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　　所謂“文化”，是某一組織的意識與行為的總和，是組織的生命力之所在。企業(yè)文化是支撐著公司生存與發(fā)展的特定價值取向，是企業(yè)信奉并付諸實踐的價值理念。企業(yè)文化反映企業(yè)成員共同認可的價值觀和逐漸形成的工作態(tài)度，又稱企業(yè)精神。

　　企業(yè)文化的內(nèi)涵包括企業(yè)職工的價值觀念、道德規(guī)范、思想意識和工作態(tài)度等，其外延包括企業(yè)的各種文化教育、技術培訓、娛樂聯(lián)誼活動等。企業(yè)文化就是由這兩個方面內(nèi)容有機聯(lián)系而形成的企業(yè)的精神風貌。

　　但企業(yè)文化本質(zhì)上是一種管理方式，它強調(diào)對企業(yè)內(nèi)部成員的行為控制應通過價值取向來進行內(nèi)化和優(yōu)化。日、美等西方國家已把企業(yè)文化當做一種新穎的管理工具，憑借這一工具把企業(yè)目標和策略變?yōu)槠髽I(yè)具體的業(yè)績。

　　尤其是日本的企業(yè)文化，以其鮮明的本土特色和強大的生命力量，使日本企業(yè)后來居上，成為日本公司品牌的表征。二戰(zhàn)后，日本經(jīng)濟的飛速發(fā)展舉世矚目，其巨大成就往往被歸因于民間資本的力量，也可以說是公司的力量。然而，日本經(jīng)濟的快速發(fā)展也深刻影響了日本的企業(yè)文化再造。日本公司力量的背后實則是企業(yè)文化的力量，正是堅持不懈的企業(yè)文化建設，造就了日本經(jīng)濟的輝煌。

　　日本企業(yè)文化有何特點？

　　明治維新之后，日本在憲法和法律制度框架下的現(xiàn)代公司制度逐步確立起來。政府倡導廢除封建等級，改變國民生活方式，這就構成了企業(yè)文化發(fā)展的良好基礎。二戰(zhàn)之后的《和平憲法》等再次確認了私有財產(chǎn)權利與公司的產(chǎn)權地位。在法制的護航下，日本公司通過兼容并蓄式的學習借鑒，開創(chuàng)了本土企業(yè)文化建設的新高潮。

　　日本企業(yè)文化的特征之一是集體主義精神。在日本公司之中，盡管有著較為完善的勞動合同制度，但是個人利益仍然被視為集體利益的附屬品，當兩者發(fā)生沖突之時，個人利益要服從于集體利益。以此為基礎，無論澀澤榮一還是松下幸之助，都繼續(xù)將這一理念推廣至公司之外，強調(diào)公司的發(fā)展最終要實現(xiàn)對國家、對社會、對民眾的積極回饋，也即“公益即私利”之道。

　　日本企業(yè)文化的特征之二是員工對公司的終身忠誠，公司對員工的終身雇用。在日本公司中，員工的忠誠與否以及忠誠程度是公司績效評價的首要標準。同時，日本公司也實行或明或暗的終身雇用制度，寧降薪，不裁員。與終身雇用制度相關的是日本公司的年功序列制度，兩相結合催生了一批又一批忠誠的 “松下人”、“索尼人”、“豐田人”。

　　日本企業(yè)文化的特征之三是 “認真”二字。在以澀澤榮一為代表的企業(yè)家的推動下，日本在學習歐美國家公司制度的同時，也將認真與勤奮深刻地滲透到自己的企業(yè)文化之中，將“認真”的思維習慣帶入到公司管理當中，由此催生出了質(zhì)量管理的“日本模式”。

　　但是，日本在企業(yè)文化建設上的做法并非盡善盡美。例如，過度強調(diào)集體主義的價值觀念，這在一定程度上扼殺了個人能力的發(fā)揮，進而影響了公司的創(chuàng)新與活力。此外，日本公司中的等級制度、論資排輩、中庸之道、對女性員工的歧視以及不盡合理的薪酬激勵機制等均有可商榷之處。近年來，以“豐田召回門”為代表的惡性事件不僅嚴重影響了日本公司的聲譽，更為日本公司文化建設敲響了警鐘。