《孫子兵法》中講,道者,令民與上同欲也、上下同欲者勝。如果基層員工僅僅是一個(gè)沒有思想、沒有感情的機(jī)器,那企業(yè)就會(huì)成為一個(gè)冰冷的廠房;沒有員工的再創(chuàng)造,沒有員工的智慧,沒有員工的激情,產(chǎn)品是不會(huì)有生...
富士康公司發(fā)生的“十連跳”已經(jīng)把這個(gè)問題極度地暴露了出來。試想一下,在富士康公司的同一個(gè)員工宿舍中,相互之間竟然不知道姓名,可以想見,這樣企業(yè)的員工,已經(jīng)到了一個(gè)怎么樣的“境地”!這樣的員工,甚至不如廠區(qū)里的一塊石頭,一株小草,是石頭還有人經(jīng)常打掃,一小草,還有人澆水。據(jù)說十連跳中,有一位是曾經(jīng)參加過湖南衛(wèi)視“快樂男生”的選手,性格非常開朗、活潑,竟也不珍惜自己的生命!
這只能說明一個(gè)問題,那就是富士康的文化存在著極大的問題。有人說,這些人跳樓是想不開,但為什么富士康會(huì)有那么多人想不開?真正的問題是:富士康的環(huán)境出問題了,文化出問題了。正處在人生美好歲月的他們,風(fēng)華正茂,充滿著夢(mèng)想,如果沒有特別郁悶的問題,他們是無論如何也不會(huì)輕生的。造成他們輕生的真正原因是,冷漠的企業(yè)文化。在制造業(yè)這個(gè)龐大的流水線上,他們只是一個(gè)個(gè)機(jī)械的崗位,沒有人關(guān)心他們的情感與思想,即使你有再大的其它方面的天賦,也無關(guān)緊要,因?yàn)槠髽I(yè)需要的只是你的機(jī)械式的勞動(dòng)。沒有親情、沒有溫暖,絢麗的夢(mèng)想變成了無情的現(xiàn)實(shí),無法排泄的郁悶、高強(qiáng)度\高壓力的工作、人與人之間的冷漠與溝通障礙,很可能就是這些,最終把他們送上了絕路。
富士康的一位離職員工講過的一段話印證了這一道理,他說,得不到自由和尊嚴(yán)才會(huì)導(dǎo)致人們輕生。去年,發(fā)生在富士康的一件自殺事件似乎也在證明這個(gè)道理:一款代工手機(jī)樣品遺失,結(jié)果導(dǎo)致一名員工孫丹勇自殺。
也許,如果這些人沒有思想,沒有情感,也就不會(huì)發(fā)生這樣的事件,正如《摩登時(shí)代》中的卓別林。但人恰恰是有感情的動(dòng)物,人也是企業(yè)中最富有創(chuàng)造力的。上世紀(jì),“以人為本”就成為了企業(yè)的共識(shí)。但是,以人為本體現(xiàn)在什么地方?如何才能以人為本呢?
現(xiàn)代管理大師彼得?德魯克也說:“企業(yè)只有一項(xiàng)真正的資源:人。管理就是充分開發(fā)人力資源以做好工作”。
柳傳志說過:“人才是利潤(rùn)最高的商品,能夠識(shí)別人才的企業(yè)才是最終的大贏家。”
張瑞敏更是一針見血地指出:“人才,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的根本優(yōu)勢(shì)。人可以認(rèn)識(shí)物、創(chuàng)造物,只要為他創(chuàng)造了條件,他就能適應(yīng)變化,并保持進(jìn)步,成為取之盡、用之不竭的資源。有了人才,資本才得以向企業(yè)集中,企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中才能取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”
以人為本,就是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),為各類人才搭建施展本領(lǐng)的大舞臺(tái)。充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,變硬性管理為激發(fā)員工自覺、主動(dòng)地發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性的柔性管理,讓員工都有“經(jīng)營(yíng)自我”的一個(gè)創(chuàng)新空間,這樣,就能無往而不勝。
作為一個(gè)全球著名的代工廠,全球企業(yè)500強(qiáng),富士康的企業(yè)文化是“全方位成本優(yōu)勢(shì)”,或許因?yàn)樗谴S,不需要員工的智慧勞動(dòng),所以就忽視了對(duì)員工的關(guān)心;或許因?yàn)樗^度追求低成本,所以對(duì)員工的管控重于關(guān)心;或許……
富士康,需要重建文化了。
知識(shí)技能實(shí)戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級(jí)班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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