?什么是全球思維?

有關(guān)全球思維的定義很多，通過對(duì)相關(guān)論述的研究，我發(fā)現(xiàn)下面的因素在全球思維的諸多定義中比較普遍：1.對(duì)不同文化保持開放、了解和尊重的態(tài)度;2.接納這些不同與從本土文化中學(xué)習(xí)一樣重要;3.對(duì)多文化的企業(yè)和社會(huì)環(huán)境的復(fù)雜性感到適應(yīng)甚至是興奮;4 .擁有全球范圍的職業(yè)網(wǎng)絡(luò);5 .靈活性;6.適應(yīng)性;7.同理心。簡(jiǎn)而言之，擁有全球思維的人有著全球的視野而不僅僅是本土的，他們常常把這種全球視野至于本土視野之上。

我最近看過一篇采訪過一些中國(guó)商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的調(diào)查報(bào)告，這些中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)者聲稱過于全球化并不是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)。當(dāng)我在自己的第一部書《中國(guó)商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力》中做相同的調(diào)查時(shí)，一個(gè)就職于歐洲企業(yè)的中國(guó)CEO 告訴我，他對(duì)于自己國(guó)家的忠誠(chéng)和責(zé)任，要高于他對(duì)所在企業(yè)的熱愛。從純粹的愛國(guó)角度來講，這是好的，但是如果這位CEO身處在非純粹本土的角色中，這恐怕就不是非常合適了�？鐕�(guó)企業(yè)需要能進(jìn)行全球化思考和行動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者，而不是本土化的領(lǐng)導(dǎo)者。

全球思維的評(píng)估

在外派一名員工出國(guó)以前，明智的企業(yè)會(huì)對(duì)員工的全球思維水平進(jìn)行評(píng)價(jià)。如果這名員工的全球化水平不夠高，這次崗位安置就很可能失敗，這樣對(duì)企業(yè)、對(duì)員工及其家庭都會(huì)帶來比較大的成本損失。在外派員工以前，企業(yè)可以通過以下幾條對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估：

1.確保這位員工想要去，有熱情去。

2.員工是否很好地掌握了英語(yǔ)交流技巧?

3.這位員工是否對(duì)價(jià)值觀的改變保持開放的心態(tài)?

4.這位員工是否可以像對(duì)待中國(guó)文化下的價(jià)值觀和常規(guī)行為一樣對(duì)待其他文化下的價(jià)值觀和常規(guī)行為?

5.是否可以證明這位員工對(duì)國(guó)際生活方式有熱情?

我的建議是在簽署外派協(xié)議之前，先通過行為事件訪談法尋找到可以證明員工有上面提到的這些特征和渴望的例證。

全球思維的發(fā)展

最后一個(gè)問題是是否可以發(fā)展中國(guó)員工的全球思維，答案絕對(duì)是肯定的。下面的做法可以幫助企業(yè)成功的使中國(guó)員工的思維變得更加國(guó)際化：

● 暫時(shí)海外派遣。這個(gè)安排可以短些(1∽3個(gè)月)或者長(zhǎng)些(6∽24個(gè)月)，這樣安排的目的有兩方面，一方面是為企業(yè)的海外崗位提供一位努力工作的中國(guó)員工，另一方面是給員工提供一個(gè)在國(guó)外生活和工作的機(jī)會(huì)。如果這種安排能順利進(jìn)行，企業(yè)和員工都會(huì)受益。

● 跨國(guó)工作組。這種方式雖然比不上在國(guó)外生活的效果，但確實(shí)可以使中國(guó)員工了解來自不同地域的人的思維方式。如果這位員工思維開放，也許他就會(huì)學(xué)習(xí)新的技術(shù)和新的解決問題的方式。

● 訓(xùn)導(dǎo)。當(dāng)一個(gè)員工想要出國(guó)工作，為他們安排一位曾去過要去國(guó)家的導(dǎo)師和教練會(huì)很有幫助。這位教練可能是位中國(guó)人，他可以表達(dá)出出國(guó)后的感受和面對(duì)的挑戰(zhàn)。另外安排一位國(guó)外教練來開始這段需要真正轉(zhuǎn)變觀念的思維洗禮也很有幫助。

● 跨文化訓(xùn)練。我特意最后提出這點(diǎn)，因?yàn)楹芏喙�司都認(rèn)為只要開展一些培訓(xùn)課程就能萬(wàn)事大吉，這是錯(cuò)誤的。

訓(xùn)練很重要，但是比智力訓(xùn)練更重要的是心理訓(xùn)練，發(fā)展全球思維更多情況下是一種心理挑戰(zhàn)。