中小企業(yè)有一個(gè)非常可笑的現(xiàn)象,有人訂制度,沒有人管制度;學(xué)人家搞企業(yè)文化,編企業(yè)文化手冊,沒有人管理企業(yè)文化。同邯鄲學(xué)步一樣、與東施效顰無異。制度虛設(shè)、文化虛喊成了常態(tài)! ∪魏问虑槎加欣。...
中小企業(yè)有一個(gè)非?尚Φ默F(xiàn)象,有人訂制度,沒有人管制度;學(xué)人家搞企業(yè)文化,編企業(yè)文化手冊,沒有人管理企業(yè)文化。同邯鄲學(xué)步一樣、與東施效顰無異。制度虛設(shè)、文化虛喊成了常態(tài)。
任何事情都有例外。真還不能一概而論。說中小企業(yè)制度虛設(shè)也不全對,至少處罰制度都在執(zhí)行,而且執(zhí)行得有過之而無不及。什么意思呢?本來制度規(guī)定某種違紀(jì)行為罰款二十元?赡苌纤靖吲d時(shí),他一分錢也不罰你;碰到他不高興時(shí),同樣的違紀(jì)行為,他可能罰你五百元甚至上千元。總之處罰金額只有你想不到、沒有他做不出的!
既然有這樣嚴(yán)格的管理,制度的貫徹執(zhí)行應(yīng)該很有力度?!問題就出在這里,處罰“隨心所欲”,制度執(zhí)行不也要“隨心所欲”?看人下菜的管理,上司一旦做出榜樣,下面一定有樣學(xué)樣。在這里用“上梁不正下梁歪”來形容最恰當(dāng)!制度有人執(zhí)行,下面不一定都跟著執(zhí)行;制度有人帶頭破壞,下面一定跟著胡來!這就是墨菲定律所揭示的規(guī)律:可能發(fā)生而不應(yīng)該發(fā)生的事情,它一定會(huì)發(fā)生。更何況,沒有監(jiān)督管理的制度,它怎么可能得到順利貫徹執(zhí)行呢?
我這里把制度和文化(這里是指企業(yè)文化)放在一塊,也有很多人不理解。他們說制度和企業(yè)文化怎么扯在一起了?這也難怪,做慣了表面功夫,搞慣了口號(hào)文化的企業(yè),管理人員怎么能正確理解企業(yè)文化的內(nèi)涵和組成部分?
制度本身就是企業(yè)文化的重要組成部分,是企業(yè)文化影響或決定制度的內(nèi)容,制度反過來加強(qiáng)企業(yè)文化的地位、增加企業(yè)文化的影響力。二者天然地就是連在一起的,任何人想分也分不開。訂制度就要規(guī)定什么可以做,什么不能做,這項(xiàng)工作應(yīng)該怎么做、那項(xiàng)工作應(yīng)該誰負(fù)責(zé)。而這一切所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)就是企業(yè)文化,就是企業(yè)文化的價(jià)值觀念體系。制度制訂完善了、執(zhí)行到位了,企業(yè)員工的行為方式統(tǒng)一了,思想認(rèn)識(shí)提高了,反過來,企業(yè)文化的影響力、作用力就更大了。制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)的制訂過程,就是企業(yè)文化豐富完善的過程。企業(yè)文化影響、滲透,就是制度得以貫徹執(zhí)行的保障。制度與文化是相輔相成、互相影響、相互促進(jìn)的。
明白了制度與企業(yè)文化的關(guān)系還不夠。企業(yè)管理人員還得明白制度的內(nèi)涵、制度的主要形式。在這里,制度無疑是一個(gè)概括性很高的詞匯。它包括我們通常所說的規(guī)章制度,類似國家憲法、刑法等等,也包括依據(jù)規(guī)章制度制訂的流程、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)定在內(nèi),類似國家法律法規(guī)的具體條例、細(xì)則。這些規(guī)章制度如果沒有一個(gè)專門的部門管理,沒有專人來組織、監(jiān)督、檢查、總結(jié)、完善,任由各單位各部門自行解讀、自行設(shè)計(jì)或自行掌握執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),能行嗎?各自為政也與此關(guān)系極大。
制度要可行,就得符合企業(yè)文化的核心價(jià)值觀和理論體系;制度要規(guī)范,就得有專人管理;制度要發(fā)揮作用,就得有專職部門跟蹤落實(shí)。故此,我倡議企業(yè)把制度和企業(yè)文化放在一個(gè)部門,設(shè)置專門崗位管理。
我的提議得到了所服務(wù)企業(yè)管理層的認(rèn)可。我感到由衷地喜悅。同時(shí)我也希望所有制度虛設(shè)、文化虛喊的企業(yè)趕緊設(shè)立制度文化管理部,讓你的企業(yè)制度真正得到貫徹執(zhí)行、企業(yè)文化深入人心。
知識(shí)技能實(shí)戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級(jí)班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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