據(jù)說紅頭文件是北魏時期的一位政治家發(fā)明的,至今已經(jīng)有1400多年的歷史。當(dāng)時是為了區(qū)分朝廷發(fā)出的文書與下面上呈的文書之間的差別,朱出墨入,朱出指的就是朝廷發(fā)出的文書是用朱(紅色)標(biāo),墨入指的就是下面...
在現(xiàn)代中國社會,由于“紅頭文件”曾經(jīng)出現(xiàn)了大量問題,造成了大量的“問題紅頭文件”,譬如:招女公務(wù)員須雙乳對稱,沒有初中畢業(yè)證不得結(jié)婚, 投資5000萬開車違法不罰投資1000萬元以上享受副縣級待遇,如此種種。
因此,1999年頒布的中華人民共和國《行政復(fù)議法》通過排除法對“紅頭文件”作了一個籠統(tǒng)劃定,劃定“紅頭文件”為排除法律、行政法規(guī)、地方法規(guī)、行政規(guī)章以外的“鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府的規(guī)定、縣級以上地方各級人民政府及其工作部門的規(guī)定、國務(wù)院部門的規(guī)定”。它還應(yīng)包括各級黨委、人大、政府、政協(xié)所出臺的各種政策性文件、決定、意見等。此類文件發(fā)布不同于《立法法》規(guī)定的法律、法規(guī)、規(guī)章的公布于報刊媒體的方式,而是在權(quán)力機關(guān)和有關(guān)機關(guān)及企事業(yè)單位、社會團體內(nèi)部層層傳達。它雖然不是法律、也不是法規(guī),但卻是行政執(zhí)法的重要依據(jù)。政府的紅頭文件不屬于本文的討論范疇,本文主要討論的是企業(yè)內(nèi)部的“紅頭文件”文化對企業(yè)管理帶來的影響。
許多企業(yè)在聘任管理人員,組織結(jié)構(gòu)變更,文件發(fā)布件時常常就會發(fā)布 “XX(字)X號文件”的紅頭文件,初看,往往能給人一種視覺上的強烈沖擊,但是,卻是實際上產(chǎn)生了許多弊病,在此做些現(xiàn)象列舉:
1.形式高調(diào),內(nèi)容空洞。常見許多企業(yè)在發(fā)行紅頭文件時,只有結(jié)論,沒有說明原因,沒有目的,沒有依據(jù),沒有適用范圍,也沒有說明修改的權(quán)限,有的術(shù)語艱澀難懂,但是沒有任何解釋。譬如,當(dāng)一個紅頭文件在說明組織結(jié)構(gòu)變更時,卻沒有說明這個組織變更的必要性,也沒有附上最新的組織結(jié)構(gòu)圖,新舊組織的職責(zé)變化在什么地方,崗位職責(zé)是什么,如此種種,讓企業(yè)員工霧里看花,最終導(dǎo)致員工無所適從。
2.缺乏溝通,無法執(zhí)行。很多企業(yè)發(fā)行的紅頭文件,并沒有聽取執(zhí)行部門的意見,發(fā)行部門往往是來自與實際工作風(fēng)馬牛不相及的部門。這種缺乏調(diào)查,又缺乏民意的文件,最后成了一堆廢紙。
3.高高在上,貌似權(quán)威。很多企業(yè)過了ISO9000,ISO14000,OHSAS18000這樣的國際標(biāo)準(zhǔn)體系,雖然規(guī)定了文件要受控,要充分溝通,要有可執(zhí)行性,但是紅頭文件,仍然保持高高在上的姿態(tài),游離在管理體系之外。俗話說,上行下效, 這樣的方式,就可能導(dǎo)致企業(yè)的文件與實際相脫節(jié),說一套做一套,干的實際是在破壞企業(yè)管理體系的工作。
因此,筆者認(rèn)為,“紅頭文件”實際上成為了企業(yè)中阻礙變革的一種力量,與精細化管理的目標(biāo)背道而馳,企業(yè)要廢除“紅頭文件”,更要廢除的是背后的這種官本位,權(quán)力欲思想,與時俱進,從而促進企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
知識技能實戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
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產(chǎn)品需求分析與需求管理
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創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實踐
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質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時代的最佳創(chuàng)新實踐
《全球經(jīng)濟危機下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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