我做企業(yè)文化咨詢也有幾年的歷史了,涉及了不少行業(yè),如移動、稅務(wù)、水務(wù)、IT、快速消費、餐飲酒樓、電力、房地產(chǎn)、制造、空管、機(jī)場等多個行業(yè)?吹竭^國內(nèi)多家咨詢公司的企業(yè)文化咨詢產(chǎn)品,也有不少同行朋友。...
從文化咨詢涉及的基本概念看,企業(yè)文化理念手冊應(yīng)該包括哪些基本內(nèi)容,基本的結(jié)構(gòu)應(yīng)該怎么構(gòu)建。從我看到的這些產(chǎn)品來看,企業(yè)文化大綱一般包括了企業(yè)文化理念手冊的基本內(nèi)容,同時也加入不少其他的內(nèi)容。我認(rèn)為從業(yè)人員多數(shù)對企業(yè)文化的基本概念認(rèn)識還非清晰。
1、先寫愿景,還是先寫使命?涉及到愿景與使命的概念理解與把握的問題。
2、既寫愿景,同時又寫宗旨,不知怎么把握的。涉及到愿景與宗旨的概念理解與把握的問題。
3、企業(yè)職能理念(或應(yīng)用理念)的構(gòu)建,有的咨詢公司或咨詢顧問按企業(yè)組織結(jié)構(gòu)來構(gòu)建,按大部門還是小部門,五花八門,同時有拼入不少所謂理念,一個企業(yè)理念手冊可以搞出幾十個應(yīng)用理念。每個理念做一小段文字詮釋,企業(yè)文化的個性如何體現(xiàn)?這些理念對公司的指導(dǎo)意義何在?應(yīng)該需要認(rèn)真思考這些問題。
4、企業(yè)文化大綱應(yīng)該包括什么,是核心理念、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化的總綱?還是拼湊。我看到一些企業(yè)文化大綱,有戰(zhàn)略、有制度、有例如“溝通的方法、步驟”等,給人感覺戰(zhàn)略不像戰(zhàn)略、制度不像制度、行為規(guī)范不像行為規(guī)范。這里實質(zhì)上也涉及到對企業(yè)文化的基本概念的理解與把握問題。什么是核心理念、什么是制度文化、什么是行為文化、什么是物質(zhì)文化?以及理念與制度、理念與戰(zhàn)略、理念與行為等核心問題。
這些基本問題直接影響到企業(yè)文化咨詢的價值,即咨詢公司的價值、咨詢顧問的價值、客戶的價值。特別注意的是咨詢客戶的價值,作為咨詢顧問在文化咨詢過程中為客戶究竟能提供什么真正有價值的東西,是我們咨詢顧問應(yīng)該認(rèn)真思考和面對的問題。
本文僅提出一些值得思考的問題,我過去在思考、現(xiàn)在也在思考,以后也要認(rèn)真思考,盡力在文化咨詢的道路中為中國企業(yè)培育文化核心競爭力做點有意義工作。
知識技能實戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺與產(chǎn)品平臺規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項目管理能力實訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實踐
TRIZ理論與實務(wù)高級班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時代的最佳創(chuàng)新實踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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