盧作孚充分重視人的作用,把人的因素看作是企業(yè)生產(chǎn)中的決定性因素。他指出我們?nèi)狈夹g(shù)人才,尤缺乏管理人才,如果這個(gè)根本問題不解決,則所有社會的一切問題都不能解決。針對企業(yè)職工普遍缺乏知識技術(shù),缺乏...
本文摘自:《商場現(xiàn)代化》2008年第18期,作者:古純玉 謝挺,原題:《盧作孚企業(yè)文化思想探析》
企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中,逐步形成的,為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現(xiàn)的總和。企業(yè)文化理論是20世紀(jì)70年代末、80年代初由美國學(xué)者提出的,但有關(guān)企業(yè)文化的思想與實(shí)踐在我國近代民族資產(chǎn)階級的企業(yè)管理中早有運(yùn)用。我國近代著名愛國實(shí)業(yè)家、民生公司創(chuàng)始人盧作孚就十分重視企業(yè)文化建設(shè),其民生公司更是被著名學(xué)者厲以寧
譽(yù)為本世紀(jì)20年代至40年代內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)卓有成效的一個(gè)范例。本文擬結(jié)合企業(yè)文化的相關(guān)理論對盧作孚的企業(yè)文化思想進(jìn)行分析。
一、盧作孚的企業(yè)價(jià)值觀
企業(yè)的價(jià)值觀,是指企業(yè)職工對企業(yè)存在的意義、經(jīng)營目的、經(jīng)營宗旨的價(jià)值評價(jià)和為之追求的整體化的群體意識,是企業(yè)全體職工共同的價(jià)值準(zhǔn)則。只有在共同的價(jià)值準(zhǔn)則基礎(chǔ)上才能產(chǎn)生企業(yè)正確的價(jià)值目標(biāo)。有了正確的價(jià)值目標(biāo)才會有奮力追求價(jià)值目標(biāo)的行為,企業(yè)才有希望。因此,企業(yè)價(jià)值觀決定著職工行為的取向,關(guān)系企業(yè)的生死存亡。對于企業(yè)的價(jià)值,盧作孚曾說:民生公司“不是一個(gè)自私自利的組織,絕對是一個(gè)幫助社會的事業(yè)”,“民生公司最后的意義決不是幫助本身,而是幫助社會”。在他的眼中,依靠“群”的力量“服務(wù)社會,便利人群,開發(fā)產(chǎn)業(yè),富強(qiáng)國家”才是創(chuàng)辦公司的目的。這一思想后來被概括為民生精神,成為民生公司育人用人,開發(fā)產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)思想。
在民生精神的指導(dǎo)下,盧作孚對員工強(qiáng)調(diào)民生人“所共同努力的不僅僅在共同的利益,而更在幫助一般的社會。這范圍是超乎事業(yè)的本身。”在實(shí)踐中,盧作孚采用多種途徑向職工灌輸民生精神,如開訓(xùn)練班講民生創(chuàng)業(yè)史;利用會議活動培養(yǎng)責(zé)任心。在民生公司的會嘗寢室、訓(xùn)練基地隨處可見體現(xiàn)民生精神的口號。在這樣的公司文化熏陶下,員工普遍有一種超越個(gè)人利益的責(zé)任感和使命感。
在國難當(dāng)頭,困苦不堪的年月,這樣的企業(yè)文化與員工的愛國心融合在一起,推動了企業(yè)的巨大發(fā)展,也實(shí)踐了盧作孚為社會服務(wù),富強(qiáng)國家的目標(biāo)。在內(nèi)外交困的環(huán)境下,僅有一艘70.6噸小輪的民生公司在20年里發(fā)展成為中國近代規(guī)模最大的民族資本航運(yùn)集團(tuán)。在抗日戰(zhàn)爭爆發(fā)后,民生公司集中所有的輪船搶運(yùn)撤往大后方的工廠、學(xué)校和人員,運(yùn)送抗日軍隊(duì)、武器到前線,為拯救國家危亡,搶運(yùn)抗戰(zhàn)物資,轉(zhuǎn)移物資設(shè)備,作出了巨大犧牲,為戰(zhàn)時(shí)運(yùn)輸和后方的工業(yè)建設(shè)作出了巨大貢獻(xiàn),建立了不朽功勛。
二、現(xiàn)代集團(tuán)基礎(chǔ)上的企業(yè)集體主義精神
企業(yè)精神是指企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時(shí)代要求和發(fā)展方向,并經(jīng)過精心培養(yǎng)而形成的企業(yè)成員群體的精神風(fēng)貌。盧作孚在創(chuàng)辦民生公司的過程中非常重視有意識有計(jì)劃地培養(yǎng)企業(yè)的集體主義精神。盧作孚認(rèn)為,中國社會存在著農(nóng)業(yè)民族的社會生活和家庭生活。這兩種集團(tuán)生活阻礙了社會的發(fā)展。他提倡建立以社會、國家為核心,超越家庭、超越親戚鄰里朋友關(guān)系的新的集團(tuán)生活。這個(gè)集團(tuán)的精神是集體主義精神,集團(tuán)的目標(biāo)即是個(gè)人的目標(biāo),集團(tuán)的成功即是個(gè)人的成功。
盧作孚在實(shí)踐中極力把民生公司建設(shè)成理想的現(xiàn)代集團(tuán)。他要求公司員工“在一個(gè)理想上活動,在一個(gè)使命上活動,在繼續(xù)不斷前進(jìn)當(dāng)中活動。”在民生公司中,處處都體現(xiàn)著集體主義的精神:宿舍像軍營一樣整潔;員工穿統(tǒng)一的民生服,在食堂統(tǒng)一就餐。同時(shí),公司通過豐富的活動來增強(qiáng)員工的集體意識。公司有京劇隊(duì)、川劇隊(duì)、話劇隊(duì),每星期都有晚會。公司各種演出隊(duì)還到農(nóng)村和軍隊(duì)去宣傳抗戰(zhàn)救國的思想。盧作孚還親自主持員工的集體婚禮。在盧作孚有意識,有目的的培養(yǎng)下,民生公司成為了一個(gè)氣氛融洽,凝聚力極強(qiáng)的企業(yè)。
三、人本主義,重視員工教育和培訓(xùn)
共同的價(jià)值觀念使每個(gè)職工都感到自己存在和行為的價(jià)值,自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是人的最高精神需求的一種滿足,這種滿足必將形成強(qiáng)大的激勵。在以人為本的企業(yè)文化氛圍中,領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間互相關(guān)心,互相支持。特別是領(lǐng)導(dǎo)對職工的關(guān)心,職工會感到受人尊重,自然會振奮精神,努力工作。
盧作孚充分重視人的作用,把人的因素看作是企業(yè)生產(chǎn)中的決定性因素。他指出“我們?nèi)狈夹g(shù)人才,尤缺乏管理人才,如果這個(gè)根本問題不解決,則所有社會的一切問題都不能解決”。針對企業(yè)職工普遍缺乏知識技術(shù),缺乏集體生活習(xí)慣與紀(jì)律的情況,盧作孚不惜重金和時(shí)間開展職工培訓(xùn)。這種教育與實(shí)業(yè)的結(jié)合,極大促進(jìn)了民生公司的發(fā)展。
中國是一個(gè)歷史悠久的文明國家,中國的傳統(tǒng)文化內(nèi)涵豐富。盧作孚在舊中國企業(yè)官僚主義和腐敗之風(fēng)盛行的時(shí)代,結(jié)合中國傳統(tǒng)文化的有利因素成功建設(shè)出我國早期成熟的企業(yè)文化,形成了強(qiáng)大的民生精神,使民生公司長期保持高效率的運(yùn)作,其企業(yè)文化思想對今天企業(yè)的發(fā)展有著重要的借鑒作用。
知識技能實(shí)戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺與產(chǎn)品平臺規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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